전통문화대전망 - 음식 관습 - 2년 후 경제가 나아지면 사람들이 보복을 할까요?
2년 후 경제가 나아지면 사람들이 보복을 할까요?
보복 소비가 정말 일어날까요?
보복 소비란 무엇인가요? 엄밀히 말하면 고전 경제 이론에는 '보복 소비'라는 개념이 없지만, 우리는 사스 이후 경제를 회복하기 위해 소비를 촉진했기 때문에 이 용어를 배웠습니다.
보복 소비는 일정 기간 억눌려 있던 사람들의 소비 수요가 크게 풀리고 반등하는 것을 말합니다.
선도적인 전략 컨설팅 회사인 베인앤컴퍼니가 중국의 사스, 일본의 지진 및 원전 누출, 한국의 메르스 발생 등 세 가지 재난적 사건 전후 소셜 소매 판매의 전년 대비 성장률에 대한 과거 데이터를 비교한 결과, 다음과 같이 나타났습니다.
2003년 사스 발생 당시 중국 소매 시장은 연휴 전 소셜 소매 판매의 전년 대비 성장률이 10%에서 사스 발생 기간에는 5% 미만으로 하락했습니다.
5월 이후 전염병이 사실상 종식되면서 소셜 소매 판매의 전년 대비 성장률은 10%로 회복되었지만, 큰 반등 없이 재난 이전의 정상 수준으로 돌아갔습니다.
일본의 2011년 대지진과 원전 누출 사고도 비슷했습니다.
2015년 한국에서 메르스가 발생한 이후에는 중추절(한국에서는 매우 중요한 명절이자 전통적인 매출 성수기)이 3개월 동안 전년 대비 소매판매 성장률의 급격한 상승과 맞물리면서 약 3개월간 '보복성 소비'가 지속되었습니다.
그러나 문제의 핵심은 업계가 회복될 때까지 생존이 최우선 과제라는 점입니다.
동시에 일부 분석가들은 팬데믹 이후에는 보복성 소비가 크게 증가하지 않을 수 있다고 생각합니다.
많은 사람들이 자신의 비즈니스가 사스를 극복하고 마침내 보복 소비를 이끌어낸 기업가들의 감동적인 이야기를 들었습니다. 또한 사스 사태가 중국의 급격한 경제 성장에 영향을 미치지 않았다는 것을 알고 있기 때문에 2003년 사스 발생 이후 '보복 소비'가 널리 퍼졌다는 것을 당연하게 여깁니다. 하지만 당시 중국 경제 성장의 주요 동력은 오늘날과 같은 소비가 아니라 투자라는 사실을 간과하고 있습니다.
리벤지 소비의 '더러운 비밀'
전염병이 경제에 미친 영향은 한편으로는 생산과 생활에 차질을 빚고 다른 한편으로는 소비자 신뢰가 흔들리는 것이었습니다.
대유행 이후 사람들은 거의 한 달 동안 집에서 격리되었습니다. 그리고 오늘날까지도 일부 지방 정부는 기업의 업무 재개에 대한 제한을 점진적으로 완화했지만, 대중의 자택 격리를 명시적으로 완화하지 않았습니다. 지역 사회, 거리 및 마을 통제는 여전히 엄격합니다.
그러나 많은 지방 정부는 여전히 국민 생계에 필수적이지 않은 산업에 대해서는 업무 재개를 자유화하는 보수적인 전략을 채택하고 있습니다. 요식업, 엔터테인먼트, 관광 및 기타 산업에 대해서는 여러 전문가들의 분석과 추측에 따라 조기에 해제되지 않을 것입니다.
안전과 책임을 고려할 때 터미널 상점과 같은 많은 비즈니스는 단기간에 정상적으로 운영 할 수 없습니다.
전염병이 소비자에게 미치는 가장 큰 영향은 신뢰입니다.
2003년 중국은 급속한 발전과 경제 성장의 단계에 있었습니다. 신종 크라운 폐렴은 2019년 말에 발생했지만 2019년에는 국제 무역 상황으로 인해 지표의 성장률이 둔화되었습니다.
신관 폐렴 전염병이 발생하면서 모든 산업이 위기에 직면하여 연속적인 좌절과 막대한 손실을 겪었고 소비자의 전반적인 소비력이 감소하고 단기적으로 소비자 신뢰 회복이 느려 자연스럽게 소비자 지출 예산에 영향을 미쳤습니다.
그리고 최근 몇 년 동안 소비주의 개념의 영향을 받아 "적시에 먹고 마시고 놀고"와 "돈을 빌려서 갚는"현상이 특히 젊은이들 사이에서 두드러지고 있으며, 개인과 관련된 금융 사슬은 상대적으로 취약합니다.
따라서 지출 예산이 긴축되고 사람들의 소비는 전염병 이후의 진정한 소비 수요로 돌아갈 것이며, 작은 수요는 여전히 충족 될 수 있지만 비 필수적인 대규모 소비에 대한 기대는 크게 영향을받을 것입니다.
반면, 일반 대중의 일반적인 심리적 수준에서 볼 때, 현재의 자유화가 있더라도 이번 전염병과의 보편적 인 전쟁이 끝나고 오프라인 소비 집결 (상점, 쇼핑몰 등)으로 이동하는 과정이 필요할 것 같습니다.) 심리적 부담이 없습니다.
또 다른 이론은 '리벤지 소비'가 반등할 수 있다는 것이지만, 이 시기는 계속 지연될 것으로 여겨집니다.
일부 전문가들은 이러한 반등이 6월 이후인 올해 중반에 나타날 수 있다고 말합니다.
이 "집"생활 방식은 적어도 보름 이상 계속 될 것입니다. 이러한 관점에서 볼 때 대중의 '집'의 상태는 시간 측면에서 새로운 행동 습관의 발달 주기와 완벽하게 일치합니다.
사람들은 '집' 생활에서 점차 다른 종류의 소비 패턴을 개발하고 있습니다.
가장 직접적인 일상 소비는 식료품, 식료품 등 온라인을 통해 이루어집니다.
더 많은 사람들이 집에서 생활하면서 필수적인 쇼핑 비용의 일부를 오프라인에서 온라인으로 '강제'로 전환하고, 결국 이러한 온라인 소비 습관에 적응하고 발전시켜 나가고 있기 때문에, 판매자는 이러한 변화가 촉발할 일련의 미래 변화를 이해할 수 있어야 한다는 것은 두말할 나위가 없습니다.
그리고 이러한 '강제 생활'은 젊은이들의 온라인 소비 습관을 더욱 공고히 할 뿐만 아니라, 여전히 전통적인 오프라인 소비 습관을 따르는 많은 70대 이후, 심지어 보수적인 60대 이후 그룹도 오프라인에서 온라인 소비로 전환하여 온라인 소비의 장점을 성공적으로 경험할 수 있도록 합니다.
그 결과, 여행 제한은 팬데믹 기간 동안 소비자의 소비 패턴을 변화시켰습니다. 소비 행동에 관성이 생겼습니다. 전염병이 끝난 후 온라인 소비는 단기적으로 오프라인 소비보다 높거나 더 많을 것이며 장기적으로는 다시 회복되는 경향이 있습니다.
전염병은 똑똑한 사람들에게도 기회가 될 수 있습니다.
전염병의 끝은 불확실하지만 전염병의 변곡점은 불가피하며 소비자와 시장은 점차 "전염병 안개"가되어 점차 약화 될 것입니다.
새로운 문제는 새로운 해결책을 낳았습니다. 오프라인 세계가 차단되더라도 온라인 세계는 라이브 스트리밍과 디지털화를 통해 전염병에 대응하는 디지털 비즈니스 인프라로 보호받으며 평소처럼 계속 운영될 수 있습니다.
양쉐성 교수는 전염병이 사람과 사물의 흐름에는 일시 정지 버튼을 눌렀지만, 데이터의 흐름에는 가속 페달을 밟았다고 말했습니다. 데이터를 바이러스보다 더 빠르게 확산시켜야 합니다!
결국 사회는 '디지털 면역 체계'를 구축하게 될 것입니다.
전염병과의 싸움에서 틱톡과 같은 빠른 플랫폼은 이미 수백억 개의 코로나19 관련 동영상을 방송하며 외부 정보에 대한 중요한 창구가 되고 있습니다.
빠르게 성장하고 있는 새로운 트래픽 풀인 짧은 동영상도 온라인 유명인의 경제를 어느 정도 활성화시켰습니다.
코로나19로 인해 춘절 개막 이후 많은 주식이 큰 타격을 받아 주가가 급락했습니다. 하지만 춘절이 시작된 다음 날(2월 4일) 반등하며 추세에 반하는 상승세를 이어갔습니다.
코로나19 확산으로 온라인 교육에 대한 사용자들의 인식이 높아지면서 보급률과 전환율이 단기간에 급격히 상승했고, 고객 확보 비용은 잠시 하락했다가 회복세를 보였습니다.
장기적으로 OMO(온라인-오프라인 통합)의 가속화는 교육 및 훈련 산업의 전반적인 디지털화, 반복 속도, 운영 효율성을 개선할 수 있습니다.
생활 서비스는 코로나19 확산 기간 동안 택배와 관련된 다양한 비즈니스가 빠르게 성장하면서 큰 혜택을 받았습니다. 국내 주요 전자상거래 플랫폼은 공급망 이점을 활용해 판매 자료를 배포했으며, 이는 특수 기간 동안 시장 공급을 보호하는 데 긍정적인 역할을 했습니다.
이 같은 엔터테인먼트 현장의 이전은 전염병으로 인해 라이브 엔터테인먼트에 갈 수 없는 소비자들의 요구를 충족시켰을 뿐만 아니라 판매자의 영업 불능으로 인한 경제적 손실도 어느 정도 보상했습니다. 오프라인 브랜드는 온라인 채널을 개설할 서비스 제공업체를 찾기 위해 분주하게 움직였는데, 이는 코로나19가 확산되는 동안 브랜드가 취한 몇 안 되는 구호 조치 중 하나였습니다.
팬데믹 이후에도 이커머스 업계의 미래는 여전히 희망적입니다.
이 위기는 포위된 산업을 활성화하기 위한 일련의 거시 정책과 결합되어 시장 경제의 빠른 회복을 위한 강력한 원동력이 될 것입니다.
기업의 경우 현 단계에서 탄력성, 안정적인 지위를 강화할뿐만 아니라 수요 급증으로 인한 향후 소비 반등에 적절히 대응하기 위해 내부 강점을 배양하고 운영 효율성을 개선해야합니다.
이 전염병은 의심 할 여지없이 춘절 연휴의 꾸준한 소비 정점을 빙점까지 가져 왔을뿐만 아니라 상업 생산, 운송 및 소매의 모든 측면을 무한 정지 시켰을뿐만 아니라 소비자 신뢰에도 타격을 입힌 갑작스러운 "블랙 스완"입니다.
파워를 섞는다기보다는 카드 테이블을 들어 올리는 것과 비슷합니다.
거시 경제학에서는 고용, 소득, 물가, 금리 등의 요인이 모두 사람들의 소비 욕구에 영향을 미칩니다. 국가 경제의 빠른 성장에 따라 국민들의 생활 수준과 소득이 빠르게 상승하고 있으며 전반적인 소비자 신뢰도도 자연스럽게 상승하고 있습니다. 직면해야 할 현실은 전염병이 소비자 신뢰에 미치는 영향입니다.
소비자 입장에서는 다양한 소비 욕구를 충족하기 위해 전염병이 종식되기를 기다리며 조심스럽게 낙관하고 있습니다. '보복성 소비'가 시장을 겨울에서 구해줄 것이라고 기대할 수는 없지만, 소비자의 열정은 업계가 시장에 대한 신뢰를 회복하는 데 도움이 될 수 있습니다.
소비자 지출이 발생하면 외식, 레저 및 엔터테인먼트, 심지어 교육 및 훈련과 같은 소비자 지출 행동 조사 결과에 따라 실제 상황은 산업마다 다를 것이며, 지출이 크게 반등 할 것입니다.
이러한 '보복 구매'가 언제 발생할지, 그 규모가 얼마나 클지, 어떤 영향을 미칠지는 아직 결정되지 않았습니다.
다른 한편으로는 쇼핑 센터가 호황을 활용하여 운영 압박을 완화할 준비가 되어 있는지, 새로운 지출을 촉진하기 위해 소비자의 관심을 끄는 마케팅 캠페인을 시작할지 여부도 예상됩니다.
거대한 상업 시장은 위축되지 않을 것입니다. 신흥 기업들이 빈 시장 점유율을 빠르게 채울 것이며, 많은 산업 패턴과 비즈니스 모델이 영향을 받고 변화할 것이며, 이러한 분야가 차세대 성장 기회가 될 수 있다고 생각합니다.
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