전통문화대전망 - 중국 전통문화 - 관광 휴양지에서 관광 가이드를 양성하는 방법
관광 휴양지에서 관광 가이드를 양성하는 방법
관광지 관광가이드 양성 방법은 다음과 같다.
1. 새로운 관광지의 출현과 더불어 관광가이드를 구성하여 관광지를 방문하고 관광가이드 단어를 만든다.
2. 관광산업의 새로운 트렌드와 새로운 시장의 요구에 맞춰 업계 전문가를 초빙하여 특강을 진행합니다.
3. 전문가와 학자를 초빙하여 관광과 관련된 문화 주제에 대한 특강을 진행합니다.
투어가이드는 그룹 투어 가이드 기술, 투어 가이드 설명 기술, 작은 언어 대응 기술, 긴급 상황 처리 기술, 긴급 대응 기술 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 일련의 전문 기술을 갖추어야 합니다. 이러한 기술을 익히는 것은 투어 가이드의 기본적인 자질이자 관광객에게 양질의 서비스를 제공하는 능력을 보장하는 중요한 요소입니다.
투어 가이드는 뛰어난 심리적 자질을 갖추어야 합니다. 인내심, 배려, 책임감, 환대 등은 모두 매우 중요한 심리적 자질 요건입니다. 직장에서 특이한 상황을 처리하는 능력, 특히 관광객이 여행 중에 가질 수 있는 의심과 어려움을 적절하게 해결하는 능력.
관광가이드는 매우 높은 인문학적 자질을 요구하는데, 이는 관광가이드로서의 업무를 수행하는 데 중요한 담보이다. 관광객과의 의사소통과 문화해석 측면에서 관광가이드는 상당한 지식 보유량과 문화적 소양을 갖추고 있어야 합니다.
교육 내용:
1. 투어 가이드 기술
투어 가이드는 투어 가이드 팀의 중추 중 하나이며 여행 일정을 계획하고 구성해야 합니다. 팀 초기에는 여행과 회사/명소 조율에 중요한 역할을 합니다. 투어 가이드의 훈련 초점에는 주로 팀 관리, 시간 계획 및 통제, 의사소통, 조정 및 문제 해결이 포함됩니다.
2. 가이드 설명 능력
가이드 설명은 가이드의 가장 중요한 책임 중 하나이다. 가이드가 설명을 잘 할 수 있는지는 관광객의 인식에 직접적인 영향을 미친다. 명승지와 투어의 효과. 투어 가이드의 설명에는 말하기 능력, 지식 전달 능력, 언어 의사소통 능력 등이 포함됩니다. 이러한 능력을 키우려면 전문적인 훈련이 필요합니다.
3. 긴급 상황 처리 기술
여행 가이드의 자질은 긴급 상황을 처리할 수 있는 특정 능력을 갖추고 있어야 하며, 특히 여행 안전 문제가 발생할 경우 특정 판단력과 처리 능력이 있어야 합니다. 비상대응능력에는 비상상황 인지능력, 의사결정능력, 위기대응능력, 심리적 안정능력 등이 포함된다.