전통문화대전망 - 전통 미덕 - 고객 채널을 찾는 방법
고객 채널을 찾는 방법
고객 채널을 찾는 방법
1, 고객별로 방문
장점과 단점
-응? 범위가 넓고, 고객이 많고, 맹목적이며, 쉽게 거절당한다.
-응? 시장 조사를 실시하고, 고객의 수요 성향을 이해하고, 잠재 고객을 발굴하려면 많은 인력과 시간이 필요합니다. 각종 고객과 교제하여 경험을 쌓을 수 있다. 샘플을 주면 비용이 더 많이 든다.
요점: 하나는 누락이 없고, 거래가 성사될 가능성이 있는 고객은 모두 가만두지 않는다. 두 번째는 마케팅 담당자의 자질과 능력입니다.
2. 광고 검색
장점과 단점
-응? 전파 속도가 빠른 대상 대상의 선택을 파악하기는 어렵다
-응? 널리 퍼지는 광고는 비싸다.
-응? 인력과 물력을 절약하는 기업은 고객의 구체적인 반응을 파악하기가 어렵다.
요점: 한편으로는 대상 고객에 적합한 미디어를 선택합니다. 한편 광고 제작 효과도 중요하다.
3. 체인 소개: 체인 고객 개발법은 마케팅 담당자들이 골드 고객 개발법이라고 부른다.
장점과 단점
-응? 정보는 정확하고 유용합니다. 고객은 친구가 언제 이러한 제품을 필요로 하는지 알고 있으며, 완벽한 고객 개발 방문 계획을 미리 마련하기가 어렵습니다.
-응? 설득력 강화-지인의 소개, 신뢰감, 성공률이 높다. 마케팅 담당자는 종종 수동적인 위치에 있다. 방법: 1. 카드 사용-업무 완료 여부에 관계없이 카드 한 장에 친구 두 명을 소개합니다.
2. 고객에게 믿게 한다. 고객이 당신의 제품과 개성을 믿어야 더 많은 고객을 소개할 수 있다. 요점: 다양한 관계를 잘 활용하십시오. 기존 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 기존 고객에게 특정 할인을 제공하십시오. 신규 고객 방문
신규 고객의 상황을 미리 파악하다.
4, 정보 검색
장점과 단점
1, 시장 용량 및 잠재 고객에 대한 빠른 이해 2, 비용이 비교적 낮고, 상업 정보의 시효성이 비교적 좋지 않아, 대상 고객에게 제공할 수 있는 공공 정보는 다음과 같다.
1, 전화번호부
2. 변호사, 의사, 자동차 수리공 등 특정 서비스를 제공하는 사람.
3, 다양한 전문 명부
4, 유권자 명부
5, 발급 기관
6, 새로운 프로젝트 건설
7. 신문과 잡지에 실린 정보
요점: 세심함과 축적
5, 유명 인사 소개
장점과 단점
-응? 영향력이 크고 신뢰성이 높으며 거래가 빠르다.
-응? 한 사람과 완전히 거래를 성사시키는 것은 위험하다.
참고: 사람을 잘 고르세요.
요점: 중심 인물과의 연계를 강화하고, 자주 소통하며, 중심 인물의 신뢰를 얻는다.
6. 회의 검색
장점과 단점
-응? 비용이 낮고, 범위가 넓으며, 여러 사람이 쉽게 교류할 수 있고, 화제가 복잡하며, 고객 고정이 쉽지 않다.
요점: 상대방의 신뢰를 얻기 위해 특정 기술에 주의를 기울이십시오 (잠시 잊거나 완곡하게 고객의 발전 의사를 제시할 수 있음)
7. 전화 검색
장점과 단점
-응? 시간을 절약하고, 비용을 절약하고, 방문이 빠르고, 안정성이 떨어지며, 쉽게 거절당할 수 있다.
텔레마케팅 계획 수립 방법
1. 잠재 고객을 검증하는 기준을 설정합니다.
2. 이 기준을 사용하여 예상 목록을 나열하십시오.
3. 각 잠재 고객의 재무 상태 및 신뢰성을 이해합니다.
4. 각 통화의 목적을 결정합니다.
5. 개회사와 판매 정보를 준비합니다.
6. 판매를 끝내는 다양한 방법을 준비합니다.
판매가 성공하면 빠른 후속 조치를 준비하십시오. 안 되면 만나자고 합니다.
요점: 준고객 찾기, 정제용어, 적절한 시기 선택, 자신감, 열정.
8, 직접 우편 검색
장점과 단점
-응? 많은 산업 (전자제품, 문화제품, 공예품 등). ) 모두 가장 자주 사용하는 가장 효과적인 방법으로 비용과 시간이 비교적 높다.
길다
-응? 광범위한 고객 자원을 보유하고 있어 거래가 성사될 기회가 더 많아지고 응답률이 낮아진다.
방법:
1. 신문, 잡지 및 기타 공공 간행물을 통해 회사 제품을 홍보하고 소개합니다. 관심 있는 고객은 편지를 쓰거나 전화를 걸 수 있다.
어순
2. 정기적으로 고객에게 우편 주문 카탈로그를 무료로 발송합니다. 회원제를 시행할 수 있고, 제품 하나만 사면 회사가 될 수 있다.
회원 고객, 그들에게 따뜻한 인사와 예상치 못한 놀라움을 끊임없이 준다.
3. 직접 우편을 통해 잠재 고객에게 직접 초대장과 전단지를 보냅니다.
4. 인터넷을 통해 회사 제품을 홍보하고 소개하여 고객이 온라인으로 지불하고 주문할 수 있도록 합니다.
9. 시장 상담
장점과 단점
-응? 이 방법은 간단하고 표적이 강하며 비용이 많이 든다.
요점: 적극적이고, 시장 자문 기관을 신중하게 선택하며, 협력과 상호 협력에 주의를 기울이고, 다른 방법을 고려해 보십시오.
최상의 결과를 얻으려면.
10, 개인 관찰
장점과 단점
-응? 비용이 낮고 주관적인 판단의 영향을 받기 쉽다.
요점: 영감과 실행
1 1, 프록시 검색
장점과 단점
-응? 승리 시간, 타깃, 교환율, 대리비 증가, 이윤점 감소.
요점: 대리상을 선정하고 협력 규칙을 정하여 시장의 혼란을 방지하다.
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12, 경쟁사로부터 날치기
장점과 단점
-응? 가장 직접적이고 빠른 경로 안정성이 떨어집니다.
-응? 목표를 쉽게 찾을 수 있는 것은 대가가 있다.
요점: 시장 분석과 경쟁 업체 분석을 통해 자신의 혁신점을 찾을 수 있습니다.
13, 위탁 도우미
장점과 단점
-응? 마케팅 담당자의 시간을 절약하다.
-응? 마케팅 담당자의 업무량을 줄이다.
-응? 보조 인선을 확정하여 제품의 사회적 영향을 확대하는 것은 쉽지 않다.
요점: 조수의 선택과 훈련
14, 공회 돌격
장점과 단점
-응? 만약 방법이 옳다면 많은 고객 자원을 발전시킬 것이다. 협동이 안 돼? 마케팅 담당자의 업무량을 줄이다.
중점 사항: 협력 기회를 찾다.
15, 기관 설립.
장점과 단점
-응? 통일에 유리한 기업 이미지를 홍보하는 데 비용이 많이 든다.
-응? 브랜드 영향력 확대
요점: 기업 CIS 시스템을 구축하여 수익 모델을 만듭니다.
16, 거래처 추천
장점과 단점
-응? 자원 * * * 즐기시면 윈윈을 얻을 수 있습니다.
-응? 노동 절약, 시간 절약, 효과. 이해 상충이 있을 것입니다.
중점: 경쟁력이 그다지 강하지 않은 무역 파트너를 선택하는 것이 가장 좋다.
17, 클럽 검색
장점과 단점
-응? 신뢰감이 있어 의사 소통이 쉽다.
-응? 분위기가 홀가분하여 거래가 성사되기 쉽다.
중점: 클럽에 어떤 고객이 있는지, 회사의 준고객인지 알아보세요.