영업 교육 경험은 어떻게 쓰나요?

여러 해 동안 일했지만 마케팅 관리와 기획에 대해서는 아는 것이 거의 없었기 때문에 그룹 지도자들이 교육과 학습 기회를 제공해 준 것에 대해 감사드리며 마케팅에 대해 더 깊은 이해를 하게 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

교육을 통해 새로운 마케팅 관리 지식을 배웠고, 기업이 높은 성과를 거둔 마케팅 팀을 양성하는 것이 얼마나 중요한지 실전에서 알게 되었습니다. "마케팅" 교육 과정을 이수하고, 자신의 업무 관행과 사고를 결합하여, 얕은 인식을 이야기하다. (윌리엄 셰익스피어, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅)

첫째, 계획이 합리적이고, 준비가 충분하며, 기회를 포착하고, 준비되지 않은 전쟁을 하지 않는다.

판매는 복잡한 일이다. 판매를 성공시키기 위해서는 영업 사원이 필요한 준비를 잘 해야 한다.

1, 재료 준비

좋은 재료 준비를 통해 고객은 영업 사원의 성의를 느낄 수 있고, 영업 사원이 좋은 협상 이미지를 확립하고, 우호적이고, 조화되고, 쉬운 협상 분위기를 형성할 수 있도록 도울 수 있습니다. 물질적 준비는 우선 영업사원 자신의 외모 기질로 깔끔하고 대범하며 깔끔하고 단정한 외모로 도덕적 품질, 업무 스타일, 생활 분위기 등에 좋은 첫인상을 남겼다. 둘째, 영업 담당자는 방문의 목적에 따라 고객 자료, 샘플, 가격표, 계약지, 노트북, 펜 등 필요한 물품을 준비해야 합니다. 재료 준비는 꼼꼼히 해야 하고, 물건을 빠뜨리지 않도록 해야 한다. 면접 중에 실수를 하거나 고객에게 나쁜 인상을 남기지 않도록 해야 한다. 포장은 너무 번거롭지 마세요. 풍진 하인의 모습은' 행인' 의 인상을 주고 협상의 효과에 영향을 줄 수 있다.

2, 자신감을 높이고 영업 사원이 성공할 수 있도록 합니다. 영업 담당자는 준비되지 않은 상태에서 섣불리 고객을 방문하며, 상황이 불분명하고 밑수가 분명하지 않아 실수를 저지르고 애매함을 우려한다. 고객은 자신의 제품 판매에 대한 자신감이 부족한 이런 영업사원을 보면 먼저 걱정과 실망을 느끼며 영업 사원이 판매하는 제품을 믿을 수 없고, 물론 받아들이지 않을 것이다.

3. 영업 담당자는' 절친한 친구' 가 되어야 판매 성공률을 높일 수 있다. 이른바' 지기' 란 우리 회사의 생산, 경영, 규모, 그리고 책임지고 있는 제품의 성능, 지표, 가격을 다방면으로 파악해야 한다는 것이다.

4. 회사 서비스의 민첩성을 파악하다. 운송 수단을 통해 고객에게 납품해야 하는 제품은 회사 서비스에 대한 민첩성 요구가 매우 높다. 고객이 원하는 것은 납품 시기적절할 뿐만 아니라 정확해야 한다. 발송에 어떤 착오가 있으면 회사 이미지에 영향을 줄 수 있고, 심지어 고객을 화나게 하여 판매 작업을 진행할 수 없게 할 수도 있다.

5. 영업 담당자는 회사의 관련 가격, 신용 조건, 제품 제공 절차 및 판매 과정에서 없어서는 안 될 기타 정보를 잘 알고 있어야 합니다.

둘째, 대상 고객의 출처를 찾습니다

1, 핵심 목표가 있습니다.

목표는 모든 행동을 지도하는 기초이며, 우리의 문제는 판매 업무에서 핵심 목표를 설정하는 방법입니다. 시장 점유율을 늘리는 것을 가격 목표로 저가로 시장에 진입하여 판로를 열고 점차 시장을 점령해야 한다.

영업 사원은 반드시 근면해야 한다. 판매 실적을 더 빨리 높이려면 단골 고객을 세심하게 유지하는 것 외에도 신규 고객을 부지런히 개발하고 시장 변화와 고객의 최신 상황에 초점을 맞추고 고객에게 제품을 추천할 준비가 되어 있어야 합니다.

영업 사원은 한 쌍의 밝은 눈을 가져야합니다. 판매원은 늑대처럼 예민한 눈망울로 시장 동향을 조사하고, 늑대처럼 끈질긴 의지가 항상 목표를 추구하고, 늑대처럼 영리한 전략이 있어야 판매업무가 안정적으로 상승할 수 있고, 끊임없이 새로운 휘황찬란함을 창조할 수 있다!

영업 직원은 창조적이어야합니다. 판매원은 강한 창의력이 있어야 치열한 시장 경쟁에서 기이한 승리를 거둘 수 있다. 먼저 자신의 창조적 재능을 깨우고' 장인심' 의 혁신 정신을 가져야 한다. 둘째, 전통적인 사고를 돌파하고, 새로운 방법을 잘 채택하고, 새로운 길을 택해야 우리의 판매 활동이 미래 고객의 주의를 끌 수 있다.

셋째, 고객과의 의사 소통을위한 정보 네트워크 플랫폼 구축

사람마다 서로 다른 인간관계 네트워크가 두 개 있는데, 하나는 네가 자연적으로 얻은 것이고, 하나는 네가 만든 것이다. 자연 네트워크에는 친척, 좋은 친구 및 기타 지인이 포함됩니다. 좋은 개인적인 매력을 가지고 자신의 인간관계를 적극적으로 발전시킨다면, 이 사람들을 통해 더 큰 인맥을 얻을 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

1, 시간을 좀 이용하여 중요한 고객을 골라 집합정리, 연극 관람 연설 등을 할 수 있습니다. 이 기회를 빌어 회사의 고위 간부와 고객 사이에 연락감정을 만들어 VIP 서비스를 소개할 수도 있다. 고객이 특별한 예우를 받을 때, 그들은 감사와 보답을 느끼며, 당신에게 더욱 충성스럽고, 심지어 새로운 고객을 개발하는 데 도움을 줄 것입니다.

2. 고객과 절친한 친구가 되다. 우리 모두는 "친구는 할 말이 없다" 는 것을 알고 있다. 만약 우리가 고객과 절친한 친구가 된다면, 그는 자유롭게 너에 대해 이야기할 것이다. 이번 대화에는 그의 우울함, 그의 상실감, 그의 기쁨이 있었다. 이때 우리는 그와 공유해야 한다. 그는 친구, 고객, 심지어 당신이 그들을 찾아가거나 전화로 예약을 하도록 할 수도 있습니다. 그러면 새로운 고객이 생길 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 친구명언) 그러면 어떻게 고객을 감동시키고 감염시킬 수 있을까요? 그것은 개성과 개인적 매력을 충분히 발휘하는 것이다. 전체 판매 과정에서, 당신은 완전히 자신을 석방하고, 자신의 강점과 장점을 충분히 발휘해야 하며, 자신의 약점을 숨기지 않고, 고객이 당신의 진실한 면을 느낄 수 있도록 해야 합니다. 그래야 고객이 당신을 신뢰하고, 판매 과정을 추진하고, 앞으로 오랜 기간 동안 이런 신뢰와 묵계를 유지하고, 장기적인 협력을 유지할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)

"끈기 있게, 썩은 나무는 조각할 수 없다." 이 말은 성공에 정신이 필요하다는 것을 보여준다. 판매원은 이런 의지가 필요하며, 목적을 달성하지 못하고 절대 포기하지 않는 신념이 있어야 성공할 수 있다.