전통문화대전망 - 전통 이야기 - 처음 고객을 방문했을 때 어떻게 자기소개와 인사말을 해야 하는가?

처음 고객을 방문했을 때 어떻게 자기소개와 인사말을 해야 하는가?

인사말? 다음은 전문 영업 담당자들이 고객을 처음 방문할 때 주의해야 할 자기소개 및 인사말 기교를 소개한 내용입니다. 어서 한 번 보시죠. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 첫째, 개회사: 귀하의 자기 소개는 다음과 같은 사항을 명시해야합니다: 전문 판매 기술 전문 판매 기술의 예: "첸 씨, 우리는 당신과 비슷한 회사가 제품 구매량을 15% 줄였습니다. 그들은 여분의 일을 하지 않았습니다. 나는 우리도 당신들을 위해 이렇게 할 수 있다고 믿습니다. 당신들의 상황을 철저히 이해하는데, 몇 가지 질문을 드리고 싶습니다. 둘째, 시끌벅적한 당신들의 한란은 우호적이고 짧아야 하며, 당신의 이미지와 미소는 우호적인 분위기를 만드는 데 도움이 되어야 합니다. 미래의 고객을 면밀히 관찰하다. 사고 사지 않는 느낌은 보통 분명하다. 그것은 당신이 판매 모델 중 어느 단계에 들어가야 하는지 알려줍니다. 너는 아마 이미 판매 업무를 한 번 했을 것이다. 반면에 고객은 전혀 관심이 없을 수 있습니다. 그/그녀는 매우 소급적인 태도를 취하거나, 근본적으로 우리가 신입 고객들을 방문할 때마다, 우리는 다음과 같은 세 가지 가능한 구매 분위기 중 하나에 직면하고 있다는 것을 알게 될 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 1. 적극적인 구매 분위기: 고객이 적극적으로 구매하는 경향이 있습니다. 어떠한 판촉 로비도 할 필요가 없고, 직접 거래할 수 있다. 2. 중성적인 구매 분위기: 고객은 구매를 적극적으로 대하거나 부정적으로 대하지 않는다. 너는 반드시 그의 수요를 발견하기 시작해야 한다. 전문 판매 기술을 제대로 활용하고 충분한 제품 지식을 갖추고 있다면 고객이 구매할 가능성이 매우 높습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문 판매 기술, 전문 판매 기술, 전문 판매 기술) 3. 부정적인 구매 분위기: 고객이 폐쇄적인 태도를 취하면 그는 전혀 관심이 없고, 때로는 극도로 부정적인 말을 할 수도 있다. 이런 상황에서 그들은 어떤 구매의 결정도 내릴 수 없다. 그렇다면 우리는 아주 짧은 시간 내에 고객을 최소한 중성지역으로 인도해야 한다. 그렇지 않으면 너는 전혀 장사를 할 기회가 없을 것이다. 중성 지역으로 가서 그들이 심리적이고 감정적으로 새로운 내용을 받아들일 수 있도록 준비하다. 지식이 풍부한 많은 전문 영업 담당자들은 한란을 포함해 보통 25 초도 안 되는 시간만으로 고객의 흥미를 얻을 수 있다고 생각합니다. 동시에 점점 더 많은 영업 사원들이 소극적이고 냉막 있는 구매 태도에 박차를 가하는 것은 소용이 없다고 주장하고 있다.