전통문화대전망 - 전통 미덕 - 홈 건축 자재 가이드 샵 캐치 단일 기술!
홈 건축 자재 가이드 샵 캐치 단일 기술!
첫째, 고객을 만족시키고 유지하는 방법
고객과 인사하는 것은 판매의 첫걸음이자 중요한 단계이지만, 관건은 고객에게 인사하는 것이 아니라 고객을 어떻게 붙잡느냐 하는 것이다. 가정용 건축 자재 제품 자체의 특성으로 소비자의 구매도가 매우 높기 때문에 많은 주택은 한 바이어 가정에 의해 완성되었다.
이 경우 고객을 유지하는 첫 번째 단계는 예의 바르게 인사하고 고객과 소통하는 것이다. 다음은 몇 가지 일반적인 소통 방식이다.
1, 직접 조회 방법
문의의 목적은 고객의 요구를 이해하는 것이고, 또 다른 중요한 목적은 고객을 흥미롭게 하고 머무르게 하는 것이다.
다음은 가정 건축 자재 제품이 고객을 붙잡는 세 가지 일반적인 문제이다.
-응? 첫 번째 질문: 당신의 집은 어느 정도까지 인테리어를 했습니까?
이 문제는 매우 교묘한 문제이다. 이 문제를 통해 우리는 고객을 나눌 수 있다. 이 문제에 대해 고객은 일반적으로 인테리어 중이거나 아직 인테리어가 되지 않았거나 이미 인테리어를 했다고 대답한다.
인테리어 중이라면 슈퍼VIP 고객으로 포지셔닝할 수 있습니다. 지금 구매하기 때문입니다. 그래서 구매는 경계해야 하고, 이런 고객을 진지하게 대해야 한다. 인테리어를 하지 않은 고객의 경우, 향후 구매에서 쉽게 선택할 수 있도록 단말기에 제품을 알아보러 온 것이 분명하다. 이러한 고객의 경우 Dell 의 핵심 영업 포인트를 홍보하고 고객이 Dell 제품이나 브랜드를 기억할 수 있도록 최선을 다해야 합니다. 마지막은 이미 인테리어가 다 되었다. 이런 고객들에게 그들은 이미 인테리어를 마쳤고, 현재 가정 상품을 구매하고 있다. 홈 매장의 경우, 이것은 그들의 슈퍼 VIP 고객이다.
두 번째 질문: 우리 브랜드를 아십니까?
구매가 이 문제를 묻는 목적은 고객이 가정 건축 자재 제품에 대한 이해를 이해하는 것이다. 대답이 비교적 명확하다면, 고객이 숙제를 좀 한 것이다. 우리는 제품에 대한 초보적인 이해가 있기 때문에 안내구매는 소개할 때 중점적으로 집중해야 한다. 우리 브랜드를 모르는 고객들에게 이것은 구매를 유도하고 적극적으로 브랜드를 소개할 수 있는 좋은 기회이다. 구매는 브랜드를 소개할 수 있는 기회를 통해 고객에게 자신의 브랜드의 핵심 판매점을 소개할 수 있다. 고객이 우리의 브랜드나 제품을 기억하게 하다.
-응? 세 번째 질문: 제품 스타일에 대한 요구 사항이 있습니까?
스타일을 이해하면 제품 추천에 도움이 됩니다. 현재의 인테리어에서 더 많은 고객들이 자신의 인테리어 스타일에 더 많은 관심을 기울이기 때문에 인테리어 스타일을 이해하면 우리 집 건축 자재 제품을 더 정확하게 추천할 수 있다. 판매를 더욱 표적화하고, 더욱 효율적으로 하다.
2. 참여법 초대
고객은 일반적으로 제품에 익숙하지 않기 때문에 고객이 우리 제품에 대해 자세히 알 수 있는 좋은 기회이자 매장에 체류를 늘리는 좋은 이유다. 그래서 안내원은 자기 가게의 판촉 소품을 최대한 활용해 가능한 한 고객을 제품 시범에 참여시켜야 한다.
둘째, 고객의 요구를 이해하는 방법
고객의 요구를 이해하는 것이 판매를 잘하는 가장 중요한 단계입니다. 주택 건축 자재 업계의 고객들에게 주택 건축 자재 제품에 대한 수요는 인테리어, 편안함, 건강 안전, 가치에 더 집중되어 있다. 그렇다면 고객의 경우 위 내용에 대한 고객의 요구를 파악해야 합니다. 우선 고객의 인테리어 등급과 예산을 이해해야 한다. 구매가 인테리어 등급을 알게 되면, 우리는 가격이 일치하는 제품을 추천할 수 있다.
셋째, 우리 제품을 소개하는 방법
자신의 제품을 성공적으로 출시하는 것은 소비자의 구매 결심을 공고히 하는 데 헤아릴 수 없는 역할을 할 것이다. 그렇다면 가정 건축 자재 상품으로서 어떻게 소개하는 것이 합리적일까요?
우선, 당신이 판매하는 제품의 가치를 알아야 합니다.
구매의 경우, 자기 제품의 가치를 아는 것이 그 제품들을 암기하는 것보다 더 중요하다. 따라서 자신의 제품의 가치를 이해하는 것이 첫 번째 단계입니다. 그렇다면 자신의 제품의 가치를 소개하는 방법은 회사의 브랜드, 제품 특징, 몇 가지 특별한 판매점에서 요약할 수 있습니다.
또한 제품을 소개할 때 자신이 판매하는 주택 건축 자재 제품과 다른 보조 제품의 관계를 명확히 해야 한다. 예를 들어, 건축 자재 제품을 판매하려면 우리가 판매하는 건축 자재와 다른 보조 건축 자재 간의 관계를 명확히 해야 합니다. 예를 들어 제품의 색상과 다른 제품의 관계를 고려해야 인테리어 색상의 일관성 등을 보장할 수 있다.
넷째, 어떻게 성공적으로 거래를 성사시킬 수 있을까
거래를 성사시키는 것은 판매의 최종 목적이며, 어떤 판매 행위든 교역을 성사시키기 위해서이다. 거래의 경우 구매는 고객에게 더 많은 자신감을 주고, 고객만 거래해야 고객이 원하는 기대를 얻을 수 있다고 생각하게 한다. 거래만이 제품 구매 계획에 부합할 수 있다.
거래의 경우 구매는 고객에게 일정한 판매 압력을 주어 고객이 자발적으로 거래 방안을 제시하도록 해야 한다.
1. 가치 교환 거래 방법
자신의 제품에 대한 가치 전시를 통해 고객은 자신의 제품의 가치를 충분히 느낄 수 있다. 이렇게 하면 그들이 구매하겠다는 결심을 굳힐 수 있다. 구매가 판매하는 제품의 가치가 제품 자체의 가격보다 높을 때만 고객이 구매 결심을 확고히 하고 구매를 결정할 수 있다.
2. 시간은 사람을 기다리지 않고 거래를 완성한다
일정한 고정 시간 내에 일정한 가격으로 제품을 판매하는 것은 이미 가정건축재업 판매의 보편적인 관행이 되었다. 단말 판매의 경우, 구매도 이런 판매 이유를 최대한 활용해 고객에게 알릴 수 있습니다. 이때에만 일정 가격을 받을 수 있고, 지금 주문해야만 이런 가격을 누릴 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 단말 판매명언) 구매 수요가 있는 고객의 경우, 진정한 구매만이 이런 가격을 누릴 수 있다. 그래서 많은 고객들이 구매 행동을 취한다.
홈 건축 자재 가이드 판매에는 자신감뿐만 아니라 전문적인 판매 기술과 판매 관리 프로세스, 풍부한 성공 판매 경험이 필요합니다.
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