홍보의 발전 과정에서 각 시대의 특징은 무엇입니까?

1. 고대 자발적 홍보의 특징은 맹목과 경험입니다. 2. 현대 홍보의 시작은 과학이 아니라 예술에 불과했습니다. 3. 현대 홍보가 성숙해짐에 따라 홍보는 조직과 공익 사이에서 대칭을 이루어야 합니다. 조직의 이익뿐만 아니라 대중의 이익과 조직의 정보 출력의 대칭성에도 주의를 기울이십시오. 5. 현대 홍보의 인기 홍보는 기업의 운영비를 부담하는 상아탑이자 유리집이다.

(1) 고대의 자발적인 '홍보' 기간. 고대 중국과 외국 사이의 자발적인 '홍보'를 살펴보면 몇 가지 공통된 특징을 찾을 수 있습니다. 첫 번째는 실명입니다. 통치자들은 대중의 중요성을 제대로 이해하지 못하고 있으며 그들의 활동은 일시적인 필요에 기반을 두고 있으며 의식적인 행동이 아닙니다. 두 번째는 경험이다. 고대의 홍보 활동에는 체계적 이론의 지도가 부족했지만, 그 안에 담긴 아름다운 기법 중 일부는 오늘날에도 여전히 우리를 놀라게 합니다. 마지막으로 낮은 수준의 섹스가 있습니다. 고대의 홍보활동은 선진적인 의사소통 방법이 부족하여 대인관계의 의사소통이 주된 형태였으며 그 수준과 범위가 매우 작았다. 오늘날의 관점에서 볼 때 고대의 '홍보'는 일종의 '유사홍보' 또는 '유사홍보'로만 간주될 수 있습니다.

(2) 현대 홍보의 탄생. 신문 선전 캠페인 시대에 모든 신문 발기인은 고객의 관심을 끌기 위해 신화를 만들고 심지어 대중을 속이기 위해 수단과 방법을 가리지 않는다는 것을 바넘 사건에서 볼 수 있습니다. 그들은 회사를 위해 돈만 벌고, 대중의 이익은 전혀 무시하고, 심지어 공개적으로 대중을 조롱하고 학대합니다. 미국 철도왕 밴 비어드(Van Beard)의 "대중을 지옥으로!"와 바넘의 "모든 홍보는 좋다"는 그 시대의 부르주아지와 그 대리인들의 사고방식을 크게 대변했습니다. 그러므로 신문선전은 대중의 역할을 이해하지 못하고 공익을 출발점으로 삼는 것이므로 진정한 의미의 홍보가 아니다. 이념적 본질로 볼 때 이 시기는 사실상 반홍보, 반홍보의 시기였다. 그러나 당시 바넘 등은 조직을 홍보하기 위해 신문, 정기간행물 등의 매스미디어를 활용했고, 이는 이미 현대적인 홍보 활동의 발아를 시작하고 있었습니다.

(3) 현대 홍보의 시작. 아이비 리의 홍보 업무 원칙은 "대중에게 신속하게 알려야 한다", "대중에게 진실을 말하라"는 것이며 이는 홍보를 올바른 길로 인도합니다. 그는 원칙 선언에서 말했듯이 "우리의 모든 작업은 공개적이고 정직하다", "우리는 가능한 한 빨리 다루는 모든 주제에 대한 자세한 내용을 제공할 것"이며 "우리의 문서는 정확해야 한다"고 밝혔습니다. 원칙은 대중을 속이고 언론을 속이는 기업 선전의 과거 전통을 완전히 바꾸었고 향후 홍보의 발전을 위한 좋은 기반을 마련했습니다. 그는 대중을 무시하고 기자를 기피했던 과거 기업계의 일하는 방식을 바꾸고, 대중이 자신의 이익과 관련된 정보를 얻을 수 있도록 다양한 관련 정보를 언론에 적극적으로 제공했으며, 대중 속에서 회사의 이미지를 바꾸었다. 의사소통을 통해 마음을 원칙선언의 정신이 확인되었습니다. 일부 전문가들은 '원칙 선언'의 공포가 홍보가 새로운 단계에 들어섰음을 의미하며 현대 홍보의 진정한 시작이라고 믿습니다.

베르니스는 홍보이론 연구에 더 많은 관심을 기울이고 1923년에 『여론의 형성』이라는 책을 출간했다는 점에서 아이비 리와 다르다. 이 책은 홍보이론을 연구한 최초의 논문으로, 홍보발전 역사에 있어서 이정표로 평가된다. 그는 이 책에서 '대중이 좋아하는 일을 하라'는 기본원칙을 제시하고, 기업이나 조직은 결정을 내리기 전에 먼저 대중이 좋아하고 필요로 하는 것이 무엇인지 파악한 뒤 대중의 가치지향을 파악해야 한다고 주장했다. 대중의 요구를 충족시키기 위해 홍보 활동에 참여하십시오. Bernice의 생각은 Ivy Lee보다 한발 더 나아간 것입니다. 그는 사건이 일어난 후에 대중에게 진실을 말할 뿐만 아니라, 기업이 공개 조사를 통해 대중의 태도에 기초한 홍보 업무를 수행하도록 요구합니다. 동시에 그는 아이비 리의 활동을 1897년 미국 『철도문학연보』에 등장한 '홍보'라는 용어와 결합해 이 용어에 과학적인 의미를 부여하며 사회에서 대중화됐다. 이후 PR은 저널리즘 분야에서 공식적으로 분리되어 독립적이고 체계적인 경영과학이 되었습니다.

1952년 미국의 유명 학자 스콧 컷트립(Scott Cutrip)과 앨런 센터(Allen Center)가 공동으로 홍보에 관한 권위 있는 책 『효과적인 홍보(Effective Public Relations) 관계』를 출판했다. 이 책에서 그들은 '양방향 대칭' 홍보 모델을 제안합니다. 이 이론에 따르면 홍보 업무는 조직과 대중의 이익 사이에 균형을 이루어야 합니다. 즉, 조직의 이익뿐만 아니라 대중의 이익에도 관심을 기울여야 합니다. , 또한 조직 정보의 출력과 입력 사이의 대칭성을 달성해야 합니다. 조직의 아이디어와 정보가 대중에게 전파되고 설명되어야 할 뿐만 아니라 대중의 아이디어와 정보도 조직에 전파되고 설명되어야 합니다. 서로 적응해요. 이 홍보 이론은 홍보를 조직과 대중 사이의 상호 작용 과정으로 간주하기 때문에 Bernice보다 한 단계 더 나아갑니다. 이것이 현대 홍보의 진정한 본질입니다. 『효과적인 홍보』라는 책에서 제시한 '4단계 업무 방식'은 홍보 업무에 있어 가장 중요한 업무 프로세스가 됐다.

이 시점에서 현대홍보학의 이론적 틀은 기본적으로 형성되고 성숙단계에 들어섰다. 이후 홍보능력은 계속해서 발전했지만, 시스템은 기본적으로 안정됐다. 이 책은 8판까지 개정되었으며, 후세들에게 '홍보의 바이블'로 알려진 홍보 분야의 가장 권위 있는 교과서가 되었습니다.