신입 가이드를 기존 가이드처럼 보이게 만드는 방법, 기존 투어 가이드를 관광 전문가로 만드는 방법

천문학과 지리학을 모두 아는 훌륭한 여행 가이드가 되고 싶습니다.

관련 지식은 어떻게 얻을 수 있나요?

여행을 하다가 낯선 명승지에 도착할 때마다 대부분의 사람들은 그 곳을 힐끗 보기만 하고 별다른 것을 느끼지 못한다.

이 때 갑자기 일행을 이끄는 투어 가이드를 만나 가까이 다가가서 들어보면, 그 평범한 것들이 사실은 비밀 속에 숨겨져 있다는 것을 알게 될 것이다. 여행가이드, 현지 풍습의 독특한 매력을 관광객의 마음에 아무런 방해 없이 전달할 수 있습니다.

“너무 흥미롭고 감탄스럽다”

이건 여행가이드로서는 최고의 칭찬이다.

그렇다면 어떻게 하면 새로운 가이드를 옛날 가이드처럼 보이게 만들 수 있고, 기존 투어 가이드가 어떻게 관광 전문가가 될 수 있을까?

1. 우선 투어가이드의 말을 암기하세요

이제 투어가이드 자격증을 취득한 '작은 싱싱한 고기'라면, 잠시 후에 투어를 안내하러 나갑니다. 이때는 많이 불안하시겠네요.

관광객들에게 초보 취급을 받고 싶지 않다는 마음과 여행가이드로서의 품위를 위해 꼭 가보고 싶은 명소에 대한 안내말을 최대한 빨리 수집해 나가겠습니다. .

아무리 두꺼운 내용이라도 마음으로 알고 꿈속에서 외울 수 있을 때까지 주저하지 말고 바로 외워보세요. 관광객들 앞에 서면 다음과 같은 모습을 보게 될 것입니다:

어? 너무 빨리 끝난 일이고, 아직 말하지 못한 말이 많이 남아있습니다.

이것은 모든 새로운 투어 가이드가 겪는 심리적 여정입니다.

게스트를 안내하는 과정에서, 한 마디 한 마디 외운 것을 다 말할 시간이 부족한 경우가 많습니다.

그러므로 당신이 외운 가이드 단어를 단순화하고, 좋아하는 구어체 단어를 사용하고, 명승지의 핵심 포인트를 압축하여 이 가이드 단어를 진정한 나만의 것으로 만들어보세요.

결국 당신이 외우기를 기다리는 수천 개의 가이드 단어가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 2. 다큐멘터리를 보고 관련 책을 읽으십시오.

때때로 당신이 받는 투어 가이드가 꽤 지루하고 거기에 나오는 몇 가지 암시도 건조하다고 느낄 수 있습니다. 더 이상 참을 수가 없어요.

엄격하게 관리하면 어떤 관광객도 흥미를 느끼지 못할 것입니다. 왜냐하면 당신 자신도 정말 재미없다고 느낄 것이기 때문입니다.

그러니 관련 다큐멘터리를 검색해 보세요. 영상을 시청하시면 기억력이 더 깊어지고 흥미도가 크게 높아질 것입니다.

예를 들어 A Bite of China와 일부 지역 별미는 확실히 대부분의 미식가들에게 칭찬을 받을 것입니다.

시중에는 여행가이드를 위해 특별히 제작된 책들이 많이 있는데, 여행가이드 자격증 시험 수험에 관한 책 외에도 흥미로운 책들도 많이 있어요.

그룹을 이끄는 것은 싸우는 것을 의미합니다! Douban 점수는 7.0에 도달했습니다.

일부 네티즌들은 이 책이 정말 새로운 여행 가이드를 위해 쓰여졌다고 말했습니다. 그 내용은 수년 전 여행 가이드 포럼의 최고의 게시물입니다. . 비록 품질은 여전히 ​​고르지 못하지만, 다행스럽게도 편집자의 코멘트가 나중에 마무리 작업을 했습니다.

3. 각 명승지의 공식 웹사이트

많은 명승지에는 자체 공식 웹사이트가 있으며 정기적으로 사진과 텍스트가 업데이트됩니다.

이 내용은 귀하가 갑자기 작성한 안내 단어보다 더 정확하고 실시간이며 포괄적일 수 있습니다.

이 중요한 정보 소스를 놓치지 마세요!

4. 동지들과 소통을 잘하라

투어가이드의 업무 특성상 투어가이드가 혼자 일을 하는 경우가 많아 한 무리의 가이드가 그룹을 이끌어가는 것은 불가능하다. 함께, 그래서 이것은 긴급 상황에 대한 긴급 대응 능력에 대한 더 많은 도전입니다.

하지만 당신 곁에는 지식이 풍부한 운전기사가 있습니다. 운전사와 투어 가이드는 떼려야 뗄 수 없는 파트너입니다. 사이좋게 지내기 어려울 것 같은 이 "파트너"와의 관계를 관리하면 정말 도움이 될 것입니다!

여행가이드 관련 모임이나 교육에 참여를 거부하지 마세요. 경험이 풍부한 여행가이드들이 자유롭게 이야기를 나누는 모습을 보면서 현재 자신이 부족한 점을 빠르게 이해하고 자신만의 아이디어를 형성할 수 있을 것입니다. 투어 가이드 경력, 인지 판단,

가서 얘기해보세요!

5. 뉴스와 온라인 기사를 주목하라

가장 기본적인 가이드 외에 항상 트렌드를 선도하는 '골든 가이드'가 되고 싶다면 매일 잊지 말아야 할 소식을 팔로우하세요.

자유 시간에 모바일 앱으로 뉴스를 검색하면 지식 보유량이 풍부해질 수 있습니다. 인기 있는 이벤트와 인터넷 핫워드를 활용하면 분위기를 고조시키는 효과가 남다르다.

이러한 뉴스가 너무 흩어져 있고 품질이 낮으며 매일 읽어도 큰 인상을 남기지 못한다고 생각되면 처음에는 정보 품질이 높은 일부 웹 사이트로 이동하는 것을 선택할 수도 있습니다. , Huxiu, Douban 및 Zhizhi Wait와 같은.

자신이 주목하고 싶은 주제를 선택하고, 대표 집단의 의견을 듣고, 비유를 통해 학습하면서 어떤 것에 대한 자신의 의견도 형성하게 됩니다.

6. 그룹을 따라갈 때 관광객의 질문에 주의를 기울이십시오

여행 가이드로서 이론상으로, 실제로 해야 할 몇 가지 노력에 대해 이야기한 후, 가장 중요한 일은 그룹을 이끄는 것이고, 마지막으로 무시할 수 없는 것은 관광객들의 의견이다.

당신에게는 그들의 의견이 가장 중요합니다.

설명을 하면 제자리에서 설명했다는 느낌이 들 수도 있겠지만, 듣는 관광객들이 이해하고 반응을 해 주는 것이 배려가 아닐까.

그들은 온갖 종류의 질문을 할 것이고 그 중 일부는 당신을 웃게 만들 수도 있고 울게 만들 수도 있지만, 항상 대답할 수 없는 질문도 있을 것입니다.

답변을 할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

솔직히 인정하자면, 투어 가이드는 전지전능한 신이 아니며, 어떤 관광객도 당신이 작은 질문에 답하지 못한다고 얕잡아 보지 않을 것이다.

하지만 결국에는 인터넷이 발달하고 관광객들이 게으르지만, 당신도 게으를 수는 없습니다.

7. 호기심을 가지세요

천문학과 지리학을 모두 아는 훌륭한 여행 가이드가 되고 싶다면 가장 중요한 것은 무엇인가요?

호기심.

호기심 많은 가이드가 반드시 좋은 가이드는 아닐 수도 있지만, 좋은 가이드는 호기심 많은 가이드여야 합니다.

주변 사물에 대한 무한한 호기심, 새로운 정보의 적극적인 수용, 겸손한 조언, 열정적인 설명, 이 모든 것이 결국 당신을 원하는 사람으로 만들어줄 것이다. 훌륭한 여행 가이드가 되세요.

따뜻한 팁

*직장 상식:

여행사와 상사를 항상 존중하세요. 당신에게 직업을 주는 사람입니다. 네, 정말 불만이라면 떠나셔도 됩니다.

체면을 살려주세요. 둘째, 손님은 밥그릇을 한 번만 주는데 여행사에서는 밥을 많이 줍니다.

* 관리자 및 상사와 친구가 되는 꿈을 꾸지 마십시오.

그들은 매우 바쁘고 그들의 서클이 다릅니다. 그들이 당신에게 주는 미소는 예의바르고 감상적이지 마십시오. . 가끔씩 감정을 나누는 것은 괜찮지만, 부적절한 방법을 사용하지 마십시오. 첫째, 상사가 당황스러워할 것이고, 둘째, 다른 사람들로부터 보이콧을 당할 것입니다. 당신의 진정한 능력으로 말해보세요!

물론 이것은 대부분의 투어 가이드의 발전 경로일 뿐입니다. 정말 야심 차고, 능력 있고, 열심히 노력한다면, 비약적으로 발전할 수 없는 선배들도 많을 것입니다. 하지만 당신에게 기회를 주세요. 어떤 일이 있어도 항상 겸손하고 신중해야 하며, 노인을 존중하고 젊은이를 사랑해야 하며, '인격'이라는 양날의 검을 신중하게 사용하여 자신에게 가장 적합한 직업 환경을 조성해야 합니다.

길은 만들어졌으니 어서!