직업 분석 방법에는 어떤 것이 있나요?

직무분석은 직무분석, 직무분석 또는 직위분석이라고도 하며, 조직이 경영효율성을 높일 수 있도록 관련 업무에 대한 종합적인 정보를 제공하는 체계적이고 종합적인 지능수집 방법이다. 그렇다면 분석 방법은 무엇입니까?

직무 분석 방법에는 주로 직무 분석 설문지(PAQ), 직무 요소 방식(JEM), 관리자 직무 설명 설문지(MPDQ), 중요 특성 분석 시스템(TTAS), 기능적 직무 분석 방법(FJA)이 포함됩니다. , 작업 목록 분석 시스템(TIA) 및 중대 사고 방법(CIM)

1. 인터뷰 방법. 면접법은 대면법이라고도 하며 가장 널리 사용되는 직무분석 방법이다. 특정 직무나 직위에 대한 직무 보유자, 감독자, 전문가 등의 의견과 견해에 대해 직무 분석가가 대면 질문하는 것을 말합니다. 일반적으로 면접방법을 적용할 경우 면접 내용의 통제와 동일 직위에 대한 서로 다른 후보자의 답변 비교를 용이하게 하기 위해 표준화된 면접 형식으로 녹음할 수 있다.

장점: ·정보를 수집하는 데 널리 사용되는 상대적으로 간단하고 편리한 방법이며, 특히 직무 설명을 준비할 목적으로 널리 적용 가능합니다. ·다른 정보로 수집되는 경우가 많습니다. 예를 들어 설문지를 명확하게 작성하지 않은 경우, 직원의 업무를 관찰하는 데 문제가 있는 경우 등 인터뷰를 통해 업무 태도, 업무 동기 및 기타 심층적인 사항 등 경영진이 알지 못하는 일부 내용을 발견할 수 있습니다. 또는 일부 관리 문제. · 면접관과 직원 사이의 관계를 더 가깝게 만들 수 있습니다. 단점: 면접관의 높은 기술이 필요하며 부적절하게 사용하면 정보 수집의 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 직무 분석의 유일한 방법으로 사용됨 · 정보 왜곡 - 효율성 혁명을 두려워함 · 급여 변경을 가져옴 · 인터뷰 대상자의 정상적인 업무를 방해하여 생산 손실을 초래할 수 있음 · 상대방 간의 오해나 정보 왜곡을 야기할 수 있음 질문이 충분히 명확하지 않거나 부정확하기 때문입니다.

2. 수량 조사 방법. 설문 조사 방법은 직무 분석에서 가장 일반적으로 사용되는 방법으로, 관련 담당자가 직무 분석 설문지를 미리 설계하고 이후 근무하는 직원이 설문지를 작성하거나 직무 분석가가 설문지를 작성하는 방식입니다. , 마지막으로 직무 분석가가 설문지를 작성하고 설문지를 요약 및 분석하고 세부 기록을 작성하며 이에 따라 직무 설명을 작성합니다.

장점: · 많은 직원으로부터 신속하게 정보를 얻을 수 있어 시간과 인력이 절약되고 비용이 저렴함 · 직원이 업무 정보를 입력하는 데 더 많은 시간을 갖고 근무 시간에 영향을 미치지 않음 · 많은 인원을 처리하는 데 적합 인력이 설문조사를 실시하는 상황·구조화된 설문지에서 얻은 결과를 컴퓨터로 처리 가능 단점:·설문지 설계에 시간, 인력, 물적 자원이 필요하고 비용이 상대적으로 높음·1 - 의사소통 방식으로 인해 직원들이 질문 내용을 부분적으로 이해하지 못할 수 있음· 채우기가 양식을 주의 깊게 작성하지 않아 설문조사의 품질에 영향을 줄 수 있음

3. 관찰 방법. 관찰방법은 직무분석가가 작업현장에 직접 가서 특정 대상(한 명 이상의 직무 보유자)의 업무 활동을 관찰하고, 관련 업무 내용과 작업장 상황을 수집, 기록하는 방식을 의미한다. 상호관계, 사람과 일의 관계, 근무환경 및 조건 등의 정보를 텍스트나 아이콘 형태로 기록하고 분석, 요약하는 것입니다.

장점: · 작업이 유연하고 간단합니다. · 직관적이고 실제적이어서 직업 분석가에게 직접적인 느낌을 줄 수 있으므로 얻은 정보가 더 정확합니다. · 다음과 같은 광범위한 정보를 이해할 수 있습니다. 업무활동 내용, 직장 내 공식 및 비공식 행동, 직원 사기 등 단점: 적용 범위가 작습니다. 시간이 오래 걸리고 직원의 업무에 방해가 되기 쉽습니다.

4. 업무일지 방식. 업무현실적 방법이라고도 불리는 업무일지법은 직원들이 자신의 업무 내용과 업무 과정을 시간순으로 자세하게 기록한 후 요약, 분석하여 직무분석의 목적을 달성하는 방법을 말한다.

5. 데이터 분석 방법. 직무분석 비용을 줄이기 위해서는 책임체계 등 인사문서 등 원본 데이터를 최대한 활용하여 직무, 책임, 권리, 업무량, 자격 등에 대한 전반적인 이해를 갖추어야 한다. 각 직무별로 조사 및 분석을 위한 기반을 마련합니다.

6. 과제질문 방식. 직무설문법은 직무설문지를 발행하여 얻은 업무 관련 자료 및 정보를 분석하는 방법이다. 과제질문방식은 업무정보나 경력정보를 수집하기 위해 사용하는 설문지로, 각 점검항목이나 평가항목을 나열하여 완료해야 할 과제, 판단난이도, 학습시간 등을 포함하는 과제나 업무활동의 목록을 구성한다. 전반적인 성과 등과의 관계

7. 중대사고 방법. 중대 사건 방법은 해당 직위에 있는 분석가, 관리자 및 직원이 업무 프로세스에서 "중요 사건"을 자세히 기록하도록 요구하며, 많은 양의 정보를 수집한 후 직위의 특성과 요구 사항(중요)을 분석하고 연구할 수 있습니다. 이벤트(events)는 성공 또는 실패, 이익 또는 손실, 고효율 또는 낮은 생산성 등 직장에서의 성공 또는 실패를 나타내는 행동 특성 또는 이벤트를 사용하는 방법입니다. 단점 사례를 수집, 요약, 분류하는 데 시간이 많이 걸린다. 또한 정의에 따르면 인스턴스는 특히 효과적이거나 효과적이지 않은 행동을 설명하므로 평균적인 업무 행동에 대한 일반적인 아이디어를 형성하기가 어렵습니다. 이로 인해 눈에 띄지 않는 일부 작업 동작이 누락되어 완전히 파악하기 어려울 수 있습니다.

8. 업무 실천 방법.

업무실천 방식은 분석가가 분석 대상 업무에 직접 참여하고, 자신이 직접 가지고 있는 정보를 바탕으로 분석을 진행하는 방식이다. 이 방법의 장점은 얻은 정보가 실제적이고 타겟이 명확하며, 단시간 내에 숙달할 수 있는 작업에 더 적합하다는 것입니다. 장점: 1) 인터뷰, 서면 설문조사 및 기타 방법보다 더 확실하고 신뢰할 수 있는 데이터를 얻을 수 있습니다. 2) 직무의 실제 업무와 물리적, 환경적, 사회적 요구 사항을 정확하게 이해할 수 있으며 숙달 가능한 직무에 적합합니다. 업무 실무 방법의 단점: 1) 직무 분석가 자신의 지식과 기술의 한계로 인해 업무 실무 방법의 적용 범위가 매우 좁습니다. 2) 적합하지 않습니다. 현대의 대규모 생산 조건에서 작업의 기술적 어려움, 작업 빈도 및 품질은 매우 까다롭고 위험한 위치입니다.

이상은 직무 분석 방법에 관한 것입니다.