전통문화대전망 - 전통 미덕 - 세븐데이즈인 체인이 세븐데이즈인으로 불리는 이유는 무엇인가요?

세븐데이즈인 체인이 세븐데이즈인으로 불리는 이유는 무엇인가요?

7 데이즈 인은 다들 아실 텐데요. 그런데 이 호텔이 왜 7 데이즈 인인지 생각해보신 적 있으신가요? 7 Days Inn 체인이 7 Days Inn으로 불리는 이유를 제가 꼼꼼히 정리해 보겠습니다.

세븐데이즈인 체인점을 세븐데이즈(7 Days)라고 부르는 이유

일명 세븐데이즈는 일주일에 7일, 쉬는 날이 없다는 뜻이다. 이는 24시간 내내 모든 방향에서 서비스를 제공한다는 의미로 확장될 수도 있는데, 이는 창업자가 창안한 서비스 개념입니다.

7 Days Hotels 소개

7 Days Group Holdings Limited는 2005년에 설립되어 2009년 11월 20일 뉴욕 증권 거래소에 상장되었습니다. (티커: SVN). 뉴욕 증권 거래소에 상장된 최초의 중국 호텔 그룹인 7Days Inn은 고객이 매일 숙면을 취할 수 있도록 한다는 비전을 고수하며 가치를 중시하는 비즈니스에 깨끗하고 환경 친화적이며 편안하고 안전한 숙박 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 핵심 숙박 요구 사항을 충족시키기 위해 여행자.

7 Days Inn 체인은 현재 전국 30개 성 및 지방자치단체의 89개 주요 도시를 포괄하는 700개 이상의 지점을 보유하고 있으며 호텔 객실이 잠겨 있는 경제적인 호텔의 전국 네트워크를 구축했습니다. 체계. 7 Days Hotel 체인이 설립한 "7 Days Club"은 1,600만 명 이상의 회원을 보유하고 있으며 중국 저가 호텔 중 최대 규모의 회원 시스템입니다. 업계의 기술 리더인 7 Days Inn은 현재 온라인 예약, 전화 예약, WAP 예약을 포함하여 하루 24시간, 연중무휴로 최대 5가지 편리한 예약 방법을 제공할 수 있는 몇 안 되는 호텔 체인 중 하나입니다. 모바일 클라이언트는 기업 운영 방식에 따라 운영되는 7 Days Hotel 체인에 정통하며, 지속적인 "7 Days Club"이라는 대규모 멤버십 시스템 덕분에 중국 경제 호텔 업계의 선두 브랜드로 자리매김했습니다. 기술과 서비스의 혁신, 역동적인 7 Days 기업문화를 바탕으로

7Days Inn의 기업 프로필

● 미국 뉴욕 증권거래소에 상장된 최초의 중국 호텔 그룹

● 업계 최대 규모의 회원 시스템 중국 호텔 산업의 오너

● 중국 호텔 산업의 기술 및 혁신 모델을 선도하는 기업

● 보다 경제적이고 고품질의 비즈니스 여행 숙박 시설을 위한 벤치마킹 기업

7 Days Chain 호텔은 현재 1,500개 이상의 지점을 보유하고 있으며, 7 Days Inn 체인 호텔은 전국 30개 성 및 자치단체의 200개 주요 도시를 포괄하며 경제적인 호텔 체인의 전국 네트워크 시스템을 구축했습니다.

7 Days Hotel 체인이 설립한 7 Days Club은 회원 수가 5천만 명이 넘으며 중국 경제 호텔 중 최대 규모의 회원 시스템입니다. 업계의 기술 리더인 7 Days Inn은 현재 온라인 예약, 전화 예약, WAP 예약, SMS를 포함하여 하루 24시간, 연중무휴로 최대 5가지 편리한 예약 방법을 제공할 수 있는 몇 안 되는 호텔 체인 중 하나입니다. 예약 및 모바일 클라이언트.

7 Days Inn 체인은 비즈니스 운영에 정통하며 대규모 회원제 시스템, 지속적인 기술 및 서비스 혁신, 활기찬 7 Days 기업 문화를 통해 중국 경제 호텔의 선두주자로 자리매김했습니다. 업계 최고의 브랜드입니다.

세븐데이즈인 체인호텔의 경영비결

국내 중저가 호텔은 실적 하락이 빈번히 발생하지만 홈인, 한팅과 같은 계열인 세븐데이즈인 체인호텔은 호텔은 이러한 추세를 거스르며 9분기 연속 수익성을 달성했습니다.

눈부신 발전을 거듭해 온 국내 저가 호텔들이 실적 부진의 부담을 짊어지기 시작했다. Home Inn의 2011 회계연도 순이익은 전년 대비 2.3% 감소했으며, 2012년 1분기 주주 귀속 순손실은 1억 320만 위안에 달했습니다. Hanting Hotel 체인의 2011 회계연도 순이익은 거의 50% 감소했습니다. 1분기에는 940만 위안의 적자를 기록했다. 그러나 Home Inns 및 Hanting Hotels와 같은 카테고리에 속하는 7 Days Inn 체인은 이러한 추세를 뛰어넘어 좋은 성과를 거두었습니다. 1분기 순수익은 전년 동기 대비 29.6% 증가한 5억 4,500만 위안이었습니다. 세븐데이즈인도 2010년 1분기부터 9분기 연속 흑자를 기록하고 있다.

국내 저가 호텔의 전반적인 시장 환경이 그리 낙관적이지 않은 상황에서도 세븐데이즈인이 지속적인 수익성을 유지할 수 있는 비결은 무엇일까?

IT를 경영에 접목시키는 것

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7 Days의 창립자 Zheng Nanyan은 컴퓨터 전공자입니다. 그는 한때 컴퓨터 소프트웨어 회사를 설립하고 Ctrip Travel Network에서 근무한 후 자신의 사업을 시작하여 7을 설립했습니다. 데이즈 호텔 체인. Zheng Nanyan과 그의 팀은 설립 이후 IT 전자 정보 기술 플랫폼을 구축하고 지속적인 혁신을 거듭해 호텔의 핵심 경쟁력이 되었습니다. 객실 예약 서비스에만 초점을 맞춘 다른 호텔 IT 시스템과 달리, 오늘날의 7일 전자상거래 시스템은 중앙 예약 시스템, 자재 계획 관리 시스템, 매장 관리 시스템, 중앙 보고 시스템 등 호텔 관리의 모든 측면을 포괄합니다. 결과적으로 비용 관리와 시스템 관리 및 제어에 더 많은 이점이 있습니다. 이는 간단해 보이지만 따라하기 어렵습니다. 7Days의 중앙 예약 시스템(CSR)은 인터넷, 전화, WAP, SMS 및 모바일 클라이언트의 5가지 예약 모드를 동시에 수용할 수 있는 업계에서 몇 안 되는 호텔 중 하나입니다.

회원 기반 직접 판매 모델

일반적인 유통 모델은 Ctrip, Elong 등 주요 온라인 여행 예약 플랫폼에 호텔 목록을 나열하는 것이며 직접 판매는 공식 홈페이지 마케팅, 멤버십 카드는 직접판매의 핵심 무기입니다. 현재 모든 주요 스타 호텔과 저가 호텔은 유통과 직접 판매의 균형을 추구하고 있으며, 홈인 고객 중 중개 유통 예약이 8%를 차지하고 있으며, 한팅 고객 중 중개 고객이 5%를 과감하게 매각하고 있습니다. 100% 직접 판매 모델을 구현하여 유통 과정에서 중개 수수료 비용을 절감합니다.

완전직판과 부분유통의 장단점은 현재로서는 가늠할 수 없으나, 확실한 것은 엄청난 회원 기반을 바탕으로 7일 이내 충분한 고객 유입이 보장된다는 점이다. 이는 세븐데이즈의 강력한 IT 기술력에 기인한 것으로, 세븐데이즈는 이르면 2005년부터 회원제를 구축했다. 현재 7 Days Inn 체인은 3,860만 명 이상의 회원을 보유하고 있어 최대 호텔 체인이 되었습니다. Homeinns는 790만 명의 활성 회원을 보유하고 있으며 Hanting은 900만 명에 불과한 회원을 보유하고 있습니다.

양떼관리

홈인 등 기존 호텔이 채택하는 부서 단위 관리와 달리 세븐데이즈는 개별 매장에 대한 본사의 통제력을 약화시키고 매장 관리자에게 전권을 부여한다. . 7 Days에서는 모든 매장 관리자가 단순한 집행자가 아닌 운영자입니다. 더 이상 매장 관리자 위에 지역 관리자와 이사가 없습니다. 7Days는 단일 매장 점유율, 고객 칭찬 및 기타 요소에 대한 평가 지표를 설정했으며 기준을 충족하는 매장 관리자는 수십만 개의 보너스를 받을 수 있습니다. 넉넉한 보상 메커니즘과 균일한 관리를 통해 7일마다 점장과 점원이 고객을 주인으로 모실 수 있어 궁극적으로 고품질 서비스를 제공할 수 있습니다.

비용 관리

7 데이즈 호텔을 가본 사람들은 이 호텔에 넓은 로비가 없고 프런트 데스크만 있고 신문, 정수기, 정수기 없음을 알 수 있습니다. 대기 장소. 이유는 간단합니다. 7일이라는 기간은 효율성을 강조합니다. 각 매장마다 3분 이내에 체크인을 완료해야 하므로 여기서 더 많은 비용을 지출할 필요가 없습니다.

7일 객실은 매우 컴팩트하게 배치되어 있으며 침대, TV, 샤워실은 모두 공간을 줄이기 위한 최적화 원칙에 따라 설계 및 배치되었습니다. 서랍이 없는 긴 테이블은 침대 옆과 창틀에 걸쳐 있으며, TV 캐비닛과 책상 역할을 동시에 수행합니다. 이유는 간단합니다. 손님들이 서랍을 사용할 필요가 없기 때문입니다. 세븐데이즈는 객실마다 헤어드라이어를 비치하는 대신 각 층 복도에 헤어드라이어를 비치해 비용도 절감한다. 7 Days는 모든 세부 사항에 비용을 절감하고 객실에서 실제 서비스를 사용합니다. 7일 비즈니스 킹룸의 베개는 5성급 호텔 수준에 도달했습니다.

저가호텔 수익 감소는 중국 진출 확장과도 관련이 있다. 홈인스가 모텔168을 인수한 이후 멀티브랜드 운영과 인재관리를 단기간 내에 통제하기가 어려웠다. 홈인스는 모텔 168의 부진한 실적에 영향을 받아 2012년 1분기에도 여전히 적자를 기록했다. 이에 비해 7데이즈 호텔은 화티엔스타를 인수한 이후 7데이즈 브랜드를 통일해 7데이즈 호텔 기준에 따라 관리하고 있으며, 소화와 통합의 어려움은 상대적으로 적다.