호텔 이벤트 마케팅 기획 계획

행사를 성공적으로 개최하기 위해서는 사전에 행사 계획을 준비해야 하는 경우가 많다. 행사 계획은 구체적인 각 단계를 면밀히 분석하고 조사한 뒤 작성된 서면 계획이다. 수행할 활동. 그렇다면 표준화된 방식으로 활동 계획을 작성하는 방법을 알고 계시나요? 다음은 제가 정리한 호텔 이벤트 마케팅 기획안입니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 호텔 이벤트 마케팅 기획안 1

1. 시장 환경 분석 :

1. 우리 매장 운영에 존재하는 문제점

(1) 타겟 고객층 위치가 올바르지 않습니다. 너무 정확하고 너무 좁습니다.

일반적으로 우리 도시 호텔 산업의 운영 조건은 일반적으로 좋지 않습니다. 그 이유는 호텔이 너무 많고 공급이 수요를 초과하며 비즈니스 방법이 비슷하기 때문입니다. 또한 일부 호텔의 서비스 품질에는 특정 문제가 있어 호텔에서 돈을 지출하는 소비자의 신뢰에 영향을 미칩니다.

저희 매장 운영에도 몇 가지 문제가 있습니다. 우리는 우리의 장점을 충분히 활용하고 시장을 확대해야 합니다. 우리 호텔의 목표 시장 포지셔닝이 불합리하며, 이것이 실적 부진의 주요 원인입니다. 저희 매장이 위치한 진차오구는 소비수준이 낮은 지역으로, 주민 대부분이 일반 직장인입니다. 저희 가게는 주로 광동 요리를 판매하며 해산물도 판매합니다. 가격이 상대적으로 높고 대부분의 주민들의 소득 수준이 만족스럽지 않습니다. 그러나 우리 호텔의 하드웨어 수준과 서비스 품질은 모두 이 분야에서 최고 수준입니다. 이 지역 주민들에게는 매력적이지 않습니다.

(2) 뉴스 홍보력이 강하지 않아 시장에 큰 반향을 불러일으키지 못해 시장 가시성이 낮았다.

저희 매장은 Xjie 그룹(Xjie 그룹은 우리 도시에서 유명한 기업입니다)에 속해 있지만 매장 방문 시 단기 언론 홍보를 하는 것 외에 대중은 저희 매장에 대해 잘 알지 못합니다. 오픈, 광고가 없기 때문에 호텔의 인기가 매우 낮습니다.

2. 주변 환경 분석

우리 지역 전체 소비 수준은 높지 않지만 매장 위치는 101번 국도 옆에 위치해 있다는 점이 독특하다. 위치가 우수하고 교통이 매우 편리하며 경영대학, 기능대학, 기계전기대학 등 여러 대학이 가까워 통행차량이 많아 이동고객이 많습니다. 소비자 그룹. 대학생은 소득이 없지만 저소비층은 아니다. 경영대학원만 해도 1만 명이 넘는 학생이 있다. 학생들에게 적합한 상품을 제공하고 저렴한 가격으로 그들을 우리 매장으로 끌어들일 수 있다면 말이다. 거대한 시장이 될 것입니다.

3. 경쟁사 분석

저희 매장 주변에는 저희와 비슷한 퀄리티의 호텔이 없고, 작은 레스토랑들만 있을 뿐이지만 경쟁할 능력은 없습니다. 비록 강력하지는 않지만 저가형 요리는 품질이 좋고 가격이 저렴하여 인근 주민과 학생들이 많이 찾고 있습니다. 전반적으로 운영 조건이 좋습니다. 당사의 시설과 서비스는 훌륭하지만 시장 포지셔닝의 오류로 인해 실제 운영 조건이 이상적이지 않으며 시장 내 동급 호텔과 비교하여 불리한 입장에 있습니다.

4. 우리 매장의 장점 분석

(1) 우리 매장은 Xjie Group의 자회사입니다. Xjie Group은 우리 도시에서 유명한 기업이며 그 회사는 강력합니다. 신중하게 계획할 때 브랜드 효과를 최대한 활용하고 브랜드의 거대한 의미를 충분히 탐구하여 소비자가 케이터링 제품에 대해 의심을 품지 않고 우리가 제공하는 제품이 최고라고 완전히 믿도록 해야 한다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 품질을 고려하여 소비자를 유치할 계획을 세울 때 이 부분에 충분히 주의를 기울여야 합니다.

(2) 저희 매장은 좋은 하드웨어 시설과 탄탄한 자금을 갖추고 있으며 자체 주차장과 넓은 이용 공간을 갖추고 있습니다. 이는 지나가는 운전자를 유치하고 학생들을 유치하기 위한 홍보 프로그램을 개발하는 데 사용될 수 있습니다.

기회: ① 회사의 강력한 강점은 우리의 발전을 위한 조건을 제공합니다. ② 편리한 교통과 거대한 잠재 고객 기반을 제공합니다. ③ 우수한 하드웨어와 기존의 고품질 직원이 우리에게 적응할 수 있는 넓은 공간을 제공합니다. 그리고 개발.

2. 목표 시장 분석:

목표 시장은 가장 유망한 소비자 그룹입니다. 목표 시장을 명확히 하면 영향력 낭비를 피할 수 있을 뿐만 아니라 광고를 더욱 목표화할 수 있습니다. 목표 시장이 없는 광고는 '눈 먼 사람이 눈먼 말을 탄 것'과 같습니다.

타겟 시장은 호텔 상품에 관심이 있고 결제 능력이 있는 소비자 집단이면서, 호텔 역량 내에서도 소비자 집단이라는 특징을 가져야 한다. 호텔은 목표 시장을 최대한 명확하게 식별하고 목표 고객에 대한 상세한 분석을 수행하여 이 정보가 나타내는 기회를 보다 잘 활용하여 고객 만족도를 높이고 궁극적으로 매출을 증대시켜야 합니다. 고객 자원은 호텔 수익의 원천이 되었으며 기존 고객의 소비 행동은 예측 가능하고 서비스 비용은 저렴하며 신규 고객만큼 가격에 민감하지 않습니다. 또한 무료 입소문을 제공할 수도 있습니다. 고객 충성도를 유지하면 경쟁업체가 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 것을 방지하는 동시에 안정적인 호텔 인력을 유지할 수 있습니다. 따라서 고객 관계 마케팅을 통합하고 고객 충성도를 유지하면 호텔에 다음과 같은 이점을 가져올 수 있습니다.

1. 기존 고객으로부터 더 많은 고객 점유율을 확보합니다.

충성고객은 더 많은 호텔상품과 서비스를 구매하고자 하는 경향이 있으며, 충성고객의 소비는 재량소비의 2~4배에 달한다. 충성 고객 수가 증가하면 수요도 더욱 늘어날 것입니다.

2. 판매 비용을 줄입니다. 호텔은 새로운 고객을 유치하기 위해 각종 광고 투자, 판촉비, 고객을 이해하기 위한 시간 비용 등 많은 비용이 필요합니다. 그러나 기존 고객과의 장기적인 관계를 유지하는 데 드는 비용은 해마다 감소하고 있습니다. 관계 형성 초기에는 호텔이 제공하는 상품이나 서비스에 대해 고객이 궁금한 점이 많아 호텔의 일정 금액 투자가 필요하지만, 관계가 진행됨에 따라 고객은 호텔에 대해 점점 더 익숙해지게 됩니다. 호텔의 제품이나 서비스, 그리고 호텔 또한 우리는 고객의 특별한 요구를 잘 알고 있으며 필요한 관계 유지 비용이 매우 제한됩니다.

3. 입소문을 타세요. 호텔에서 제공하는 보다 복잡한 일부 제품이나 서비스의 경우 신규 고객은 결정을 내릴 때 더 큰 위험을 느끼게 됩니다. 이때 호텔의 기존 고객과 상담하는 경우가 많습니다. 만족도와 충성도가 높은 기존 고객의 제안이 결정적인 역할을 하는 경우가 많으며, 이들의 강력한 추천이 다양한 형태의 광고보다 더 효과적인 경우가 많습니다. 이를 통해 호텔은 신규 고객 유치에 따른 판매 비용을 절감할 뿐만 아니라, 판매 수익도 증가하여 호텔의 수익도 증대됩니다.

4. 직원 충성도 향상. 이는 고객 관계 마케팅의 간접적인 효과입니다. 호텔에 안정적인 고객이 많다면 호텔과 직원 사이에도 장기적이고 조화로운 관계가 형성될 것입니다. 만족하고 충성도가 높은 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 직원은 자신의 가치 실현을 깨닫고, 직원 만족도의 향상은 호텔 서비스 품질의 향상으로 이어지며, 이는 고객 만족도를 더욱 향상시켜 선순환 구조를 형성합니다.

기존 분석과 현재 시장 상황을 토대로 일반 대중, 인근 대학생, 지나가는 운전자를 주요 타겟 고객으로 포지셔닝한 후 일부 중산층 및 고소득층을 유치해야 합니다. 이를 바탕으로.

1) 소득 수준이나 소비력이 평균 수준이고, 경제성과 청결도에 중시하며, 호텔에서의 지출은 대개 ​​휴가 기간 동안 친구나 친척을 접대하거나 생활을 개선하기 위해 지출됩니다. .

2) 평소 소비력은 높지 않으나 가끔 삶을 개선하려는 욕구가 있습니다.

3) 안전과 위생에 유의하고 보다 편안한 식사 환경을 요구합니다. 학생들은 세련되고 멋진 식사 환경을 선호합니다.

3. 일반적인 마케팅 전략:

1. “국민의 고급 호텔” - 독특한 문화는 소비자를 끌어들이는 마법의 무기입니다. 중저소득층과 인근 대학생을 대상으로 한 호텔의 맛과 상품의 품질을 저하시키는 것이 아닙니다.저렴한 가격으로 고객에게 고품질의 케이터링 상품과 서비스를 제공해야 합니다. .가격, 이것도 고객에 대한 존중입니다

2. 소비자가 엑스지에 호텔을 지각적으로 이해할 수 있도록 호텔의 특징을 부각시키는 입체적인 홍보를 진행합니다. 소비자에게 우리가 제공하는 것은 삶을 즐길 수 있는 공간임을 깨닫게 해주세요. 호텔의 환경과 위치를 신문에 타겟팅하여 소비자의 애용을 유도할 수 있습니다. 고객이 일종의 "고상한" 심리적 만족을 얻도록 하십시오.

3. 신문 등 강력한 광고를 활용해 '센세이션 효과'를 유발해 강력한 판매로 많은 소비자들의 관심을 끌고 인지도를 구축한다.

IV. 20xx 실행 계획 및 실행 계획

(1) 판매 방법 전략:

1. 사업의 요리를 변경합니다. 예전에는 주로 광둥 요리와 해산물을 다루었는데, 올해는 고객이 좋아하는 한 표면적으로는 인기 있는 요리나 고급 요리를 만들 수 있습니다. , 이는 우리 호텔에 특별한 요리가 없다는 것을 의미합니다. 그렇지 않으면 대중 요리는 저가 요리와 동일하지 않습니다. 광둥 요리와 해산물은 일반적으로 비싸고 일반 사람들의 입맛에 적합하지 않으므로 소비 가능성이 높습니다. 메뉴를 구성할 때 각 요리의 "최고"를 선택하고 시장 및 계절 변화에 따라 적절하게 조정할 수 있습니다. 그릇. 이러한 방식으로 우리는 고객에게 다양한 선택권을 제공하고 다양한 취향을 가진 사람들의 요구에 적응할 수 있습니다.

2. 고객 유치를 위해 야채 가격을 낮춥니다. 야채 가격은 전반적으로 하락했으며 일부 고급 요리는 가격이 더 높을 수 있지만 대부분의 요리는 품질이 좋고 가격이 저렴합니다. 가격 전략 ① 할인. ②. 행운권 추첨 및 프리미엄 선물.

3. 일반 국민과 학생들에게 저렴하고 질 좋은 정식과 패스트푸드를 제공한다. 패키지는 등급별로 나뉘지만 주로 인원수에 따라 4인 패키지, 6인 패키지, 8인 패키지 등으로 구성되며, 인원이 많을수록 가격이 낮아져 더 많은 분들의 관심을 끌 수 있습니다. 소비하기 위해. 주요 목적은 혜택으로 승리하는 것입니다. 학생들을 위한 패스트푸드를 출시하고 있습니다. 가격은 학생식당보다 조금 높지만, 품질은 학생식당의 큰 냄비 요리보다 높습니다. 호텔의 예비 주차장은 야외 형식과 4인용 식탁(우산 포함)을 사용하여 학생들이 부담 없이 담소를 나눌 수 있도록 엔터테인먼트 및 레저 광장으로 탈바꿈했습니다. 무료 노래방, TV, 다양한 음료가 제공됩니다.

4. 운전자에게 편리하고 빠른 식사와 무료 주차를 제공합니다.

5. 인근 주민들에게 결혼식 및 생일잔치 서비스를 제공합니다.

6. 신년 홍보 활동을 진행한다.

(2) 광고 전략

호텔 광고는 특정 커뮤니케이션 매체의 시간, 공간 또는 레이아웃을 구매하여 대상 소비자 또는 대중을 대상으로 하는 홍보 또는 판촉 수단입니다. 호텔에 대한 호텔 광고의 중요성은 호텔이나 호텔 그룹 및 해당 제품에 대한 이미지 구축, 잠재 소비자의 구매 동기 및 행동 자극 등의 측면에서 반영됩니다. 소비자의 인식은 구매 결정에 매우 강력한 영향을 미칩니다. 마케팅이 더 높은 수준에 도달하거나 제품이 더욱 동질화되면 마케팅은 제품 전쟁이 아니라 인식 전쟁이 됩니다. 이것이 바로 호텔 시장에서 일어나는 일이다. 그러나 사람들의 인식은 반드시 현실에 근거한 것은 아닙니다. 광고는 기업이 인식을 수정하고 안내하는 데 유용한 도구입니다.

1. 시장 포지셔닝: 명확한 개념이 소비자의 마음 속에 특정한 부분을 차지하여 소비자의 소비 의도에 영향을 미칩니다. 광고 매력: 당신이 진짜 신이 되도록 해주세요.

2. 광고의 성과 원칙과 핵심 포인트. ㅏ. : 품질은 강도의 보증에서 나옵니다. 비. 먼저 놀라운 대가를 치르게 해줄게. 그렇지 않으면 행동하지 않으면 마음이 아프게 될 거야. 씨. 광고문화를 만들어 보세요.

3. 매력 포인트 가. 기업 이미지 광고 나. 상품 노출 광고 : 다. 프로모션 광고.

4. 실시방법 : ① 신문광고는 전체 광고의 핵심 > 시내 유력 신문에 광고한다 ② 포스터. ③ 종합포스터. ④ 회사 이미지 제고를 위한 회사명 깃발. ⑤현장에서 광고선물을 배포합니다. ⑥현장 추첨행사 및 경품 증정 행사가 진행됩니다. 호텔 이벤트 마케팅 계획 2

5월 1일~5월 13일(xxxx 매장)

활동 내용:

광고 슬로건: "왕푸 방문, 쓰촨 요리 먹기" 먹고 기분도 상쾌해졌어."

5월 1일부터 5월 7일까지 골든위크 기간 동안 당일 xxxxxx Garden 입장권을 가지고 레스토랑을 방문하는 고객에게 시원하고 달콤한 과일(또는 새콤달콤한 매실주스 1잔)을 제공합니다. 각 테이블마다).

2. '메이데이' 행운권 추첨 이벤트 터치

5월 1일부터 5월 7일까지 골든위크 기간 동안 xxxxxx 레스토랑에서는 테이블 단위로 식사를 하실 수 있습니다. 결제하시면 추첨에 참여하실 수 있습니다. "May Day"라고 적힌 티켓을 추첨하시면 xxxxxx Garden 티켓을 받으실 수 있으며, "May Day xxxx store"라고 적힌 티켓을 추첨하시는 분에게는 세발자전거 Shichahai Hutong 투어 티켓이 제공됩니다. .

3. "XXXXXX 호텔 야채와 녹나무차오리를 특별가에 판매합니다"

5월 1일부터 5월 13일까지 이벤트 기간 동안 xxxxxx 매장은 20개 한정 판매됩니다 xxxxxx 호텔 야채를 하루에 특별 가격으로 판매합니다. 정가는 개당 96위안이고 특별 가격은 개당 60위안입니다. 행사 기간 동안 손님들이 선택할 수 있는 특별 요리 두 가지도 제공됩니다: 전복 국물 조림 118위안/인분(정가 198위안), 부추 홍삼 조림 48위안/인분(정가 88위안).

또한 소비자들에게 보답하기 위해 5월 1일부터 5월 13일까지 진행된 행사 기간 동안 xxxxxx 매장에서는 '고품격 사천 요리를 서민 가격으로' 3가지 정식을 특별 출시했다: 부모-자식 3인 - 1인 정식 188위안, 해피 6인 패키지 588위안, 가족사진 패키지(10인 기준) 880위안.

4. '이즈자이' 레스토랑 예약하고 무료 정원 투어

5월 1일부터 5월 13일까지 이벤트 기간 동안 '이즈자이'에서 식사하는 모든 투숙객은 무료 투어를 즐길 수 있습니다. xxxxxx 정원. 손님들은 "xxxx의 사천 요리, 고전 사천 요리"라는 예술적 개념을 완전히 경험하게 될 것입니다.

메이데이 레스토랑 프로모션은 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.

1. 고객 서비스 : 식사 및 객실 주문 후 확인 문자 메시지, 방문 전 문자 메시지 알림 또는 주소 정보

2. 광고: 대량 광고를 활용하여 광고를 진행하고, 특별 가격 정보를 게시하고, 인기를 높입니다.

3. 휴일 고객 생일 배려 문자 메시지: 휴일 또는 기존 고객의 생일에 가격 할인 제공

4. SMS 할인 쿠폰, 현장 SMS 데이트

5. 서비스 관련 지식 SMS 소개; , 레스토랑은 요구 사항을 충족시키기 위해 새로운 요리, 특별 요리 및 계절 요리를 선보일 수 있습니다. 대부분의 식당은 고객을 잃지 않기 위해 얼리 어답터 사고 방식을 가지고 있습니다.

6. 현장 추첨: 문자 메시지를 보내는 손님; 가격 할인을 받거나 특별 요리를 선물로 받을 수 있는 기회를 누려보세요. 이는 고객의 관심을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 향후 프로모션 서비스의 타겟이 될 고객 휴대폰 번호를 대량으로 확보할 수 있습니다. 호텔 이벤트 마케팅 기획 계획 3

연간 기획 작업의 전반적인 지도 이념은 "xx 도시 최초의 케이터링 서비스 브랜드 창출"에 초점을 맞추고 기획의 내부 관리 메커니즘을 확립, 개선 및 표준화하는 것입니다. 회사 구축은 회사가 설정한 다양한 연간 업무 목표를 완수하고 회사의 도약적인 발전을 이루기 위한 기획 아이디어를 제공합니다.

1. 목표

1. 올해는 다양한 매체의 통합을 통해 케이터링 프로모션을 추진할 예정이며, 프로모션 방식을 혁신적이고 효율적으로 진행하여 점진적으로 xx를 점유해야 합니다. 첫 번째 브랜드는 xx 케이터링 브랜드 홍보와 더불어 10년 동안 xx 케이터링으로 유명했던 xx 케이터링 브랜드를 홍보하고 안정화합니다.

2. 연간 계획은 최소한의 확장 비용으로 마케팅을 수행하기 위해 노력합니다.

3. 회사가 시장 홍보 채널과 시장 홍보 이미지를 확보할 수 있도록 강력한 영업 도구를 준비합니다. 강력한 xx 케이터링 특성, 모든 직원의 기업 정체성을 향상하고 각 매장 관리자가 20xx의 연간 판매 작업을 점진적으로 완료하도록 지원합니다.

4. 다양한 계절과 축제에 따라 완전한 세트를 제공합니다. 연초부터 연말까지 타겟상품을 기획하고, xx도시의 축제에 대한 중요도에 따라 홍보강도를 차별화하여 자세한 내용은 "20xx 명절요약" 및 "명절별 기획사례"를 참고하시기 바랍니다.

2. 축제에 맞는 프로모션 활동 유형 추천

1. 국내외 주요 명절 프로모션: 설날, 봄 축제, 등불 축제, 발렌타인 데이, 여성의 날 명절, 어버이날, 노동절, 어린이날, 단오절, 사은회, 중구절, 성탄절 등 등불축제, 등불수수께끼 발사, 수상활동 등 종합 프로모션 진행 . (실제로는 xx개 케이터링 레스토랑의 요구에 따라 일련의 활동을 선택적으로 시작하는 것이 좋습니다.)

2. xx주년 프로모션 활동: 포괄적인 홍보 및 프로모션을 수행하는 것이 좋으며 프로모션 강도는 상대적으로 커야 합니다. LED 전광판, 배너, 문자 메시지, DM, 건물 영상 광고, 차량 광고 등 종합적인 미디어 홍보 방법을 활용하는 등 모든 종류의 홍보가 이루어져야 합니다.

3. 정기 프로모션: 주로 케이터링 계절 메뉴 업데이트, 신제품 출시 및 기타 요구 사항을 위해 다른 케이터링 부서의 요구에 따라 일시적으로 공식화될 수 있습니다. 예를 들어 비수기에는 '대규모 복권 활동', '케이터링 및 시식 활동', '분기별 포인트 환급 활동' 등을 펼친다.

4. 경쟁 프로모션은 주로 경쟁 레스토랑의 프로모션을 대상으로 하며 고품질 서비스 출시, 특별 제안 및 사은품 출시에 중점을 둡니다.

5. 홍보 계획의 수립은 혁신적이어야 하지만, 실제 상황과 동떨어져 있어서는 안 되며, 현지 상황에 적합하고 운영이 용이해야 합니다. 이후 단계에서는 한 달 전에 구체적인 계획을 세워야 합니다.

6. 'xx 케이터링 VIP 회원'과 '포인트 회원'을 가맹점 제휴, 공동구매 사이트와 결합해 프로모션 활동을 진행해 지속적인 신규 회원 유치와 모집을 진행한다.

3. 홍보 및 공익활동 계획

1. 홍보에는 주제홍보활동(춘절인사, 소비자의 날, 소비자 심포지엄 등)과 정기홍보(언론매체)가 포함된다. 비수기 광고, 이미지 광고 등 수시로 광고.

2. 공공복지 활동. 테마별 공공 복지 활동(중9절, 나무 심기 등)과 일상적인 공공 복지 활동(학생 지원, 빈곤 완화, 빈곤층 지원 등)을 포함하여 적어도 하나 이상의 대규모 공공 복지 활동이 있습니다. 연간 복지 활동 비용은 약 10,000위안입니다.

3. 언론과의 협력을 강화하고 다양한 형태의 활동과 협력을 전개한다.

IV. 광고 공간 임대 및 DM 내부 ​​매거진 투자 프로모션

1. xx 케이터링 지점별로 매장 내 광고 공간 임대를 구성합니다. (주로 가맹점 대상)

2. 분기별로 사내 DM신문에 광고 및 투자유치한다.

5. 기업 케이터링 문화 강화

1. 각종 간판의 내용과 걸이를 표준화합니다.

2. 회사 소개와 다양한 암시적 텍스트 프로모션을 추가하세요.

3. 휴일 테마 프로모션에 대한 텍스트 소개를 작성합니다.

4. Dm의 내부 간행물은 매 호마다 삶의 상식을 소개합니다. (자동차 이용 상식, 차량 정비, 계절별 식단 및 금기사항, 소방 지식, 레시피 등) 호텔 이벤트 마케팅 기획안 4

상품 판매는 비수기와 성수기로 나누어, 호텔 제품도 예외는 아닙니다. 회사마다 비수기 시간 할당이 당연히 다릅니다. 설날의 인기를 경험한 후, 저희 호텔의 전체 매출이 감소했습니다. 이는 호텔 사업에 항상 존재했던 비성수기와 성수기의 모순이기도 합니다. 사실, 그것이 가벼운지 아닌지는 단지 상대적인 용어일 뿐입니다. 시장의 전체 판매량이 감소하고 있을 때, 열심히 일하고 경쟁자를 앞지르기 위해 노력한다면 여전히 큰 여지를 가질 수 있습니다. 판매 점유율이 향상됩니다. 비수기의 도래를 고려하여 이번 마케팅 계획은 특별히 마련되었습니다.

1. 활동 목적

1. 다양한 여행사, 관광명소, 택시회사 등과의 협력을 통해 고객 소스 시장을 확대합니다.

2. 호텔 내부 또는 호텔 외부의 잠재 고객에게 직간접적으로 홍보하고, 2차 소비를 촉진하며, 더 많은 단골 고객을 위해 노력하고, 고객이 궁극적으로 호텔 투숙객의 오래된 고객 및 VIP가 되도록 유도합니다. 호텔 매출 증가.

2. 활동 시간

20xx x개월 x부터 20xx x개월 x까지.

3. 관련부서

영업부, 케이터링부, 프런트부, 객실부.

4. 활동 테마

따뜻한 봄 카니발 시즌을 예의 바르게 환영합니다.

5. 활동 계획

(1) 비수기를 이어갈 수 있도록 다양한 홍보

방법 1: 현지 여행사에 미리 연락하여 유치 커미션 형태로 고객을 내 호텔로 데려옵니다.

구체적인 운영은 다음과 같다. 단체고객에게 내 호텔을 소개해준 여행사 담당자가 객실당 5위안의 수수료를 지불하고, 결제는 당일 현금으로 결제한다. 같은 날.

방법 2: 다양한 관광지와 상호 이익이 되는 제휴를 맺는다.

구체적인 운영은 다음과 같다. 각 관광지와 협의 후, 내 호텔 바우처를 소지한 투숙객은 누구나 우리 호텔 투숙 시 현금으로 사용할 수 있다. (바우처는 이벤트 기간 동안 유효하며 만료 시 소멸됩니다. 해당 바우처는 현금으로 교환할 수 없으며 호텔 객실 및 식사 소비를 상쇄하는 데 사용할 수 있습니다.) 또는 호텔 바우처 사용 시 티켓 및 소비를 즐길 수 있습니다. 다양한 제휴 관광 명소에서 지출할 수 있습니다. (각 명소의 합의에 따라 다름)

방법 3: 택시 회사에 연락해 고객을 내 호텔까지 데려다주는 택시 운전사에게 장기 현금 리베이트를 제공합니다.

구체적인 운영 방법은 다음과 같습니다. 운전자에게 차량 번호가 적힌 할인 카드를 발급합니다. 할인 혜택을 받기 위해 등록할 때 고객이 카드를 소지하면 자동차 소유자는 할인 카드를 받게 됩니다. 10위안 현금 수수료는 월말에 지급되거나 즉시 현금으로 지급됩니다.

(2) 우대고객, 보상 프로그램 확대

할인 1: 해당 월 현재 가격으로 8회 연속 숙박하는 시외 개인 고객 누구나 혜택을 받을 수 있습니다. 무료 일반 또는 일반 객실 요금 1실. 또는 연속 3박을 숙박하는 개인 여행객에게는 생수 2병이 제공됩니다.

할인 2: 20xx년 6월과 7월 디럭스룸 또는 뷰룸을 2개월 전에 예약하고, 해당 보증금을 기한 내에 확인 및 납부하시면 40% 파격적인 할인 혜택을 누리실 수 있습니다. 소매가. (구체적인 운영 방법은 추후 결정)

할인 3: 은행과 협력하여 지정 은행 신용카드를 소지한 고객이 호텔에서 카드를 긁어 구매 시 바우처를 선물로 받을 수 있습니다. 호텔.

제안 4: 일주일에 하루를 사용하여 몇 개의 객실을 확보하고 특별 제안을 하세요. (매장 앞 팝업 사인을 활용해 홍보하세요)

6. 광고

1. 호텔 소개와 지리적 위치가 적힌 상품권과 할인카드를 만들고 결제하세요. 독특한 기업문화를 강조합니다.

2. 환승하거나 방문하는 기업 및 정부 관계자를 대상으로 인근 관광 명소와 기차역에 도로 표지판 광고를 만듭니다.

3. 행사 기간 동안 우대정책은 하루종일 전광판을 통해 방송됩니다.

4. 호텔 앞 스프레이 페인팅이나 팝 프로모션.

7. 광고 예산

광고 예산은 다음과 같이 할당됩니다:

1. 상품권 제작 비용은 X 위안으로 통제됩니다.

2. 할인 카드의 생산 비용은 x 위안으로 통제됩니다.

3. 명승지 홍보 및 광고 비용은 X 위안으로 통제됩니다.

4. 매장 앞 잉크젯 인쇄 비용은 X 위안으로 통제됩니다.