전자 상거래 물류와 전통적인 물류 창고 관리의 차이점

전자상거래 창고 물류와 기존 소매 물류의 큰 차이에 영향을 미치는 핵심 요소는 주로 각 대상 고객, 고객의 주문량, 주문 라인 수, 주문 실시간, 주문 정확도, 주문 변동성, 반품 등이 있습니다. 이러한 핵심 요소가 전자상거래 창고 물류의 계획 및 운영에 어떤 영향을 미칠지, 자세한 전개를 위한 몇 가지 요점을 고르십시오. < P > (1) 평균 주문 라인 수가 적음 < P > 기존 소매 물류에는 수십, 심지어 수백 개의 주문 라인이 있습니다. 이 상품들은 창고 곳곳에 분산되어 주문 선택에 따라 창고를 한 바퀴 돌며 주문 선택을 완료할 수 있습니다. 전기상 창고 물류는 주문라인이 적고, 대부분의 경우 징둥, 당망 등은 1 을 넘지 않고, 1 호점과 같은 소수는 1 ~ 2 사이일 것이다. 만약 여전히 전통적인 소매 물류가 자주 사용하는 주문별 출하를 선택한다면, 매번 몇 가지 물건을 고르기 위해 창고에서 대량의 길을 걸어야 한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 대량의 실전 데이터 통계 분석 결과, 수거 과정에서 최대 7% 의 시간이 걷는 데 걸리는 것으로 나타났다. 따라서 먼저 물건을 모아서 파종하거나, 파종하는 것과 같은 여러 주문을 동시에 완성할 수 있도록 한 번 골라야 한다. < P > (2) 단일 SKU 재고가 적다. < P > 기존 소매에 비해 전자상거래 판매 플랫폼에는 기존 매장공간의 제한이 없기 때문에 더 많은 고객의 요구를 끌어들이고 만족시키기 위해 전자상이 판매하는 SKU 는 아마존과 당당망 등 수십만, 수백만 개의 SKU 가 있다. 하지만 창고 공간이 무한히 확장될 수 없기 때문에 한정된 창고 공간에 더 많은 SKU 를 배치하는 방법은 SKU 당 비축량이 적어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈도, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고) 따라서 전자상가 창고 물류의 저장 장치는 전통적인 트레이가 아닌 상자 위주이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈도, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고, 창고) 스토리지 장비 선택에서 볼 때 트레이 선반이 아닌 선반 선반이나 중형 선반과 같은 상자식 선반을 주로 선택합니다. 작업 전략의 경우, 대부분의 저장과 픽업이 하나로 결합되고, 적은 수의 SKU 가 각각 저장과 선택 공간을 할당하고, 저장에서 피킹에 이르는 보충 작업이 있습니다. < P > (3) 작업의 정확성에 대한 요구가 높다. < P > 기존 산업보다 창고 물류 운영의 정확성에 대한 전자상거래 업계의 요구가 더 높다. 따라서 전자상가 창고 물류 내부 운영의 경우, 픽업의 정확성을 보장하기 위해 최선을 다해야 하며, 배송을 위해 출고할 상품을 고르려면 1% 의 전체 검토를 해야 하며, 대부분의 경우 포장 작업을 수행해야 합니다. 따라서 전자상가 창고 물류의 계획과 운영에 있어서, 물건을 고르는 것 외에 어떻게 검토/포장 효율을 높일 수 있는지도 최우선 과제입니다. < P > (4) 작업 실시간 요구 사항 높음 < P > 최근 몇 년 동안 많은 전자업체들이 징둥 211 배송, 이신의 하루 3 배송 등 초단 배송 시효를 앞다퉈 창고에 1 ~ 2 시간 이내에 주문 선택, 검토, 포장 등의 작업을 완료해야 합니다. 기존 소매의 24 시간 또는 48 시간의 주문 응답 시간에 비해 전자상 창고 물류 작업은 주문이 곧 생산될 수 있도록 해야 하며, 단시간 내에 주문 생산을 완료해야 합니다. 따라서 어떻게 주문의 대응 속도를 높일 것인가도 연구의 중점이다.

(5) 주문 변동성이 크다

전자상가 각종 프로모션행사 (예: 더블 11, 더블 12, 점경일 등) 로 인한 대량의 주문이 1 일 반 동안 고객에게 배달되지 못한 뉴스가 빈번하다. 이에 따라 전자상가의 주문 변동성이 매우 커서 전자상가 창고 물류의 계획 및 설계 시 장소/인력/장비 등의 구성이 충분히 유연하여 대대적인 기간 동안 대량 발송을 만족시킬 수 있을 뿐만 아니라, 더욱 빨라야 한다는 것을 알 수 있다. 이와 함께 아이템이나 콤비네이션 공동구매/집수지활동도 자주 있는데, 이런 행사도 임시 대량 주문을 유도하고, 백엔드의 전자상거래 창고 물류에 대한 요구도 높다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 따라서 전자상거래 창고 물류 계획 및 프로세스 설계에서도 이러한 활동의 주문 빠른 생산을 중점적으로 고려하고 전문적인 운송 프로세스를 설계할 수 있습니다. < P > (6) 반품량이 많음 < P > 전자상거래 업계의 특성상 고객은 실물을 볼 수 없고, 그림, 문자설명만으로 주문 구매하며, 실물을 수령하면 심리적 예상과 큰 차이가 있을 수 있어 기존 소매물류에 비해 전기상들의 반품량이 크다. 백 엔드의 전자상가 창고 물류의 경우 반품 상품 처리 능력이 강하고 반품 상품을 빠르게 골라서 반품이 재판매 가능한 상품의 제때 선반에 놓일 수 있도록 해야 한다.

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