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비즈니스 협상에서 웅변의 내용

비즈니스 협상 웅변은 기술과 예술적 재능으로, 장기적인 실천과 경험 축적을 통해서만 숙달하고 운용할 수 있다. 언어의 구체적인 운용은 협상의 각 단계에서 모두 자신의 특징을 가지고 있는데, 마치 꽃이 만발하는 것과 같다. 그렇다면 비즈니스 협상의 웅변은 무엇입니까? 여기서, 저는 비즈니스 협상에서 입담에 관한 내용을 공유하고 싶습니다. 여러분이 참고할 수 있도록. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

비즈니스 협상에서 웅변의 내용

비즈니스 협상 웅변 1. 소개 단계

이 단계에서 협상 테이블에 들어간 쌍방 대표는 주로 자신의 이름과 직무를 소개하여 서로를 이해할 수 있도록 초보적인 인식을 가지고 있다. 양측은 서로 인사를 나누고 환영과 감사를 표하며 최근 사회 일화에 대해 함부로 이야기할 수 있다. 조화로운 분위기를 조성하고 양측이 같은 언어와 심리적 소통을 찾을 수 있도록 준비하는 것이다. 이 단계는 매우 짧지만 언어는 열정적이고 대범하며 우호적이고 유쾌해야 한다.

비즈니스 협상 웅변 2. 개요 단계

협상이 본격적으로 시작되자 각 측은 상대방에게 목적과 생각을 간단히 소개했다. 물론, 당신은 전체를 말할 수 없습니다. 단지 대략적인 의도를 요약할 뿐이고, 몇 가지 중요한 내용은 잠시 숨겨져 있습니다. 이 단계는 결코 길지 않다. 언어는 간결하고, 분명하고, 원칙이 있고, 너무 빠르고, 명확하고, 매끄럽고, 자신감이 있어야 한다. 목적은 필요한 정보를 소통하고, 신뢰를 쌓고, 협상 태도를 누그러뜨리는 것이다.

비지니스 담판 말솜씨. 명시적 단계

개요 단계에서는 생각이 기본적으로 일치하지만, 서로 다른 생각을 가지고 있기 때문에 쌍방이 협의해야 한다. 따라서 표현 단계에서 양측은 서로 다른 생각과 이유를 제시하지만 언어는 여전히 냉정하고 완곡하다. "우리 회사는 대리비의 8% 가 적당하다고 생각한다. 어떻게 생각하세요? 클릭합니다 "만약 가격이 98 위안으로 정해진다면, 아마도 쌍방이 더 많이 수확할 것이다." 명시 단계의 주요 목적은 쌍방의 이익을 고려한 협의를 추구하고 전환을 위한 길을 열어 협상이 순조롭게 진행될 수 있도록 하는 것이다.

비지니스 담판 말솜씨. 대항 단계

이것은 협상 중의 대항 단계이자 협상가의 지혜와 현장 발휘를 가장 잘 반영하는 단계이다. 일련의 통계, 회계 및 협의에서 양측 대표는 가능한 한 많은 경제적 이익을 쟁취하는 말솜씨를 보여 주고, 상호 양보를 병행하는 원칙으로 쌍방이 받아들일 수 있는 타협의 범위를 찾아냈다. 양측 대표들은 자신의 주장의 합리성을 입증할 수 있는 모든 기회를 포착해 강경하고 때로는 폭발적일 수도 있지만, 협상가들은 종종 냉정하게 대처할 수 있고, 엄밀한 논리로 판단과 말솜씨로 암초와 얕은 여울을 우회하며, 결국 비교적 만족스러운 협의를 달성할 수 있다.

수시로 충돌을 일으킬 수 있는 이 민감한 단계에서 협상가들은 두 가지 점에 유의해야 한다. 하나는 상대방의 발언에 귀를 기울이고, 상대방의 발언에서 문제를 찾아내고, 그 진의를 분석하는 것이다. 첨예한 반대 의견을 서둘러 표현하지 말고 항상 서로 마찰하고 대항하여 긴장된 분위기를 악화시키는 것이 좋다. 조급함을 막고 지나치게 흥분된 감정을 억제해야 한다. 둘째, 적극적으로 머리를 써서 호혜의 원칙에 따라 몇 가지 방안을 더 제시하고 인내심을 가지고 협상한다. 몇 가지 중요한 문제를 즉시 이해할 수 없을 때, 장단점을 전면적으로 따져보고 부차적인 문제에 대해 적절히 타협해야 한다. 사태가 진전되고 상호 신뢰가 높아지면 우리는 또 다른 각도에서 원칙적인 건의를 할 것이다.

이 단계의 언어 특징은 확실히 딱딱하고 부드럽다. 하지만 원칙이 있는 언어라도 외유내강입니다. 풍자, 비꼬고 비꼬는 언어는 절대 사용할 수 없다.

비즈니스 협상에서의 웅변 사용

(a) 매일 적어도 10 분 동안 심호흡 훈련을 한다. 말하는 것도 힘들고, 많이 말하면 피곤할 수 있으니 폐활량을 보장해야 한다.

(2) 모든 말의 기회를 잡고 말솜씨를 연습한다. 말솜씨는 사전에 "말하기" 하는 것이 좋다. 입을 열지 않으면 말솜씨를 말할 수 없다.

1, 매일 의식적으로 적어도 5 명이 사상을 교류한다.

2. 매일 큰 소리로 낭독하거나 큰 소리로 말하는 데 적어도 5 분은 걸린다.

3. 하루에 한 번 자신을 훈련시켜' 3 분 안에 말한다' 또는' 3 분 안에 묵념한다' 고 한다.

4. 매일 적어도 친척이나 동료에게 이야기나 완전한 이야기를 들려준다.

5. 말을 할 때는 몇 가지 기교에 주의해야 한다.

A. 말을 하기 전에 심호흡을 하고, 진정하고, 미소를 짓고, 눈짓을 하고, 말을 시작한다.

B, 첫 번째 문장은 용감하게, 소리가 좀 크고, 속도가 좀 느리며, 중간에 단문이 끊어지지 않는다고 말한다.

C, 신경이 막히는 것을 발견하면 멈추고 의식적으로 심호흡을 한 다음, 너의 숨결로 말해라.

D, 성과가 좋지 않다면 자신을 위로하십시오: "왜 지금 긴장 되니? 괜찮아, 계속 안정적으로 말해. " 동시에, 감각과 행동상의 자신감으로 두려움을 정복한다.

E. 긴장할 때 긴장을 풀고, 심호흡을 하거나, 주먹을 꽉 쥐고 빠르게 긴장을 풀고, 연속 10 회.

나는 구어가 매우 간단하다고 생각하지만, 사실은 그렇지 않다. 말하는 것도 예술이고, 말솜씨의 예술이다. 진정으로 말솜씨라는 예술을 장악해야만, 네가 오늘 사회에서 편안하게 지내길 바랄 수 있다.

담판의 세부 사항.

연설 중의 자세

연설의 자세도 청중에게 정직한 인상이나 소심한 인상과 같은 인상을 줄 수 있다. 개인의 성격과 일상생활에 큰 영향을 미치지만, 일반적으로 말하기 편한 자세, 즉 이른바' 릴랙스 자세' 가 있다. 반면에, 몸을 풀어야지, 너무 긴장하지 마라. 지나친 긴장은 둔하고 뻣뻣한 자세를 나타낼 뿐만 아니라 혀의 움직임에도 좋지 않은 영향을 미칠 수 있다.

한 가지 기교는 두 발을 어깨와 같은 너비로 분리하여 온몸을 안정시키는 것이다. 또 다른 비결은 신체에 가해진 장력을 분산시키고 줄일 수 있는 방법을 찾는 것이다. 예를 들어, 한 손을 주머니에 살짝 넣거나, 책상을 만지거나, 마이크를 들고 있습니다.

연설할 때의 시선

대중 앞에서 말하는 것은 네가 대중의 시선을 참아야 한다는 것을 의미한다. 물론 모든 청중이 당신에게 선의의 눈빛을 주는 것은 아니다. 아니면 그 말, 너는 관중의 시선을 무시하고 그들을 회피할 수 없다. 특히 마이크에 다가가 대중 앞에 서 있을 때, 관객의 시선이 때때로 당신을 찌르기도 한다.

이런 시선 압력을 극복하는 비결은 동시 연설이다. 동시에 관객들 중에서 자신에게 선의와 부드러운 시선을 던진 사람을 찾는다. 차가운 눈빛을 무시하다. 그에 더해, 승인을 나타내기 위해 강하게 "고개를 끄덕" 는 사람들을 주시하고 연설하는 자신감을 공고히 하는 것도 효과적이다.

연설 중의 얼굴 표정

1 의 얼굴 표정은 좋든 나쁘든 관객들에게 깊은 인상을 줄 수 있다. 긴장, 피로, 기쁨, 불안 등 각종 감정이 얼굴에 분명하게 드러나는 것은 내 자신의 의지가 통제하기 어려운 것이다. 아무리 멋진 연설 내용이라도 표현이 항상 불안하고 망설이면 연설은 쉽게 설득력이 없어질 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 연설명언)

2 얼굴을 조절하는 방법, 우선 "고개를 숙이지 마라. 클릭합니다 한 사람이 머리를 축 처뜨리면' 낙담' 을 느끼고, 눈은 관객과 접촉할 수 없고, 관객의 주의를 끌기 어렵다. 또 다른 방법은 "천천히 말하는 것" 입니다. 일단 말을 늦추면, 감정이 안정되고, 얼굴 표정이 편안해지고, 몸 전체가 멈춘다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

연설할 때의 옷차림과 헤어스타일

복장도 관객들에게 다양한 인상을 줄 수 있다. 특히 동양남성들은 항상 회색이나 파란색 옷을 즐겨 입는데, 지나치게 판에 박히고 답답한 인상을 주기 마련이다. 너는 좀 화려한 옷을 입고 편안한 행사에 참가하러 가도 무방하다. 하지만 공식 행사라면 일반적으로 어두운 양복과 이브닝드레스가 적당하다. 둘째, 헤어스타일도 다양한 이미지를 만들 수 있다. 긴 머리와 대머리 모두 강렬한 이미지를 가지고 있으며 귀밑머리의 길이도 개인적인 취향의 상징으로 여겨진다. 네가 일어서서 연설할 때, 너의 옷차림은 상대방에게 어떤 인상을 주었니? 나는 네가 자세히 생각해 보길 바란다.

연설의 목소리와 말투

구두 표현의 관점에서 볼 때, 연설의 언어는 반드시 정확하고, 또렷하고, 아름답고, 유창하고, 정확하고, 통속적이고, 이해하기 쉬운 단어와 적절하고, 자연스럽고, 감정적인 어조로 발음해야 한다.

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