전통문화대전망 - 전통 미덕 - 혁신에 대하여 혁신은 어떻게 일상 업무에 통합됩니까?
혁신에 대하여 혁신은 어떻게 일상 업무에 통합됩니까?
혁신 주제의 범위 결정과 관련 분야의 관찰 탐구이다. 혁신에는 목표 지향이 필요하고, 어떤 혁신에도 명확한 주제가 필요하다. 동시에 주제는 너무 크거나, 너무 넓거나, 너무 작거나, 너무 좁아서는 안 된다. 넓은 주제 하에서, 우리는 종종 명확한 사고방식을 찾지 못하지만, 너무 좁은 주제는 새로운 가능성을 탐구하고 생각할 공간이 부족하다. (존 F. 케네디, 생각명언)
혁신에는 제한이 없고, 경계도 없고, 전혀 구속되지 않는다는 오해가 종종 있다. 그러나 과거의 사실은 심층적인 연구, 효과적인 문제, 적절한 범위만이 광범위하게 사용되는 창의적인 아이디어를 창출하는 데 도움이 된다는 것을 보여준다. 따라서 연구와 관찰을 통해 다른 사람의 생각과 방법을 배우고 차용함으로써 너무 넓은 법의 주제를 적절히 제한하거나 여러 하위 주제로 분해할 필요가 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
그럼, 적절한 주제를 만들기 위해 우리는 무엇을 해야 할까요?
A. 조직의 전체 정보 (예: 수익 모델, 가치 사슬, 성공 사례, 중대 사건 등) 를 파악하기 위한 광범위한 조사 ) 을 참조하십시오
B. 주요 이해 관계자와의 의사 소통에서 가장 시급한 문제는 무엇입니까 (그들의 관점에서 현재와 문제)? 문제에 대한 해결책을 찾고 싶습니까, 아니면 문제의 근원을 찾고 싶습니까? ...)
C. 시장의 혁신 추세 연구 (시장의 해당 혁신 모델은 무엇입니까? 그들은 어떻게 했습니까? ...)
한 번 살펴보면 다음과 같은 여러 가지 고전적인 도구를 사용할 수 있습니다.
주제 연구: 주제 분석 (키워드 대체법), 주제 분해 (3- 12-3 브레인스톰) 및 주제 이해 관계자 포지셔닝 (이해 관계자 지도) .....
정보 수집: 전체 전략 (포터 5 력) 이익 모델 (상업 캔버스) 고객 관계 (균형 성과표) .....
생각해 보세요. 즉, 사고를 휘저어 아이디어를 내는 과정입니다.
사고방식 변경: 사람들의 전통적인 사고방식은 보통 현재부터 미래까지. 먼저 현황을 관찰하고, 문제를 발견하고, 문제의 병목을 찾은 다음, 비교적 완벽한 해결책을 찾는다. 이것은 우리가 성과를 전달하고 실제 문제 (전통적인 가치 사슬) 를 해결하는 데 집중할 수 있도록 도와주는 실사구시적인 마음가짐이다.
전통적인 가치 사슬은 제품 또는 서비스 과정에서 발생하는 요구 사항과 문제에 대한 설계, 연구 개발을 강조하여 새로운 제품과 서비스를 형성합니다. 이러한 혁신은 비용이 적게 들고 위험은 적지만, 종종 시간이 오래 걸리며, 일반적으로 충격적이고 파괴적인 제품을 생산할 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 전통적인 가치 사슬은 논리적 사고를 사용하여 현재 상황에 따라 문제를 고려한다.
그러나 혁신적인 사고로의 전환에서 미래를 향한 마인드를 구축하고 혁신의 가능성에 더 많은 관심을 기울이고 고객의 수요나 잠재적 수요에 기초하여 문제를 고려하고 해결책을 찾아야 한다 (혁신 가치 사슬).
혁신 가치 사슬은 고객의 행동, 습관, 이념, 활동, 환경, 심지어 감정에서 출발하여, 고객의 숨겨진 통증이나 수요를 탐구하고 발견하며, 디자인 사고나 기타 혁신 도구를 활용하고, 새로운 비즈니스 모델을 채택하고, 신기술을 찾고, 제품, 서비스 등 파괴적인 혁신을 실현한다.
그렇다면, 혁신적인 가치 사슬에 근거하여, 어떻게 혁신적인 사고 방식을 배양해야 합니까?
1 ..? 개방적이고 주도면밀한 접근 방식: Dell 은 모든 것에 대해 회의적이며, 결과물에 기반한 사고와 고객의 잠재적 요구와 업무에 대한 새로운 접근 방식을 탐구하는 사고의 균형을 맞추고 있습니다. 우리는 "왜", "만약 ..." 과 "얼마나 ..." 와 같은, 겉보기에 관련이 없는 일도 함께 연결되어 개방적인 마음으로 새로운 가능성을 대할 수 있다.
2. 사람 중심: 우리의 일상 업무에서 당신의 상사는 당신의 최종 고객일 수도 있고, 생활에서는 당신의 아내도 당신의 최종 고객일 수도 있습니다. 우리는 창의성 뒤에 진정으로 영향을 받는 집단에 초점을 맞추고, 고객과 창의성으로 나타나, 발견되지 않은 많은 문제를 깊이 있게 탐구해야 한다. (예를 들어, 아내의 요리 에너지 소비를 최소화하기 위해 요리 과정을 어떻게 설계합니까? ) 을 참조하십시오
3.? 목표 지향: 창의적인 과정에서 순전히 논리적인 사고로 문제를 해결하지 않고 연구 문제의 현황과 참가자의 신분을 고려하지 않고 최종 사용자의 시각에 서서 아름다운 미래를 설계한다. (예를 들어, 자동기억을 통해 가정요리를 만드는 복합기를 상상해 보세요.) 미래를 찾은 후, 우리는 현재와 미래의 격차가 얼마나 큰지, 어떤 장애물과 병목 현상이 있는지, 그리고 한 걸음 뒤로 미루고 있다.
땅에 떨어질 수 없다는 생각은 불량배를 놀리는 것이다! 우리는 명확한 행동 계획을 세우고 원형 설계와 가치 설계를 해야 한다. 혁신이 땅에 떨어지게 하려면 체계적인 도구와 방법론의 지원이 필요하며, 창의력은 무한한 발산이 아닌 도구를 통해 초점이 맞춰지고 혁신이 흐르는 것을 가능하게 한다. (존 F. 케네디, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성)
혁신 공장은 혁신 멘토를 통해 한 조직이나 기업 내에서 몇 가지 혁신 프로젝트를 완성하는 것이다. 하나는 개발된 주제와 하위 주제에 따라 부서, 전문 분야, 배경, 수준이 다른 사람들을 초대하여 프로젝트 팀을 구성하고 혁신적인 도구와 프로세스를 통해 솔루션, 제품 또는 프로토타입을 얻는 것입니다.
서로 다른 주제에 따라 혁신적인 도구를 유연하게 사용해야 한다
작업장을 설계하기 전에 우리는 주제를 자세히 연구해야 한다. 조직의 산업, 모델, 상류, 하류, 조직 구조에 대해 충분히 이해해야 발산적 사고를 바탕으로 가장 적합한 도구와 프로세스를 사용하여 수렴할 수 있습니다. 이는 우리가 얻은 최종 결과의 품질과 관련이 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
또한 "시스템 배경 맵" 을 사용하여 고객의 현재 상황을 파악한 다음 "미래/현재/병목 현상/아이디어" 를 사용하여 미래를 이해하고, 기회를 이해하고, 전략적 목표를 달성하는 방법을 확인할 수 있습니다. 다음으로 SWOT 을 사용하여 비즈니스 기회를 분석하고 기회가 얼마나 큰지, 병목 현상이 어디에 있는지 파악할 수 있습니다. 그런 다음 스토리보드를 사용하여 프로토타입 시나리오를 만든 다음 목표 지향적 행동 계획을 사용하여 착지 프로세스를 분해합니까? 누가 해? 뭐해? 언제 완성할 수 있습니까? 검수 기준은 무엇입니까? ...
간단히 말해서, 프로세스를 설계하는 방법, 사용해야 할 트리거, 연습을 준비하는 방법, 게임 사용 방법, 도구 결합 방법 등이 있습니다. , 다른 요구에 따라 결정하고 유연하게 사용해야합니다.
혁신은 구호를 외치는 것이 아니라, 정말로 한번 보고, 생각해 보고, 한번 해 보는 것이다. 과학 방법론의 지지로 혁신을 간소화하여 조직 (기업) 과 일상 업무에 진정으로 통합함으로써, 우리가 어떻게 혁신적인 주제를 설계할 수 있는지, 그리고 유연하게 해결할 수 있게 해 줍니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언) 어떤 도구로 창의력을 자극하고, 어떻게 수렴하고, 민주적으로 집중하고, 어떻게 창의성의 가치와 실현 가능성을 검증하고, 어떻게 아이디어를 원형으로 만들 수 있습니까? 일련의 질문을 기다려라!