전통문화대전망 - 전통 미덕 - 자신의 쇼핑몰을 어떻게 잘 운영할 수 있습니까?

자신의 쇼핑몰을 어떻게 잘 운영할 수 있습니까?

쇼핑몰을 잘 운영하려면 다음과 같은 측면이 필요하다: 점포 관리와 보급.

문점 관리, 문점 관리가 좋은지 아닌지 직접 또는 간접적으로 문점 판매에 영향을 미친다. 점포의 운영관리에는 주로 점포 배치, 상품관리, 점포홍보, 판매, 애프터가 포함됩니다. 이제 주의해야 할 문제를 하나씩 살펴보겠습니다.

1: 상점 배치

점포의 배치는 주로 홈페이지의 전반적인 계획이다. 가게 홈페이지는 상품 서비스 등 정보를 전체적으로 고객에게 보여주는 첫 번째 느낌이다. 가게는 주로 첫 시간에 상품, 서비스 등의 정보를 고객에게 보여주며 고객이 마우스를 클릭하여 볼 수 없도록 한다. 다음 사항에 유의하십시오.

답: 깔끔하고 대범하게 어떤 특징을 반영한 것으로, 공상만 추구해서는 안 되며, 대중의 관심도를 고려해야 한다. 어떤 가게는 문을 연 후 전체 화면 사진만 보고 아무것도 보지 않고 춤을 추며 눈을 뜰 수 없다.

B: 쉽게 찾아보고 찾을 수 있습니다. 고객에게 당신 가게의 상품을 보여주지 말고,' 기술 조작' 도 필요합니다

C: 처음으로 주요 제품을 전시하고 제한된 레이아웃을 합리적으로 이용하세요. 고객이 중요하지 않은 대부분의 사진과 정보를 한눈에 볼 수 있도록 하지 마십시오. (상품 진열에 대한 지식을 찾는 것이 좋습니다. ) 을 참조하십시오

2. 상품 관리

상품관리는 주요 상품의 진열과 갱신에 중점을 두고 있으며, 고객의 점포 신뢰도에 직접적인 영향을 미친다. 무질서하고 무질서한 것을 좋아하는 고객은 없지만, 많은 상품들 사이를 돌아다니며 자신이 필요로 하는 상품을 찾을 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 상점은 상품 관리에서 주로 어떤 방면에 주의해야 합니까?

답: 상품 분류는 고객이 상품을 빨리 찾을 수 있는 한 가지 방법입니다. 좋은 상품 분류는 고객이 빨리 찾는 데 도움이 된다. 상품은 어떻게 분류합니까? 여기에 참고로 건의를 하나 드리겠습니다. 상품의 브랜드가 비교적 어지러우면, 각 브랜드는 코트, 바지, 기미, 수분 보충과 같은 종류별로 분류해야 하므로 고객이 찾는 데 도움이 된다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 각 브랜드에 일정한 수의 범주가 있는 경우 브랜드 분류를 사용하는 것이 좋습니다.

B: 상품 진열의 주인은 상품의 초점에 따라 상품 진열에 대한 상세 정보를 제공한다.

C: 적시에 물품을 업데이트하고 유지하십시오. 단골 고객들이 항상 그 물건들을 보지 못하게 하고, 제때에 품절된 물건을 벗게 하지 마라.

3. 상점 프로모션

점포 보급은 점포를 잘 만드는 관건이다. 쇼핑몰을 홍보하는 방법이 많아 일반 가게 주인에게 효과적인 방법이 많지 않다. 현재 인터넷에서 자주 말하는 키워드와 게시물의 효과는 무엇입니까? 메시지를 보내면 만사대길이 된다. 새 가게에 신용이 없으면 어떡하죠? 우리가 소개하고자 하는 것은 어떻게 효과적인 메시지를 전달하는가이다.

답: 친구에게 추천합니다

새로 개업한 새 가게에는 신용도에 대한 지지가 없고, 정보 발표도 좋은 효과를 내지 못한다. 온라인 거래점 신용은 신규 고객에게 매우 중요하다. 쇼핑몰 신용도를 빠르게 높이고 고객을 기다리는 것은 비현실적이다. 가장 좋은 방법은 가게를 친구에게 소개하는 것이다. 현재 신뢰성을 제공하는 직업이 많지만 위험이 있는 직업은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

키워드의 응용

많은 사람들이 온라인 쇼핑몰에서 키워드를 설정합니다. 어떤 키워드가 효과가 있습니까? 우선 키워드가 인터넷 검색에서 어떻게 나타나는지 알아야 한다. 키워드는 인기 키워드, 자주 사용하는 키워드, 일부 냉문 키워드로 나뉜다. 너의 열쇠는 검색될 수 있어 시간, 조회수, 사용 빈도와 큰 관계가 있다. 가게 주인은 키워드를 결정할 때 신중하게 고려해야 한다. 모두가 사용하고 있는 키워드는 인기 범주에 속하지만, 이들 키워드 중 상당수는 다른 사람이 구매하거나 이전에 자주 검색한 것이다. 당신의 키워드가 검색된다 해도, 앞에 있지 않을 것이며, 심지어 당신의 정보도 찾을 수 없을 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 대부분의 고객은 당신의 정보를 보고 아래를 내려다본다. 이 키워드들은 새 가게 주인의 선호가 아니다. 가게 주인은 상품의 특성에 따라 한두 사람이 자주 사용하지 않는 키워드를 고려할 수 있다. 이들 키워드는 사용 빈도가 높지는 않지만 검색과 클릭 빈도가 사람보다 높은 키워드만 있으면 된다. 확실한 키워드는 안 되기 때문에 가게는 주로 시간을 내서 생각해 본다. 물론 실력이 있는 가게 주인도 광고를 할 수 있다.

C: 정보 공개

상점에서 선전하는 메시지는 두 가지가 있다. 하나는 고지식한 광고 형식이다. 하나는 소프트 정보입니다. 하드광고 정보는 두 가지를 함께 사용해야 한다. 예를 들면, 점포 내 신상품 디자인이 참신하고, 가격이 할인된다. 이런 정보는 마음대로 배포할 수 없다. 그렇지 않으면 IP 에 의해 차단될 것이다. 소프트 메시지는 의류 코디, 미용지식 등 정보의 조회수가 하드정보보다 훨씬 높다는 것이다. 이런 정보에 당신의 점포에 관한 정보를 넣어서 독자를 당신의 가게로 안내하십시오. 하지만 많은 가게 주인이 내가 보낸 것이라고 말했지만 아무도 내 메시지를 읽지 않았다. 이것은 도서관에 정보를 게시하는 것을 소개하는 요점이다.

A: 눈길을 끄는 정보의 제목을 결정하십시오.

B: 메시지 제목과 내용은 일치해야 하지만, 당신은 매우 반감을 가지고 있습니다. 하드 정보는 매력적이어야 하고 소프트 정보는 실용적이어야 한다.

C: 정보 공개 장소

정보는 상품에 해당하는 인파 모임 장소에 따라 유용한 곳에 게시해야 한다. 예를 들어 여성 패션 화장품, 예를 들어 여성 패션 뷰티 등의 포럼, 163, 시나닷컴 등 포털사이트의 여성판에 소프트문 정보를 올릴 수 있다. 이런 사이트는 인터넷을 검색할 때 큰 덩어리를 꺼내서 몇 개의 좋은 사이트를 찾아 발표한다. 한 웹사이트에 네가 발표할 수 있는 전문 판이 있다. 많은 웹사이트들이 당신을 함부로 게시하지 않을 것입니다. 만약 당신이 게시하면, 사회자는 당신의 정보를 삭제하고, 심지어 당신의 IP 를 차단하고, 당신이 이 사이트에 오르지 못하게 할 것입니다.

D: 정보 공개 시간

이 요소를 얕보지 마라. 발표 시간도 다르고 관람 횟수도 다르다. 한 편의 게시물을 게시물에 전시해야 하는데, 제목뿐만 아니라 시간도 중요하다. 방문자가 보러 왔을 때, 당신의 정보는 이미 다음 세 페이지로 달려갔고, 조회수가 크게 줄었다. 러시아워에 당신의 정보를 먼저 나타나게 하세요. 보통 인터넷 러시아워는 아침 1 1 에서 시작되며 저녁 7 ~ 8 시, 게시물과 게시물을 올리는 시간이어야 합니다.

4. 판매 및 애프터서비스

점포의 판매량은 가게 주인의 사전 노력을 통해 이미 판매 및 고객 유지 관리 단계에 들어갔다. 이 단계는 가게 주인이 혜택을 볼 때이다. 판매에서 가게 주인은 사장이자 판매원이다. 가게의 모든 것을 알고, 가게 주인은 판매 단계에서 어떤 지식을 가지고 있는가. 판매는 종합적인 학과이다. 너는 항상 관련 자료를 찾아 공부해야 한다. 좋은 판매 실적에는 관련 지식이 있어야 한다.

상점 활동

한 가게는 한 시간 안에 할인 행사를 할 수 있는데, 가게 주인은 자신의 공급원에 따라 결합하거나 공급자에게 도움을 청할 수 있다. 일반 공급업체는 해당 지원을 제공해야 합니다.

영업 컨설팅

상품을 판매할 때, 우리는 서로 다른 유형의 고객을 대면해야 하며, 서로 다른 안목과 생각은 고객이 제기한 문제에 대해 모두 상응하는 해결책을 가지고 있다. 그래서 가게는 주로 일정한 기교와 상식을 가지고 있다. 가장 빠른 학습 방법은 가게 주인이 오프라인 매장에 가서 공부할 수 있고, 그들이 고객의 상담을 어떻게 받는지 관찰하는 것이다. 동시에, 재무장도 더 많은 관련 자료를 찾아 공부했다. 좋은 사전 판매 컨설팅은 거래에 큰 도움이 된다.

애프터서비스

애프터서비스가 좋다는 것은 판매량이 더 좋다는 것을 의미하지만, 애프터서비스는 대리 판매와 대리 판매를 하는 가게 주인의 영향을 직접 받는다. 그래서 가게는 주로 공급자의 애프터서비스가 상품 가격보다 훨씬 중요하다는 점에 주목한다. 하지만 일부 고객들은 주인을 골치 아프게 하고 충동적인 타입에 속한다. 그러나 상점은 주로 일정한 원칙이 있다. 차주에게 구체적으로 가서 확정하다.