물류 창고 (종이) 의 표준화 된 관리에 대해 이야기하기

운남 쌍학 약업 창고 시스템의 합리화.

오랫동안 우리나라의 의약 관리 체제와 기술 혁신 능력에 많은 문제가 있어 우리나라 의약의 발전 비용과 제품의 생산 판매 비용이 너무 높고 비싸다. 국제의약시장에서는 일부 국가들이 첨단 기술 설비, 선도적인 기술 수준, 일류 관리 경험을 채택하여 약품 비용을 절감하고 시장 가격을 낮췄다. 중국은 줄곧 대외약품에 고액의 관세를 부과하고 비관세장벽을 설치해 왔다. 따라서 중국은 값싼 국제의약시장을 형성하기가 어렵다. 이런 상황은 우리 국민이 날로 늘어나는 소비 수준과 인구 고령화의 요구를 충족시킬 수 없다.

개혁개방이 깊어짐에 따라 중국 의약업의 발전도 고속 차선에 들어섰다. 전체 의약업의 연간 성장률은 65,438+07.7% 로 같은 기간 전국 업종보다 4.4% 포인트 높았으며 선진국의 주요 의약대국보다 높았다. 30 년 동안 연평균 성장률 13.8% 는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 제약 시장 중 하나입니다. 국가경제무역위 통계에 따르면 2002 년 의약업계 생산판매량이 늘면서 공업총생산액 (불변가) 2 1.95 억원, 20. 1%, 비1 주영 업무수익 196 1 억위안, 전년 대비 12.8% 증가, 1-2 월보다 2% 포인트 증가. 생산률은 94.4% 로 지난해 같은 기간과 1-2 월보다 각각 2.5% 와 0.7% 포인트 하락했다. 이윤은 계속 성장하고, 이윤 총액은 9 억 9 천만 위안으로 증가 12.8% 로 1-2 월보다 1 퍼센트 포인트 하락했다. 위의 수치로 볼 때 우리나라 의약업의 규모 효율은 점차 드러나고 있으며, 잠재력이 크고 성장성이 양호하며 안정, 건강, 빠른 발전 단계에 있다. 이번 졸업 실습은 운남 쌍학약업유한회사에 와서 기업이 직면한 기회와 압력을 몸소 느꼈으며, 동시에 기업 물류 합리화가 기업에서 중요한 의미를 깨달았다.

첫째, 운남 Shuanghe 제약 산업의 일반적인 상황과 개발 전망

운남 쌍학약업유한공사는 서남전쟁터에 배치된 의료항모 베이징 쌍학의 전함이다. 시장을 핵심으로 현대 의료 기술을 선도하고 자금 지원을 프레임워크로 하는 새로운 회사입니다. 서남 지역은 품종이 많고 약이 비교적 포괄적인 전문 제약 회사이다. 회사가 설립된 이래 윈난 동종업계에서 줄곧 선두를 달리고 있으며 제약 공장, 제약 지점 9 곳, 제약 소매 체인 약국 30 곳을 소유하고 있다. 쿤밍을 중심으로 한 방대한 판매망을 보유하고 있으며, 방사선 윈난성, 전국, 의료기관 네트워크, 상업 배송망, 소매 체인망을 포함한다. 회사는 2002 년' 3 억원 판매, 이윤 300 만원, 쌍학 제품 3000 만마리 판매' 임무를 완수할 예정이다. 그러나, 현재 시장이 갈수록 치열해지는 경쟁에 직면하여, 회사가 예정된 목표를 순조롭게 달성하는 것은 얼마나 쉬운가?

중국이 WTO 에 가입하고 당 중앙에서 서부대개발전략을 실시함에 따라 운남 쌍학약업은 엄청난 도전과 엄중한 시련에 직면해 있다. 중국이 세계무역기구에 가입한 후 이 조직의 원칙과 정신에 따라 국가는 관세를 낮추고 비관세장벽을 취소하거나 줄여야 한다. 이렇게 대량의 의약품 제품이 중국 시장에 유입되어 중국의 의약품 제품에 큰 충격을 줄 것이다. 이 과정에서 국가 관세로 보호되는 약품의 가격은 시장 경쟁의 요구를 충족시키기 위해 낮아야 한다. 따라서 회사는 제품 개발, 기술 혁신 및 관리에 대한 비용을 대폭 절감하여 제품 가격을 낮추고 국제 제약 시장에 통합해야 합니다.

WTO 가입도 기존 의약기업의 제품 구조에 영향을 미칠 것이다. 최근 몇 년 동안, 제약 업계의 경쟁 부족으로 인해 제약 업계의 일부 약품의 경제적 이익이 비교적 좋아 중복 건설, 기술 경제 수준 저하, 규모 효과 부족으로 이어졌다. 입세 후 공정한 환경에서 외국 기업과 제품은 매우 낮은 가격으로 중국 시장에 진출해 경쟁을 형성하고 산업 구조와 제품 구조의 합리화를 촉진할 수 있다. 쌍학 약업의 경우 운남성의 자원 우세를 이용하여 천연약과 생물자원을 대대적으로 개발하고 운남의 특색을 지닌 명품 제품을 개발하여 경쟁력을 강화할 수 있다.

또한 국가의약제품관리국의 규정에 따르면 유통업체와 생산업체의 GSP 와 GMP 인증은 2004 년 6 월 30 일까지 완료되어야 합니다. 이에 따라 전국에10.30,000 개의 증빙의약업체가 있어 인수합병과 내부변화가 나타났다.

이러한 경쟁과 사회적 수요에 직면하여 운남 쌍학약업주식유한공사는 출구를 찾아 기업이 직면한 중대한 과제로 적극 변모했다.

둘째, 운남 쌍하 제약 기업의 물류 관리가 직면한 주요 문제

현재 운남 쌍학은 이미 규모화된 제품 생산과 네트워크화된 시장 판매를 형성했지만 유통 과정에서 물류 관리가 심각하게 뒤처져 물류 비용이 높아 가격 우위를 형성할 수 없었다. 이는 물류 서비스의 발전과 발전을 심각하게 방해하여 회사의 업무 발전의' 병목 현상' 이 되었으며, 주로 다음과 같이 나타났다.

(a) 처리 비용이 너무 높습니다

하역작업은 물류의 각 부분을 연결하는 정상적인 활동의 관건으로 물류의 각 분야에 침투한다. 통제점은 저장된 화물을 관리하고, 하역과정에서 화물의 손실률, 하역시간 등을 줄이는 데 있다. 그러나 운남 쌍학은 마침 이 점을 간과했다. 운반 설비의 현대화 정도가 낮아 소량의 작은 선반과 손수레만 있으며, 대부분의 작업은 수작업의 원래 상태로 남아 있어 비효율적이며 쉽게 물건을 손상시킬 수 있다. 또한 창고 설계가 불합리하여 운반 거리가 길다. 그리고 창고 작업 흐름이 혼란스러워서 중복 운반이 발생하여 70% 정도가 무효입니다. 이런 과도한 취급 횟수는 화물을 손상시키고 시간을 낭비할 수 있다.

(b) 창고 비용이 너무 높습니다.

현재 운남 쌍하의 창고 배치가 불합리하여 공간의 충분히 활용만 강조하고 전후 공정의 연결이나 화물의 보관은 고려하지 않고 있다. 혼합 힙 현상이 심각하여 창고가 복잡하고, 저장 시간이 길어지며, 심지어 기한이 지난 변질된 반품된 상품도 제때에 처리할 수 없고, 재고 공간을 차지하며, 재고 비용을 증가시킨다.

(c) 운송 비용은 효과적으로 통제되지 않았다.

운송 비용은 물류 비용의 상당 부분을 차지합니다. 일본 통상산업성의 6 대 상품 물류 비용 조사 결과에 따르면 운송 비용은 총 물류 비용의 약 40% 를 차지하며 물류 비용에 영향을 미치는 중요한 요인이다. 운남 쌍학은 방대한 운송 팀을 보유하고 있지만 물류 관리와 독립된 운송 원가 회계 방법이 부족해 기업들은 제때 납품만 추구하고, 대량으로 납품할 수 없어 불필요한 우회를 형성하여 불필요한 인력과 물적 낭비를 초래하고 있다. 그리고 일부 직원들의 업무 태도가 부패하여 배달기를 빌려 자신의 사적인 일을 하는 것은 업무 효율성에 영향을 미치고 운송 비용을 증가시켰다.

(d) 물류 관리 시스템이 완벽하지 않다.

기업에서 물류 정보의 전달은 여전히' 배치' 또는' 심부름' 형태로 진행되고 있으며, 컴퓨터, 인터넷 등 선진 장비와 소프트웨어는 기본적으로 초급 앱이나 전혀 사용되지 않아 고리가 심하게 갈라지거나 정체되어 불필요한 손실을 초래하고 있다.

(e) 인적 자원과 시간의 엄청난 낭비.

회사의 인사 관리가 느슨하고 고용제도가 불합리하여 일부 직원들은 장기간 유휴 상태이지만 월급은 받지 않고 출근한다. 때때로 시간을 죽이기 위해, 종종 몇 명의 직원들이 모여서 한 사람의 일을 하는 데 한 사람의 시간을 보내면, 일은 자연히 재미있을 때가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언) 모든 사람들이 주목하는 것은 찾기, 가져오기, 카드 설치, 철거, 배치, 운송 등과 같은 각 링크에 소요되는 시간입니다. 이러한 고리들은 모두 근무 시간을 지연시키고, 업무 효율을 낮추며, 헤아릴 수 없는 비용 손실을 초래한다.

요약하면, 물류 비용 관리의 초점은 운송 비용과 창고 비용의 통제라는 것을 알 수 있습니다. 운송 방면에서 운송의 경제 회계를 강화하고, 합리적으로 운송 경로를 선택하고, 운송 차량과 인원을 효율적으로 배치하고, 운송 중 사고를 엄격히 감시하면 운송 비용을 크게 낮출 수 있다. 저장에서, 어떤 비용은 바다의 빙산과 같아서, 사람들은 수면 위의 부분만 볼 수 있다. 파낼 잠재력이 있지만 돌파구를 찾는 것은 쉽지 않다. 따라서 다음은 기업의 기존 스토리지 시스템의 합리화와 개조에 초점을 맞추고 있습니다.

셋째, 운남 Shuanghe 제약 창고 시스템 합리화.

(a) 기업의 기존 창고 시스템의 현황과 원인

1. 창고 현대화 수준이 낮고, 설비가 낡고 낙후되어, 많은 사람들이 여전히 인공조작의 원시 상태에 있으며, 사람들이 어깨를 들어 저항하고, 생산성이 낮다. 화물은 들어갈 수 없고, 나갈 수 없고, 창고에 머무는 시간이 너무 길거나, 보관이 잘 되지 않아 손상되고, 곰팡이가 나고, 심각한 손실이 발생하여 물류 비용이 늘어났다. 이는 기업의 경제력과 장기 계획과 관련이 있다. 기업은 단지 그것을 화물을 보관하는 장소로 취급하기 때문에 설비 현대화에 대한 요구가 매우 낮다. 그리고 값싼 노동력으로 기업들이 설비 개조 계획을 포기하고 수공도 한가하지 않게 했다. "느림을 두려워하지 않고, 서 있는 것을 두려워한다" 는 사상은 인심을 깊이 파고들어 업무 효율을 떨어뜨렸다.

창고의 배치가 불합리하다. 기업 업무의 불확실성으로 인해 다양한 종류의 흩어진 물건들이 큰 창고 면적을 차지하여 창고의 활용도를 크게 낮췄다. 그리고 힙과 파티션은 매우 혼란스러워서 창고와 재고에 많은 불편을 끼친다. 종종 수거인이 선하증권을 들고 창고에서 왔다갔다하며 생산성, 배송 및 서비스 품질에 영향을 미친다.

재고 비용이 너무 높습니다. 현재 기업은 경제적 주문량, 주문간격, 주문점, 안전 또는 보험 재고 등을 포함한 재고 관리 전략을 가지고 있지 않습니다. 어떤 상품의 공급이 수요보다 클 때, 적체, 인력, 물력, 재력을 낭비하게 된다. 공급이 수요보다 적을 때 기업의 정상적인 생산과 판매를 방해하면 경제적 손실을 초래할 뿐만 아니라 기업의 신용도 잃게 된다. 다른 한편으로는 손상, 변질, 제때에 반품을 처리하지 않고 형성된 재고품입니다. 기업의 창고 저장 부서는 품질 검사 부서와 긴밀하게 연결되어 있지 않아 정보 전달이 느리다. 파손된 변질된 상품 문서 처리와 층층 신고 승인 절차가 복잡하고, 심지어 책임이 명확하지 않아 재고 증가와 재고 원가 증가로 이어졌다.

4. 창고 관리 정보 시스템이 완벽하지 않아 정보화와 네트워킹의 정도가 낮다. 이것은 기업의 경제력, 인력 자질, 현대화 의식 등의 요인에 의해 영향을 받는다. 기업 저장 및 운송 부서에는 현재 단 하나의 컴퓨터만 있으며 주문, 회계, 반품 처리, 분실 신고, 공장 반환, 조회 등의 작업만 완료할 수 있습니다. 작업량이 복잡하고 오류가 발생하기 쉬우며 전체 관리 체인의 정보 전달 및 재고 관리 제어에도 영향을 미칩니다.

종업원의 자질이 낮다. 운남 쌍강은 인력 채용에 큰 차이가 있다. 기층 직원들은 고위 경영진의 생각을 받아들일 수 없어 일에 실수가 생기고 심지어 저촉감을 불러일으키기도 한다. 기층 직원들은 학습 훈련 과정에서 잘 지내는 척했고, 근무 시간은 오락 시간이 되었다. 어떤 직원들은 집안의 일을 직장으로 데려오기도 하고, 작풍이 산만하고, 창의력과 열정은 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

이런 상황에 대해 기업들은 어떻게 광범위한 공간에서 잠재력을 충분히 발휘해야 탈락하지 않을 수 있을까? 내 의견으로는, 기업은 선진 기술과 인재를 도입하고, 마케팅을 통합하고, 글로벌 경쟁의 이념을 세우고, 국제시장을 개척하고, 국제화경영의 길을 걷는 것 외에, 더욱 중요한 것은 자신의 독특한 우세에 따라 내부 개혁을 실시하고, 관리와 도입 기술을 개선하고, 기업 문화 건설을 강화하여 운남 쌍학의 빠른 발전을 촉진하는 것이다.

(b) 엔터프라이즈 스토리지 시스템 합리화를 위한 권장 사항 및 방법

1. 기존 창고의 기술 개조를 중시하고 창고 현대화 건설을 가속화하다.

현재 의약업의 창고 유형은 주로 생산 물류의 의약품 원료 및 완제품 창고와 판매 물류의 전략적 창고로 나뉜다. 대부분의 기업들은 좁은 통로에서 선반을 만들고, Xi 안양슨, 동화동보, 치와튼 약업, 중미 스크와 같은 3 방향 지게차를 여는 입체창고 모델을 채택하는 경향이 있다. 이를 바탕으로 실제 수요에 따라 외국의 선진 창고 관리 경험과 현대 물류 기술을 최대한 도입하여 창고의 창고 배송 효율성과 서비스 품질을 효과적으로 개선할 수 있습니다.

2. 창고 기능을 개선하고 창고의 사회화를 점진적으로 실현하다.

창고 기능의 다양화를 가속화하는 것은 시장경제발전의 객관적인 요구이자 창고가 서비스 기능을 늘리고, 서비스 수준을 높이고, 경쟁력을 강화하고, 창고 사회화를 실현하는 중요한 방법이다. 시장경제 조건 하에서 창고는 상품을 저장하는 장소일 뿐만 아니라 상품 분류, 선별, 분류, 가공, 포장 및 대리 판매 기능을 담당할 뿐만 아니라, 상류, 물류, 정보 흐름을 하나로 모으는 상품 집산지와 유통센터가 되어야 한다. 현재 미국 일본 등 선진국에서는 원래 창고를 상품의 배송가공 배송센터로 바꾸는 것이 기본이다. 운남 쌍학의 현재 규모와 기업 실력을 바탕으로 기업은 기존 창고에서 같은 배송으로 배송되는 재고 배송센터로 전환해야 한다. 화물이 배송센터에 들어간 후 우선 분류보관을 하고, 사용자의 주문요구에 따라 분류하고 검사한 후, 마지막으로 체인점과 의료기관으로 배송합니다. 이 배송센터 운영은 간단합니다. 구매한 화물을 분할한 후, 각 저수지 지역은 쟁반 단위로 저장한다.

3. 완전한 창고 관리 시스템을 구축합니다.

최근 미국 케이마트의 파산은 재고 관리에 문제가 있는 회사들에게 다시 한 번 경고하며 결국 파산을 피하기가 어려웠다. 쌍학 약업이 인수한 여러 자회사도 각기 다른 수준의 재고 관리 부실을 겪고 있다. 각종 기한이 지난 재고와 외상 매출금이 이들 국유 상업 회사들을 어렵게 했다. 따라서 운남 쌍하 물류 관리의 건설은 재고 관리의 비효율성을 해결하고 재고 비용과 재고 침체 위험을 줄이며 전체 관리 체인의 정보 전달 문제를 해결해야 한다.

성공적인 경험에 따르면 WMS 는 일반적으로 회수 기간이 1 년 반 미만이거나 1 년도 채 안 되는 저위험 고수익 옵션입니다. 이 때문에 WMS 는 세계 500 대 기업에 널리 사용되고 있으며, 의약업, 식품업계, 인쇄소, 패션의류업계, 출판업, 통신업, 철금 제조업 등 응용업계도 매우 광범위하다. 국제적으로 최신의 최첨단 정보 관리 시스템을 채택하여 기업 내부 통제 능력을 강화하고, 기업 생산 공급의 모든 측면을 관통하는 공급망을 합리적이고 과학적으로 통합하고, 고도의 독점적인 데이터 플랫폼을 구축하여 원격 데이터를 안전하고 효율적으로 전송 및 처리하고, 의사결정권자의 예측, 통제 및 분석을 위한 효과적인 기본 데이터를 제공합니다. 창고 교육 연구협회의 연구에 따르면 최적의 창고 운영 메커니즘은 99.9% 의 주문 정확도와 99.2% 의 정시납품률을 실현할 수 있으며,' 제로 오차' 는 수용 가능한 목표로 여겨진다.

물류 하드웨어 설비가 사람의 몸과 같다면 물류 소프트웨어 솔루션은 인간의 지혜와 영혼을 구성하고 영과 고기의 결합은 완전한 사람이다. 마찬가지로, 선진 물류 시스템을 구축하고 물류 관리 수준을 높이는 것만으로는 충분하지 않다.

현재 인터넷 기술이 널리 보급됨에 따라 글로벌 비즈니스 모델은 전례 없는 변화를 겪고 있으며, 각 기업은 공급망 관리, 특히 물류 프로세스를 재건하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 공급망 관리를 재구성하거나 최적화하고 운영 비용을 절감해야 기업이 해당 시장에서 살아남을 수 있는 충분한 경쟁력을 가질 수 있습니다. 선진적이고 성숙한 물류 정보 시스템은 수많은 업계 전문가들의 다년간 경험의 통합과 양호한 관리 사상의 결정체로, 기업이 업무 프로세스를 최적화하고 물류 비용을 절감하고 공급망의 투명성을 높이며 상품의 정확하고 시기 적절하게 납품할 수 있도록 돕고, 결국 고객 서비스 수준을 높여 고객 충성도를 얻을 수 있도록 하는 것이 바로 기업의 핵심 경쟁력이다.

중국 정보산업부가 제공한 자료에 따르면 중국 기업 물류 비용은 약 18% 로 미국은 9% 에 불과하다. 좋은 물류 소프트웨어를 통해 중국 기업의 물류 비용을 10% 정도로 낮출 수 있다. EXE 창고 관리 소프트웨어와 같이 온라인 오프라인 창고 관리를 지원하여 전자 상거래 요구를 충족합니다. 또 호주 PULSE 물류 시스템 회사에서 제공하는 창고 관리 소프트웨어는 재고 상품의 수량과 위치를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 인적 자원, 물류 장비 자원 등 창고 내 다양한 자원 최적화에 초점을 맞추고 있습니다. 무선 주파수 장비, 스캐너 등 이동 처리 장비를 통해 상품, 인력, 물류 장비의 운영 관리를 실현하다. 실제로 펄스 창고 관리 시스템을 사용하면 고객에게 큰 이득이 되는 것으로 나타났습니다. 피킹 시간을 50% 단축할 수 있고, 직접 인건비를 40% 이상 줄일 수 있으며, 창고 공간 활용도를 20% 높일 수 있으며, 재고 수준을 65,438+05% 낮출 수 있으며, 고객 신고 오차는 0 으로 줄일 수 있습니다.

운남 쌍학은 자신의 경제력과 발전 요구에 따라 선별적으로 이 소프트웨어들을 참고할 수 있다.

4. 조작 고리를 줄이다.

모든 조작 과정에는 일정한 생노동과 물화 노동 소비가 필요하다. 현대화된 기술 수단과 과학적 관리 방법을 채택하여 운영 과정을 최소화하면 운영 진도를 앞당길 수 있을 뿐만 아니라 비용도 절감할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학적, 과학적, 과학적, 과학적, 과학적, 과학적, 과학적, 과학적)

(1) "2 다이얼" 방식을 사용합니다.

공장에서 직통으로 전화를 걸다. 주문 요구에 따라 기업은 제약 공장에서 직접 물건을 수거하고 검수 후 화물을 상점이나 판매 단위로 직접 운송할 수 있으며 창고를 거치지 않는다.

버스에서 직통으로 전화를 걸다. 외지에서 운반해 온 화물에 대해 기업은 단거리 운송 수단을 미리 배정하고, 원차 옆에 배송하고, 다른 차량을 싣고, 입고 부서로 이송하여 입고 후 운송하는 수속을 면제할 수 있다.

이 두 가지 방법은 창고의 모든 운영 절차를 줄일 뿐만 아니라 창고 저장 비용도 낮춘다.

(2) 취급 링크 감소

하역작업을 제고하는 것은 하역작업의 기계화 정도를 최대한 높이고, 가능한 한 작업의 연속성을 실현하여 하역효율을 높이고, 하역시간을 단축하며, 물류비용을 낮추는 것이다. 합리화 조치는 다음과 같습니다.

유효하지 않은 작업을 방지하고 제거합니다. 하역 횟수를 최소화하고 하역물의 순도를 높이기 위해 노력하며 가장 짧은 작업노선을 선택하면 무효작업을 방지하고 제거할 수 있다.

총활동에서 화물의 하역을 개선하다.

기업은 화물을 쌓을 때 하역 작업의 편리성을 미리 고려하여 분류된 화물을 쟁반에 올려놓고 쟁반 단위로 보관하여 하역을 용이하게 할 뿐만 아니라 화물을 잘 보관할 수 있도록 해야 한다.

중력 원리를 적극적으로 신중하게 이용하여 노동 절약의 하역 작업을 실현하다.

하역은 물품의 수직 및 수평 변위를 야기하며, 일을 해야만 완성할 수 있다. 현재 우리나라의 하역기계화 수준은 높지 않고, 많은 사람들이 인공조작이 필요하고, 노동 강도가 크다. 따라서 조건적인 상황에서 중력을 이용하여 하역하고, 동력이 있는 작은 컨베이어 벨트 (판) 를 화물차와 트럭에 비스듬히 올려놓고, 기울어진 컨베이어 (판) 위로 물건을 옮기면 노동 강도와 에너지 소비를 줄일 수 있다.

시설을 올바르게 배치하다.

"L" 과 "U" 형 레이아웃을 채택하여 물품이 단일로 흐를 수 있도록 하여, 물품의 우회와 환류를 피할 뿐만 아니라, 운반 고리를 줄였다.

5. 반품 원가를 줄입니다.

상품의 반품에 따라 일련의 물류비, 반품 상품 손상이나 체화로 인한 비용, 반품 상품 처리에 필요한 인건비 등 각종 거래비용이 발생합니다. 그리고 반품량이 적고 종류가 많아 배송비가 늘어나는 추세여서 업무 처리가 매우 복잡하다. 이러한 비용은 기업 물류 비용의 중요한 부분을 구성하므로 반드시 통제해야 한다.

반품 원가를 통제하기 위해서는 먼저 반품 사유를 분석해야 합니다. 일반적으로 매장 내 상품의 판매 상황과 고객의 주문을 이해하고, 단기 판매 예측을 하고, 기업 내 상품의 수량과 종류를 조정하면 사용자가 초래한 반품 현상을 근본적으로 해결할 수 있다. 또 기업 차원에서 반품 사유를 찾아내야 한다. 기업은 최대 판매 목표를 추구하기 위해 실제 판매 상황과 판매 중 발생할 수 있는 문제를 고려하지 않고 맹목적으로 최종 사용자에게 상품을 판매하여 창고 내 유통이 증가하고, 판매가 원활하지 않고, 반품 비용이 높은 경우가 많다. 따라서 최종 수요 추세와 창고 유통을 추적하는 동시에 판촉 전략을 실시하여 최종 수요를 늘리는 기업의 일방적인 판매 추구 목표 전략을 바꿔야 합니다.

앞서 언급한 문제와 관련해 반품 비용을 근본적으로 막기 위해 기업은 직원 성과 평가 체계를 바꿔야 한다. 즉, 직원의 월매출이 보상과 처벌의 근거가 아니라 직원의 연평균 월매출액을 라이브러리 사용자 상태를 평가하는 인센티브로 활용해 운영 효율성을 높이는 동시에 반품 발생을 방지해야 한다. 물론, 제도적으로 반품 책임을 명확하게 나누고, 직원들의 업무 태도를 바로잡고, 사용자 요구에 따라 정확하게 발송해야 한다.

기타 특정 운영 요구 사항.

(1) 엄격한 품질 검사를 거친 상품으로, 약품과 비약품, 처방약과 처방전이 없는 약, 내복외용 약품, 위험물 등을 나누어 보관한다. 냉장약품은 요청한 온도에서 저장해야 하고, 냉장온도는 20 C 를 넘지 않고, 정상 저장온도는 0-30 C 이며, 적정 온도 범위는 60%-75%, 온도 범위는 2-10 C 입니다. 오전과 오후에 정기 점검을 하고 제때에 조정해야 한다.

(2) 스택은 가지런해야 하고, 5 거리는 합리적이어야 하며 (바닥, 벽, 상단, 기둥, 방), 거꾸로 해서는 안 된다.

(3) 다른 로트 번호는 섞이지 않습니다. 불가피한 경우 중첩 기간은 1 개월을 초과할 수 없습니다.

(4) 의약품 창고/매장을 전담하고, 두 사람이 두 개의 자물쇠를 잠그고, 전매 기록, 장부가 일치한다.

(5) 정기적으로 창고를 정리하고 창고 용량을 깔끔하고 질서 있게 유지한다. 노동수단과 포장한 물품은 지정된 위치에 놓아야 한다.

(6) 재고 상품에 대해 정기적인 유지 관리 검사를 실시하고 유지 관리 기록을 작성하다. 품질 문제가 있는 화물은 가능한 한 빨리 품질 관리과에 통지해야 한다.

(7) 출고 품질을 엄격하게 통제하고 심사 기록을 잘 작성하다.

(8) 반품은 전담자가 관리하고, 반품 구역에 보관하고, 품질 검수 수속을 다시 처리하여 기록을 한다. 합격한 제품만이 합격한 제품 창고에 들어갈 수 있고, 품질 문제가 있는 사람은 불합격 제품 창고에 들어갈 수 있다.

(9) 불합격품은 불합격품 저수지 지역에 보관하고, 통제와 관리를 하고, 절차에 따라 보고하고, 제때에 원인과 처리를 밝혀야 한다.

7. 창고 기술자를 양성하고 물류 관리를 강화한다.

전환을 위해서는 높은 자질의 인재 도입과 기업 직원의 양성부터 시작해야 한다. 사회의 유용한 인재를 광범위하게 흡수하는 동시에, 기존 인원의 직업도덕의 자질을 제고하고, 높은 자질과 고도의 기술을 갖춘 직공 팀을 설립하는 데 박차를 가하고 있다.

8. 현대기업제도 수립을 가속화하고 ISO9000 표준관리모델을 실시한다.

현대 물류 기능의 통합, 서비스의 체계화, 운영의 표준화는 모두 제도의 제약과 불가분의 관계에 있기 때문에 가능한 한 빨리 현대 기업 제도를 수립하는 것이 중요하다. 현재 윈난 쌍강의 저장은 이미 질질 끌기, 밀기, 게으름, 흩어진 현상을 형성하여 책임 권리를 가리지 않는다. 낡은 관념을 타파하려면 강한 시장경제관념을 도입하고, 사상적으로 개혁개방의식을 확립하고 강화하고, 작풍에서 맹렬하고 유행의식을 세우고, 정신적으로 고된 분투의식을 세워야 한다. 우리는 모든 운영 링크, 절차 및 소유자를 규제하기 위해 기존 관리 모델을 현대 기업 관리 시스템으로 대체해야 합니다.

/luntan/topic.asp? Topicid =17342 & Topictype= 1 1