전통문화대전망 - 음식 관습 - 벨루가(Beluga) 예약을 취소하는 방법은 무엇인가요?
벨루가(Beluga) 예약을 취소하는 방법은 무엇인가요?
1. 벨루가는 헌 옷을 재활용할 때 배송비를 내야 하나요?
답변: 오래된 벨루가 옷을 재활용하면 무료 배송됩니다.
2. 벨루가의 의류 재활용 요건이 있나요?
답변: 헌옷에 대한 특별한 요구사항은 없습니다. 모든 종류의 옷, 신발, 가방, 시트, 이불 커버, 봉제 인형, 벨트, 모자 및 기타 품목은 벨루가에서 기부하고 재활용할 수 있습니다.
3. 시골 지역에 거주하는 경우 집에서 재활용할 수 있나요?
답변: 벨루가 중고 의류 재활용은 전국 320개 이상의 도시를 대상으로 합니다. 특정 마을의 재활용 가능 여부는 벨루가 백스테이지에서 직접 예약할 수 있다. 일반적으로 방문 재활용을 위해 예약을 할 수 있습니다.
4. 벨루가가 재활용한 옷은 어디로 가나요?
답변: 벨루가는 수거된 중고옷과 비교적 온전한 겨울옷의 10%를 소독 후 빈곤지역에 기부할 예정이다. 기부할 수 없는 최신 여름옷 중 일부는 중동, 아프리카 등 제3세계 국가로 수출됩니다. 남아있는 헌 옷의 80% 이상이 양모, 면, 화학섬유, 혼방직물 등 4가지 카테고리로 분류되어 부직포, 재활용 장갑, 의류, 가죽 등으로 '재탄생'하기 위해 다른 곳으로 유통됩니다.
5. 오늘 벨루가와 약속을 잡았어요. 택배기사는 언제 연락하나요?
답변: 일반적으로 당일 16시 이전에는 예약이 가능하며, 16시 이후에도 예약이 가능합니다. 당일 예약을 하시면 예약 1시간 후에 택배기사가 연락을 드리고, 다음날 예약을 원하시면 보통 오전 8~9시에 마스터로부터 연락을 받으실 것입니다. 방문 시간을 미리 정하세요. 마스터가 연락하기 1시간 이내에 택배기사 연락처가 포함된 문자를 받으실 수 있습니다.
6. 옷은 챙겼는데 짐은 안 챙겼는데 어떻게 해야 하나요?
답변: 주변 아무 가방에나 포장하셔도 되고, 택배기사가 집에 오기 전에 전화해서 포장봉투 달라고 하시면 됩니다. 포장비용은 벨루가에서 부담합니다.
7. 헌 옷을 재활용하면 환경 보호 외에 어떤 이점이 있나요?
답변: 벨루가에서는 헌옷에 해당하는 고래 코인(1KG=5)을 얻을 수 있으며, 쇼핑몰에서 다양한 생필품으로 교환할 수 있습니다.
8. 다른 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
답변: Beluga의 헌옷 재활용 과정에서 문제가 발생하는 경우 공식 WeChat 계정 메뉴 표시줄에서 지금 예약하기를 클릭하고 고객 서비스 인터페이스에 접속하여 직접 문의하실 수 있습니다. 벨루가만의 서비스 고객센터 1:1 서비스입니다.