전통적인 기업을 디지털 혁신 관리 시공업체로 전환하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?

인터넷은 소비자들에게 새로운 힘을 주었다. 손가락을 움직이면' 다른 업무를 할 수 있다' 고 할 수 있기 때문에 기업은 수요로 경영의 모든 측면을 인도해야 한다. 중국 소비시장의 거대한 규모를 감안하여 기업들은 장기적으로 대규모 생산과 대중시장 채널에 집중하고 있다. 그러나 향후 디지털 시장에서는 점점 분산되는 고객의 요구에 신속하게 대응하기 위해 보다 광범위한 공급업체를 선택하고, 보다 상세한 고객 통찰력을 얻고, 소비자의 요구를 보다 정확하게 충족하기 위해 보다 풍부하고 복잡한 제품 라인을 출시할 수 있습니다. 제품 외에도 소비자는 오프라인, 온라인, 모바일 등 다양한 플랫폼을 포괄하는 원활하고 편리하며 개인화된 사용자 경험을 기대합니다. 따라서 홍보 정보, 제품 및 서비스 등 인터넷 및 모바일 인터넷 플랫폼에서 더욱 매력적으로 보이도록 신중하게 설계해야 합니다. 중국 소비자들은 소셜네트워크의 팬이기 때문에 소셜네트워크서비스 강화와 온라인 커뮤니티 구축은 기업이 입소문과 브랜드 충성도를 구축하는 가장 강력한 전략이 될 것이다.

디지털 시대에 소비자를 유지하는 관건은 장기적인 신뢰를 구축함으로써 고객의 개인 데이터를 관리하는 것이다. 데이터 활용을 극대화하는 것과 프라이버시를 보호하는 것 사이에는 미묘한 균형이 있다. 법률 및 규정을 준수하는 것 외에도 기업은 차세대 소비자 커뮤니티를 참여시키고, 개인 취향을 이해하고, 모든 비즈니스 프로세스에서 고객의 개인 정보를 보호해야 합니다. 고객의 취향을 상담하고 존중해야만 고객의 장기적인 신뢰를 얻을 수 있다. 업계 리더들도 정책 입안자들이 새로운 기회와 새로운 위험을 이해할 수 있도록 보다 적극적인 태도로 이 문제에 참여해야 합니다.

전략을 조정하여 새로운 경쟁 물결을 준비하십시오.

인터넷은 치열한 경쟁의 새로운 시대를 열었고, 민첩하고 실용적일 때만 생존할 수 있다. 예를 들어, 인터넷은 새로운' * * * 경제 즐기기' 를 탄생시켰고, 소비자들은 자동차에서 합승으로, 호텔에서 임대로 바뀌었다. 이 모든 변화들은 원래의 산업을 와해시킬 가능성이 있다. 업계 경계가 흐려짐에 따라 경쟁은 수시로 예상치 못한 구석에서 나타날 수 있다. 예를 들어, 많은 신흥 기술 회사들이 금융 서비스 산업에 진입하여 전통 금융 기관에 직접 도전하고 있습니다. 알리바바의' 위어바오' 는 인터넷 결제 플랫폼' 알리페이' 와 연계된 통화시장기금이다. 수입이 비교적 높기 때문에, 곧 대량의 은행 저축을 흡수했다. 경우에 따라 신흥 기술 기업은 기존 업계의 선두 기업보다 데이터 마이닝을 통해 시장 통찰력과 경쟁 우위를 높이는 데 더 능숙할 수 있습니다. 반면, 신흥 기업을 인수하거나 협력을 통해 비약적인 발전을 이루기로 선택할 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

인터넷은 새로운 기업들에게 저렴한 비용으로 빠르게 확장할 수 있는 능력을 부여하여 낡은 시스템과' 관례' 의 부담을 단번에 없앴다. 과거에는 판매 네트워크를 구축하는 데 몇 년이 걸렸지만 지금은 거의 하룻밤 사이에 완성할 수 있다. 이렇게 하면 경쟁이 심해지고, 각 업종마다 새로운 승자가 나타날 수 있다. 국유기업을 포함한 대형 전통기업은 이런 도전에 적응해야 한다. 그렇지 않으면 곤경에 빠질 것이다. 기업 지도자들은 이 점을 진지하게 받아들여야 한다. 그들이 내린 결정이 회사의 운영 방식을 완전히 바꿀 것이기 때문이다. 이러한 변화에는 기술 등 투자도 필요할 수 있으며, 단기적으로는 기업의 비용 구조에 영향을 미칠 수 있지만, 승자는 앞으로 큰 수익을 거둘 것입니다.

3. 운영 전환

인터넷은 모든 업종의 기업들이 낡은 운영과 비즈니스 모델을 바꾸면서 동시에 더욱 민감하게 행동해야 한다. 우선 디지털화 전환을 진행해야 하고, 목표가 원대하고, 전략이 명확해야 한다. 오늘날의 급변하는 시장에서는 무작위 실험이나 계획되지 않은 디지털 조치가 불가능하다. 클라이언트에 초점을 맞추는 동시에 기업은 인터넷 기술을 백그라운드 기능과 물류에 통합하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감해야 합니다. 회사는 기술을 통해 무엇을 실현하고 싶은지, 리더십, 인재, 이념, 문화, 프로세스, 조직 구조를 포괄하는 전반적인 전략을 세워야 한다.

대용량 데이터의 통합은 외경심을 불러일으키는 명제일 수 있지만, 기업이 의사 결정을 최적화하고 자원 할당을 개선하며 고객의 의견을 더 잘 들을 수 있도록 도와줍니다. 큰 데이터를 효과적으로 활용할 수 있는지 여부는 끊임없이 실험하는 마음가짐과 끊임없는 인재가 실험을 설계하고, 점점 더 다양한 양의 데이터를 분석하고, 설득력 있는 직관적인 그래픽과 이야기를 만들어 의사결정자들이 분석 결과를 더 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 데 달려 있습니다.

전자 상거래의 급속한 발전을 배경으로 기업은 유연한 멀티 채널 운영 모델을 개발해야 합니다. 인터넷에서 발기한 투명 가격 책정은 이윤 공간을 압축하고, 린 (Lean) 은 매우 중요해졌다. 원활한 오프라인 경험을 만드는 것은 고객뿐만 아니라 회사의 전반적인 운영 효율성에도 중요합니다.

고도로 숙련 된 인재를 양성하고 해당 조직 구조를 수립하십시오.

점점 더 많은 기업들이 인터넷 기술을 채택하고 있으며, 인재 문제, 특히 빅데이터 및 고급 분석과 관련된 고도의 전문화된 인재가 점점 더 두드러지고 있습니다. 미래는 관련 업계 지식과 하이테크 기술을 갖춘 인재에 대한 수요가 크다. 전통적인 노동 집약적 기업은 지식 근로자의 가입이 필요하다. 그러나 핵심 기술을 가진 사람과 풍부한 업계 경험을 가진 사람 중에서 선택해야 한다면 전자가 더 합리적이 될 것 같다.

외부 인재 외에 회사는 내부 인재 제대를 양성해야 한다. 이 작업에는 산업 협력 강화, 교육 교육 기관과의 협력, 또는 기업 교육 인건비를 낮출 수 있는 공공 합작 투자 기업의 대상 프로젝트를 설계하여 필요한 인재를 양성하는 작업이 포함됩니다. 기존 직원을 교체하지 않고 유지하는 데 집중하면 감원으로 인한 비싼 사회적 비용은 말할 것도 없고 신입 사원을 채용하고 훈련시키는 데 드는 노력을 줄일 수 있습니다.

파트너와 외부 협력을 기꺼이 받아들입니다.

인터넷 시대에 산업 체인의 주요 활동은 반드시 회사 내부에 남아 있을 필요는 없다. 소프트웨어 업계를 예로 들자면 프로그래머, 임베디드 시스템, 소프트웨어 개발 도구, API 및 플러그인으로 구성된 생태계는 부가가치를 창출할 뿐만 아니라 제품의' 점도' 를 높인다. 마찬가지로, 다른 업계에서도 업스트림 및 다운스트림 공급업체 및 소비자를 고려하여 산업 체인의 모든 부분이 새로운 플랫폼에 어떻게 통합되는지에 초점을 맞출 필요가 있습니다. 성공적인 전자 소매 시장은 디지털 기업에 물류, 마케팅 또는 지불 서비스를 제공할 수 있습니다. 구글과 애플은 개발자 커뮤니티가 각 플랫폼에 사용되는 수량과 품질을 지속적으로 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 관광포털에는 산업 체인의 항공사, 호텔, 렌터카 회사, 보험회사가 모여 사용자들이 쉽게 완전한 일정을 정할 수 있다.

상업 생태의 가치를 극대화하기 위해 경쟁 업체들도 연맹이 되어 관련 기준을 통일하고 더 넓은 시장을 창출할 수 있다. 미국 전화 전신 회사. T, 씨스코, 제너럴 일렉트릭, IBM, 인텔은 20 14 년 3 월 산업 인터넷 컨소시엄을 설립하여 사물인터넷 관련 표준을 확립하는 데 주력하고 있습니다. 6 억 3200 만 네티즌을 보유한 중국은 이미 세계 최대 인터넷 시장이다. 기업이 디지털화를 포용하는 상승에 따라 중국 경제는 곧 대규모 변화에 직면하게 될 것이다. 맥킨지 글로벌 연구소의 과거 연구에 따르면 한 나라의 인터넷 성숙도는 실제 1 인당 GDP 성장과 밀접한 관련이 있는 것으로 나타났다. 즉, 이러한 변화는 경제 성장과 생산력을 촉진시켜 국민의 생활수준 향상을 촉진할 것이다. 인터넷은 전복적인 변화를 가져올 수 있지만 치열한 경쟁에서 승리하는 혁신적인 기업들은 헤아릴 수 없는 가치를 창출할 수 있습니다.

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