전통문화대전망 - 전통 미덕 - 인터넷 시대의 부동산 서비스 기업이 직면한 도전의 예.
인터넷 시대의 부동산 서비스 기업이 직면한 도전의 예.
우리가 인터넷 시대를 맞이하면서 인터넷 기술의 급속한 발전은 우리의 일과 생활 방식을 크게 변화시켰을 뿐만 아니라, 우리의 사고와 의식을 심각하게 변화시켰다. 이런 상황에서 인터넷 사유로 부동산 서비스 기업의 변화와 업그레이드를 파악하고 결정하는 방법은 미래의 부동산 서비스 기업과 전체 부동산 관리 업계의 건강한 발전에 매우 중요한 역할을 할 것이다.
인터넷 사고는 일종의 사상과 의식이다.
그렇다면 인터넷 사고란 무엇일까요? 의견이 분분하고 대표적이다. 인터넷 사고는 인터넷의 정신, 가치, 기술, 방법, 규칙, 기회를 최대한 활용해 생활과 일을 지도하고 처리하고 혁신할 수 있는 사고방식이다. 그렇다면 인터넷 정신이란 무엇일까요? 비교적 일치된 관점은 개방, 평등, 협력, 공유의 정신이다.
학습을 통해, 우리는 인터넷 사유가 산업화 사유에 비해, 산업화 시대의 표준 사고 모델은 대규모 생산, 대규모 판매, 대규모 전파, 산업화 시대 기업관리의' 삼위일체' 라고 할 수 있다는 것을 알고 있다. 그러나 인터넷 시대에는 이 세 가지 기반이 해체되고 제품이 정보 형식으로 나타나고 채널 독점과 미디어 독점이 깨지고 소비자가 미디어 정보와 내용의 생산자와 전파자가 되면서 사회가 소비자 주권 시대로 접어들었다. 사용자지상은 더 이상 하나의 구호일 수 없다. 너는 반드시 이 일을 해야 하고, 진심으로 사용자를 기쁘게 해야 한다. 기업의 제품과 서비스는 유기적인 생명이 되고, 그들만의 미디어 속성을 가지고 있다. 기업 조직의 편평화, 내부 관리 및 내외관계 상호 작용이 효율적이다. 요약하자면, 인터넷 사고에는 1 이라는 9 가지 의미가 있습니다. 사용자 사고는 사용자 지향적입니다. 2. 단순한 사고는 제품 설계와 계획의 중점이자 정련이다. 3, 궁극적인 사고는 서비스가 마케팅이고, 고객이 비명을 지르는 제품을 만드는 것이다. 4. 반복적 사고는 미묘한 혁신과 끊임없는 업그레이드를 의미한다. 교통 사고는 무료에서 요금에 이르기까지 다양합니다. 사회화 된 사고는 사회화 된 크라우드 소싱 협력이다. 빅 데이터 사고는 데이터 자산을 핵심 경쟁력으로 사용합니다. 8, 플랫폼 사고는 다중 윈-윈 생태계를 만드는 것입니다; 9. 국경을 넘나드는 사고는 사용자로부터 출발하여 업계를 초월하는 혁신적인 혁신이다.
우리는 인터넷 기술이 발달하고 널리 응용됨에 따라 사람들의 생활과 일이 인터넷에 점점 더 의존하고 있으며, 인터넷은 많은 신흥 산업을 탄생시키고 많은 전통 산업을 사라지게 하거나 변화시킨다는 것을 듣고 목격하였다. 그러나, 우리는 중국 사회의 많은 전통 산업에 비해 인터넷에 직접 기생하는 업종이 여전히 총량적으로 매우 적다는 것을 알아야 한다. 모든 현대 기업이 기업 관리 및 운영을 위해 인터넷 기술을 사용하더라도 인터넷 기술을 도구로 사용하는 것입니다. 대부분의 기업은 도구의 관점에서 인터넷 시대를 사용하고 적응한다고 할 수 있습니다. 부동산 서비스 기업으로서 다년간의 실천은 인터넷 사유가 인터넷 기술 자체의 운용이 아니라 각 업종, 각 기업의 지도자가 인터넷 사고의 상술한 내포로 기업의 이념과 의식의 형성을 관리하고 발전시킨다는 것을 깨닫게 해 주었다. 이런 이념과 의식의 작용으로만 인터넷 기술을 잘 활용해 산업과 기업을 개조하고 업그레이드하고, 인터넷 사고로 끊임없이 혁신과 변화를 거듭하며 더 강한 생명력을 키울 수 있다.
부동산 관리의 변화는 인터넷 사고를 파악하는 데 중점을 두고 있다.
그렇다면 인터넷 사고를 올바르게 이해하고 마스터하는 방법은 무엇입니까?
현실에는 인터넷 사고를 일방적으로 이해하는 사례가 많은데, 디지털 기술이나 인터넷 기술과 관련이 있는 한 개조된 것처럼 생각하는 경우가 많다. 사실 전혀 그렇지 않다. 우리가 인터넷 사고라고 부르는 것은, 우리가 인터넷 기술을 결합해서 우리의 산업과 기업을 변화시킬 필요가 있다는 것 외에도, 더 중요한 것은 인터넷 사고를 장악하고 우리의 사고방식과 사상의식을 바꾸는 것이다. 인터넷 사고의 관점에서 부동산 관리 산업을 분석하면 다음과 같은 몇 가지 변화 아이디어를 명확히 할 필요가 있다고 생각합니다.
1. 부동산 관리 수단은 반드시 바꿔야 한다.
부동산 관리 업계는 인터넷 사유로 자신의 변화를 추진해야 하기 때문에, 문제를 겨냥하고, 고객 중심의 원칙에 따라 인터넷 기술을 충분히 적용하고, 부동산 프로젝트에 건물 대론, 차량 관리, 주차 관리, 보안 모니터링, 인터넷 서비스 플랫폼 등 다양한 관리 제어 시스템을 갖추어야 한다. 프로젝트 관리를보다 편리하고 효율적으로 만들고, 기술 장비 투자를 통해 인력 배치를 줄이고, 관리 비용을 절감하고, 고객과의 긴밀한 상호 작용을 통해 조화로운 상황을 조성합니다. 한편, 부동산 서비스 업체들은 인터넷 사고와 인터넷 기술을 활용해야 하며, 기업 조직의 평탄화 원칙에 따라 관리 프로젝트를 위한 부동산 서비스 통제 시스템을 구축해야 하며, 큐알(QR)코드 설정, 모바일 터미널 애플리케이션, 기본 서비스 및 관리 시스템을 통해 일상적인 부동산 서비스 방안 및 프로세스 요구 사항을 모두 자동화 구현에 포함시켜 관리 비용을 대폭 절감해야 합니다. 이 두 방면의 관리와 서비스 수단의 변화를 통해 기업의 생활과 서비스의 질을 높이다. 이런 의미에서, 변화를 원하지 않거나 이런 방면에서 행동이 느리다면, 누구든지 곤경에 처해 점점 더 어려워질 것이다!
부동산 서비스의 의미를 확장해야합니다.
부동산 관리 수단이 바뀌면 부동산 서비스 기층 직원의 작업량, 업무 품질 및 업무 효율성이 효과적으로 통제되고, 종업원 수, 특히 임원의 배치가 크게 간소화될 것이다. 한 프로젝트의 주재장 매니저에게 그들의 역할은 셰총재가 말한' 안정 사장' 이며, 기본 임무는 프로젝트 부동산 기본 서비스의 질서 있는 전개와 서비스 상태의 안정을 유지하는 것이다. 프로젝트 관리자 또는 지역 관리자는 더 많은 시간, 인력 및 정력을 부동산 서비스 기업의 시스템 안배에 따라 프로젝트의 구체적인 요구에 따라 부동산 파생 서비스 또는 맞춤형 서비스를 조직하여 더 많은 가치를 창출하고 더 나은 경제적 이익을 얻을 수 있습니다. 따라서 인터넷 사고에서 부동산 서비스의 내포는 고객의 요구를 충족시키기 위해 확장되어야 합니다. 여기서 강조하고 싶은 것은 고객의 요구를 충족시키는 것이 부동산비 분야에서 고객에게 무료 부가 가치 서비스를 제공하는 것이 아니라는 것입니다. 물론, 서비스 보급의 관점에서 볼 때, 인터넷 사유에 따라 무료 평가판으로 시작할 수 있지만, 결국에는 정가를 명시하는 메뉴식 서비스로 나아가야 한다.
부동산 서비스 모델을 변경해야합니다.
부동산 관리의 수단과 내포가 바뀌고 확장되었을 때, 좀 더 현실적인 문제가 우리 앞에 놓여 있습니다. 즉, 기존의 부동산 프로젝트 관리 모델, 즉 부동산의 모든 기본 서비스와 파생 서비스는 부동산 서비스 기업에 의해 직접 운영되고 구현됩니다. 프로젝트 관리 사무실은 반드시 방대한 작업 팀을 형성해야 하며, 어떤 전문적인 일도 하지 않는다. 업주의 수요는 무한하기 때문에 부동산 서비스 업체가 제공할 수 없다. 현대 사회 발전의 필연적인 법칙 중 하나는 분업과 전문화이다. 부동산 서비스의 모든 일과 업주들의 각종 서비스에 대한 요구는 모두 전문적이다. 부동산 서비스 기업은 삼족 정립된 고양이 상태에서 벗어나 업그레이드 관리 모델을 바꾸고 무제한 파생이나 맞춤형 서비스를 실시하려면 인터넷 사유에 따라 사회화, 시장화, 관리 분리 모델을 통해 전패키지 협력을 할 수밖에 없다. 부동산 서비스 기업은 각 전문 서비스 업체와 연합하여 기본적인 부동산 관리 업무 및 업주 서비스 요구 사항을 경영 시행에 하청합니다. 모든 관리 및 서비스 업무를 전문적으로 수행할 수 있습니다! 그래야만 부동산 관리 업계의 관리 수단 개혁이 효율성, 서비스 내포의 확장과 전환을 보여 줄 수 있고, 부동산 관리 업계의 업그레이드 목표가 실현될 수 있다!