공무원 면접 이론 지식: 면접의 의미 특성과 형식

1, 공무원 면접의 의미

면접은 국가기관 고용부가 세심하게 설계한 것으로, 여러 가지 방법을 통해 특정 장면 아래 맞은편에서 응시자의 기본 자질, 발전 잠재력, 실제 기술, 채용직과의 일치성을 과학적으로 평가해 응시자의 각 방면의 자질을 보여준다

21 국가공무원 면접은 직원의 능력 소질을 측정하고 평가하는 시험 활동이다. 구체적으로 21 국가공무원 면접은 조직자를 거쳐 세심하게 설계한 것으로, 특정 장면에서 시험관이 수험생에 대한 대면 대화와 관찰을 주요 수단으로 하여, 표 및 안에서 수험생의 지식, 능력, 경험 등 자질과 관련된 시험 활동이다.

' 특정 장면 아래' 는 면접을 일상적인 관찰, 시찰 등 평가 방식과 다르게 만든다. 면담과 대화는 대면 직접 접촉 형식과 감정 소통의 효과만을 강조하며 면접은' 질문',' 듣기',' 검사',' 분석',' 판단' 의 종합적인 특징을 부각시키고 면접과 일반 구술시험, 필기시험, 조작 데모, 배경조사 등의 자질을 부각시킨다 구술시험은 구두언어의 평가 방식과 특징을 강조하지만, 면접에는 구두가 아닌 언어 행위에 대한 종합적인 분석, 추리, 판단도 포함된다. < P > 2. 공무원 면접의 특징 < P > 는 21 국가 공무원 채용시험의 중요한 부분 중 하나로 면접은 다른 필기시험, 심리적 자질평가 등 시험 절차에 비해 뚜렷한 특징을 가지고 있다. 필기시험과 면접은 가장 많이 쓰이는 인재 평가 방법으로 각자의 특징과 역할을 가지고 있다. 필기시험과 면접은 상대적으로 독립적이며 서로 연결되어 있어 필기시험과 면접 관계를 잘 처리하면 평가의 질에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 필기시험의 목적은 응시자가 직위에 필요한 지식과 능력의 자질, 그리고 이 직위에서의 향상, 발전의 잠재력을 가지고 있는지 여부를 평가하는 것이고, 면접은 응시자의 능력과 개성의 질을 평가하는 것이다. < P > 선생님은 21 국가공무원 면접을 준비하는 수험생에게 21 국가공무원 면접이 다른 평가 수단에 비해

1. 면접은 주로 수험생의 외부 행동을 관찰하여 자질 < P > 한 사람의 능력, 기질, 성격을 평가하는 것이 종종 외부 행동 특징을 통해 드러난다고 상기시켰지만, 우리는 개인을 통해 할 수 있다 면접에서 시험관은 응시자의 언어행동 (응시자가 말한 것) 과 비언어적 행동 (응시자의 표정, 행동 등) 을 관찰하여 응시자의 능력과 개성의 자질을 추측하고 판단했다. 동시에 응시자의 당시의 행동으로 미래의 행동을 예측하는 것도 면접의 중요한 특징이다.

2. 면접의 직관성

면접은 고용주가 응시자와 직접 접촉하는 행사로, 면접을 통과하면 고용주가 응시자에게 직관적인 인상을 줄 수 있다. 공무원 모집에서는 한 응시자의 조건이 아무리 좋고 필기시험 성적이 아무리 높아도 면접에서 잘 수행하지 못하면 탈락할 가능성이 높다

3. 면접의 유연성

① 면접 내용은 응시자의 개인적 경험, 배경 등에 따라 고정할 수 없다. ② 면접 내용은 일자리가 다르기 때문에 고정할 수 없다. 직무에 따라 업무 내용, 직무 범위, 임직 자격 조건 등이 다르다. 따라서 면접의 시험 내용과 고사 형식은 통일규정을 만들 수 없고, 면접 제목과 고사 각도는 각각 초점을 맞춰야 하며, 유연하고 고정되지 않아야 한다. ③ 면접 내용은 면접 과정에서 응시자의 실적이 다르기 때문에 고정할 수 없다. 면접 제목은 일반적으로 질문할 때 참고할 수 있도록 미리 작성해야 한다. Jingjia 공무원은 이것이 사전에 작성된 주제에 따라 하나씩 질문해야한다는 것을 의미하지는 않지만, 최종 질문은 변함이 없지만, 응시자의 특정 대답에 따라 심사관이 "일" (직업) 에 따라 면접 내용을 유연하게 파악할 수 있도록 해야 한다는 것을 상기시켰다. 응시자가 자신의 재능을 충분히 보여줄 수 있도록 해야 할 뿐만 아니라, 응시자가 완전히 고삐를 믿게 할 수는 없다.

4. 면접은 전반적인 자질 평가에 중점을 두고 < P > 필기시험은 전적으로 답안을 근거로 수험생의 성적을 평가하고, 면접은 수험생 현장의 전체 성과에 따라 자질 상태를 평가한다. 수험생의 대답이 정확한지 분석할 뿐만 아니라 수험생이 질문에 대답하는 유연성, 논리, 응변성을 보는 것이 더 중요하다. 경가 공무원은 수험생 면접 결과 평가가 관점의 정확성을 1 위 지표로 삼지 않고 수험생의 전반적인 소질을 보는 것으로 보고 있다. 그 중 주로

① 수험생의 구어 표현 능력, 응시자의 표현이 명확하고 명확하며 간결하며 논리적인지 여부를 주로 고찰한다.

② 수험생의 응변 능력, 스트레스 상황에서 응시자가 유연하고 민첩하며 빠르게 반응하는지 주로 고찰한다.

③ 수험생의 분석 종합 능력, 응시자의 논리적 사유가 질서 정연한지, 분석, 판단, 개괄에 능한지 주로 고찰한다. < P > 4 수험생의 계기, 매너, 행동거지, 주로 응시자의 언행이 단정하고, 점잖고, 품위 있고, 활력이 넘치는지 조사한다.

⑤ 수험생의 실제 업무 능력, 응시자가 업무와 관련된 능력을 갖추고 있는지 주로 고찰한다.

⑥ 수험생의 개성적 특징은 응시자가 업무와 관련된 개성적 특징을 가지고 있는지 주로 고찰한다. < P > 3, 면접 형식은

1. 구조화 면접과 구조화되지 않은 면접 < P > 이 면접의 구조화 (표준화) 정도에 따라 경가 공무원은 면접이 구조화면접, 반구조화면접, 구조화되지 않은 면접 등 세 가지로 나눌 수 있다고 생각한다. < P > 구조면접이란 면접 제목, 면접 실시 절차, 면접 평가, 시험관 구성 등에 통일되고 명확한 규범이 있는 면접을 말한다. 반구조화 면접은 면접의 일부 요소에 대해서만 통일된 요구 사항이 있는 면접을 말합니다. 예를 들어, 규정상 통일된 절차와 평가 기준이 있지만 면접 제목은 면접 대상에 따라 마음대로 변할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) 구조화되지 않은 면접은 면접과 관련된 요소에 대해 어떠한 제한도 하지 않는 면접입니다. 즉, 일반적으로 규범이 없는 임의성 면접입니다. < P > 정규면접은 보통 구조화면접이고 공무원 채용면접은 구조화면접이다. 구조화에는 세 가지 측면의 의미가 포함됩니다. 1 면접 과정은 면접 절차의 구조를 파악하는 것입니다. 면접의 시작 단계, 핵심 단계, 마무리 단계에서 주임 시험관이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 주의해야 하는지, 어떤 목적을 달성해야 하는지 사전에 그에 따라 계획한다. ② 면접 시험 문제의 구조. 면접 과정에서 주임 시험관은 응시자의 어떤 방면의 자질을 고찰하고, 이런 시찰각을 중심으로 주로 어떤 문제를 제기하고, 언제 제기하고, 어떻게 제기하고, 면접 전에 준비를 해야 한다. ③ 면접 결과 평가의 구조. 어떤 각도에서 응시자의 면접 성적을 판단하고, 등급을 어떻게 구분하고, 심지어 점수를 매기는 등 면접 전에 상응하는 규정이 있을 것이며, 시험관들 간에 잣대를 통일할 것이다.

2. 스트레스 면접과 비스트레스 면접

면접 목적에 따라 면접을 스트레스 면접과 비스트레스 면접으로 구분할 수 있습니다. < P > 스트레스성 면접은 응시자를 인위적인 긴장감 속에 두고, 응시자가 도발성, 비판성, 까다로운 자극을 받아 응변능력, 스트레스 감당력, 정서적 안정성 등을 고찰할 수 있도록 하는 것이다. 전형적인 스트레스식 면접은 시험관이 궁리하는 방식으로 지속적으로 어떤 일에 대해 응시자에게 질문하고, 문제는 까다로워, 심지어 응시자가 대처하도록 강요하는 것이다. 시험관은 이런' 스트레스 질문' 방식으로 응시자에게 난제에 대한 재치 있는 유연성, 대응력, 사고판단력, 기질성, 수양 등의 자질을 충분히 보여 주도록 강요하고 있다. < P > 비스트레스 면접은 스트레스 없는 상황에서 응시자 관련 방면의 자질을 고찰하는 것이다.

3. 정규 면접, 시나리오 면접 및 종합 면접

은 면접 내용 설계의 중점에 따라 면접을 정규 면접, 시나리오 면접, 종합 면접 등 세 가지 유형의 면접으로 나눌 수 있습니다. < P > 이른바 정규면접이란 우리가 일상적으로 만나는, 주임시험관과 응시자가 직접 대면하여 문답형 위주의 면접이다. 이런 면접 조건 하에서 주임 시험관은 적극적이고 능동적인 위치에 있으며, 응시자는 일반적으로 수동적으로 응답하는 자세이다. 주임 시험관이 질문을 하자 응시자는 주임 시험관의 질문에 답하며 자신의 지식과 능력, 경험을 과시했다. 주임시험관은 응시자의 질문에 대한 답변과 응시자의 계기 의태, 신체 언어, 면접 과정에서의 감정 반응 등에 따라 응시자의 종합적인 자질 상태를 평가했다. < P > 시나리오 면접에서 정규 면접관과 응시자의 일문일답 모델을 깨고 무지도팀 토론, 공문서 처리, 역할 연기, 연설, 답변, 사례 분석 등 인원 선발 중 시나리오 시뮬레이션 방법을 도입했다. 시나리오 면접은 면접 형식 개발의 새로운 추세이다. 이런 면접 형식에서는 면접의 구체적인 방법이 유연하고 다양하며 면접의 시뮬레이션성과 사실성이 강하며 응시자의 재능이 더 충분하고 포괄적으로 드러날 수 있고, 주임시험관은 응시자의 자질에 대해 더욱 포괄적이고 심도 있고 정확한 평가를 할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) < P > 전문가들은 종합 면접이 처음 두 면접의 특징을 겸비하고 구조화되어 있으며, 내용은 주로 직무와 관련된 지식 기술 및 기타 자질에 초점을 맞추고 있다고 보고 있다.