오래된 재봉점 장사가 생기를 되찾다. 어떻게 옷을 다시 만들어 조급 의류 산업 체인에 들어갈 수 있습니까?

최근 몇 년 동안' 인터넷 사고' 라는 단어가 전통업계에서 자주 나타났다. 많은 사람들은 전통 기업의 생존길은 단지 두 가지라고 생각한다: 안절부절못하고, 가게를 잘 만들고, 결코 지점을 열지 않는다. 또는 전통적인 기업의 급속한 상승을 지원하기 위해 인터넷 사고에 의지하십시오.

전자 상거래의 급속한 부상은 모두에게 분명합니다. 국가통계청에 따르면 20 18 년 중국 의류 전기상 시장 규모는 8205 억 4 천만 원에 달했다. 그러나 이렇게 방대한 시장에서는 의류 전자상이 판매단에서 폐쇄 루프를 형성하기가 어렵다. 관건은 의류의 몸에 맞는 성질이 보장되기 어렵다는 것이다.

신흥 인터넷 전통업체인 옷은 전문 탈의교사팀+전국체인점+자건센터 공장을 만들어 탈의라는 작은 시장에 빠르게 뛰어들어 의류업계의 서비스 체인을 넓혔다.

맞춤 옷을 만드는 것은 옷을 갈아입는 스승의 직업이다. 어떻게 인터넷을 통해 옷을 쉽게 갈아입을 수 있습니까?

다음 내용은 이창시자 양세창이 구술한다.

1, 의류 산업 인식

각 업종에 대해 자신에 대한 정확한 인식을 갖는 것은 매우 중요하다. 의류 업계의 경우, 옷을 갈아입는 것은 단순히 바지를 꿰매고 수정하는 일이 아니라 의류 업계의 중요한 폐쇄 루프이며, 판매측 업그레이드 서비스의 중요한 부분이다.

많은 의류 업체들이 의류 생산, 디자인, 판매에 정통하지만 애프터서비스가 부족하다. 이는 의류업체들이 생산사슬과 공급망에서 고리로 묶여 최고급 품질을 얻더라도 코디 착용에 대한 고객의 우려를 해소할 수 없다는 뜻이다.

고객에게 전자상인을 통해 옷을 사는 것이 가장 중요하다. 즉, 의류 품질이 이미 보장된 현재 고객이 가장 필요로 하는 것은 편안함의 보증이다.

이복의 포지셔닝은 의류 업체들이 폐쇄 루프를 완성하고 고객 구매에 대한 자신감을 높이는 데 도움이 될 뿐이다. 그래서 쉽게 갈아입을 수 있는 포지셔닝은 많은 협력을 끌어들였다.

현재, 이는 이미 10 여 개의 사치 브랜드와 일선 브랜드와 전략적 협력 관계를 맺고 있다. 옷 수선은 20 15 설립 이후 이미 아르마니, CURIEL 등 수십 곳의 국제 일선 브랜드의 중국 협력 서비스업체로 테라쿠, 유물회, 티몰, JD.COM 등 유명 기업의 인정을 받았다.

2. 의류 변화 산업의 기회

옷가게를 여는 것은 전국에 퍼질 수 있는 사업과 사업이다. 결국 옷을 갈아입는 데는 지역마다 수요시장이 있다. 특히 북상광심이라는 비즈니스 인사들이 집중된 지역에서는 고급 의류 리뉴얼에 대한 엄청난 수요가 특히 두드러진다.

의류 변화 업계의 잠재적 수요에 따라 게이는 즉시 기회를 포착하고, 돌파구를 정확히 찾아내며, 끊임없는 개발을 통해 게이이의 유전자를 찾아냈다.

쉽게 바꿀 수 있는 것은 설립 이후 브랜드 규모를 지속적으로 확대하고 있다. 현재 광저우, 베이징, 상하이, 난징 등 28 개 일선 및 신일선 도시에 60 개 다원체험점이 개설돼 전국 2 선 도시에 새로운 체험점을 개설해 확장을 계속하고 있다. 두 가지 주요 이유가 있습니다.

한편, 현재 옷 갈아입는 시장의 통증은 두드러진다. 많은 소비자들이 인터넷 쇼핑, 해타오를 통해 옷을 샀을 때 몸에 맞지 않는 것을 자주 발견한다. 해토와 사치품 옷의 반품 주기는 길고 통제할 수 없어 왕왕 하늘 높은 가격을 올리는 경우가 많다. 이렇게 비싼 옷을 버리는 것은 아깝다.

현재 중국의 새롭게 부상하는 부유층이 많아지면서 옷차림에 대한 요구도 높아지고 있다. 이때 믿을 만한 재봉점을 찾는 것이 소비자의 절박한 수요와 통점이 되었다.

반면에, 옷을 갈아입는 시장은 서비스가 불완전하고 서비스 문턱이 높다. 현재 많은 옷가게에서도 옷 갈아입는 서비스를 제공하고 있지만, 옷 길이만 간단히 수선할 수 있고, 형식 변경 등 서비스를 실현하기 어려워 서비스 격차가 크다.

또한 고급 옷은 가격이 비싸서 길거리 재봉점을 마음대로 찾아 처리하면 많은 번거로움을 초래할 수 있다. 따라서 이러한 고급 고객들은 "신뢰할 수 있는" 옷 입는 팀을 찾기 위해 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다. 다시 말해, 하이엔드 고객이 옷을 갈아입을 수 있는 문턱이 매우 높기 때문에, 어느 거리 재단사나 쇼핑몰 재단점에서 하이엔드 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 것은 아니다. 옷을 갈아입을 정도로 쉬운 것이 바로 이런 차이다.

현재 이랜드는 B 측 SaaS 서비스 체계 개발을 완료했다. 즉 의류회사는 이랜드를 지불함으로써 점포 단말기에 온라인으로 옷을 갈아입을 수 있다. 이렇게 하면 고객이 옷을 갈아입어야 할 경우, 가게가 관련 서비스를 처음 제공할 수 있고, 즉각적인 편리함도 고객에게 더 큰 쇼핑 자신감을 갖게 된다. 이것도 가볍게 옷을 갈아입을 수 있는 좋은 기회이다.

의류 업계의 고객은 서비스와 품질에 특히 중점을 두고 있으며, 이를 위해서는 고객과의 강력한 상호 작용이 필요합니다. 서비스가 좋고 품질이 높으면 고객의 점도가 자연히 높아진다. 고객이 옷을 갈아입는 습관이 형성되면 앞으로 소비 빈도가 높아진다.

따라서 고객을 통제하는 열쇠는 고객이 소비하는 단일 지점 주파수가 아니라 고객의 점도입니다. 이복은 바로 이 점을 포착하고, 고객 배양을 중시하며, 끊임없이 고객 점도를 높이는 것이다. 고객의 점도가 높아지기만 하면 주식시장은 보증을 받을 수 있다.

또한, 의류 업계의 고객 수요는 장기적이기 때문에 고객 점도가 높다는 것은 고객 소비의 교차 빈도가 높다는 것을 의미하며, 이는 단일 포인트 주파수와는 다르다.

교차 주파수란 서로 다른 고객이 서로 다른 시간대에 서로 교차하는 것을 말합니다. 고객의 점도가 충분히 높으면, 모든 고객은 쉽게 바꿀 수 있는 것을 선택한다. 단일 고객 지점이 빈도가 낮더라도 서로 다른 고객은 최소 1 년 동안 각 기간에 분산될 수 있으며, 일정 기간 동안 고객은 너무 집중하지 않습니다.

현재, 이복복은 또한 고객 점도에 대한 고객 계층화 관리 전략을 제시하고 있다. 고객 계층은 고객마다 단일 지점 빈도에 따라 높음, 중간, 낮음으로 나누어 고객마다 서로 다른 보조 SKU 를 제공하고 사용자를 심도 있게 변환합니다. 이렇게 하면 고객 충성도를 유지하면서 기간당 일정량의 고객 주문을 보장할 수 있습니다.

1, 투명 관리

갈아입기 쉬운 옷의 투명성은 교환 과정의 완전 투명성에 있다.

주문서를 받은 후 쉽게 갈아입을 수 있는 옷은 일반적으로 지역을 중심으로 가까운 배송을 하고, 그런 다음 의류사를 보내 문량을 재어 가게에 돌려준다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 옷, 옷, 옷, 옷, 옷, 옷, 옷) 일반 가게보다 옷을 갈아입는 것이 고객들을 더욱 안심시키는 것은 주문을 받는 순간부터 옷을 갈아입기 쉬운 모든 과정이 감시되고 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 옷명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 옷명언)

즉, 옷을 갈아입는 과정은 투명하기 때문에 고객은 옷 수정의 최신 진척을 즉시 알 수 있다. 이러한 실시간 추적은 의심할 여지 없이 갈아입기 쉬운 서비스에 대한 고객의 신뢰를 높였다.

2. 인간화 된 관리

현재 2 조 개의 기성복 시장에서는 옷의 사이즈가 매우 적고, 사람마다 몸매가 다르기 때문에 옷의 개인맞춤 문제를 해결하기 어렵다. 그러나 사회 전체의 소비 관념은 빠르게 변화하고 있다. 의류는 브랜드와 미관을 중시해야 할 뿐만 아니라 몸에 더 잘 맞는다. 즉, 의상은 몸매의 우세를 나타내거나 몸매 결함을 손질하여 더 잘 맞는 상태를 달성해야 한다.

이복의 인간화 관리는 고객의 옷차림 습관과 몸매 특징에 따라 옷 핏을 수정하는 것으로, 이는 사실' 반사용자 정의' 과정이다. 따라서 옷을 쉽게 갈아입고 측정하는 방식에서는 조금도 빈틈이 없고, 고객의 어떤 요구도 놓치지 않기 위해 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언)

일반 재단사점과는 달리 정확한 물리적 사이즈를 바탕으로 고객의 개인 드레싱 습관에 따라 옷을 맞춤화할 수 있습니다. 예를 들어, 타이트한 옷을 즐겨 입는 고객들이 있다면, 옷을 쉽게 갈아입을 수 있다면, 그러한 요구 사항을 옷 교환 계획에 적어서, 측정 데이터와 고객 요구 사항에 따라 옷을 엄격하게 수정하여 개조한 옷이 고객의 요구에 부합할 수 있도록 할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 옷명언)

3. 표준화 된 관리

쉽게 바꿀 수 있는 복복은 표준화에 있어서 세 가지 큰 포인트가 있다.

첫 번째 하이라이트는 비표준 서비스의 표준화입니다. 예를 들어 옷깃의 모든 스타일은 베테랑 의류 커스터마이징에 의해 스타일 옵션으로 전시되어 고객이 선택할 수 있습니다.

이렇게 하면 문외한 고객도 버전 유형에 따라 자신에게 가장 적합한 것을 선택할 수 있다. 즉, 고객의 추상적인 버전 요구 사항을 더욱 생동감 있게 표현하는 것입니다.

두 번째 하이라이트는 가격의 표준화입니다. 현재 개조복에는 성형된 가격 체계가 있다. 원단, 도안, 심지어 수정된 부위 등 각 상품마다 고정 가격이 있어 가격표에 명확하게 적혀 있어 옷을 쉽게 갈아입을 수 있는 쇼핑에 대한 고객의 자신감을 높인다.

따라서 고객은 가격에 있어서 매섭게 도살되는 것에 대해 걱정할 필요가 없고, 중도에 임시로 가격을 올리는 것은 말할 것도 없다.

세 번째 하이라이트는 옷 갈아입는 효과의 표준화에 있다.

옷 갈아입는 업계는 품질을 중시하기 때문에 고객 입소문을 얻는 관건은 옷 갈아입는 과정의 효과에 있다. 이 점을 잘 알기 때문에 그녀는 직영 모델을 채택하여 확장한다. 모든 매장은 채용, 훈련에서 점포 건설에 이르기까지 규정 기준에 따라 엄격하게 집행된다.

쉽게 갈 수 있는 모든 가게에는 전문적인 옷 갈아입는 스승 팀이 있어 경험 많은 옷 갈아입는 스승을 재봉사로 임명하여 전체 매장의 옷 갈아입는 질을 통제한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 옷명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 옷명언)

옷을 쉽게 갈아입는 것은 옷의 질을 통제하는 것이지, 책임있는 재봉사의 경험을 옷 갈아입는 기준으로 하는 것이 아니라, 모든 점포의 옷 갈아입는 기준을 통일하는 것이다. 팔찌는 어떻게 사용하나요? 암선에 어떻게 가요? 이런 탈의디테일은 가볍게 탈의할 때 통일된 기술 기준이 있습니다.

고객은 프로세스 기준 비교를 통해 옷 갈아입는 효과를 판단할 수 있으며, 반대로 옷 갈아입는 효과를 쉽게 감독하고 옷 갈아입는 품질을 보장할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 옷명언) 이와 동시에 고객의 피드백에 따라 적시에 개선되어 고객과의 지속적인 상호 작용을 통해 고객의 입소문을 타게 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, 「깨어링」, 「킹」, 「킹」, 「킹」, 「킹」, 「킹」)

인터넷의 빠른 발전을 바탕으로, 변화의 복은 점차 데이터 정보화의 관리를 중시하고 있다. 이 단계에서 이복은 어떤 플랫폼에서든 검색업계 관련 키워드가 상위 3 위다. 브랜드가 웹사이트에 등장하는 빈도가 높을수록 인파 적용 범위가 넓어지기 때문에 잠재적인 증가시장이기도 하다.

이전에는 옷을 갈아입는 업계의 경우 고객을 정확하게 찾는 것이 매우 어려웠습니다. 옷을 갈아입는 고객의 수요가 불확실하기 때문입니다. 현재의 인터넷 시대에 옷은 데이터를 통해 각 의류 브랜드의 조회수와 매출을 알 수 있다. 분명히 말하면 고객의 정확한 요구를 즉시 알 수 있다. 그런 다음 온라인 서비스 링크의 배치 및 키워드 검색을 통해 수요자를 쉽게 정확하게 찾을 수 있습니다.

이런 식으로 게이이는 작년에만 1000 여 개를 포함해 옷 갈아입는 서비스 수요가 있는 많은 상점을 정확하게 파악했다. 따라서 교통 문제는 간과해서는 안 된다.

앞으로 쉽게 데이터 관리에 의존하여 사용자 시장을 확대할 것입니다. 각 사이트의 검색 키워드를 풍부하게하고, 키워드에 따라 SKU 를 늘리고, 고객을 정확히 찾아내 더 큰 증분 시장을 확보할 수 있습니다.

검색 키워드를 풍부하게 하는 데 있어서도 쉽게 바꿀 수 있는 전략을 마련했습니다. 키워드를 세분화하는 것입니다. 즉, 서로 다른 사람들을 분류하고, 범주를 세분화하는 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 검색어, 검색어, 검색어, 검색어) 소클래스에 따라 대상 키워드를 설정해 더 많은 사람들이 쉽게 갈아입을 수 있는 옷을 찾을 수 있도록 했다.

예를 들어, 쉽게 옷을 갈아입으면 고객을 상무인, 대중인 등으로 나눈다. , 비즈니스 인사는 여러 직업 그룹으로 세분화되어 층층이 세분화되고 증분 시장에 지속적으로 침투하여 더 많은 사용자를 확보합니다.

현재, 쉽게 합작하여' 옷을 갈아입는 보험' 을 내놓았으며, 사용자는 옷을 고를 때 옷을 갈아입는 서비스 옵션을 선택할 수 있다. 이렇게 하면 옷이 몸에 맞지 않으면 쉽게 갈아입을 수 있는 곳으로 보내 제때에 수정할 수 있다. 앞으로 이 서비스는 타오바오, 티몰, 유물회, 사고 등 수많은 전자상거래 플랫폼에서도 나타날 예정이다.

인터넷 사고를 통해 의류 개업을 재창조하면 전통업계에 많은 새로운 변화를 가져올 수 있다. 쉽게 갈아입을 수 있는 옷은 혁신의 길에서 한 번도 멈추지 않았으며, 앞으로 더 많은 사용자들에게 좋은 옷 갈아입는 경험을 가져다 줄 것으로 예상된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언)