전자 상거래가 현대 기업 비용에 미치는 영향

기업에서 전자 상거래를 구현함으로써 발생하는 비용 절감 및 비용 지출 분석을 통해 기업이 전자 상거래를 효과적으로 수행할 수 있는 비용 분석의 근거를 제공하고 기업이 전자 상거래를 최대한 활용하여 기업 비용을 절감할 수 있는 대책을 제시합니다.

키워드: 전자 상거래; 기업 비용 전자 상거래 모델

전자 상거래는 인터넷을 플랫폼으로, 정보기술을 수단으로, 경제성을 중심으로 한 현대 비즈니스 운영 모델이다. 컴퓨터 기술과 네트워크 기술의 급속한 발전과 보급으로 많은 기업의 생산 경영 활동이 전자 상거래를 통해 진행되고 있다. 전자 상거래는 비즈니스 거래 모델뿐만 아니라 비즈니스 모델과 관리 모델, 사회 문화, 사람들의 생활 방식, 사고 방식, 가치를 포함한 포괄적이고 총체적인 일련의 심오하고 광범위한 변화를 변화시킵니다. 물론 기업 비용도 예외는 아니다. 이 글은 전자상거래가 기업 원가에 미치는 구체적인 영향을 분석하고 기업이 전자상거래를 충분히 발휘하여 기업 원가를 낮추는 역할을 할 수 있는 대책을 제시했다.

첫째, 전자 상거래가 기업 비용에 미치는 영향

전자 상거래는 빠른 네트워크 운영과 정보의 빠른 유통을 통해 기업의 생산 비용을 크게 줄였다. 동시에, 기업이 전자 상거래를 실시하려면 어느 정도의 초기 투자가 필요하며, 유지 관리를 위해 인력과 물력을 지속적으로 투입해야 하므로 기업의 비용이 어느 정도 증가하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래)

(a) 전자 상거래를 사용하여 기업 비용 절감 1 을 통해 구매 비용을 절감합니다. 전자 상거래를 통해 기업과 공급업체는 즉시 정보를 교환하고 온라인 거래를 할 수 있으며, 온라인 자동 구매를 실현하고, 쌍방이 거래에 투입하는 인력, 물력, 재력을 줄이고, 조달 효율을 높이고, 조달 비용을 절감할 수 있습니다.

2. 재고 원가를 줄입니다. 기업은 상류 공급자 및 하류 고객과 완벽한 기업 간 전자 상거래 시스템을 구축하여' 생산품 생산, 공급' 을 실현함으로써 재고를 최대한 관리하여 재고 비용을 최소화할 수 있습니다.

3. 중간 원가를 낮추다. 기업은 전자 상거래를 발전시킴으로써 전통적인 상업 중개인에 대한 의존에서 벗어나 운영 효율성을 높여 각 중간 부분의 경제 자원 점유와 소비를 줄이고 중간 부분의 지출을 줄이며 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

4. 생산원가를 낮추다. 전자 상거래가 발전함에 따라 소비자는 인터넷을 통해 제조업체에게 직접 자신의 개인화된 요구를 표현하고 생산 및 공급 업체에서 자신의 개인화된 요구를 충족시킬 수 있는 제품을 주문할 수 있습니다. 기업은 시장 수요를 통해 맞춤형 생산을 실현하여 판매 정산을 가능하게 하고, 침체된 제품의 발생을 방지하고, 생산 비용을 절감한다.

5. 정보 비용 절감. 전자상거래가 발달하면서 상업활동의 투명성이 높아짐에 따라 기업은 인터넷을 통해 구매에서 판매 (애프터서비스 포함) 까지 소통할 수 있다. 기업은 적은 비용으로 가능한 많은 비즈니스 정보를 얻을 수 있으며, 기업의 시장 적응력을 높이고 비용을 절감하며 사회 자원 낭비를 전반적으로 피할 수 있습니다.

6. 매출 원가를 낮추다. 판매 비용에는 주로 영업 직원 비용, 운송 비용, 판매 관리비, 광고 및 기타 판촉 비용이 포함됩니다. 전자 상거래는 온라인 직판 (온라인 주문) 및 온라인 프로모션과 같은 기업에 새로운 판매 모델을 도입하여 판매 비용을 크게 줄였습니다. 온라인 광고는 전통적인 텔레비전과 신문 광고보다 상대적으로 저렴하고 많은 무료 광고 방식이 있다. 인터넷 마케팅은 인터넷 경제 시대가 국제시장과 접목되는 효과적이고 경제적인 마케팅 수단이라는 것을 알 수 있다.

7. 관리 비용 절감. 전자 상거래의 급속한 발전은 기업 조직 구조의 평탄화 추세를 가속화하고, 기업의 기존 관리 수준을 줄이며, 그에 따라 기업 관리 기관과 관리 인원의 수를 줄이고, 관리 효율을 높이고, 관리 비용을 낮춘다. 조직 구조의 편평화는 또한 인적 자원, 정보 자원 등의 자원을 통합하고, 직원들의 참여감과 책임감을 강화하고, 직원들의 적극성, 주동성, 창조성을 높이고, 기업이 시장에 적응할 수 있는 능력을 강화하고, 관리 비용을 어느 정도 낮출 수 있게 한다.

(b) 기업이 전자 상거래를 실시하는 비용. 기업이 전자 상거래를 성공적으로 발전시키려면 기술 투자가 필요하며, 그 결과 발생하는 비용은 주로 1 입니다. 하드웨어 및 소프트웨어 비용, 학습 비용 및 유지 보수 비용을 포함한 전자 상거래의 기술 비용 기업이 전자 상거래를 구현하려면 터미널, 마이크로컴퓨터, 워크스테이션, 서버 등 다양한 하드웨어 장비가 있어야 시스템을 인터넷에 접속할 수 있으므로 기업이 장비 구입 및 설치 비용을 지출해야 합니다. 이러한 설비들은 기술이 업데이트됨에 따라 점차 도태될 것이다. 따라서 기업은 장비를 유지 관리하고 업데이트하기 위해 끊임없이 자금을 투입해야 합니다. 또한 기업은 관련 전자 상거래 시스템 소프트웨어와 네트워킹 소프트웨어를 갖추어야 전자 상거래의 필수 기능 (예: 상품 카탈로그 전시, 상품 검색, 장바구니, 주문 처리 등) 을 완성할 수 있다. 동시에, 소프트웨어는 비즈니스 요구로 인해 지속적으로 업그레이드될 것이며, 이로 인해 기업들은 관련 소프트웨어의 개발 및 유지 보수에 대해 비용을 지불해야 합니다. 전자 상거래 시스템의 구현에는 관련 인력이 있어야 하며, 관련 기관을 설립하여 시스템의 일상적인 운영을 책임져야 합니다.

전자 상거래 시스템이 가동된 후 시스템의 실시간, 신뢰성 및 보안을 보장하기 위해 웹 사이트의 정보를 동시에 업데이트하고 하드웨어 및 소프트웨어를 지속적으로 유지 관리해야 합니다. 또한 기업 자체의 발전과 고객이 시스템을 사용한 후의 피드백과 제안에 따라 기업 관련 부서는 시스템 유지 관리, 기능 개선, 정보 관리 등에 필요한 서비스를 제공하기 위해 많은 노력을 기울여야 합니다.

2. 전자 상거래 보안 관련 투자를 보장합니다. 보안은 전자 상거래의 광범위한 응용을 제한하는 주요 병목 현상 중 하나이다. 기업과 소비자의 우려를 해소하고, 온라인 거래의 공정성과 보안을 보장하고, 거래 쌍방의 신빙성을 보장하고, 정보 전달의 무결성과 거래의 부정성을 보장하는 것이 전자 상거래 홍보의 관건이다. 이러한 거래의 일련의 보안 요소에는 일련의 기술적 조치가 필요합니다. 현재 보안 표준 개발, 거래 보안 프로토콜 적용, 방화벽 및 안티바이러스 제품 개발, 보안 기술 개발은 온라인 거래 및 지불과 관련된 보안 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 전자 상거래가 기업에 더 잘 서비스를 제공하기 위해서는 거래 보안을 위한 프로토콜, 규정, 소프트웨어, 하드웨어 및 기술 등에 비용을 투자해야 합니다.

3. 위험 비용. 각종 불확실성 요인의 영향으로 전자 상거래는 일정한 경영 위험에 직면해 있다. 전자 상거래의 특수한 위험에 대해 명확한 인식과 파악을 해야 한다. 예를 들면 얼마나 많은 서면 업무를 줄여야 하는지, 얼마나 많은 정보의 정확성을 높여야 하는지, 고객과의 관계를 개선해야 하는지, 이를 통해 위험을 피해야 한다. 동시에, 네트워크 경제의 급속 한 발전과 함께, 새로운 기술의 지속적인 출현, 컴퓨터 바이러스와 컴퓨터 전문가의 공격, 그리고 온라인 소매 사기의 발생으로 인해, 전자 상거래 기업은 객관적으로 위험을 방지 하기 위해 전자 상거래 기업의 비용을 증가 장기적인 지속 가능한 개발을 달성 하기 위해 정보 기술과 웹 기술에 업계 선두에 있어야 합니다.

둘째, 기업이 전자상거래를 이용해 비용을 낮추는 대책 분석을 통해 수요가 명확하다는 전제하에 기업이 전자상거래를 전개하는 비용은 상대적으로 통제하기 쉬우며, 그 변화 범위도 상대적으로 작다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 그러나 전자상거래를 하면 얼마나 많은 비용을 절감할 수 있는지, 한편으로는 수량화 계산이 필요하고, 다른 한편으로는 기업에 이익을 가져다 줄 수 있는 최대한의 대책을 필요로 한다.

(a) 적절한 전자 상거래 모델을 선택하십시오. 전자 상거래 관리 시스템은 통제 주체의 관점에서 판매자 통제, 구매자 통제 및 중개 통제의 세 가지 모드로 나눌 수 있습니다. 세 가지 모드는 각각 적용 범위와 특징을 가지고 있다. 판매자가 통제하는 전자상거래 모델의 특징은 판매자에게 서비스와 편리를 제공하는 경향이 있다는 것이다. 거래 플랫폼이 판매자에 의해 통제되기 때문에 많은 바이어들이 상대적 열세에 처해 있지만, 기업이 이 분야에서 강한 영향력을 가져야 한다는 전제하에. 구매자가 통제하는 전자 상거래 모델은 주로 대기업이 인터넷을 이용하여 공간과 시간에 구애받지 않고 시장과 공급업체를 충분히 이해하고, 최적의 공급업체를 찾고, 조달 프로세스를 통제하고, 구매 비용을 절감하는 데 주로 사용됩니다. 중개가 통제하는 전자상거래 모델 (제 3 자 전자상거래 모델이라고도 함) 은 거래 양측이 제 3 자 관리 시스템을 빌려 수급 상품이나 서비스를 발표하거나 견적 요청, 협상, 계약 서명, 거래, 가격 지원, 배송, 애프터서비스 등을 완료하는 것입니다. 통제측은 거래 제품에 대한 소유권이 없고, 단지 거래를 성사시켜 중개료를 인출할 뿐이다. 거래 중 어느 쪽에도 편향되지 않고 거래의 원활하고 대칭적이고 공평함을 최대한 보장할 수 있다.

따라서 기업은 전자상거래를 전개하기 전에 반드시 합리적인 포지셔닝을 하고 구체적인 모델을 선택할 수 있는 가능성을 충분히 입증해야 하며 맹목적으로 모방해서는 안 된다. 예를 들어, 중소기업의 경우 제 3 자 전자 상거래 모델을 임대하여 다양한 전자 상거래 활동을 수행함으로써 투자 비용을 절감하고 고품질의 전자 상거래 서비스를 받을 수 있습니다. 그러나 기업이 통제하는 제 3 자 전자상거래 모델에도 안전인증체계, 전자지불체계, 관리체계 표준체계, 신용체계, 물류체계 등의 문제가 있어 기업이 무시할 수 없는 문제다.

(2) 정보 사용 능력을 향상시킵니다. 전자 상거래를 실시하면 기업은 이전보다 더 많은 정보를 얻을 수 있다.

여러 수준이 증가함에 따라 이러한 정보를 최대한 활용하는 방법은 기업이 전자 상거래를 효율적으로 수행할 수 있는지 여부를 나타내는 중요한 요소입니다. 연구에 따르면 같은 기업이 전자상거래를 발전시켜 얻은 수익차이가 큰 것으로 나타났다. 한 가지 주된 이유는 기업마다 정보 수집, 분석, 처리 및 활용 능력이 다르기 때문이다. 어떻게 하면 정보에 잠기지 않고, 유용한 지식을 제때에 발견하고, 정보의 활용도를 높일 수 있습니까? 마지막으로,' 데이터가 폭발하지만 지식이 부족하다' 는 현상을 피한다. 이 임무는 데이터 마이닝에 떨어졌다. 기업이 전자 상거래를 발전시키려면 일정한 데이터 마이닝 기술을 습득해야 한다.

(3) 위험을 피할 수있는 능력을 향상시킵니다. 전자 상거래는 아직 성숙하지 않은 새로운 경제 운영 모델이다. 운영 과정에서 많은 불확실성이 존재하며, 잠재적 위험은 항상 존재한다. 우리나라는 전자상거래 방면에서 참가자를 규범하기 위한 완벽한 법규가 부족하고, 특히 인터넷 거래 분쟁의 사법심판, 다국적 인터넷 거래의 법률 적용 등 많은 법적 문제에 직면해 있다. 온라인 사기, 위조 및 절도, 지적 재산권 보호, 프라이버시 문제 등의 법적 적용성. 이러한 위험의 존재는 단일 기업이 해결할 수 있는 것이 아니라, 사회경제가 발전함에 따라 관련 법규와 게임 규칙을 점진적으로 보완하여 전자 상거래를 점진적으로 규범화해야 한다. 기업은 이러한 위험 요소에 대한 명확한 인식과 파악, 시간과 상황에 따라 적절한 조치를 마련하여 위험을 효과적으로 피하고 위험 비용을 절감할 수 있습니다.

(d) 끊임없는 혁신의 이념을 세우다. 기업이 전자상거래를 실시하면 기술 변화뿐만 아니라 기술의 지원, 지도 및 지원을 통해 이뤄지는 비즈니스 활동 자체의 변화도 기업 이념, 조직 및 기술의 혁신과 혁명입니다. 기업은 각종 관련 혁신 활동을 지속적으로 전개하고 혁신적인 조직을 적극적으로 건설해야 전자 상거래를 더욱 효율적으로 전개할 수 있다.

셋. 결론

전자 상거래를 발전시키는 것은 기업의 원가를 낮출 뿐만 아니라 기업의 운영 비용도 증가시켰다. 기업은 도대체 전자상거래를 발전시켜야 하는가? 어떻게 해야만 전자 상거래를 효율적으로 발전시킬 수 있습니까? 어떻게 해야 전자 상거래의 이익을 극대화할 수 있습니까? 기업은 원가 분석에서만 선택할 수 있습니다. 동시에, 전자 상거래가 정말로 기업 비용을 낮출 수 있다면, 그에 상응하는 전략을 채택해야 한다. 이러한 전략의 중요성을 무시하는 것은 종종 재앙적인 결과를 초래할 수 있다. 또한 전자 상거래 소득의 측정 기준과 수량화 계산은 전자 상거래 분야에서 더 많은 연구가 필요한 중요한 문제입니다.

(저자 단위: 상구대 공상관리학원) 주요 참고 문헌: [1] 왕봉주. 전자 상거래가 기업 비용에 미치는 영향 [J]. 비즈니스 타임즈, 2006.438+0.

[2] 오리진. 전자 상거래가 현대 기업에 미치는 영향 [J].

통계 및 의사 결정, 2008. 17.

[3] 심력. 전자상거래가 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 경로와 대책 [J]. 장쑤 상론, 2007.8+0.

[4] 성립군. 전자상거래가 기업 비용에 미치는 영향에 대한 연구와 사고 [J]. 생산성 연구, 2009.22.

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