전통적인 전자 상거래 모델의 단점

백화점 업계에서는 흔히 볼 수 있는 판매 모델이 두 가지 있는데, 하나는 백화점의 실체점 형태이고, 하나는 쇼핑몰 형태이다. 모바일 인터넷이 발달하면서 위챗 업무가 나타났다. 위챗 사업의 거장들이 그들 밑에서 많은 대리상들을 양성했을 때, "위챗 업무는 인맥과 관계를 사귀는 것" 이라고 말했을 때, 많은 개인 위챗 업무가 한 건물에 살면서 BMW 를 몰고 대리 제품을 통과할 때, 우리는 새로운 소매 모델을 본 것 같다.

전통적인 전자상과 고객의 신뢰는 자신의 플랫폼 신용과 보증 거래를 바탕으로 한 것이다. 고객이 받은 상품에 만족하지 않으면 온라인 쇼핑 플랫폼을 통해 직접 환불을 강제할 수 있다. 상가의 동의를 받을 필요가 없다. 이는 전통적인' 사람 간 관계의 신뢰' 에 기반한 상업 거래 방식과는 완전히 다르다. 중국은 예로부터 인정사회로 많은 일이 지인 관계를 중시해 왔다. 오늘까지 중국의 많은 회사의 업무 발전은 사실' 관계 신뢰' 를 기초로 한 것이다. 예를 들어, 큰 회사는 많은 영업 사원을 고용했다. 그들은 어떻게 낯선 고객과 계약을 맺고 주문을 받았습니까? 한 영업 사원이 고객에게 선물을 주고, 돈을 주고, 함께 먹고 마시고, 목욕하고 있다 우리가해야 할 일은 비즈니스 전통으로 돌아가서 대인 관계 신뢰를 재건하는 것입니다.

1. 전통적인 전자상거래 신뢰 모델은 많은' 비인터넷 쇼핑족' 에 유효하지 않다.

사실, 전통적인 온라인 쇼핑 방식은 많은 사람들에게 거의 효과가 없다. 저는 타오바오 티몰 JD.COM 과 같은 사이트에서 쇼핑하는 일이 거의 없는 많은 사람들을 만났습니다. 예를 들어,' 농민공' 의 가정부, 건축공, 인테리어 노동자 등이 있습니다. 이들 60 대, 70 대 이후에는 교육 수준이 높지 않아 온라인 쇼핑 계좌도 없는 사람들이 많다. 그들이 전자 상거래 사이트에서 쇼핑하기를 기대하는 것은 비현실적이다. 이 사람들은 인터넷 쇼핑을 할 필요가 없습니까? 물론 아닙니다. 근본 원인은 온라인 쇼핑에 익숙하지 않기 때문입니다.

"가상 부동산" 의 이익 모델은 빈약합니다.

전통적인 전기상들의 방법은 스스로 중개 플랫폼을 만든 다음 상가와 소비자를 이 플랫폼에 집중시키는 것이다. 이는 흑자 모델이 차액을 벌 수 없는 것으로 정해져 이윤이 적은 이익 모델을 형성하는 것이다. 전통 전자상인의 이윤은 주로 상가의 광고 수입, 상가의 입장료 및 지불 도구의 현금 운영에서 비롯된다. 타오바오를 예로 들자면 타오바오의 95% 이상의 상가가 돈을 벌지 못한다는 것은 논란의 여지가 없는 사실이다. 상가가 가게를 열었는데, 다른 사람이 찾을 수 없어, 헛되이 개업한 것과 같다. 그는 입구를 찾아 방문객을 데려와야 물건을 팔 수 있다. 타오바오의 입구는 주로 타오바오 자체의 전시 광고와 검색이다. 이 자원들은 극히 제한되어 있어 전시 광고가 매우 적고, 검색 광고는 기본적으로 처음 5 페이지에만 유효하며, 5 페이지 밖에서는 사람들이 읽기가 어렵다. 그래서 어떤 사람들은 타오바오가 유량을 판다고 말한다. 티몰 및 JD.COM 은 수만 ~ 수십만의 보증금, 연간 기술비, 입문비 등을 받습니다.

3. 대량의 상품이 중복되어 심각한 자기소비를 초래하고 대량의 비용 자원을 낭비한다.

타오바오에서 위탁 판매를 하는 사람이 적지 않다. 개인 판매자에게 그들은 물건을 사재기할 경제력이 많지 않아 대리 판매의 길을 걷고 있다. 타오바오 판매자의 대리인은 누구입니까? 알리바바의 세대 채널입니다. 이 경로에서, 우리는 무수한 작은 판매자들이 같은 상품을 대리 판매하는 것을 볼 수 있다. 이로 인해 타오바오에 있는 상품의 대량 중복과 95% 의 점포가 돈을 벌지 못하는 것은 타오바오 자체에 대한 자원 소비와 낭비이다. 거대한 서버 호스팅과 대역폭은 모두 돈이 필요하기 때문이다.

4. 시대의 흐름에 순응하지 않고 실행 가능한 O2O 의 길을 탐구하다.

O2O 는 현재 백화점 업계의 대세 추세이다. 전통 전기상은 자신에게 적합한 O2O 발전의 길을 탐구하지 못했다. 20 16 월, 10 년 6 월, 마윈 항주 운기 대회에서 순전기상 시대가 끝나고 향후 10, 20 년 동안 전기상이 없고' 신소매' 만 있을 것이라고 지적했다. 즉, 오프라인 및 현대 물류의 통합은 실제로 "새로운 소매", 오프라인 기업이 온라인, 온라인 기업이 오프라인 상태가 될 수 있습니다. 마윈 본인은' 신소매' 라는 개념을 제시했지만 어떻게 실시할지 아직 탐색 단계에 있다. 우리는 전통적인 전자상가의 가장 큰 열세는 사용자의 구매 전 경험, 즉 사고 싶은 것은 보이지 않는 것이며, 이것이 바로 실제 상점의 장점이라는 것을 알고 있다. 오프라인 체험 센터를 설립하면 더 많은' 비인터넷 쇼핑' 사람들이 온라인 쇼핑을 신뢰할 수 있다. 장기적으로 볼 때 이익은 폐단보다 크다.

5. 무결성 위기

솔은 이미 전기상들의 일상이 되어 어쩔 수 없이 해야 했다. 전통적인 전자상가의 비즈니스 모델이기 때문입니다. 고객이 제품을 보고 싶다면 키워드 검색 결과에서 상위권을 차지해야 합니다. 그래서 상가는 이 순위를 할 방법을 강구해야 한다. 전통적인 검색 기반 전자 상거래 모델의 경우, 판매량과 트래픽은 순위가 상위권인지 여부를 결정하는 데 매우 중요한 요소입니다. 그래서 많은 상인들이 순위를 매기기 위해 필사적으로 판매를 하고, 흐름을 닦는다. 이 방면에 대량의 자금과 정력을 투자하다. 온라인 쇼핑 플랫폼은 신용도를 타격하기 위해 골치 아픈 일이다. 그것은 거액을 투자하여 상인의 상점과 상품을 감시하는 검사 시스템을 개발했다. 신용도를 닦은 혐의를 발견하면 강권, 차폐, 하대, 폐점 등 다양한 처벌을 받게 된다. 그러나 도는 1 피트 높고, 마법은 1 피트 높다. 상가들도 각종 더 똑똑하고 은밀한 솔솔 방식을 연구하고 있다. 이렇게 하면 전기상들의 성실성 체계가 훼손될 뿐만 아니라, 상인들이 어떻게' 판매' 의 악순환에 빠져들게 될 뿐 아니라, 많은 시간과 정력을 투입하여 어떻게 정당한 방식으로 점포를 운영하는가에 몰두하게 된다.