B2B 와 B2C 의 차이점은 무엇입니까?

B2B(Business to Business) 는 인터넷을 통해 기업 간에 제품, 서비스 및 정보를 교환하는 것입니다. 인터넷 기반 B2B 는 매우 빠르게 성장하고 있습니다. 최근 통계에 따르면 2006 년 초 인터넷상의 B2B 거래액은 이미 B2C 를 훨씬 넘어섰다. 향후 5 년 동안 B2B 는 465,438+0% 의 연평균 성장률에 이를 것으로 전망된다.

B2C(Business-to-Customer) 는 전자 상거래의 분류 중 하나로, 상업 기관이 소비자에 대한 전자 상거래를 가리킨다. 이런 형태의 전자상거래는 일반적으로 온라인 소매업을 위주로 하며, 온라인 판매 활동은 주로 인터넷을 통해 진행된다. 예를 들어, 다양한 책, 꽃, 컴퓨터, 통신용품 및 기타 상품을 운영합니다.

2. 거래 모델이 다릅니다.

B2B 는 기업 간 거래를 위해 많은 거래 워크플로우 및 관리 비용을 줄이고 기업의 운영 비용을 절감했습니다. 네트워크의 편리성과 확장성을 통해 기업은 활동 범위를 확대할 수 있으며, 지역 간, 지역 간 발전이 더욱 편리하고 비용이 절감됩니다.

B2C 는 기업과 고객 간의 관계를 말하며, 모든 무역 활동이 인터넷을 사용하는 것을 의미합니다. 즉 정보 흐름, 자금 흐름, 상류 및 일부 물류가 완전히 온라인으로 연결되어 있습니다. 오늘날 B2C 전자 상거래는 완전한 양방향 정보 통신, 유연한 거래 수단, 빠른 물류 배송 및 비용 효율적인 운영 모델로 모든 업종에서 강력한 생명력을 보이고 있습니다.

3. 다른 대상 소비자 그룹

B2B 의 소비층은 다른 상가이고, B2C 의 소비층은 개인 소비자이다. 전반적으로 B2B 거래는 비교적 복잡하다. 전통 무역에서 일대일 또는 일대다 모델을 다대다 모델로 바꿔 수많은 매매 양측이 모이는 온라인 거래 공간을 만들 수 있다.

매매 쌍방은 더 많은 거래처를 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 더욱 편리하고 규범적인 상업 서비스를 누리고 좋은 상업 환경을 얻을 수 있다.

4. 다른 분야

첫째, 전자는 다른 상가에 상품을 판매할 때 협상하는 협상 과정을 포함하지만, 소비자가 개인인 경우에는 이 부분이 포함되지 않는다. 이것이 B2B 가 가장 먼저 상가에 완제품을 판매하는 형태로 나타난 이유이기도 하다. 완제품의 가격이 쉽게 설정되고 소비자에게 설명되기 때문이다.

둘째, 온라인 소매업자의 시스템은 개인 소비자의 시스템과 통합될 필요가 없지만, 다른 업체에 제품을 판매하는 소매업자는 이들 간의 통신 패턴이 호환되는지 확인해야 합니다.

확장 데이터:

B2B 가 B2C 보다 빠르게 발전하는 것은 B2B 의 발전이 더 특색이 있기 때문에 주로 다음과 같은 측면이다.

첫 번째는 전반적인 경영 전략과 시장 포지셔닝이다. B2B 는 기업 사용자를 대상으로 하고 있으며, 정보경제의 물결이 급증하고 시장 경쟁이 치열해지면서 대부분의 기업들이 인터넷을 통해 업무를 수행하고 기업 관리의 정보화를 실현하고자 하는 것이 개인 소비자보다 훨씬 절실하다.

B2B 는 기업을 위해 정보 폐쇄의 국면을 타파할 수 있다. 중국에는 거의 1000 만 개의 중소기업이 있는데, 규모가 작고 정보원이 부족하다. 전자 상거래의 발전은 의심할 여지 없이 그들에게 얻기 어려운 기회를 가져왔다. B2B 비즈니스는 구매자와 판매자의 거래 비용을 크게 절감하고 중소기업 판매 채널 폐쇄 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 알리바바 사이트는 기업에 상업 정보를 교류할 수 있는 플랫폼을 제공한다. 이러한 플랫폼에서 기업은 자신에게 적합한 정보를 자유롭게 선택하거나 정보를 게시하여 시장 주도권을 확보할 수 있습니다.

B2C 비즈니스 모델의 많은 개인 소비자들은 기본적으로 인터넷을 통해 일상적인 소비 수요를 충족시킬 수 있다. 그들에게 B2C 는 저가, 무료 배송, 최소한의 돈으로 최고의 서비스를 즐기고 출장비와 식비를 절약해야 한다. 네가 집에서 좀 주문하면 누군가가 배달해 줄 것이다.

사실, 거의 모든 B2C 사이트는 실제로 고객을 확보하기 위해 저가로, B2C 전기상 적자의 직접적인 원인이다. B2C 가 중국에서 막 시작되었기 때문에 비용이 너무 낮을 수 없기 때문이다. B2C 전기상 자체는 저가보다 속도와 개인화 서비스에 더 많은 관심을 기울여야 한다.

둘째, 지불 방식과 신용체계 건설에도 차이가 있다. 우리나라에서는 오랫동안 중국 인민은행의 규정에 따라 모든 기업이 반드시 은행 자금을 납부해야 한다. 따라서 우리나라 기업 간의 은행 지불 시스템이 비교적 발달하여 개인 소비자의 지불 신용보다 안전성이 현저히 우수하다.

실제로 B2C 온라인 쇼핑의 가장 편리한 방법은 신용카드 결제, 즉 사용자 은행 계좌의 돈을 전자상거래 사이트 계좌로 이체하고, 사이트가 입고를 확인한 후 배송하는 것이다. 그러나 중국에서는 은행 이체가 보통 24 시간이 걸리지만, 세계에서 가장 효율이 높은 스위스 은행에서는 5 분밖에 걸리지 않는다.

신용체계의 미비는 지불체계의 건설을 심각하게 제약했다. 이에 비해 B2B 모드에서는 기업간 결제 방식이 다양해 다양한 은행 간 어음을 통해 지불을 할 수 있어 보안이 상대적으로 높다.

또한 온라인 쇼핑 절차가 번거롭고, 고객이 회의적이며, 상가와 고객이 서로 신뢰하지 않고, 지불 방식의 안전성에 대해 걱정하며, B2C 가 광범위하게 홍보할 수 없는 중요한 질곡이 되고 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언)

B2C 의 큰 어려움은 신용체계의 부진에 있다. 옛말에는 구름이 있고, 사람은 신용이 없다. 그러나 치열한 시장 경쟁 앞에서 일부 개인과 기업은 신용을 무한히 이용할 수 있는 자원으로 함부로 낭비한다.

실제로 전자 상거래는 전통적인 비즈니스 활동과 본질적으로 다르지 않습니다. 거래를 구성하는 요소는 크게 변하지 않았기 때문입니다. 과거에는 종이를 사용했고 지금은 스프레드시트를 사용한다. 예전에는 카운터 거래였는데 지금은 온라인 거래입니다. 따라서 불완전한 시장 신용 메커니즘이 B2C 형태의 전자 상거래의 급속한 발전을 심각하게 방해하고 있다.

국내 B2C 전기상 신용상태가 미비한 상황에 대해 일부 기업들은 재무안정을 보장하기 위해 고객에 대한 신용한도를 거의 취소하거나 회원제를 통해 고객을 심사하고 점검하는 등 자체 신용관리체계를 구축했다. 그러나, 법적 인증이 부족하기 때문에 분쟁 해결은 여전히 복잡하고 예측할 수 없다.

다시 한 번, 이 둘의 차이는 물류 배송에도 반영된다. B2B 모드에서는 완제품 구매, 반제품 구매, 제품 판매 등 일반적으로 규모가 크기 때문에 원가 회계에서 비교적 경제적입니다.

예를 들어 코룡그룹은 연간 구매총액이 20 억 ~ 30 억원으로 E-Link 의 온라인 구매를 통해 지난해 상반기 3 억원에 육박했다. 현재 그 구매는 여전히 2 선제로 시행되고 있지만, 점차 전면적인 온라인 구매로 전환될 것이다.

일반 소비자를 위한 B2C 모델은 상품거래 개인화, 소액화가 특징이다. 중국의 특정 국정하에서 이렇게 작은 규모의 상품거래는 인구가 방대하고 지역간 발전 격차가 크다. 교통망이 발달하지 않아 배송비용이 크게 늘어나 제때에 도착하지 못할 가능성이 높다.

마지막으로 가장 중요한 이유는 정부 정책의 대대적인 추진으로 B2B 시장의 보급이 넓어졌기 때문이다. 중국의 정보화 건설은 줄곧 정부의 관심을 받아 왔으며, 정부는 국가 정보화의 전반적인 발전 목표와 전략을 제정하였다.

이 가운데 국가경제무역위는 중국이 전자상거래의 초급 단계에 있으며, 국제발전 추세나 중국의 실제 수요로 볼 때 중국 전자상거래의 발전은 B2B 업무를 추진하는 데 중점을 두어야 한다고 줄곧 믿고 있다.

바이두 백과 -—B2B

사람들의 인터넷과 전통 산업의 융합으로 B2B 는 B2C 보다 더 빨리 달린다.