마케팅 관리자가되는 법

마케팅 매니저의 1+3 수련 < P > 은 대부분 손오공급 마케팅 이사가 새 기업으로 공수할 때 시장 조사와 내부 분석을 마친 뒤 항상 같은 곤혹을 겪는다. 기업들은 항상 나의 새로운 아이디어를 이해하고 집행할 수 있는 마케팅 관리자가 부족하다. < P > 살아 있는 모든 기업은 이런 문제나 그런 문제가 어느 정도 존재하고 있다. 사장이나 경영자가 그 안에 있어서, 외부에 있을 수 없고, 기업의 발전에 존재하는' 나무통 짧은 판' 을 정확하고 명확하게 판단할 수 없다. 그러나 기업이 현재 존재하고 있는 잠재적 위기는 경영자가 분명히 인식할 수 있다. < P > 기업의 생존과 발전의 잠재적 위기를 어떻게 해결할 것인가 하는 것은 한 마케팅 감독을 공수하여 왼쪽 오른팔로 근심을 해소하는 것이다. 노병이 신인이 되고, 새로운 사상이 낡은 전통에 부딪히고, 개혁파가 보수파에 도전하고, 마케팅 이사가 새로운 기업 시전 재능에 이르기까지 팀 지원의 병목을 겪었다. 대규모로 신입사원을 모집하고, 새로운 업무팀을 구성하고, 자체 적계부대를 발전시키는 것은 모두 도리에 맞는 일이라는 것을 알 수 있다. < P > 그렇다면 우리 기업이 필요로 하는 마케팅 관리자는 어떤 것입니까? < P > 그럼 그는 1+3 수련을 거쳐야 한다.

"1" 은 긍정적인 생각이나 마음가짐을 의미한다. < P > 저는 한 기업의 경영진과 이야기를 나누면서 "3 년 후의 목표는 무엇입니까?" 라고 물었습니다. 。 28 세 이하의 젊은이들은 대부분 진지하게 생각해 본 적이 없거나 전혀 생각해 본 적이 없어, 나는 매우 놀랐다. < P >' 돼지우리 인생', 만약 네가 목표가 없다면, 나는 이 단어들을 이 친구들에게 선물했다. 충격과 내면의 굴욕을 나는 느낄 수 있다. 이것은 각성이다. 자신의 인생이나 일과 생활에 대해 다시 생각하기 시작하는 방식이다. 이것이 내가 원하는 것이다. 너의 오늘 생활은 바로 너의 어제의 노력과 헌신이다. 그리고 당신이 오늘 하는 일은 당신이 내일 원하는 것입니다. 성공은 출생을 묻지 않고, 당신의 생각이나 마음가짐에 있다.

성공은 반드시 일리가 있어야 하고, 실패에는 반드시 이유가 있다. 시간이 좌표와 비교된다면, 사람의 일생은 구불구불한 곡선이다. 그렇다면 목표나 비전은 표준점이다. (알버트 아인슈타인, 시간명언) 모든 사람의 꿈은 너의 마음속에 있으니, 너는 그를 깨워야 한다. 그는 너에게 무한한 열정과 에너지를 주어 미래의 진로를 인도할 것이다. 당신이 긍정적인 생각이나 마음가짐을 가지고 있다면, 성공은 조만간 당신을 방문하고 당신을 좋아할 것입니다. < P > 사상 수련은 마케팅 매니저 수련의 첫 번째 수준이며 가장 기본적인 수준이다. 긍정적인 마인드와 열정만으로는 충분하지 않다. 세 가지 기본 기술을 수련해야 성공적인 마케팅 매니저 진영에 들어갈 수 있다.

3 은 기획, 소통, 집행 등 3 가지 수련을 말한다.

8 년 마케팅 경력, 사고와 총결산을 배우겠습니다. 저는 이 말을 제 친구와 학생들에게 전하기 위해 최선을 다합니다. 마케팅 매니저로서 앉아서 쓸 수 있고, 일어서서 말할 수 있고, 밖으로 나가면 할 수 있습니다.

쓰기-계획. 나는 마케팅을' 캠프' 와' 판매' 로 이해하고, 먼저 마케팅한 후 판매한다. 캠프는 구상, 계획, 계획을 세우고 움직이는 것이다. 소위 제품의 4P 이론이든 소비자의 관점에서 출발한 4C 이론이든 관계 마케팅의 4R 이론이든 캠프의 기본 소품과 방식이다. 우리 기업의 모든 마케팅 기획안은 이러한 기본 이론에서 출발하여, 먼저 시장 조사, 기업 SWOT 분석을 하고, 기업의 우세 경쟁력을 제련하고, 우세한 자원을 통합하고, 마케팅 우세를 형성하는 것이 바로 우리가 말하는' 판매 포인트' 나 소비자가 강조하는' 구매' 이다. < P > 자원 통합,' 판매 포인트' 또는' 구매' 를 계획하고 있습니다. 마케팅은 5 단계로 나뉜다. 1 층은 제품교환지폐, 2 층관계교환지폐, 3 층브랜드교환지폐, 4 층이념교환지폐, 5 층기준교환지폐이다. 어느 수준이든, 오늘날의 구매자 시장 구도에서 엉덩이로 머리를 결정하는 방식은 마케팅이 불가능합니다. 먼저 사상이 있는 시장이 있어야 제품 시장이 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) < P > 어떻게 계획을 잘 세울 것인가, 좋은 의사가 진찰하는 것처럼, 세 걸음으로 갈 수 있다. < P > 첫 번째 단계는 시장 조사를 잘 하는 것입니다. 조사 없이는 발언권이 없다. 아무리 좋은 의사가 환자의 신체 상태를 검사하지 않는 것은 환자의 원인을 정확하게 판단할 수 없는 것이다. 좋은 마케팅 매니저, 먼저 좋은 조사자, 한 손의 자료와 시장 메시지를 파악하고, 기업 맥박의 기초를 다졌다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) < P > 2 단계, 병세 확인-귀납적 본질 문제. 기초정보와 일손 자료를 파악함으로써 마케팅 관리자는 자신이 파악한 기본 도구에 따라 기업의 기존 문제를 분석하고 가장 본질적인 병목 문제를 요약하고 기업 발전의 가장 큰 문제점을 찾아낼 수 있다. < P > 3 단계, 증상에 대한 약-본질적인 문제를 해결하다. 문제를 발견하는 것은 문제를 해결하기 위해서이다. 문제를 해결하는 방법이 많은데, 반드시 그런 것은 아니지만, 효과와 효율성은 제각각이다. 예를 들면: 감기를 치료하고, 양약으로 빨리 치료하고, 3 일만 있으면, 표지를 치료하지 않고, 한약으로 천천히 치료하고, 근본을 치료하고, 시간이 길다. < P > 이 의사가 의술을 능숙하게 익히고, 각종 병세와 대응 치료법에 능통하며, 자유롭게 응용할 수 있어야 약을 치료할 수 있다는 전제가 있어야 한다. 마케팅 관리자로서 시장 조사 방법 파악, 문제 발견, 문제 해결을 위한 기본 전략, 이러한 기본 소품을 이론적 고도로 활용해야 복잡한 기업 문제를 해결할 수 있습니다.

먼저 계획을 세우고, 계획을 세우고, 움직여야만 강력한 집행을 보장할 수 있다.

는 말했다-의사 소통.

소통은 사상과 행동을 해결하는 다리와 수단이다. 특히 부서장으로서, 너는 너의 업무 인원을 통해 너의 생각과 방안을 집행해야 한다. 집행의 좋고 나쁨의 전제는 너희들 사이의 사상 소통과 방안의 소통에 있다.

마케팅은 커뮤니케이션을 통해 이루어집니다. 그는 두 가지 수준으로 나뉜다. 우선 기획자가 수행자에 대한 소통, 즉 마케팅 이사가 마케팅 매니저에 대한 소통, 다시 한 번 마케팅 매니저가 고객에 대한 소통이다. 지식배경, 사회경험, 업무경험이 다르기 때문에 사람마다 의사 소통이 다르기 때문에, 두 차례의 의사 소통은 손실과 오프셋, 심지어 역행하는 우스갯소리를 일으킬 수 있다. 말하는 것은 모든 사람이 할 수 있지만, 효과적인 말과 소통이 모든 사람이 할 수 있는 것은 아니다. < P > 소통은 마음과 마음 사이의 통로를 만들어 사상이 흘러가고 서로 소통할 수 있게 하는 것이다. 의사소통은 여러 가지 방법으로 사람마다 다르지만, 기준점으로 돌아가는 것은 마음으로 소통하는 것이다. 고객이 될 때는 더욱 그렇다. 당신의 마케팅 소품이 아무리 충분히 준비된다 해도, 당신의 말이 얼마나 화려하고, 당신의 판매점이 얼마나 강력한지, 열심히 소통하지 않고, 마음을 붙이지 않으면 고객의 마음을 얻지 못할 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 사상을 행동으로 번역하려면, 마음을 써야 힘이 있다. < P > 강력한 의사 소통을 구축하는 3 단계: < P > 첫 번째 단계, 듣기. 사람은 천성적으로 두 귀와 입을 벌리고 있는데, 사람들이 많이 듣고 적게 말하도록 하는 것이다.

두 번째 단계, 상호 작용. 참여식 대화형 소통이야말로 효과적이다. < P > 세 번째 단계는 지식이든 경험이든 상대방에게 좋은 점을 가져다 준다.

수행-실행. < P > 아무런 핑계도 없이 거의 집행의 대명사가 된 만큼 임무를 배치할 때 많은 관리자들이 이 고전을 떠올린다. < P > 한 기업에 무슨 문제가 있다고 하면 집행은 모든 기업이 부인할 수 없는 짧은 보드다. 그렇다면 왜 기업들은 모두 집행 방면에 문제가 생겼을까? 사장의 문제인가, 사장의 문제인가, 직원의 문제인가? 나쁜 직원은 없고, 나쁜 매니저만 있고, 나쁜 매니저는 없고, 나쁜 사장만 있다. 그 문장은 거꾸로 집행이 기층 집행자의 문제가 아니라 상급 지배인이나 사장의 문제라고 한다. < P > 사장님은 제가 잘 시켰다고 하셨는데, 제 사장은 제대로 할 수 없었고, 무책임했습니다. 제가 쳐다봐야 잘 할 수 있었습니다. 사장은 직원들이 이런 이해력과 집행능력을 가지고 일을 이렇게 할 수 밖에 없다고 말했다. 그렇지 않으면 높은 가격으로 좋은 사람을 모집하면 나는 일을 잘 할 수 있을 것이다.

그럼 도대체 누가 집행에 대한 책임이 있습니까? 실행에는 기획자, 지시자, 수행자, 감독자의 네 가지 역할이 포함되며, 각 역할은 서로 다른 기능을 수행합니다. * * * 프로그램에서 지시까지, 행동에서 피드백에 이르기까지 전체 실행 루프를 완료합니다.

역할 분석 다이어그램 실행:

실행 루프: 실행은 이론에서 실습에 이르기까지 시나리오를 수정하여 이론으로 돌아가는 순환 프로세스입니다. 대기업에서 기업의 전체 운영까지, 작은 부서에서 관리하거나 기획안을 실시하는 것은 하나의 집행 고리이며, 기업의 전체 운영은 각 부서의 작은 집행 고리로 구성되어 있다. < P > 일부 기업에 문제가 생기면 사장이 책임을 사장의 머리 탓으로 돌리고, 문을 쓸어버리고, 사장이 직원의 머리 위로 책임을 귀결시켜 수행자만 결과에 대한 책임을 지게 되는 것을 보았다. 국내 많은 기업들이 집행력 부족을 외치고 있다. 실행에 대한 정확한 인식이 형성되지 않고 집행의 의미를 제대로 이해하지 못한다는 것이다. < P > 상전 일선에서 싸우는 마케팅 매니저로서 계획, 교묘한 소통, 강집행을 잘해야 치열한 경쟁에서 경쟁 상대를 계속 탈락시켜 무패의 땅에 설 수 있다. 이 세 가지 수련은 외적, 후천적으로 배울 수 있고, 사상의 수련은 내면적이고 더 깊다.