전통문화대전망 - 전통 미덕 - 기업과 호텔 업계는 어떻게 인터넷 홍보를 합니까? 어떤 홍보 채널이 있습니까?
기업과 호텔 업계는 어떻게 인터넷 홍보를 합니까? 어떤 홍보 채널이 있습니까?
둘째, 웹 구조 디자인은 합리적이고 레벨은 분명합니다. 고객은 홈페이지의 카탈로그에서 그들이 찾아야 할 방향을 알 수 있어야 한다.
셋째, 웹 페이지 내용은 포괄적이고 고객이 일반적으로 필요로 하는 정보를 최대한 덮어야 합니다.
넷째, 웹 페이지의 링크는 쉽게 찾아볼 수 있어야 하고, 그림의 전송 속도와 다운로드 속도는 빨라야 하며, 죽은 링크와 그래픽을 조정할 수 없도록 주의해야 한다. 인터넷상에 이렇게 많은 홈페이지를 앞두고 호텔은 고객의 시간을 절약하고 고객을 유치하여 호텔 인터넷 보급의 기회를 만들고 있다. 2. 가상 객실 고객은 구매하기 전에 그가 구매할 제품에 대해 알아야 하지만, 전통 마케팅에서는 호텔 고객이 다른 고객처럼 방을 예약하기 전에 상품을 구입할 수 없습니다. 결정을 내리기 전에 예약하려는 방을 구경하세요. 웹 프로모션은 고객의 이러한 요구를 충족시킬 수 있습니다. 호텔은 컴퓨터와 인터넷의 첨단 기술 수단을 이용하여' 가상실' 을 만들어 고객이 자신이 예약할 방에 대한 전면적인 이해를 가질 수 있도록 하고, 더 중요한 것은' 가상실' 에서 자신이 좋아하는 방을 설계할 수 있도록 호텔 방의 유형제품, 무형제품, 무형서비스를 실제로 결합시킬 수 있다는 것이다. 고객이 호텔 홈페이지의 눈에 띄는 위치에서 버튼을 클릭하기만 하면 화면이 바로 평면에서 보이는 3 차원 공간으로 들어간다. 고객은 호텔의' 가상 방' 에 들어가 견학 및 디자인을 할 수 있다. 우선, 스크린에 옷차림이 밝고 웃는 종업원이 고객을 위해 문을 열었다. 그녀는 너를 객실로 데리고 가서 창문을 열고, 너를 위해 차를 우려내고, 음악을 틀었다. 또한 그녀는 달콤한 목소리로 고객에게 방을 소개했다. 스크린도 그녀의 소개에 따라 고객에게 순차적으로 전시될 것이며, 스크린도 그녀의 소개에 따라 객실 파노라마, 가구 설비, 지붕 인테리어, 바닥 구도 등을 차례로 선보일 예정이다. 전시회가 끝난 후 (물론 선택적으로 관람할 수도 있음) 마우스를 움직여 새로운 서비스 항목을 보고 방 버튼을 사용하는 방법을 배우며 창밖의 풍경을 내려다볼 수도 있다. 만약 고객이' 방문한 방' 에 만족한다면, 그는 예약을 확인할 수 있다. 만약 당신이 마음에 들지 않는 곳이 있다고 생각한다면. 커튼의 색깔, 바람막이의 배치, 바닥의 높이 등이 있습니다. 고객은 자신의 요청만 컴퓨터에 입력하기만 하면 잠시 후에 호텔이 답장을 할 것이다. 만약 당신의 요구가 충족된다면 호텔은 다시 한 번 고객을' 가상실' 에 초대한다. 하지만 이번에는 고객이 직접 설계한 방을 보게 되고, 방 안의 모든 것은 그들이 원하는 대로 설계한 것이다. 고객도 진정으로 그들에게 속한 방을 갖게 될 것이다. 3, SMS 플랫폼 및 WAP 사이트는 고객이 언제 어디서나 호텔을 이해하고, 서비스를 예약하고, 행사 정보를 게시하고, 단골 고객을 유지할 수 있도록 합니다. 호텔은 필요에 따라 자체 SMS 플랫폼과 WAP 사이트를 만들 수 있다. 호텔은 SMS 플랫폼을 이용하여 고객의 예약 서비스 정보를 받고, 제때에 예약 상황을 피드백하거나, 고객의 소비 포인트에 따라 일부 단골 고객들에게 일부 할인 정보와 무료 서비스를 통보할 수 있다. 이렇게 하면 호텔의 판매 경로도 확대되고 고객도 편리할 뿐만 아니라 단골 고객의 유지 보수에 더 적합하다. 이동통신 기술이 발달하면서 무선 인터넷의 사용자 수가 크게 늘어났다. 호텔은 자체 WAP 사이트를 구축함으로써 고객에게 호텔 예약 서비스를 알릴 수 있을 뿐만 아니라 호텔의 이미지와 인지도도 높일 수 있다. 둘째, 가격 전략 가격은 호텔 관리에서 가장 민감한 문제이며, 특히 마케팅 과정에서 더욱 그렇다. 인터넷 프로모션으로 호텔 객실 가격이 고객과 경쟁 업체 앞에 나타났다.
구체적으로 호텔 인터넷 보급의 가격 전략은 다음과 같은 사항을 해야 한다.
1, 가격 인하, 인터넷 보급으로 인해 기업의 제품 R&D 및 판촉 비용이 절감됩니다. 호텔은 방 가격을 더 낮출 수 있다. 그리고 온라인 가격이 공개되기 때문이다. 고객이 다른 유사한 방의 가격을 전면적으로 파악할 수 있도록 합니다. 따라서 객실 가격의' 투명성' 을 높이고, 합리적인 가격 해석 체계를 구축하고, 고객에게 객실 관련 제품의 가격을 제공하고, 가격표에 객실 가격을 정하는 절차를 공개적으로 소개하여 호텔 객실 가격에 대한 고객의 의구심을 해소해야 한다.
2. 여행 웹 사이트와 협력하다. 관광사이트는 인터넷에서 관광서비스를 전문으로 하는 사이트로 호텔 예약, 항공권 예약, 관광지 소개 등을 포함한다. , Ctrip.com 및 eDragon.com 과 같은 주요 장점은 고객이 쉽게 조회할 수 있다는 것입니다. 일반적으로 호텔 판매망을 방문하는 고객들은 방을 예약하는 명확한 목적을 가지고 있으며, 전문 판매망은 왕왕 그들이 문의할 때 선호되는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 판매망, 판매망, 판매망, 판매망, 판매망, 판매망) 전문 판매망에서 고객은 관광지명과 필요한 호텔 등급 정보만 입력하면 된다. 이 정보와 관련된 일련의 호텔 사이트가 화면에 나열됩니다. 고객은 호텔 정보를 신속하게 조회하고 호텔방과 서비스를 예약할 수 있다. 하지만 호텔에 있어 이런 광고 방식의 가장 큰 단점은 호텔 사이트가 다른 호텔 사이트에 쉽게 잠기기 쉽다는 점이다.
3, 검색 엔진 마케팅, 인터넷의 발전에 따라 인터넷 정보가 기하급수적으로 증가하고, 검색 엔진은 이미 네티즌이 인터넷 정보를 찾는 선호 도구가 되었다. 호텔 사이트를 타겟으로 하는 네티즌이 어떻게 찾을 수 있는지, 검색 엔진 마케팅은 이미 호텔 네트워크 홍보의 중요한 방법이 되었다. 이런 방식은 홍보 범위가 넓고 표적이 강한 특징을 가지고 있어 호텔에서 국제 고객을 늘리는 데 매우 효과적이다. 호텔은 자신의 조건에 따라 호텔 서비스와 관련된 키워드를 구매할 수 있으며, 잠재 고객이 검색 엔진을 통해 호텔 사이트를 찾을 수 있도록 하고, 사이트 조회수를 늘리고, 호텔방과 서비스를 주문하는 서비스를 늘릴 수 있다.
4. 깃발 변경 광고보다 깃발 변경 광고가 호텔에 더 적합하다. Banner 광고 교환망의 운영 메커니즘은 호텔이 자신을 홍보하기 위해 banner 광고를 제작하고, 자신을 호텔 업종 유형으로 분류한 다음, 호텔 홈페이지에서 교환서비스망의 아이콘이 보이는 횟수에 따라 호텔이 선택한 범주에 따라 평균 다른 사이트로 보내 전시한다. 이런 광고 형식은 무료이고, 접촉면이 넓으며, 실시간 통계 등 많은 장점을 가지고 있다. 그러나 호텔도 사이트 보급력을 높여 방문률을 높여야 한다. 이상은 중국 호텔업 네트워크를 보급하는 구체적인 방법일 뿐, 어떤 방법은 호텔의 수요에 따라 유연하게 운용할 수 있다.