전자상거래 창고 보관이란 무엇이며 기존 창고 보관과의 차이점은 무엇인가요?

전자상거래 창고란 전자상거래 기업이 온라인 판매 활동을 지원하기 위해 구축한 창고 시설 및 관리 시스템을 말한다. 이러한 창고는 일반적으로 주문을 신속하게 처리하고 상품을 저장하며 피킹, 포장 및 유통을 효율적으로 완료할 수 있도록 고도로 자동화된 프로세스로 설계되었습니다.

기존 창고업과 전자상거래 창고업의 주요 차이점은 다음과 같습니다.

1. 주문량 및 배치:

1. 전통적인 창고업의 주문량은 다음과 같습니다. 비교적 안정적입니다. 대부분은 대량으로 배송됩니다.

2. 전자상거래 창고업의 주문량은 변동성이 매우 높으며, 대부분은 소량 또는 단일 단위로 배송됩니다.

2. SKU(재고 보관 단위) 관리:

1. 기존 창고에는 SKU가 몇 천 개밖에 없으며 업데이트 빈도도 낮습니다.

2. 전자상거래 창고에서는 다양한 제품과 빠른 업데이트를 통해 수십만 또는 수백만 개의 SKU를 관리해야 하는 경우가 많습니다.

3. 자동화 수준:

1. 기존 창고업은 일반적으로 수동 작업에 의존하며 자동화 수준이 낮습니다.

2. 효율성과 정확성을 높이기 위해 전자상거래 창고는 일반적으로 자동화된 3차원 창고 및 자동화된 피킹 시스템과 같은 고도로 자동화된 시스템을 채택합니다.

4. 레이아웃 설계:

1. 기존 창고 설계는 주로 정적 보관 요구 사항을 고려하고 공간 활용을 극대화하는 방법에 중점을 둡니다.

2. 전자상거래 창고는 동적 보관 및 회전 속도를 강조하므로 레이아웃 디자인은 빠른 주문 처리를 위한 유연성과 지원에 더 많은 주의를 기울입니다.

5. 주문 처리:

1. 전통적인 창고업은 대부분 주문에 따라 상품을 선택하고 한 번에 대량의 상품을 처리합니다.

2. 전자상거래 창고에는 주문 라인이 적고 배치가 많기 때문에 고객 주문에 따라 빠르고 정확하게 선별하고 포장해야 합니다.

6. 고객 서비스:

1. 기존 창고는 고객 수가 적고 반복률이 높은 알려진 딜러 또는 소매업체를 위한 것입니다.

2. 전자상거래 창고업은 대규모 고객 기반과 더 높은 서비스 요구 사항을 지닌 최종 소비자와 직접적으로 마주합니다.

7. 물류 네트워크:

1. 전통적인 창고의 유통 네트워크는 상대적으로 고정되어 있으며 일반적으로 특정 지역에 서비스를 제공합니다.

2. 전자상거래 창고는 고객의 즉각적인 요구를 충족하기 위해 전국적 또는 글로벌 물류 네트워크를 구축해야 합니다.

8. 공급망 관리:

1. 전통적인 창고업의 공급망은 상대적으로 단순하며 링크가 더 적습니다.

2. 전자상거래 창고업의 공급망은 공급업체 관리, 재고 관리, 운송 조정 및 기타 측면을 포함하여 복잡합니다.

일반적으로 전자상거래 창고업은 전자상거래 산업의 특성과 과제에 부응하여 개발되었으며, 시장 변화에 대한 신속한 대응, 개인화된 서비스 제공, 고객 만족도를 향상시킵니다.