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회사에서 OKR 방법론을 구현하는 6단계
회사의 경쟁 환경에서 명확한 비즈니스 전략을 갖는 것은 장기적인 성공과 팀의 좋은 성과를 보장하는 데 매우 중요합니다. ?
조직이 설정하는 목표는 현재 요구 사항, 회사의 성장, 팀 성장에 따른 직원 수의 증가와 일치해야 합니다.
그 결과 OKR 방식은 인텔, 구글, 아마존, 에어비앤비 등 이 프레임워크의 근원이 된 수천 개의 혁신적인 기업의 호감을 얻었습니다. 이를 통해 더 짧은 기한 내에 측정 가능한 목표를 중심으로 보다 일관되고 매력적인 관리를 생성할 수 있습니다.
그런데 OKR이 뭐죠? 중소기업(SME) 관리에 대한 이러한 접근 방식의 이점은 무엇입니까? 이것이 바로 이 글에서 여러분이 비즈니스에 구현할 수 있는 6가지 단계를 알아보는 것입니다.
OKR이란 무엇입니까?
OKR은 목표 및 핵심 결과를 뜻하는 영어 용어입니다. 목표 및 핵심 결과를 뜻하는 포르투갈어는 목표를 설정하고 회사의 측정 가능한 결과를 중심으로 정렬 및 참여를 구축하는 것을 목표로 하는 간단한 방법론적 관리 접근 방식입니다.
이 프레임워크는 인텔 전 CEO인 앤드루 그로브(Andrew Grove)가 만들어 1999년 구글이 채택하면서 널리 알려지게 됐다. OKR의 활용을 통해 프레임워크는 6만 명까지 엄청난 성장을 이루었다.
이를 바탕으로 OKR 방식은 실리콘밸리 전역으로 확산되었으며, 이후 모든 팀의 관점과 창의성이 개입되어 빠르게 성장하는 조직에 가장 효과적인 방식이다.
OKR을 효과적으로 활용할 준비가 되셨다면 즉시 고객 성공 팀에 연락해 주시면 귀사에 가장 적합한 적응 계획을 개발해 드리겠습니다. ? 온라인 커뮤니케이션 ? 데모 예약
Google 외에도 다른 회사(예: Amazon, Walmart, Airbnb, Microsoft, LinkedIn, Spotify, Twitter, The Guardians 등)가 이 방법을 사용합니다.
브라질에는 Nubank, TECNICON, VivaReal, Locaweb 등이 있습니다. 기존 방식과 어떻게 다른가요? 소매부터 산업, 운영 부문, 회사 규모에 관계없이 OKR은 자주(보통 분기별로) 정의, 측정 및 재평가됩니다. ?
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OKR의 장점은 무엇인가요?
OKR 방법 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.
?민첩성: 목표 주기가 짧아져 조정 속도가 빨라지고 변화에 대한 적응력이 향상됩니다.
직원 참여도: OKR의 하향식 목표 설정 접근 방식은 직원을 회사 목표에 연결하여 참여를 향상시킵니다.
목표 설정에 소요되는 시간 단축: OKR의 단순성은 목표를 더 쉽게 만듭니다. 설정 프로세스가 더 빠르고 쉬워지며 소요 시간이 크게 줄어듭니다. 목표 설정;
투명성: 공유 OKR을 사용하면 여러 팀 간의 협업, 해결 및 조정이 향상됩니다. 계획
? 팀에 달성 방법에 대한 명확한 방향과 선택권을 제공합니다. OKR은 회사 전체에 알려진 명확한 표준을 통해 목표에 대한 책임을 집니다.
? 집중 및 규율: 목표 수를 줄이고 조직에 집중하며 더욱 규율 있는 노력과 이니셔티브를 만듭니다.
보다 야심찬 목표를 개발하여 팀이 설정하도록 하세요. 야심차고 도전적인 목표;
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OKR 방법은 어떻게 작동하나요?
OKR을 비즈니스에 성공적으로 적용하기 위해서는 분기마다 측정되는 명확하고 야심찬 목표를 단기적으로 수립하는 것이 필요합니다.
역사상 가장 크고 성공적인 기술 투자자 중 한 명인 John Doerr는 Google의 목표 설정을 돕기 위해 다음과 같은 공식을 만들었습니다.
나는 (목표)를 ( 주요 결과).
즉, 좋은 목표는 회사가 달성할 내용과 성과를 어떻게 측정할 것인지를 나타내야 합니다. 이 경우 측정은 단순한 욕구가 아니라 실제 목표를 창출하는 것이므로 키워드는 "측정"입니다.
하지만 계속하기 전에 OKR의 다양한 구성 요소가 무엇을 의미하는지 이해해야 합니다.
목표
이는 달성하려는 목표에 대한 기억에 남는 질적 설명입니다. 목표는 짧고, 영감을 주고, 매력적이어야 합니다. 목표는 팀에 영감을 주고 도전을 주어야 합니다. 예: 목표는 "최고의 고객 경험 창출"일 수 있습니다. 하지만 경험이 최고인지 어떻게 알 수 있나요? 다음은 주요 결과입니다.
주요 결과
이는 목표를 향한 진행 상황을 측정하는 일련의 측정항목입니다. 각각에 대해 2~5개의 기본 결과 세트가 있어야 합니다.
게다가 기억하는 사람도 없을 거에요. 모든 주요 결과는 정량적이고 측정 가능해야 합니다. 구글 전 부사장 마리사 메이어는 "숫자가 없으면 핵심 결과가 아니다"라고 말했다.
예: 위의 대상 예를 사용해 보겠습니다. 회사가 좋은 고객 경험을 제공하고 있는지 어떻게 측정합니까? 일부 주요 결과는 소비자 만족도를 측정하는 두 가지 방법인 NPS(Net Promoter Score)와 재구매율일 수 있습니다. ?
아래에서 기업이 실제로 OKR 방법론 주기를 어떻게 사용하는지 확인하세요.
OKR 방법 구현을 위한 6단계
성공하려면 OKR 방법을 효과적으로 구현하세요. , 팀의 참여를 유도하고 비즈니스 성장을 보장하기 위해 따라야 할 6가지 기본 단계가 있습니다. TECNICON에서 취하는 단계는 다음과 같습니다.
1. 짧은 주기
매 분기와 같이 OKR 분석 및 검토를 위한 짧은 기한을 설정합니다. 이를 통해 더 빠르게 조정하고 새로운 전략을 구현할 시간을 확보할 수 있습니다. ?
2. 검토 목표
결과 검토는 직원의 업무와 전략이 원활하게 진행되도록 지속적으로 이루어져야 합니다. 매주 팀은 참여를 유지하고 조정할 수 있도록 확인할 수 있습니다.
3. 정보의 투명성
강화: 결과를 명확하게 표시하지 않으면 성공적인 OKR 전략이 없습니다. 이러한 투명성은 직원 및 기업 목표와 목표를 공유하고 팀의 참여를 통해 더 많은 결과를 달성하는 데 핵심입니다. ?
4. 정기적으로 결과 측정
데이터를 사용하여 프로세스를 개선하고 팀에 피드백을 제공합니다. 어떤 데이터가 수집될지와 결과 측정의 중요성을 직원에게 설명합니다. 이 접근 방식은 집단적, 개인적 성과를 향상시켜 목적이 매일 사람들에게 동기를 부여하게 해줄 것입니다. ?
5. 도전적인 목표 설정
100% 달성하기 위해 명확하고 객관적이며 야심찬 목표를 설정합니다. 팀이 목표를 동기로 전환하여 더 높은 성과를 내도록 유도하는 것이 OKR의 아이디어입니다. ?
6. 핵심 포인트
OKR을 통해 조직은 주간 점검과 측정이 짧은 주기로 이루어지기 때문에 직원들의 집중력을 유지하고 목표가 더욱 합리적이게 됩니다.
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