전통문화대전망 - 전통 미덕 - Xiaomi 휴대폰의 채널 모델

Xiaomi 휴대폰의 채널 모델

샤오미 휴대폰과 외국 휴대폰 브랜드 사이에는 큰 격차가 있는 것 같습니다. 아래에서는 Xiaomi 휴대폰의 채널 모델을 공유해 드리겠습니다.

샤오미 휴대폰의 채널 모델

(1) 온라인 판매

샤오미 휴대폰 역시 유통채널 측면에서 미국 애플의 채널 정책을 모방하고 있다. 유통 모델은 주로 전자 채널과 물류 회사와의 협력을 채택합니다. 우선, 현재 Xiaomi 휴대폰 판매는 모두 Xiaomi Technology의 자회사인 B2C 웹사이트 Xiaomi.com을 통한 직접적인 온라인 판매에 의존하고 있습니다. 이는 실제 매장 및 유통업체와의 이익 공유를 피하고, 온라인 사기 및 불필요한 비용을 피하고, 위조품을 제거합니다. 패션 감각은 젊은 고객의 관심을 끌 수 있으며 동시에 브랜드 영향력을 강화할 수 있습니다. 재고 및 물류 측면에서 Xiaomi Technology는 투자 회사인 Fanke의 물류 네트워크를 사용하여 배송합니다. Xiaomi 휴대폰은 Sina Weibo를 통해 온라인 판매를 위한 새로운 채널을 만들었습니다. 2012년 Sina Weibo에서 Xiaomi 휴대폰 판매 전략은 다음과 같습니다. 가격이 1,999위안인 16G Xiaomi 휴대폰 50,000대가 Sina Weibo에서 판매됩니다. , Sina Weibo 예약을 통해서만 가능합니다. 예약, 급매, 결제는 모두 Sina Weibo 플랫폼에서 완료되며 배송 및 A/S는 Xiaomi.com에서 담당합니다. 각 Weibo 계정은 한 개만 구매할 수 있습니다.

배송 정보를 입력하고 주문을 생성하면 성공적인 구매로 간주됩니다. 웨이보 지갑 온라인 결제가 지원됩니다. 예약 후 계좌를 개설하고 사전 충전하시기 바랍니다. 주문 후 24시간 이내에 결제하시기 바랍니다. Xiaomi.com은 결제 순서에 따라 2일 이내에 상품을 배송합니다. 본 예약 및 스냅업 활동은 PC 및 모바일 단말기를 지원합니다. (모바일 단말기는 웨이보 지갑 잔액 결제만 지원합니다.) Weibo 예약에 참여하고 Xiaomi 휴대폰 전용 메달을 받으세요.

(2) 통신사업자와 협력

처음에는 샤오미 휴대폰이 전자상거래로만 판매됐지만 12월 20일 이후 샤오미 테크놀로지와 차이나유니콤이 판매에 합의했다. 계약서는 휴대폰 요금을 미리 저장해 두는 방식과 휴대폰을 구입해 인터넷에 접속해 요금을 받는 방식 등 두 가지 방식을 도입할 예정이다. 이는 또한 Xiaomi 휴대폰 배포를 위한 새로운 채널을 추가합니다. 샤오미 휴대폰의 통신 버전은 2012년 4월 26일에 출시되었습니다. 이러한 방식으로 Xiaomi 휴대폰은 더 큰 사용자 기반을 확보하면서도 여전히 우대 가격과 편리한 서비스를 유지할 수 있습니다. 2012년 샤오미 m1 이후 샤오미 휴대폰은 다시 한번 China Unicom과 협력하여 "전화요금 선입금 및 무료 휴대폰" 활동을 시작하여 새로운 채널 판매를 시작했습니다. 구체적인 이벤트 내용은 다음과 같다. 차이나유니콤 요금 2,599위안을 선입금하면 샤오미폰2를 무료로 받을 수 있으며, 약정기간 동안 남은 선입금액은 매달 돌려받는다. 총 구매금액 = 샤오미 휴대폰 2 구매금액 1999(2299)위안 + 선입금된 휴대폰 크레딧 금액. 계약에 서명하고 12개월 동안 온라인 상태를 유지해야 합니다. 66위안부터 186위안까지의 가격대와 해당 기본 패키지 A, B, C 중 하나를 선택할 수 있습니다. ?선입금된 휴대폰 요금 200위안은 즉시 적립되며, 남은 잔액은 12개월에 걸쳐 매월 휴대폰 계좌로 반환됩니다.

샤오미 휴대폰의 5채널 모델

초기 워밍업이 충분히 길고 흥미진진한 것도 애플의 습관과 업계의 후광 효과에 따른 것이다. 모든 기업이 이를 모방할 수는 없습니다. 통신수단으로는 샤오미 휴대폰이 인터넷상에서 인기가 높다고 할 수 있다. 샤오미 휴대폰에 대한 뉴스, 리뷰, 분해 등이 속속 보도되고 있다.

1. 주목받는 출시. 샤오미(Xiaomi) 휴대폰 창업자인 레이쥔(Lei Jun)은 자신의 명성과 매력에 의지해 스티브 잡스의 열렬한 팬임을 자처했습니다. 2011년 8월 16일 중국 베이징에서 애플과 꼭 닮은 샤오미 휴대폰 출시 컨퍼런스가 열렸습니다. . 샤오미는 이런 방식으로 국산 휴대폰을 출시한 최초의 회사입니다! 샤오미의 세간의 이목을 끄는 휴대폰 홍보 컨퍼런스가 언론과 휴대폰 매니아들의 주목을 받은 것은 부인할 수 없습니다.

2. 건설기계는 시내 최초였다. 샤오미 휴대폰 정식 버전은 아직 출시되지 않았지만, 엔지니어링 기념 버전은 플래시 세일 형태로 판매될 예정이다. 2011년 8월 29일부터 8월 31일까지 3일간 200대를 하루 600대 한정으로 판매하는데, 이는 휴대폰 정식 버전보다 300위안 저렴한 가격이다. 이 소식이 나오자마자 온라인에서 샤오미 휴대폰 구입 방법을 검색하는 사람들이 순식간에 인터넷 전체로 퍼졌다. 더욱이, 8월 16일 이전에 샤오미 포럼에서 100포인트 이상 적립하신 분들만 반짝세일 이벤트에 참여하실 수 있습니다. 해당 세일즈는 이전에 샤오미 휴대폰에 관심을 가져왔던 매니아들에게 판매되기 때문에 고객 정확도가 매우 높습니다. 높은. 샤오미 휴대폰 규정으로 인해 샤오미 휴대폰에 대한 호기심이 많아졌습니다. 샤오미 휴대폰을 소유하는 것은 마치 지위의 상징과도 같습니다.

3. 미디어에 대한 주제를 만드세요! 과대광고. 샤오미 휴대폰이 도난당했다는 소문이 돌았는데, 샤오미는 이러한 소문을 공식적으로 밝히거나 반박하지 않았으며, 이로 인해 미 팬들과 메이주 지지자들 사이에 설전이 벌어졌습니다. Xiaomi 휴대폰이 "미스터리"로 뒤덮여 있습니다.

4. 기아 마케팅. 마케팅에 있어 이른바 '헝거 마케팅'이란 제품 공급자가 수요와 공급을 조절하기 위해 의도적으로 생산량을 줄이고, 공급이 수요를 초과한다는 착각을 조장하고, 높은 판매 가격과 이윤을 유지하며, 브랜드 이미지와 수익성도 유지하는 것을 의미합니다. 제품의 부가가치를 높이는 것입니다.

샤오미 휴대폰 엔지니어링 기계 플래시 세일이 종료되었으며, 행사 참여 자격이 없는 쌀팬들은 다음 사전예약을 간절히 기다리고 있습니다. 샤오미 휴대폰 공식 버전이 자격 제한 없이 10,000대로 제한되어 있다는 소문이 퍼지기 시작했습니다. 그러다가 500점을 받은 쌀국수를 예약해야 한다는 소문이 돌았다. 샤오미 포럼에서 쌀을 닦은 사람들이 난리를 피웠다. 샤오미 휴대폰의 이러한 마케팅 전략은 애플의 홍보 전략과도 매우 유사하다. 애플 역시 신제품 출시 전에 홍보를 위해 많은 노력을 기울이고 있으며, 항상 뉴스의 절반을 숨기고 나머지 절반을 공개하여 언론이 따라갈 수 있도록 한다. Apple 팬들은 이를 따라가고, 스포트라이트를 받으며 신제품을 출시합니다. 더욱이, 신제품이 출시된 후에는 항상 공급이 부족하여 소비자가 구매하는 것이 불가능합니다. 그러면 사용자가 인내심을 갖고 기다리게 되어 구매 욕구가 높아지며, 이는 제품 가격을 높이거나 향후 대규모 판매를 위한 고객 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다. 샤오미는 단식 마케팅을 극한까지 계속 운영할 수 있다는 점에서 칭찬과 감탄을 받을 만하다.

5. 인터넷 마케팅. 판매 모델이 제품의 판매를 결정합니다. 우리 중소기업은 자체 판매 모델을 선택해야 하며, 자사 제품 판매에 적합한 채널을 개발하는 것이 가장 좋습니다. 인터넷에서 휴대폰을 판매하는 방법은 오래 전부터 존재해 왔지만 어느 휴대폰 브랜드도 전통적인 오프라인 판매 모델을 감히 버리지 못하고 샤오미 창업자 레이쥔의 용기와 용기를 엿볼 수 있다. 샤오미는 인터넷 판매만으로 전통적인 판매 방식을 뒤집었고, 그 초점이 성과를 거두며 빠르게 300만 대를 돌파했습니다.

사실 전통적인 판매 모델의 전복은 오래전부터 존재해왔다. 델컴퓨터가 개척한 '직판 컴퓨터'는 샤오미의 판매 모델과 유사하다. Dell이 학생 기숙사에서 이 판매 모델을 개척했을 때를 생각해 보십시오. 아마도 옷을 입을 시간조차 없이 전화를 받았을 것입니다. 이것이 오늘날 Dell의 영광을 가져왔습니다.

샤오미 휴대폰 마케팅 전략의 기존 문제점 분석

(1) 낮은 브랜드 가치

샤오미 휴대폰 제조업체의 브랜드 인지도는 아직 그다지 강하지 않으며, 브랜드 홍보와 브랜드 홍보를 위해 다양한 채널을 통해 브랜드 가치를 연구하는 전담 부서와 전문가가 없습니다. 고객의 마음 속에 독특하고 고유한 기업 브랜드 이미지를 구축하지 않았으며, 브랜드 가치를 시장 확장에 활용하지 않았습니다. 현 단계에서 샤오미 휴대폰은 공급업체, 딜러, 서비스 제공업체를 기업 파트너로 간주할 수 없으며 아직 브랜드 가치 사슬에서 중요한 체인을 형성하지 못했습니다.

(2) 판매 채널 범위가 제한적입니다.

온라인 쇼핑 군중은 주로 1선 도시에 있기 때문에 온라인 판매 모델은 2선 및 3선 도시를 완전히 커버하기 어렵습니다. 도시. 온라인에서 휴대폰을 구매하기 위한 전제조건은 휴대폰 브랜드에 대한 충분한 이해와 신뢰가 바탕입니다. 현 단계에서 Xiaomi의 사용자는 주로 기술 애호가이며, 단일 사용자 그룹에서 Xiaomi가 대중에게 충분히 매력적일 수 있는지는 지켜봐야 합니다. 소비자. 전반적으로 샤오미의 스마트폰 시장에서의 성과는 이상적이지 않을 수 있으며, 모바일 단말기에만 의존하여 돈을 벌기도 어렵습니다.

(3) Xiaomi 휴대폰 마케팅은 시장 세분화에 실패합니다

시장 세분화는 마케팅 담당자가 소비자의 요구, 욕구, 구매 행동 및 구매 습관 등을 기반으로 시장 조사를 수행하는 것을 말합니다. ., 특정 제품의 전체 시장을 여러 소비자 그룹으로 나누는 시장 분류 프로세스입니다. 각 소비자 그룹은 시장 세그먼트이고, 각 시장 세그먼트는 유사한 수요 경향을 가진 소비자 그룹입니다. 샤오미 휴대폰 마케팅에서는 타겟 소비자의 가치 추구와 브랜드 컨셉 포지셔닝을 위한 마케팅 방법을 결정하기 위한 대상 소비자의 연령, 직업, 특성, 라이프 스타일, 구매 습관, 소비자 심리, 구매 결정 등에 대한 추가 연구가 부족합니다.

(4) 애프터서비스가 미흡하다

애프터서비스는 국내 휴대폰에서 늘 큰 문제였다. 샤오미 휴대폰은 이제 막 시장에 진입하기 시작했고, 애프터 서비스 시스템이 건전하지 않습니다. 인터넷에는 샤오미의 열악한 애프터 서비스, 높은 가격, 열악한 기술에 대해 불평하는 네티즌들이 셀 수 없이 많습니다. 바이두에서 '샤오미, 애프터 서비스'라는 키워드를 검색하면 수십 페이지에 달하는 결과가 나옵니다. 누군가 웨이보에 "휴대폰 수리할 때 맨날 메인보드 교체해야 하는데 비싸지 않냐", "샤오미 휴대폰 이어폰에 문제가 있다. 수리센터에 3명이 있다"고 불만을 토로한 사람이 있다. 2시간 동안 연구하고 드디어 설치했습니다. 휴대폰에 나사 두 개가 빠져서 좋은 휴대폰이 문제의 휴대폰으로 변한다고요?