회사에 CRM의 장점과 단점은 무엇인가요_CRM의 장점과 단점

우선 프로세스를 더 표준화할 수 있고, 앞으로는 순서의 문제가 될 것입니다.

둘째, 프로세스에 따라 작업하는 것입니다.

셋째, 불필요한 수고를 많이 줄일 수 있습니다. 그리고 서버가 고장 나지 않고 CRM 시스템에 문제가 없는 한 인적 요소를 제외하고는 속임수를 쓰기가 쉽지 않을 것입니다.

넷째, 고객 관리 및 유지 관리가 용이합니다.

다섯째, 신규 고객을 더 잘 발굴하고 고객의 수준에 따라 고객을 구분할 수 있습니다.

여섯째, 본사, 대리점, 대리점 간 자재 배분과 연결을 원활하게 해줍니다.

일곱째, 기업 문화를 잘 전파할 수 있고 고객에게 앞으로의 활동을 적시에 알릴 수 있습니다.

여덟째, 물류 구매, 판매 및 재고, 재고 계산 및 기타 업무입니다.

아홉째, 마케팅, 재무, 물류, 고객 서비스 및 기타 부서 간의 연결을 실현합니다.

열번째, 시간과 노력, 걱정을 절약하세요.

단점은 더 이상 개인의 이익을 위해 부정행위를 할 수 없으며, 시스템 관리를 전담하는 사람이 있어야 한다는 점이다.