설계 설문지 및 테스트 설문지의 기본 절차

스크립트 및 테스트 스크립트 설계의 기본 절차로는 조사 목적과 요구 사항 파악, 샘플 수와 청중 파악, 스크립트 구조 설계, 질문 라이브러리 개발, 스크립트 레이아웃과 스타일 결정, 질문 작성, 응답 옵션 설계, 가중치 및 점수 기준 결정, 테스트 스크립트, 스크립트 발표 등이 있습니다.

1, 명확한 조사 목적과 요구 사항

설문지를 설계하기 전에 소비자의 구매 행동, 시장 추세 등을 이해하는 등 조사의 목적과 요구 사항을 명확히 해야 한다. 명확한 목적은 표적이 강한 설문지를 설계하는 데 도움이 된다.

2, 샘플 수 및 청중 결정

조사할 대상 커뮤니티 및 각 고객에 대한 조사 깊이 파악. 목적과 자원에 따라 샘플 수를 결정하여 샘플이 대표적인지 확인합니다.

3, 설문지 구조 디자인

설문 조사 목적 및 대상 특성에 따라 설문지 구조를 디자인합니다. 문제의 순서, 문제의 유형, 문제의 표현 등을 포함한다.

4, 문제 라이브러리 개발

연구 목적 및 대상 특성에 따라 문제 라이브러리를 개발합니다. 문제 라이브러리에는 공개 문제, 폐쇄 문제 및 혼합 문제가 포함되어야 합니다. 문제의 타당성과 조작성을 확보하다.

5, 질문서의 레이아웃과 스타일 결정

청중 특성에 따라 질문서의 레이아웃과 스타일을 결정합니다. 레이아웃은 간결하고 명료해야 하며, 스타일은 청중의 취향에 맞게 설문지에 답하는 적극성을 높여야 한다.

6, 질문 쓰기

문제 라이브러리에서 적절한 질문을 선택하여 구체적인 준비를 합니다. 문제를 쓰는 것은 간결하고 이해하기 쉬우며 모호함이 생기지 않도록 해야 한다.

7, 디자인 응답 옵션

폐쇄 질문의 경우 응답 옵션을 디자인해야 합니다. 답안 옵션은 종합적이고 표적적이어야 하며, 불합리한 옵션이 나타나지 않도록 해야 한다.

8, 가중치 및 점수 기준 결정

조사 목적에 따라 각 질문에 대한 가중치 및 점수 기준을 결정합니다. 가중치와 평점 기준은 합리적이고 공정하여 청중의 의견과 태도를 객관적으로 반영해야 한다.

9, 테스트 질문서

는 정식 질문서를 발표하기 전에 테스트를 해야 합니다. 테스트는 설문지에 있는 문제를 발견하고 수정하는 데 도움이 된다. 테스트 대상은 일부 대상 또는 전문가가 될 수 있습니다.

10, 질문서 게시

테스트를 완료하고 문제를 해결한 후 정식으로 질문서를 게시할 수 있습니다. 설문지를 게시하는 방식은 온라인 플랫폼, 이메일, 소셜 미디어 등을 통해 전파될 수 있다.