전통문화대전망 - 전통 미덕 - '디지털 혁신: 기업 혁신을 위한 34가지 팁' 읽기
'디지털 혁신: 기업 혁신을 위한 34가지 팁' 읽기
다년간의 컨설팅 경력에서 저는 디지털화를 사용하여 기업의 '복원력'을 구축하는 방법에 대해 많은 고객과 유사한 문제를 논의했습니다. '복원력'은 일회성 위기를 견딜 수 있는 능력뿐만 아니라 중요한 변화가 발생하기 전에 상황을 예측하고 조정하는 능력도 있습니다.
우리는 "복원력 있는" 디지털 기업이 다음과 같은 핵심 특성을 가져야 한다고 믿습니다.
"디지털 혁신: 기업의 혁신을 위한 34가지 팁"은 의심할 여지 없이 매우 실용적인 참고 가이드입니다. 책 서두에서 언급한 것처럼 실무적인 차원에서 디지털 트랜스포메이션의 방향과 방법을 알려주었습니다.
고객 가치 인사이트: 먼저 비즈니스의 존재 이유를 이해해야 합니다. 그리고 그것이 고객에게 제공하는 이점은 조직 전략에서 고려되어야 합니다. 이를 위해서는 제공되는 상품과 서비스에만 초점을 맞추는 것이 아니라 더 중요한 것은 디지털 기술을 사용하여 고객이 보는 가치를 재구성하는 데 도움을 주어야 한다는 것입니다.
린 슬라이싱 방법: "EDGE: Value-Driven Digital Transformation"을 읽어보셨다면 린 슬라이싱의 개념에 대해 잘 아실 거라 믿습니다. 린 슬라이싱 접근 방식의 핵심은 먼저 폭포식 전환 계획을 설계한 다음 전체 조직을 변경하는 대신 점진적인 접근 방식을 사용하여 결과를 도출하는 것입니다. 많은 조직 관리자가 디지털 혁신을 구현하는 과정에서 주저하는 것을 봅니다. 그들은 가벼운 실험과 진화가 관리자가 가치 있는 아이디어를 신속하게 개선하고 조치를 구현하는 데 도움이 될 수 있다는 사실을 거의 알지 못합니다.
성공 지표: 수익과 이익은 대부분의 회사에서 매우 중요하지만 지나치게 강화된 고객 중심 전략은 구현하기 어렵습니다. 왜냐하면 더 중요한 것은 얻을 수 있는 이점이기 때문입니다. 수익에서 나오는 가치가 아닌 고객 가치에서 나옵니다. Quantity의 원래 의도는 사물이 최선을 다하고 사람도 최선을 다해야 한다는 것입니다.
목표 조정: 가벼운 거버넌스 및 우선순위 지정 접근 방식은 워크플로를 연결하고 조정하여 작업 및 팀 목표를 고객 결과에 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다. 제가 "EDGE: Value-Driven Digital Transformation"을 번역할 때 다음 예가 저에게 깊은 인상을 주었습니다.
이 문제를 해결하는 더 좋은 방법은 투명성을 높이고 팀에 실질적인 의사 결정 권한을 부여하는 것입니다.—— 모든 유형의 작업에 대한 백로그를 생성하면 팀, 제품 전문가 및 고객에게 현 상태에 대한 명확한 그림이 제공되며, 이는 우선순위에 대해 서로 협력하기 위한 좋은 기반이 됩니다. 이때 고객과 기업의 가치가 최고의 판단 기준이 됩니다.
"애자일" 혁신은 결코 R&D 팀에만 국한되지 않고 기업의 모든 측면을 포함하며 행정, 재무, 인사 및 기타 부서를 포함한 포괄적인 프로젝트입니다. 지난 10년 동안 모든 사람들이 애자일에 대해 선입견을 갖고 있었기 때문에, 즉 애자일은 소프트웨어 개발 방법이기 때문에 많은 사람들의 "애자일"에 대한 이해는 소프트웨어 엔지니어링 수준에 머물러 있습니다.
오늘날의 디지털 기업 아키텍처에서는 기업 운영, IT 아키텍처, 목표 설정 및 조직 구조(운영 플랫폼)의 민첩성을 통해 적응력이 뛰어난 기업, 계속해서 혁신하고 있습니다.
이 책을 읽고 나면, 이 책은 성과가 높은 조직을 구축하는 방법을 '도', '달마', '촉'의 세 가지 수준으로 정리한 것 같다(도교는 노자의 『도덕경』에서 유래) ") .
타오: 학습 문화
현재의 경험 수준보다 학습 의지와 학습 능력이 더 중요합니다. 학습 문화의 지원으로 현재 조직이 보유하고 있는 가장 큰 자산은—— 직원 - 차별화된 우위가 되어 미래의 경쟁 우위 형성을 가속화할 것입니다. 이 책에서는 학습 조직 구축을 위한 팁을 언급합니다:
방법: 투명하고 시각적인 작업 환경
적절한 투명성과 시각화를 만드는 방법을 고려할 때 다음 세 가지 측면을 고려해야 합니다. :
마틴 파울러(Martin Fowler)는 자신의 블로그(팀 룸)에서 민첩한 팀이 채택해야 하는 "팀 공간"에 대한 자신의 견해를 소개했습니다. 팀 공간은 내부가 완전히 열려 있어야 하며 자연광이 있어야 합니다. ; 직원에게 넓은 공간을 제공합니다. 팀에게 자신만의 공간을 구성할 수 있는 권한과 능력을 부여합니다. (스토리 월, 아키텍처 다이어그램, 번다운 차트 등 포함) . ), 그리고 언제든지 진행되는 토론을 위한 다수의 화이트보드에는 장난감, 간식, 음료 및 기타 활동적인 팀 분위기 요소가 있어야 합니다.
이는 모두 시각적인 물리적 환경을 구축하기 위한 것이다. 이러한 환경에서는 “모든 사람”이 무슨 일이 일어나고 있는지, 어떻게 서로 의지하고 도울 수 있는지 알 수 있습니다.
기술: 지속적인 제공 및 디지털 플랫폼
오랜 기간 동안 정적인 상태를 유지할 수 있는 전략적 소프트웨어 시스템은 거의 없습니다. 이제 대부분의 제품은 급변하는 시장과 고객 기대에 부응하기 위해 빈번한 업데이트가 필요합니다. 처음 몇 번의 릴리스 후에는 더 이상 안정적인 운영 단계가 없습니다. 민첩한 방법과 지속적인 전달의 성공으로 인해 더 많은 조직이 소프트웨어를 더 빠르고 더 자주 출시하는 데 도움이 되었습니다.
동시에 오늘날의 디지털 혁신 시대에는 소프트웨어 시스템이 플랫폼으로 변모하고 있으며, 새로운 특징과 기능이 지속적으로 구축되어 비즈니스 사용자와 고객에게 출시되고 있습니다. 이 책에서 말하는 디지털 플랫폼은 플랫폼 비즈니스 그 자체가 아니라 디지털 플랫폼의 세 가지 기둥을 기술적인 관점에서 분석하고, 디지털 플랫폼 구축 방향도 제시한다.
좋은 책을 내주셔서 감사합니다.
도교는 고성능 조직 구축의 세 가지 초석입니다. 디지털 혁신에서 '도교를 도교로 수행', '도교를 도교로 제어', '도교를 법으로 통합' 등 기업이 돌파해야 할 34가지 요령을 소개합니다. 이것이 이 책에서 가장 흥미로운 부분이다.
이 책의 번역가인 Chuan Xiang, Zhang Yue, Zhiqiang은 모두 국내 애자일 컨설팅의 주요 인물들입니다. 그들은 이 책에 많은 귀중한 통찰력을 담았습니다.