이익 감사의 방법은 무엇입니까?

(a) 인터뷰. 인터뷰는 이익 감사에서 일반적으로 사용되는 방법 중 하나로 감사 프로세스의 모든 단계에 적용할 수 있습니다. 감사원은 업무 필요에 따라 일련의 문제를 미리 준비하고 직접 면담이나 전화를 통해 교류할 수 있으며, 면담은 단독 면담이나 여러 사람의 토론식 인터뷰가 될 수 있다. 스톡홀름 성 감사국은 병원 서비스에 대한 이익 감사를 실시할 때 인터뷰 방법을 채택했다. 인터뷰의 내용에는 환자 만족도, 대기 대기 시간, 의료 발전 등이 포함되며, 인터뷰는 환자, 환자의 가족 및 서비스 직원을 대상으로 하며 인터뷰를 통해 의료 서비스가 좋지 않다는 결론을 내렸습니다.

(b) 전문가 및 사회 감사력의 사용. 스웨덴의 국가감사기관은 일반적으로 인원이 많지 않지만, 이익감사는 범위가 넓어 감사원이 모든 관련 지식과 기술을 갖추지 못하기 때문에 스웨덴 감사부는 외부 전문가를 고문으로 고용하거나 단기간에 일부 인원을 고용하는 방식을 채택하고 있다. 때로는 일부 항목을 사회감사나 컨설팅 회사에 맡기기도 한다. 매년 스톡홀름, 시의 국가감사부에서 외부 자원을 이용한 감사 업무 지출은 전체 예산의 약 1% 이상을 차지한다.

(c) 설문 조사. 설문조사는 필요에 따라 표적화된 모델화된 일련의 양식을 디자인하고 조사대상 집단에 배포하여 정보와 증거를 수집하는 것이다. 예를 들어 스톡홀름시 감사국은 사립학교 만족도에 대한 감사에서 학교 만족도, 학교에서 스트레스를 받는지 여부, 친구의 아이를 이 학교에 추천할지 여부, 학교의 안전 정도가 어떻게 되는지에 대한 질문서를 설계했다. 이 문제들은 학부모의 대답이 필요한 것도 있고, 학생의 대답이 필요한 것도 있고, 교사의 대답이 필요한 것도 있다. 이러한 질문에는 "예" 또는 "아니오" 만 대답하면 되므로 질문서 질문 설계는 설문 성공의 열쇠입니다.

(d) 문서 검토 및 연구. 이익 감사는 재무 자료를 연구해야 할 뿐만 아니라 관련 통계 보고서, 공식 보고서 및 감사 대상 단위 내의 관련 문서 자료도 검토해야 한다. 스웨덴 감사부는 서류자료 검토에 거의 어려움을 겪지 않았지만, 병원 혜택 감사에서는 환자의 프라이버시와 관련해 의료 기록을 제공하기를 꺼리는 의사들도 있다.

(e) 관찰. 관찰이란 감사원이 감사기관의 근무지 또는 감사사건이 발생한 현장에 가서 현장에서 활동 상태를 파악하고, 현장 직원의 생각을 이해하고, 다른 방법을 통해 얻은 정보와 비교하는 것을 말한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 감사원, 감사원, 감사원, 감사원, 감사원, 감사원, 감사원) 스톡홀름시 감사국이 사회보장금을 받을 자격이 있는 사람을 결정하는 문제 감사에서 보장금의 기층 발급 단위로 가서 보장금 발급 기준을 측정하고 보장금의 확정 절차를 점검하고 내부 통제 제도가 역할을 하는지 관찰하고 인터넷을 통해 각 부서의 업무 범위와 권한을 교차 감시한다. 관리 부서의 서면 문서가 유일한 정보 소스가 될 때 관찰은 이익 감사를 위한 매우 효과적인 감사 방법입니다.

(6) 데이터 데이터의 정리 및 예측. 이익 감사에서 스웨덴의 감사 부서는 일반적으로 수집한 자료를 정리하고 예측하는 기술적인 방법을 사용하며, 관련 분석, 회귀 분석, 시계열 분석과 같은 일반적인 예측 방법도 있습니다. 또한 데이터 분석에서는 스웨덴 감사부가 병원 효과 감사에서 종합 평가표를 사용하여 각 병원의 종합 서비스 능력을 평가하는 등 양적 종합 평가표도 설계할 수 있습니다. 그러나 감사에서 종합점수표에 한계가 있다는 점도 발견했다. 즉, 점수기준이 모든 병원에서 적용되는 것은 아니라는 것이다.