여성의 표준 에티켓 요구 사항

화이트칼라 여성의 예절 규범

1, 차에서 내리세요. 차에 탈 때, 먼저 한 다리를 차 안으로 뻗은 다음 앉아서 다른 다리를 빨리 회수한다. 하차할 때는 반대로 차 문 근처의 다리를 지면으로 뻗은 다음 일어나 가볍게 문을 닫는다. 먼저 다리를 걸치고 차를 타고 고양이 허리를 안고 앉아서는 안 된다. 내릴 때 먼저 다리로 땅에 닿지 마세요. 몸 전체가 차에서 미끄러져 내려온 후 펑 하고 차 문을 닫았다.

2. 방에 들어가다. 남의 방을 드나들면서 먼저 가볍게 문을 두드리고 안에' 들어오세요' 라는 대답을 듣고 들어갈 수 있다. 문을 두드리면서 자신의 이름을 부르고 상대방이 대답하기를 기다리지 않고 돌진하는 것은 예의가 아니다.

3. 방에 들어간 후 몸을 돌려 가볍게 문을 닫습니다. 그러나 뒤에서 손이나 발로 문을 닫을 수 없고, 힘껏 문을 밀거나, 돌아서서 손으로 문을 닫을 수 없다. 그것은 무례하고 보기 흉할 것이다.

4, 문 밖으로. 일반적으로 직위나 이력이 가장 높은 사람이 1 위를 차지했고, 다른 사람들은 그 뒤를 따랐다. 만약 당신이 손님을 접대하고 있다면, 직위의 높낮이에 상관없이 손님은 모두 먼저 들어와서 나가겠습니다. 자, 패션 여성이 첫 번째 선택입니다. 만약 남자가 신사를 고집해서 먼저 나오라고 한다면, 너는 사양할 필요도 없고 거절할 필요도 없다. 빨리 드나드는 것이 좋다.

5. 문을 엽니다. 지위가 낮은 사람은 지위가 높은 사람에게 문을 연다. 부하 직원이 사장을 위해 문을 열다. 만약 네가 주인이라면, 너는 손님을 위해 문을 열어야 한다. 높고 낮은 귀천의 구분이 없을 때, 누가 먼저 문으로 걸어가면, 누구든지 먼저 문을 열고, 나머지는 드나들게 한다.

6. 엘리베이터를 타세요. 직장 엘리베이터는 먼저 사장과 방문객에게 주어야 한다. 부하 직원이 동행하면, 그들을 먼저 들어가게 하는 것이 가장 좋다. 나올 때 사장과 손님을 먼저 나가게 해야 한다. 엘리베이터에서 입구의 왼쪽은 상층석입니다. 혼합엘리베이터인 경우 부하와 안내원이 먼저 들어가지 말고 상급자와 방문객을 먼저 들여보내서 엘리베이터에서 거절당하지 않도록 해야 한다.

7. 명함을 건네다. 처음 만났을 때 지위가 낮은 사람은 지위가 높은 사람에게 명함을 주고, 젊은이는 노인에게 명함을 주었다. 상급자가 먼저 꺼내면 겸손하지 않아도 되고, 대범하게 받아주고, 명함을 상급자나 어른에게 내놓을 필요가 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) 명함을 건네 줄 때는 문자를 상대방에게 향하게 하여 상대방이 쉽게 볼 수 있도록 하는 것이 좋다. 절대 다른 사람에게 한 손으로 주지 마라. 예의바른 방법은 양손으로 배달하고 제출할 때 자신의 이름을 분명하게 말하는 것이다.

8. 상대방의 명함을 들 때, 너도 두 손으로 가져가야 한다. 받은 후 바로 이름과 직무를 읽어라. 상대방의 이름에 읽기 어려운 글자가 있다면, 이것은 실례가 아니라, 바로 그에게 어떻게 읽어야 예의인지 물어본다. 당신이 보지도 않고 주머니에 넣거나 책상 위에 계속 올려놓는다면 너무 예의가 없는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

9. 요청해서 서류를 제출하세요. 네가 사장에게 서류를 요청하거나 제출할 때, 만일 사장의 말을 따라잡으면, 잠시 기다려도 중간에 끊을 수 없다. 만약 당신이 매우 급해서 다른 사람의 대화를 방해하고 싶다면, 당신은 기회를 잡아서 "당신의 대화를 방해해서 죄송합니다 ..." 라고 말할 수 있습니다. 만약 네가 사장에게 서류를 제출한다면, 너는 반드시 반대 방향으로 제출해야 한다. 만약 만년필이라면, 펜촉을 자신에게 향하게 해야 한다. 이렇게 존중을 표하고, 사장이 서명하는 것도 편리하다.

10, 소개. 직접 만나는 경우 먼저 사회적 지위가 낮은 것을 사회적 지위가 높은 사람에게 소개하지, 여성을 먼저 소개하는 것이 아니다. 예를 들어, 직장 동료인 로 씨를 상사에게 소개하고 싶다면, 다음과 같이 말해야 합니다.

"리우 매니저, 내 새 비서 루오 양에게 소개시켜 드리겠습니다."

만약 당신이 고객인 주씨를 당신의 상사에게 소개한다면, 고객직이 낮더라도 먼저 고객의 이름을 언급해야 합니다. 예를 들면: "주씨, 우리 회사의 사장인 유씨를 소개해 드리겠습니다."

그들의 상태가 확실하지 않다면, 먼저 나이를 언급하는 것이 가장 좋다. 직위가 비슷하면, 먼저 여성을 소개한다.

당신 회사와 다른 회사와의 관계에서, 당신은 당신 회사의 사람을 다른 회사의 사람에게 소개할 수 있습니다.

1 1, 자기 소개를 하겠습니다. 자기소개를 할 때는 당신의 이름뿐만 아니라 회사 이름과 직위 (상황에 따라) 를 말하고 즉시 상대방과 악수를 해야 합니다.

다른 회사를 방문할 때는 접수처에서 당신의 이름, 회사, 방문하고자 하는 사람의 이름을 소개한 다음, 예약을 하고 명함을 제출해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

12, 역. 사교 장소에서, 네가 소개될 때, 너는 일어서서 고개를 끄덕여야 한다. 만약 손님이 당신의 사무실로 들어오면, 즉시 일어나서, 손님을 앉힌 후에 앉게 하세요. 손님이 떠나면 일어서서 예의 바르게 머물다가 손님을 입구의 접수처나 엘리베이터로 보냅니다.

지금 어떤 사람들은 손님을 만나거나 의식에 참석하여 서 있는 자리나 상급자나 어른 앞에 서서, (불편할 수도 있음) 항상 양손을 가슴에 걸치거나, 손을 등 뒤로 자르거나, 바지 주머니에 꽂거나, 허리를 가로지르는 것을 좋아하는 것은 예의가 아니다. 허리를 곧게 펴고, 가슴을 펴고, 가슴을 펴고, 자연스럽게 팔을 늘어뜨리고, 어깨를 으쓱거리지 말고, 손가락을 수평으로 펴고, 가운손가락을 바지의 이음매에 붙이는 것은 활기차고 예의 바르고 세련된 자세입니다.

13, 악수. 악수를 할 때 상대방을 바라보며 등을 곧게 펴고 허리를 굽히지 마세요. 손님이든 손님이든 상대방에게 깨끗한 손을 주어야 한다. 손님이 찾아왔는데 마침 일을 하고 있다면 고개를 끄덕이고 손을 뻗어 상황을 설명하고 사과를 하고 빨리 손을 씻을 수 있습니다. 반면에, 만약 당신이 방문한다면, 주인이 일하고 있다면, 당신의 갑작스러운 도착으로 인해 상대방은 사전에 준비가 되어 있지 않고, 그의 더러운 손을 내밀는 것을 소홀히 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 너무 더럽지 말고 침착하게 손을 내밀어 우정을 표현해야 한다.

동성간에 먼저 지위가 높거나 나이가 많은 사람과 악수를 한다. 이성을 만날 때는 먼저 상대방에게 손을 내밀어 가볍게 잠시 잡아야 한다. 무도회와 다른 성대한 사교 행사에 참석할 때 장갑을 끼면 장갑을 벗지 않고 남자와 악수를 할 수 있다.

14, 호칭. 회사마다 업무 분위기와 습관이 다르다. 상하를 부르는 것은 회사의 스타일에 달려 있다. 일반적으로 보수적인 업종은 모두 서로' 선생',' 아가씨',' 부인' 이라고 불리지만, 컴팩트하고 자유롭고 시끌벅적한 업종에서는 상당히 캐주얼해 보인다. 하지만 상사, 고위 직원과 개인적으로 이름으로 만난다면 다른 직원 앞에서' 선생님',' 아가씨' 로 바꾸는 게 좋을 것 같아요.

마찬가지로, 만약 당신이 여자 비서에게 직접 그 이름을 부르는 것을 허락한다면, 당신은 그녀에게 손님이 있을 때 그녀를 "×× 씨" 또는 "×× 아가씨" 라고 부르는 것이 가장 좋다고 말할 수 있습니다.

15, 전화해. 전화에서 예의를 소홀히 하면 직접 면담보다 더 큰 오해가 생기고 상대방을 기분 나쁘게 하기 쉽다. 품위 있고 예의 바른 전화는 직원들의 풍채를 과시하고 생산성을 높일 뿐만 아니라 기업사업 단위의 이미지를 확립하거나 바꿀 수 있다. 따라서 전화를 받을 때 바쁘더라도 쉽고 우호적인 어조로 말하고 즉시 이름을 신고해야 한다. 만약 당신이 정말로 바쁘다면, "죄송합니다. 장거리 전화를 급하게 받거나, 비즈니스 회의에 참석하러 가겠습니다." 라고 말할 수 있습니다. 네가 하고 싶은 말을 적어서 나에게 보내 줄래? " 절대로 조급한 말투를 드러내지 마라!

낯선 회사에 전화를 걸어 다른 비서를 연결시킬 때는 먼저 자신을 소개하고 자신의 이름, 회사, 전화를 거는 이유를 말해야 한다. 만약 당신이 상대방과 전화로 오랜 시간이 걸리는 문제를 토론하고 싶다면, 먼저 상대방에게 시간을 물어본 후에 토론을 계속할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언)

손님이 방문할 때, 매우 긴급한 일이 없으면 전화로 방해받아서는 안 된다. 손님을 접대하면서 동시에 전화를 받는 것은 예의가 아니다. 물론, 근무 시간 외에 다른 사람의 집에 전화를 걸어 사업에 대해 이야기하는 것은 더욱 터무니없다. 너는 다른 사람의 휴식 시간을 침범했다!

16, 집에서 손님을 대접합니다. 혼자 사는 여성은 남자 동료나 고객을 따로 집에 초대하지 않는 것이 좋다. 다른 사람을 초대하지 않는 한, 방문객들은 당신이 그녀에 대한 업무 이외의 흥미를 가지고 있다는 착각을 불러일으킬 수 있다.

만약 당신이 결혼했다면, 당신이 남성 동료나 고객을 당신의 집에 초대할 때, 당신이 남편과 함께 주인이 되고, 그 동료나 고객의 아내나 여자친구를 초대할 때, 그것은 정말 좋을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)

17, 집 잔치. 손님에게 직접 음식을 내오지 않도록 노력하십시오. 너는 많은 시간을 손님과 이야기하고 감정을 교류할 수 있다. 한편, 당신이 그의 마음 속에 세운 직업이미지는 앞치마를 두르고 컵 접시를 들고 방 안을 왔다갔다하는 모습을 보여 준다면 큰 할인을 받을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

18, 손님으로 나가세요. 직업 여성이 다른 사람의 초청을 받아들이는 것은 매우 흔하다. 비지니스 식사 후 예의 바르게 "감사합니다" 라고 말하는 것이 필요하다. 사업상 친구와 함께 식사를 하는 것은 처음이라면, 감사 편지를 한 통 보내도 무방하다. 특히 직장을 구하고 미래의 고용주와 함께 식사를 할 때 손으로 쓴 감사 편지는 특히 기억에 남는다.

19, 남의 집에 가서 밥을 먹어요. 여주인이 방문할 때 꽃과 작은 선물 한 다발을 가져오는 것이 가장 좋다. 선물은 너무 비싸지 않아도 되고 주인의 취미에 따라 정할 수 있다. 분재 식물, 스포츠용품, 책, 시디, 장난감 등 고귀하지는 않지만 우아한 취향, 진지한 애정, 현대적인 패션을 보여준다.

20. 남자와 나가다. 한 무리의 남자 동료들과 출장을 가서 함께 식사하는 것은 불가피한 일이니, 그럼 AA 제도를 실행합시다. 식사할 때 술을 마시면 혼자 계산해도 됩니다. 만약 남자 동료가 함께 돈을 지불한다고 고집한다면, 당신은 두 번째 계산대에 미리 가서 계산을 하고, 모두가 번갈아 가며 돈을 내고, 공평하게 회사로 돌아가서, 남자가 네가 욕심이 많고 인색하다는 오해를 하지 않도록 할 수 있다.