전통문화대전망 - 전통 미덕 - 보험업계에서 마케팅 프로모션을 수행하는 방법
보험업계에서 마케팅 프로모션을 수행하는 방법
얼마 전 보험업계의 한 살롱 행사에 참석한 사람들이 모두 보험업계 임원들과 텔레마케팅 담당자들이었다. 주최측의 위탁을 받아 Qining Internet Marketing Planning은 전자상거래 네트워크 운영 프로세스를 분석하고 공유했습니다. 주류산업의 B2C 운영모델과 추진방식을 분석한다. 행사장의 분위기가 보험 전자상거래에 대한 관심이 매우 높다는 것을 느꼈습니다. 시간적 제약으로 인해 너무 상세한 네트워크 운영 및 프로모션 내용을 공유하지 못했습니다. 오늘 Qining 인터넷 마케팅 기획은 보험 업계의 동료들에게 도움이 되기를 바라며 보험 업계의 전자 상거래 판매에 대한 몇 가지 아이디어에 대해 이야기하겠습니다. 보험은 서비스업 중 특수산업으로, 다양한 속성과 유전자가 판매에 병목현상을 일으킨다. 보험 판매 방법은 인력의 적극적인 판매와 텔레마케팅을 중심으로 상대적으로 단순하다는 것은 모두가 알고 있는 사실입니다. 우리 중 거의 모두는 보험 대리인이나 보험 판매 전화로 인해 "괴롭힘"을 받았습니다. 하지만 보험에 대한 고객의 이해는 다양하며, 보험의 다양화는 사용자의 선택에 장벽을 만듭니다. 따라서 보험업계는 이런 형태의 '하드 풀'과 '강제 푸시'를 활용해 판매해야 한다. 보험 시장에서 명확한 비즈니스 및 브랜드 영향력으로 소비자에게 중요한 영향을 미쳤습니다. 보험에 대한 소비자의 인식이 소극적 판매에서 적극적 이해로 점차 변화하고 있다는 점은 매우 좋은 신호입니다. 따라서 보험 업계 동료들은 가능한 한 빨리 온라인 서비스 판매 모델을 배포하고, 서비스를 판매 기회로 전환하고, 기회를 직접적이고 효과적인 주문으로 전환해야 합니다. 인터넷의 인기는 충분한 사용자 기반을 의미하며, 인터넷의 급속한 발전은 사용자가 인터넷에 대한 더 깊은 이해를 의미하며, 이는 또한 상황에 기여합니다. 이제 우리 인터넷은 발전 단계에 있습니다. 이 단계에서는 어떤 산업이든 인터넷 서비스가 점진적으로 배포되어야 합니다. 보험 업계도 이를 최대한 빨리 배포하고 인터넷과 함께 발전하며 사용자 기반과 함께 발전해야 합니다. 소비자가 제품을 구매하는 논리는 먼저 제품을 알고 이해한 후 구매하려는 판매 욕구를 불러일으켜 결국 충성 고객이 되는 것입니다. 광고를 통해 소비자에게 당사의 제품이나 서비스를 알립니다. 그러면 인터넷이나 시장홍보활동을 통해 소비자는 제품에 대해 알게 되고 구매욕구를 갖게 된다. 그런 다음 영업 직원을 활용하여 제품 판매에 영향을 미치십시오. 소비자는 제품 경험이 좋다고 느끼면 자연스럽게 제품에 대한 충성도를 갖게 됩니다. 광고는 인식 문제를 해결하고, 홍보는 인지 문제를 해결하고, 판매는 판매 문제를 해결하고, 서비스 경험은 고객 충성도 문제를 해결합니다. 따라서 온라인 전자상거래 사업이나 보험업계 전자상거래 부서에서는 이러한 논리에 따라 온라인 서비스나 상품을 전개해야 한다. 보험전자상거래업체는 무엇을 해야 하나? 첫째, 회사의 고위 경영진이 충분한 지원을 제공해야 한다. 둘째, 전자상거래 부서는 먼저 회사의 마케팅이나 제품 홍보 부서와 같은 입장에 서서 회사의 홍보 방향과 목표를 결정해야 합니다. 단일 제품 및 서비스 판매, 브랜드 영향력 또는 둘 다를 수행하고 있습니까? 이 두 부서는 분리되지 않고 자원을 공유하며 서로 보완합니다. 이후 IT 부서와 협력해 브랜드 웹사이트를 '수술'하고, 브랜드 판매와 전자상거래 판매를 결합한 웹사이트 구조로 전환했다. 그런 다음 제품 디자인을 차별화하여 기존 판매와 완전히 분리하십시오. 여기에는 두 가지 이점이 있습니다. 1. 보험 B2C 판매 현황을 평가할 수 있습니다. 2. 제품 차별화가 소비자 판매에 미치는 영향. 온라인 고객 서비스와 일부 영업 책임을 주로 담당하는 온라인 영업 부서를 설립하세요. 이러한 기본 작업을 완료한 후. 인터넷에서 홍보를 시작해야 합니다. 보험 업계의 온라인 판매에 있어서 Qining Internet Marketing Planning은 이것이 블록버스터를 강요하지 말고 단계별 접근 방식을 채택해야 한다고 믿습니다. 최종 돌파점을 찾기 위해 프로세스를 지속적으로 최적화합니다. 따라서 먼저 웹사이트의 내부 강점부터 시작해야 합니다. 내부 강점에 관해서는 "웹사이트 제품"에 대한 최고의 경험을 달성해야 합니다! 웹사이트 제품은 귀하가 판매하는 제품이 아닙니다. 그러나 귀하의 인터넷 웹사이트 경험은 충분합니다. 이 창을 사용하여 사용자에게 집중하세요. 그런 다음 온라인 홍보의 힘을 활용하여 특정 보험 카테고리에서 권위 있는 위치를 구축하십시오. 재활용 활동은 계속해서 이러한 입장을 강화하고 있습니다. 적절한 시기에 광고배치를 진행하고 대규모 홍보를 진행합니다. 보험의 텔레마케팅 장점을 활용하여 고객 자원을 수집하고 판매에 영향을 미칩니다. 보험업은 평판이 가장 중요하기 때문에 인터넷을 통한 입소문 홍보 및 관련 홍보를 장기간 진행하는 것이 매우 필요합니다. 이는 소비자의 서비스 선택에 영향을 미치는 중요한 연결고리입니다. 생명 보험과 같은 일부 장기 사업의 경우 평판을 구축해야 합니다. 생명보험 상품의 기능성을 확대·홍보해야 합니다. 주로 기능과 보안 측면에서 그렇습니다. 이런 제품은 작지만 세련되어야 합니다. 사용자가 인터넷을 통해 이러한 제품에 대해 알아볼 수 있도록 하십시오. 인터넷은 그러한 제품에 대한 홍보 채널이자 지식 전파 채널일 뿐입니다. 일부 '스몰 앤 패스트' 보험 종류의 경우 누구도 감히 바꾸지 못하는 형태로 직접판매가 이뤄지고 있다. 유사한 제품을 표준화합니다. 결국 보험 판매는 항공권 판매와 비슷해졌습니다. 이러한 제품은 더 많은 온라인 활동을 통해 홍보될 수 있습니다.
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