매장 판매의 서비스 프로세스와 기교는 어떤 것이 있습니까?

1. 문점 마케팅은 일반적으로 내부 순환 시스템으로, 시간에 따라 대략 다음 세 단계로 나눌 수 있다.

1, 1 단계: 이미지, 이념, 관리의식 소개

2. 2 단계: 무점포 마케팅으로 확장, 점포 이미지 유지 및 향상

3. 3 단계: 마케팅, 점포, 제품에 대한 R&D 상호 작용 메커니즘 구축

둘째, 마케팅 전략

1, 문점 마케팅은 고객을 위한 최전선입니다.

대부분의 기업, 특히 중소기업은 광고를 듣자마자 현기증이 나고, 놀라울 정도로 비싸고, 낭비도 이상하다. 어떻게 교묘하게 광고를 하고, 칼날에 돈을 쓰고, 어떻게 50% 를 탈환할 것인가는 중소기업 경영자들이 노력하는 과제다.

성공 =50% 광고 +50% 터미널 데모. 터미널을 선점하기 위해 녹색 화살은 항상 소매상과 리셀러에게 전시대를 증정한다.

소비자의 구매 행위와 소비 습관에서 많은 소비자들이 매장에서 매매를 하기로 결정했습니다. 특히 현재 매장, 체인슈퍼마켓, 창고형 상점, 전매 장소가 대거 등장하고 있습니다. 눈부신 상품이 눈부신 홍보를 자극하고, 소비자들에게 충동적인 구매까지 부추기고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 많은 사람들이 쇼핑만 하고, 소비자의 83.6% 는 구매하지 않고, 소비자의 9 1.6% 는 매장에서만 상품을 구매하기로 했다.

광고의 역할은 만만치 않지만, 더 많은 일용품과 저가 상품을 구매할 때 일반 가정은 공급업체의 광고에 따라 예산지출을 하지 않는다. 많은 값비싼 상품이 구매하기 전에 이미 의식적이거나 무의식적으로 뇌에 주입됐음에도 불구하고 상당히 풍부한 정보를 축적하고 있다 해도, 보통 진가의 상품을 보고 최종 결정을 내리는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언) 소비자들이 각양각색의 현란한 상품의 바다에 들어갔을 때, 그들은 이미 텔레비전, 신문, 방송 등 대중매체에서 얻은 정보를 잊었을지도 모른다. 이때 제조사가 여기에 문점 마케팅을 하면 상품 바다에 막막한 소비자들을 위해 나침반을 꽂아 소비자를' 처리' 하고 게임 승승승승의 역할을 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언

단말기가 이기고 단말기가 왕이라는 것을 쉽게 알 수 있다. 상점 마케팅은 때때로 텔레비전과 신문 광고보다 소비자의 구매 욕구를 자극한다. 또한 TV 신문 광고와 문점 마케팅을 중심으로 "1+1>; 2 "통합 마케팅 효과. 매장 마케팅은 전쟁터의 최전방 진지처럼 전투를 끝내는 마지막 육박전이다.

2. 생동감 있고 입체적이며 효과적인 점포 마케팅은 반드시 고객을 이길 것이다.

제품 전시-"첫인상"

제품의 진열은 단말기의 생동감 있는 첫 번째 요소이다. 전시에는' 전시 3 요소' 가 있다: 전시 위치, 전시 수량, 전시면. 일반 제품 전시는 선반에 전시되어 있으며,' 하이라이트' 는 제품 힙 (배치) 입니다.

상점 광고-강한 분위기를 조성하다

판매현장에서는 판매점 광고 팝과 DM (전단지) 을 이용해 따뜻하고 생동감 있는 판매점 분위기를 조성해야 한다. 광고를 팔아서 제품, 브랜드 성과, 사용가치, 신용도, 이미지, 서비스를 부각시킵니다. 이곳의 점포 광고는 왕왕 점포 광고와 등상자 광고를 가리킨다.

전시 도구는 판매에 도움이 된다

전시구는 주로 특정 제품 (예: 식품, 주류, 음료) 의 특수성과 저장 요구 사항을 충족시키기 위한 것이고, 다른 한편으로는 제품에 필요한 장비를 더 잘 보여주기 위한 것이다. 그래서 전시 도구 자체는 냉동 캐비닛, 냉장고, 자판기, 음료 기계, 데모 도구 등과 같은 판촉 도구입니다. 일반적으로 위에 붙인 것은 모두 제조사와 그 제품의 광고인데, 이 도구들 중 많은 것은 모두 제조사가 무료로 증정한 것이다.

일부 정보 판매-인기에 대한 우려

판매 시점 정보 (Point-of-sale information) 는 할인 가격표, 특매카드, 선물 전시, 선물 번들 포장, 라이브 아트 공연, 점내 방송 등 제품 현장에서 소비자에게 판촉 정보를 충분히 전달하는 방법과 수단을 말합니다. "색깔, 향, 맛" 등의 요소를 추가할 수 있다면 효과가 더 좋아질 것이다.

판매점 안내-쇼핑 요격 달성

쇼핑 안내 서비스는 왕할머니가 호박을 파는 방법으로 주로 제품점 현장에 있습니다. 안내원의 구두 방송과 등장 설명, 판촉, 시범 등을 통해 제품의 장점과 특징을 생생하게 보여 눈길을 끌고 소비자의 구매 욕구를 불러일으키고 있다.

요컨대 점포 마케팅이 성공하려면 네 가지 특징을 갖추어야 한다. 첫째, 혁신, 새로운 판촉 관리 방법의 지속적인 출시; 둘째, 북호, 즉 선동, 사람들의 구매 욕구를 충분히 동원한다. 세 번째는 규모, 즉 기세가 웅장하고 오만하여 강함을 나타내는 것이다. 넷째, 시대, 즉 조류의 최전방에 서 있다.

3. 매장 마케팅도 소매업자를 유치해야 합니다.

성공적인 점포 마케팅은 광대한 소비자뿐만 아니라 수많은 소매상에도 직면해야 한다. 소매업자 (특히 주류 슈퍼마켓과 슈퍼마켓의 소매업자) 가 제조업체와 소비자 간의 다리이기 때문이다. 만약 공장이 개최하는 문점 마케팅이 소매상들의 지지를 받지 못한다면, 효과는 상상할 수 있을 것이다. 따라서 소매업자가 제조업체의 매장 마케팅에 적극적으로 참여하도록 유도하고 매장과의 상호 작용을 통해 소비자 참여를 유도하고 궁극적으로 윈윈을 실현하는 것은 공급업체가 직면하고 있는 현실적이고 중요한 문제입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈)

전시 경기를 쌓다

소매업은 경제적, 정치적 요인의 영향을 받기 쉽다. 경제 발전이 느리면 소비 시장이 침체되고 소비자의 구매 의지가 전반적으로 둔화될 것이다. 그 결과, 제조업자들은 소비를 자극하기 위해 판촉 행사를 개최하는 것 외에도 전시 대회를 열고 소매상과 협력하여 일부 상품을 판매하여 기세를 높이고 더 많은 소비자의 관심을 끌 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

스트레스형 인센티브

소매업은 매년 비수기에 접어들기 마련이다. 그 때 판매량이 급감할 것이고, 진열대에 있는 상품은 매우 적고, 전시 면적도 작지만 입장료는 오를 것이다. 이때 제조사들은 홍보를 잘하는 것 외에도 소매업자의 적극성을 극대화하고 구매량을 늘리고 전시량을 확대하며 상장률을 높이고 판매량을 확대하는 중요한 임무가 있다. 단계적으로 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다: ① 가격 인상 "압력 창고", 즉 가격 인상 예측, 더 많은 가격 차이를 얻기 위해 소매업자는 평소와는 다르게 구매량을 늘리고 전시 면적을 확대할 것입니다. 이 수법은 강세 브랜드에 특히 유용하다. (2) 이중 단일' 압력 창고'. 즉, 비수기에는 두 단계로 상품을 압박하고 진열면적을 확대하는 것입니다. 1 단계에서는 진열면적과 판매량 방면에서 각 소매상에게 낮은 목표를 설정하고, 공장에서 제공하는 진열도구 (예: 냉동실, 냉장고, 자판기, 음료기) 의 최대 활용도를 높이고, 정해진 시간 내에 모든 목표상품을 소비할 수 있다면, 일정한 보상을 하겠다고 약속합니다. 2 단계, 비수기 후반, 우리는 소매상에게 더 높은 목표를 세우고, 지정된 전시 지역, 지정된 시간 내에 일정 수량을 판매한 후, 일정한 상을 줄 것을 요구할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 두 단계의 목표가 달성되면 인센티브가 주어져 전시, 홍보, 구매뿐만 아니라 제품 인지도를 높이고 최대한 빨리 매진할 수 있는 방법을 강구해야 한다.

Pos 교육 지원

현재 우리나라에는 중소형 소매점이 상당히 많아 경영에 상당한 맹점과 오해가 있어 마케팅 수준을 높여야 할 필요성이 절실하다. 따라서 공급업체는 풍부한 전문 지식, 전문 기술 및 좋은 감정 전략을 최대한 활용하여 소매업자 교육 프로그램 설계, 소매 터미널 작업 시스템, 시장 정책 정보 전달 시스템, 의견 처리 피드백 메커니즘 등 소매업자에게 전문적인 지침을 제공할 수 있습니다. 소매업자의 단말기 판매 기교를 높이고, 매장의 마케팅 효율을 높이고, 소매업자, 특히 중소 소매업자의 신뢰와 의존도를 높인다. 전문적인 지도를 제공하고 소매상 서비스 수준을 높이는 동시에 감정으로 장사를 할 수 있다. 예를 들면, 목적이 있고 계획적으로 제조업자협회, 소매상 경축회 등 감정전략을 기업 마케팅 전략의 일부로 삼을 수 있다. 이것이 소매상 감정을 효과적으로 획득하고 소매전시 공간을 쟁취하는 장기적인 계책이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소매상, 소매상, 소매상, 소매상, 소매상, 소매상, 소매상) 이러한 계획은 소매업자를 위한 방문 계획 수립, 소매업자를 위한 선물 증정 계획 및 생일 인사 계획 수립 등 더욱 세분화될 수 있습니다.

샤프문점 마케팅, 단말기 획득, 시장 승리.