중국 기업 전자상거래 발전 현황, 문제점 및 해결 방안 연구?

우리나라 기업 전자상거래 발전 현황, 문제점 및 대책 연구 요약: 이 글은 우리나라 전자상거래의 발전 환경, 기존 문제, 현재 발전 추세의 세 가지 측면에서 우리나라 전자상거래 발전 현황을 검토하고 분석했다. 키워드: 전자상거래, 현황, 대책 전자상거래는 영어 ELECTRONIC COMMERCE 에서 유래한 것으로 EC 로 축약됐다. 이름에서 알 수 있듯이, 그 내용은 두 가지 측면을 포함한다. 하나는 전자방식이고, 다른 하나는 비지니스 활동이다. 일반적으로 전자정보망 등 전자수단을 통한 비즈니스 활동을 말하며, 비즈니스 활동의 전자화와 네트워킹을 가리킨다. 광의의 전자상거래에는 정부기관, 기업사업 단위 내 각종 업무의 전자화도 포함된다. 전자 상거래는 제품 및 서비스의 품질을 높여 정부 조직, 제조업체 및 소비자의 비용 절감 요구를 충족하고 컴퓨터 네트워크를 통해 정보 교환을 가속화하여 의사 결정을 지원하는 현대 비즈니스 및 행정 운영 방식으로 볼 수 있습니다. 전자상거래에는 전자수단을 통한 각종 사회활동이 포함될 수 있다. 정보기술이 발달하면서 전자 상거래의 내포와 외연은 끊임없이 풍부하고 확장되며, 끊임없이 새로운 의미를 부여하여 더 넓은 응용 공간을 개척하였다. 전자 상거래는 2 1 세기 인간 정보 세계의 핵심과 네트워크 어플리케이션의 발전 방향이 될 것이며 예측할 수 없는 성장 전망을 가지고 있다. 전자상거래는 또한 2 1 세기에 새로운 경제와 무역 틀을 세울 것이다. 전자상거래를 대대적으로 발전시키고, 국가가 정보화를 실시하여 공업화 전략을 추진하고, 비약적인 발전을 실현하고, 국가경쟁력을 높이는 데 중요한 전략적 의의가 있다. 1. 중국 기업 전자상거래 시장의 발전 현황은 아직 전자상거래 거래 모델이 언제 주류 모델이 될지는 예측할 수 없지만 전자상거래의 시장 발전 잠재력은 무궁무진하다. 한편으로는 잠재 소비자의 발전 속도가 놀랍기 때문이다. 무역회의' 2002 년 전자상거래 발전 보고서' 에 따르면 2002 년 말까지 세계 인터넷 사용자 수는 6 억 5 천만 명에 달했다. 중국에서는 중국 인터넷 정보센터 (CNNIC) 의 최근 조사에 따르면 2003 년 6 월 말까지 누리꾼 수는 6800 만명으로 지난해 같은 기간보다 48.5% 증가한 반면 6 월 1 차 조사 1997 은 62 만명에 불과했고 몇 년 동안 증가했다 일곱 번. 그들 중 일부는 이미 전자 상거래의 소비자이며, 더 많은 것은 빠르게 성장하는 시장의 잠재 소비자이다. 한편 전자 상거래 거래액은 급속히 늘고 있다. 국제 유명 컨설팅 회사인 Forrester 에 따르면 2002 년 전 세계 전자 상거래 거래액은 약 22935 억 달러로 2006 년까지 12 에 이를 가능성이 높다. 8 조 달러로 전 세계 소매액의 18% 를 차지하며 연평균 30% 이상 증가했다. 미국은 전자상거래 응용이 가장 발달한 나라 중 하나이며, 그 발전 추세는 다른 나라들에게 중요한 주도적 역할을 한다. 200 1 년, 미국의 전자상거래 거래율은 여전히 미국 소매 총액의 3% 미만이지만 소프트웨어, 여행, 음악제품 등 상품과 서비스 온라인 거래의 B2C 부분은 이 거래의 18% 를 차지하며, 비슷한 상황도 세계 다른 지역에도 나타났다. 앤더슨 컨설팅사가 유엔무역회의' 200 1 전자상거래 발전보고서' 에서 인용한 자료에 따르면 2003 년 말까지 중국 전자상거래 시장인 B2B 와 B2C 의 총 거래액은 40 억 달러에 이를 것으로 예상되며 B2B 연평균 성장률은 194% 에 이를 것으로 보인다. 오늘날 세계에서 전자 상거래를 제외한 어떤 시장도 이렇게 높은 성장률을 갖기가 어렵기 때문에 시장 전망은 매우 대단하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 둘째, 중국 기업이 전자상거래에서 직면한 문제 1, 전자상거래의 검색 기능 인터넷 쇼핑을 할 때 사용자가 직면한 큰 문제는 수많은 사이트에서 자신이 원하는 것을 찾아 최저 가격으로 구매하는 방법이다. 검색 엔진은 간단해 보입니다. 사용자가 쿼리 키워드를 입력하면 검색 엔진은 키워드를 기준으로 데이터베이스를 검색하여 가장 적합한 웹 페이지 연결을 반환합니다. 하지만 NEC 연구소와 INKTOMI 의 최근 연구결과에 따르면 인터넷에는 최소한 6543.8+00 억 개의 페이지를 인덱싱해야 한다. 현재 검색 엔진은 5 억 개의 웹페이지만 인덱스화할 수 있고, 절반은 인덱스화할 수 없다. 이는 주로 기술적 인 이유 때문이 아니라 인터넷 상인들이 상품 가격의 프라이버시를 보호하기를 원하기 때문입니다. 따라서 사용자가 온라인 쇼핑을 할 때, 가격이 만족스러운 상품을 찾을 때까지 한 사이트에서 다른 사이트로 검색해야 합니다. 2. 전자 상거래의 보안 전자 상거래의 보안은 여전히 전자 상거래의 발전에 영향을 미치는 주요 요인이다. 인터넷의 급속한 보급으로 전자 상거래는 사람들의 광범위한 관심을 불러일으켰으며 향후 IT 업계에서 가장 잠재력이 있는 새로운 성장점으로 인정받고 있습니다. 그러나 오픈 네트워크에서 거래할 때 데이터 전송의 보안을 보장하는 방법은 전자 상거래의 보급에서 가장 중요한 요소 중 하나가 됩니다. 조사회사는 전자상거래의 응용 전망에 대해 온라인 조사를 실시했다. 왜 온라인 쇼핑을 하고 싶지 않냐는 질문을 받았을 때, 대부분의 사람들은 해커의 공격과 신용카드 정보 분실을 걱정하는 것이 문제다. 따라서 일부 사람이나 기업은 보안에 대한 두려움 때문에 전자 상거래를 원하지 않기 때문에 보안이 전자 상거래 발전에 가장 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 예: 안전하고 신뢰할 수 있는 통신 네트워크 네트워크에 연결된 정보 시스템을 효과적으로 보호합니다. 데이터 도난 또는 도용을 효과적으로 방지합니다. 전자 상거래 인재를 양성하여 자신의 정보 시스템과 자료의 안전을 보호할 줄 안다. 3. 전자상거래 관리의 문제 전자상거래의 종류는 세계에 새로운 비즈니스 규칙과 방식을 가져다 주는데, 이는 관리상 더욱 규범화되어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 이러한 관리 철학은 비즈니스 관리, 기술 관리, 서비스 관리 등 다양한 측면을 포괄해야 하므로 이러한 분야에서 만족스러운 표준화를 동시에 달성할 수는 없습니다. 또한 전자 상거래 플랫폼의 전면 및 후면 일관성도 중요합니다. 프런트 데스크의 웹 플랫폼은 소비자를 직접 대상으로 하며 전자 상거래의 외관이다. 무대 뒤의 내부 관리 시스템은 전자 상거래를 완성하기 위한 필수 조건이며, 프런트가 맡은 업무가 결국 잘 실현될 수 있을지에 관한 것이다. 완벽한 백그라운드 시스템은 사용자에게 어떤 서비스를 제공할 것인지, 전자상 관리에 효과가 있는지, 그리고 전자상 회사가 최종적으로 수익을 거둘 수 있는지를 최종적으로 결정할 수 있기 때문에 한 전자상 회사의 종합 실력을 더욱 잘 반영할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 전자 상거래 세금은 국가의 중요한 재정 원천입니다. 전자상거래 거래는 고정장소가 없는 국제정보망 환경에서 이루어지기 때문에 국가는 전자상거래를 통제하고 세금을 징수하기가 어렵다. 따라서 전자 상거래와 관련된 정책 법규를 제정할 때 전통적인 조세 정책과 수단을 재검토하고 새로운 효과적인 조세 메커니즘을 수립할 필요가 있다. 전자 상거래 표준은 국가마다 국정이 다르다. 물론, 전자 상거래의 거래 방식과 수단도 약간 다르다. 우리가 직면해야 할 것은 국경없는 글로벌 무역 활동이다. 따라서 전자 상거래 거래 과정에서 전자 상거래 활동의 상호 운용성 문제를 해결하기 위해 관련 통일된 국제 표준을 수립할 필요가 있습니다. 중국 전자상거래의 현재 문제는 개념이 불분명하고, 전자상거래와 전자상거래가 이산적이고 무질서하며 국부적인 상태를 보이고 있다는 것이다. 따라서 현재 세 가지 문제를 해결해야 합니다. 하나는 통일된 표준을 해결하는 전자 상거래 통합 서비스 플랫폼입니다. 둘째, 전자 상거래의 핵심은 비즈니스이고, 애플리케이션은 그 주도이며, 각종 업무와 서비스를 연결해야 한다. 셋째, 상호 연결의 표준 문제를 해결하십시오. 6. 전자상거래 비용은 금융수단이 낙후되어 신용체계가 미비하고 중국인들은 현금거래를 선호하며 신용카드를 사용하는 습관이 없다. 미국에서는 현금 거래가 거의 없고 국민쇼핑은 기본적으로 정보카드 지불이다. 또한 금융, 세금 및 공공 안전으로 인해 국가는 정보 카드를 사용하여 현금 유통을 줄이도록 권장하고 있습니다. 완벽한 금융 체계와 편리하고 믿을 만하며 안전한 지불 수단은 B 2 C 전자 상거래 발전의 기본 조건이다. 중국의 전자상거래 발전에 영향을 미치는 것은 인터넷 대역폭이 좁고 인터넷 비용이 높으며 인재 부족과 배송이 뒤처질 뿐만 아니라 신용체계가 미비하고 사람들의 생활습관도 있다는 것을 쉽게 알 수 있다. 따라서 우리는 금융 개혁을 강화하고, 법제를 개선하고, 신용체계를 확립하고, 사람들이 생활습관을 바꾸도록 올바르게 유도하고, 우리나라 B 2 C 전자상거래의 발전을 위한 좋은 발전 환경을 만들어야 한다. 7. 전자 상거래 계약의 법적 문제 전자 상거래에서는 전통적인 비즈니스 거래에 사용되는 서면 계약이 더 이상 적용되지 않습니다. 한편, 전자 계약은 위조되기 쉬우며, 그 진실성과 유효성을 증명하기 어렵다. 한편, 기존 법률은 전자 계약의 디지털 도장과 서명의 법적 효력을 규제하지 않는다. 또한 기존 기술은 디지털 도장과 서명의 고유성 및 기밀성을 정확하게 인식하지 못합니다. 전자 상거래 활동에서 계약과 전자 도장, 서명의 유효성을 어떻게 보장할 것인가는 전자 상거래의 정상적인 발전을 보장하는 중요한 요소 중 하나이다. 셋. 솔루션 전자 상거래는 거대하고 복잡한 시스템 엔지니어링으로 한 번에 이룰 수 없습니다. 중장기는 1 을 추진해야 한다. 전자 상거래의 발전 계획과 거시지도를 잘 하다. 전자 상거래는 새로운 사물로, 기술이 급속히 발전하고, 비즈니스 모델이 아직 정형화되지 않아 정책 제정에 어느 정도 어려움을 가져왔다. 이를 위해서는 의사결정자들이 시장 변화에 매우 민감하고, 연구를 강화하고, 전자 상거래의 발전을 장려하는 정책을 적시에 마련해야 합니다. 이 과정에서 산업협회 등 관련 중개기구는 정부와 기업 간의 유대 역할을 충분히 발휘해 기업과 정부 부처 간의 정보 소통을 잘 하고 정부가 산업 발전 계획을 세우는 데 도움을 주어야 한다. 2. 인프라 구축 강화 전자 상거래는 정보 네트워크 기반 비즈니스 활동으로 다양한 정보 전송 네트워크 구축, 정보 전송 장비 개발, 정보 기술 개발 등 필요한 정보 인프라와 수단을 구축해야 합니다. 전자 상거래의 발전을 위한 견고한 기반을 마련하다. 신뢰할 수 있고 완전한 정보 보안을 보장하는 다단계 개방형 네트워크 시스템을 구축하고, 기본 네트워크 구축을 강화하고, 국내 사용자 환경을 개선해야 합니다. 전자 상거래 홍보 및 인력 교육을 강화하십시오. 현재, 부서와 업계의 전자정보는 심각하게 부족하다. 각 부서와 업계의 전자정보가 없으면 전자상거래는 종이 상담병일 수밖에 없다. 따라서 다양한 경로와 수단을 최대한 활용하고 자질이 높고, 수준이 합리적이며, 전문적인 네트워크, 컴퓨터 및 관리 전문가를 양성, 도입 및 합리적으로 사용하는 것은 우리나라 전자상거래 건설의 성공에 대한 근본적인 보증이다. 동시에, 전자 상거래의 안전 문제에 직면하여 정부 관련 부처는 관련 기업과 연구기관을 조직하여 안전기술을 제정하여 책임을 지지 않는다. 4. 정부의 시범과 지도를 강화하고 전자상거래 시범사업을 실시한다. 정부 정보화의 시행을 통해 정부 업무의 효율성과 투명성을 높이고 정부와 사회의 소통을 촉진한다. 정부 부처 간 무급 전자 상거래를 발전시키고, 관련 부서의 전자 상거래 구현 조정을 촉진하고, 관리 부서의 네트워킹을 촉진하고, 전자 상거래 관리를 실현하다. 정기업 전자상거래를 발전시켜 정부 조달 네트워크화를 실현하다. 중점 업종과 기업이 목표로 전자 상거래를 전개하고 파일럿 총결산 경험을 통해 보급할 수 있도록 지원합니다.