전국 통합 고객 서비스 핫라인이요?

삼국통일 고객서비스 핫라인 95324가 2065438년 7월 1일 정식 개통되었습니다. 새로 출시된 95324는 필요한 통화 기능 외에도 문자 메시지 전송도 가능해 택배 확인, 배송, 상담 등 24시간 택배 서비스에 대한 사용자의 요구를 충족할 수 있다.

데이터 확장

국경 간 특송 운송을 위한 부가 가치 서비스 도입

보험 서비스

국경 간 특송은 화주가 화물의 가치를 신고하는 부가가치 서비스를 기반으로 화주가 결정합니다. 특급 배송 과정에서 발송인은 위탁 품목의 가격을 Inter Express에 신고하고 해당 수수료를 지불할 수 있습니다. 운송 중 물품이 파손되거나 멸실된 경우, Cross Express는 관련 규정 및 실제 상황에 따라 위탁 물품의 신고 가격에 따라 보상합니다.

배송 대기 중

택배가 목적지에 도착한 후에는 배송되지 않습니다. 배송업체에서 택배사에 알리고 '개인 비서' 서비스 배송을 준비합니다.

결제/창고 수수료

수취 주소가 창고, 물류센터, 보세구역, 세관 감독 구역 등 단계적 부과금(창고 수수료)이 부과되지 않는 곳인 경우 ), 단계결제는 선불 및 창고 선불이 가능하며, 배송비와 함께 수수료가 정산됩니다.

메시지 서비스

상품 서명 후 15분 이내에 배송업체에 SMS를 통해 상품 서명 시간과 사람이 통보됩니다. 밤낮으로 파이를 먹습니다

Kuai Express는 고객에게 24시간 배송 서비스를 제공하고 정상적인 적시성을 보장합니다.

방수 포장

기후 변화 및 운송으로 인한 습기 및 물 누출을 방지하기 위해 상품은 방수 필름으로 특별히 포장됩니다. 동시에 상품은 우븐 백에 재포장되어 상품의 방수성과 무결성을 효과적으로 보호하고 고객 정보 유출을 방지할 수 있습니다.

위탁 영수증

지정된 지점에서 상품을 픽업하기 위해 해외 특급 배송을 위탁해야 하는 경우, 전담 영업 부서에 전화하여 "위탁 픽업 편지"를 받을 수 있습니다. ", 완전히 작성하신 후 해외특급배송으로 보내주세요. 위탁 접수 후 집에서 물품을 수령하실 수 있습니다.

배송 시 결제

Cross Express는 화주에게 빠른 화물(상품) 운송 서비스를 제공하는 동시에 화주를 대신하여 수취인으로부터 징수할 수 있습니다. 배송업체의 요구 사항에 따라 영업일 기준 7일 이내에 결제 금액을 반환하도록 보장합니다.

영수증에 서명

발송인의 요청에 따라 물품 인도와 동시에 발송인과 수취인의 물품 목록에 서명 또는 날인되어야 합니다. 수취인과 반송인. 화물 운송에 대한 제3자 지불은 발송인이나 수하인이 지불하는 것이 아니라, 각 당사자와 제휴된 제3자가 지불합니다.

바이두 백과사전: Chuaochao Express Group Co., Ltd.

Chuanchuan Express Group Co., Ltd. 공식 웹사이트