전통문화대전망 - 음식 관습 - 모바일 CRM 비즈니스홀이란?
모바일 CRM 비즈니스홀이란?
모바일 CRM은 모바일 교환기, 모바일 가상 교환기라고도 합니다. China Mobile의 8자리 고정번호(China Mobile은 China Railcom 인수 후 유선번호 세그먼트를 보유함) 또는 11자리 휴대전화번호를 통합 접속 코드로 사용하고 4~6자리 내선번호(해당 직원의 휴대폰으로) 각 직원 번호로, 모바일 사용자만 해당).
주소록 및 직원 통화 요금 관리를 중앙 집중화하고, 기업이 고객 정보를 중앙에서 관리할 수 있도록 전화 회의, 일정, 마케팅 관리 및 기타 기능을 제공하고 판매, 불만, 서비스 및 기타 마케팅을 확인할 수 있습니다. 언제든지 분석 보고서 정보.
추가 정보
주요 기능:
1. 발신 고객
기업 회원은 '모바일 CRM 비즈니스 액세스 번호( 125331) + 통화할 고객번호"를 입력하여 고객에게 전화를 겁니다. 고객에 대한 모든 통화에 대한 통화요금은 단체고객이 균일하게 지불하며, 요금은 약 0.12위안/분입니다.
2. 전화 회의
기업 회원은 IVR 직통 다이얼, 비서 데스크, 웹 페이지 및 기타 방법을 통해 전화 회의를 시작할 수 있으며 웹을 통해 회의를 이해할 수도 있습니다. 모니터링 인터페이스 회원 상태 및 회의 제어(단일 청취 설정, 추적, 회원 추가 등).
3. 일정
Enterprise 회원은 모바일 CRM 시스템의 웹 페이지를 통해 업무 일정을 관리할 수 있으며, 이러한 작업에 대한 SMS 알림을 설정할 수 있습니다. 회사 회원은 일정 기간 내에
바이두 백과사전-모바일 CRM
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