전통문화대전망 - 전통 미덕 - 어떻게 경영 이념을 바꾸고 경영 모델을 혁신할 수 있을까요?
어떻게 경영 이념을 바꾸고 경영 모델을 혁신할 수 있을까요?
첫째, 고급 인간화 서비스의 새로운 개념을 구축하십시오.
정상적인 시장경제에서 기업은 상품에서 화폐까지, 상품에서 금까지' 아슬아슬한 도약' 을 실현하기 위해 다양한 판매 전략을 세우고 시장을 기점으로 제품 지원, 고객 수요 중심, 이익 목적 마케팅 이념을 확립했다. 표면적으로 볼 때 이런 마케팅 이념은 시장경제의 실제 상황과 매우 일치하며, 많은 성공 사례도 경험으로 뒷받침된다. 하지만 이런 전통적인 마케팅 이념을 자세히 분석해 보면 명백한 이론적 편차가 있음을 알 수 있다. 구체적으로 말하자면, 첫째, 이런 마케팅 이념이 제시한' 고객 중심' 과' 고객은 신이다' 는 것은 고객의 이익과 수요에서 비롯된 것이 아니라, 고객의 요구를 충족시키는 것을 기업이 자신의 이익을 실현하는 수단으로 삼는다. 둘째, 이런 마케팅 이념은 기업의 생산경영에 부정적인 외부효과의 존재를 무시하고 기업의 사회적 책임에 대한 약속을 부정한다. 따라서 중국 기업이 경쟁 우위를 확보하고 유지하려면' 사람이나 인심' 을 핵심으로 하는 고급 인간화 서비스 마케팅 이념을 구축해야 한다. 이런 고품격의 인간화 서비스 이념은 반드시 두 가지 만족을 달성해야 한다. 하나는 고객을 만족시키는 것이다. 즉, 기업이 고객에게 제공하는 제품과 서비스는 반드시 사전에 고객의 기대를 충족시키거나 초과해야 한다. 두 번째는 사회를 만족시키는 것이다. 즉, 기업이 고객에게 제공하는 제품과 서비스도 사전에 사회의 기대를 충족하거나 초과해야 한다는 것이다.
둘째, 효율적인 과학 기술 혁신의 새로운 개념을 구축하십시오.
정상적인 시장경제 여건에서 기업들이 지속적으로 양질의 제품을 시장에 내놓으려면 자본 운영이 제공하는 동력 지원뿐만 아니라 기술 혁신이 제공하는 기술 보장에도 의존해야 한다. 기술 혁신이 없다면, 어떤 고품질 R&D 와 생산도 공론이 될 것이다. 따라서 치열한 시장 경쟁에서 어떤 기업도 생존과 발전을 위해 기술 혁신의 역할을 무시하거나 무시할 수 없습니다. 경제 세계화의 맥락에서 현대 하이테크 수단의 보급과 생산 경영에서의 광범위한 응용으로 제품 장벽뿐만 아니라 기술 장벽도 완전히 깨졌다. 새로운 제품이나 기술이 막 개발되어 시장에 출시되면 같은 속성을 갖게 될 것이며, 더 높은 제품이나 기술도 경쟁하거나 대체할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이러한 상황은 기술 혁신가의 이익 우위를 크게 위협할 뿐만 아니라, 이익 시간을 크게 단축시킬 뿐만 아니라, 대량의 경쟁 업체들의 후속 조치에 따라 기술 혁신가의 이윤 공간을 크게 줄이고 심지어 이윤 이전까지 초래할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기술 혁신가, 기술 혁신가, 기술 혁신가, 기술 혁신가, 기술 혁신가, 기술 혁신가) 따라서 치열한 국제 경쟁에서 기업들이 지속적인 이윤을 얻고 시장 초과이익의 고지를 통제하려면 효율적인 과학기술 혁신 이념을 구축해야 한다. 이는 과학기술 혁신 능력이 강하고 빠를뿐만 아니라 과학기술 혁신이 현실생산성으로 전환되는 능력이 강하고 빠르다는 것을 보여준다.
셋째, 고수익 자본 운영의 새로운 개념을 구축한다.
어떤 의미에서 자본은 기업이 제품 개발과 생산에 종사하는 주요 동력이다. 구체적으로, 급변하는 시장에서 기업은 자본 경영에 의지할 수 있다. 첫째, 단순히 제품 경영에 의존하는 것에서 다원화 경영으로 전환하여 기업 경영의 안전을 보장하는 것이다. 둘째, 여러 가지 방법으로 기업에 신용자금을 찾아 기업 자체의 자산이 유휴 상태이며 자금 운영이 원활하지 못한 문제를 해결한다. 셋째, 기술 혁신을 수행하고 기술 혁신 투자를 확대하고 적당한 생산 규모 확장을 통해 다른 방법으로는 얻을 수 없는 규모의 효과를 얻을 수 있습니다. 경제 세계화 추세와 인터넷 정보 기술의 발전에 따라 중국 기업들은 자원 구성을 최적화하고 제품 구조와 산업 구조를 조정하며 광범위한 파트너를 찾아 최저 가격과 최고 품질로 소비자에게 제품을 제공할 수 있습니다. 한편 치열한 경쟁으로 중국 기업들은 제품 공급 과잉, 이익률 하락, 심지어 0 이라는 도전에 직면해야 했다. 따라서 중국 기업이 경쟁에서 우위를 점하려면 새로운 자본 운영 이념을 구축하고 경제 발전과 기업 경제 효익의 관계를 제대로 처리해야 하며, 시장 점유율을 중시해야 할 뿐만 아니라, 높은 이윤의 획득도 중시해야 한다. 이익을 고려하지 않고 맹목적으로 높은 시장 점유율과 높은 성장률을 추구하는' 상품 무익블랙홀' 에 빠지지 않도록 해야 한다.
넷째, 고품질 제품 연구 개발의 새로운 개념을 구축하십시오.
정상적인 시장경제에서는 어떤 기업의 생산경영 목적이 이익과 이윤 극대화를 최우선 목표로 하고 있지만, 그 실현의 첫 번째 전제는 우선 시장에 양질의 제품을 내놓고 제공하는 것이다. 한 기업이 소비자의 요구를 충족시킬 수 없는 고품질의 제품을 제공하거나 제공할 수 없다면 제품의' 스릴 넘치는 점프' 와 투입된 생산 요소의 가치를 실현하기 어렵다. 한 제품이 생산경영자에게 예상 이윤을 가져다 줄 수 있을지는 궁극적으로 소비자가 받아들일 수 있느냐에 달려 있다는 사실이 무수히 증명되었다. 제품이 생산자에게 막대한 이윤을 가져다 줄 수 있을지는 궁극적으로 소비자의 현실과 잠재 수요를 얼마나 대표하느냐에 달려 있다. 중국 기업이 무패의 땅에 서려면 일련의 고품질 제품을 끊임없이 개발해야 한다. 이는 제품의 효용, 수량, 특색, 스타일 등 자연적 속성과 외적 형태뿐만 아니라 제품의 맞춤형 수요 충족, 삶의 질 향상에 도움이 되는 사회적 속성과 인문적 의미에도 반영된다. 소비자의 실제 수요를 만족시키고 만족시키는 것 뿐만 아니라 소비자의 미래를 이해하고 이끌어가는 선호도도 반영된다. 그래야만 중국 기업들이 소비자의 장기적인 호의를 얻고 자신의 경제적 이익의 안정적인 성장을 유지할 수 있다.