올해 상반기 한방병원 업무 요약

한의학은 중국의 정수이며 한의학 산업의 발전을 촉진하는 것이 중요합니다. 다음은 귀하의 참고를 위해 준비한 "상반기 한의원 업무 요약"입니다.

상반기 중의병원 업무 요약

201x년 1월부터 5월까지 현당위원회의 올바른 령도와 전폭적인 지지 하에 , 현 정부 및 상급 위생 당국, 우리 병원은 중국 공산당 제18차 전국대표대회 정신에 따라 당의 방침을 성실히 이행하고, 한의학에 중점을 두고 중서양의학을 통합하는 병원 정책을 견지합니다. , 의료 및 보건 시스템의 개혁을 심화하는 기회로 삼아 한의학 병원의 국가 등급 평가라는 전반적인 목표를 바탕으로 '한의학 병원 관리의 해'와 '중앙 집중식' 수행을 결합하여 정치적인 문제를 바로잡기 위한 특별 활동을 수행합니다. 의료의 질을 향상시키고 행정의 효율성과 의료의 질을 향상시키는 것'은 의료의 질에 세심한 주의를 기울이고, 내부 관리를 촉진하며, 고품질의 안전한 의료 환경을 조성하고, 한의학의 발전을 촉진하는 것을 요구합니다. 연초에 수립한 계획에 따라 업무과제는 잘 마무리되었으며, 현재 업무를 정리하면 다음과 같다.

1. 1~5월 각종 지표 완성

(1) 의료지표 : ***병원은 외래방문 40,655건, 입원환자 3,189명, 퇴원 3,343명 완치율 96%, 병상이용률 79%, 수술은 380건, 중증환자의 구조성공률은 94.6%, 예비진단과 확정진단의 일치율은 95%였다.

(2) 재정 수입 및 지출: 병원의 총 수입은 2,028만 위안으로 전년 동기 대비 6.5% 증가했습니다. 재정 배정액은 160만 위안으로 전년 동기 대비 8% 증가했다. 의료수입은 1,868만 위안으로 전년 동기 대비 6.5% 증가했다. 의료비는 1,585만 위안으로 전년 동기 대비 14% 증가했고, 관리비는 266만 위안으로 전년 동기 대비 23% 증가했다.

2. 주요업무 진행

(1) 국가중의학병원 등급심사를 전체 목표로 삼아 '투에이(Two A)' 심사를 적극 준비한다. 올해는 전국에 '2급 A' 한의원 설립을 평가하는 해이며, 우리 병원 업무의 최우선 과제이기도 하다. 이를 위해 춘절 ​​이후 병원은 세부 평가 규칙의 요구 사항에 따라 검사 단계에 돌입했으며, "진시 현 중의약 병원은 '2급 A' 평가 실시 계획을 환영합니다"를 공식화했습니다. 지도 그룹이 설립되었고, 업무 분담과 책임이 명확해졌으며, 관련 인력이 연구 방문으로 파견되었습니다. 매월 부정기적으로 일정회의를 개최하고, 평가지표 규정에 따라 자체점검을 실시하며, 일시적으로 개선이 어려운 일부 문제점에 대해서는 개선방안을 수립하고 적시에 개선하고 있습니다. 시간표가 공식화되고 수정 사항이 점차적으로 적용됩니다. 동시에 올해는 우리나라 한의학 사업의 선진군을 심사하는 해이기도 하다. 우리 병원은 선도단위로서 적극적으로 협력하고 심사를 성공적으로 통과하기 위해 모든 노력을 다하고 있다.

1. 교무처는 제반 규정 개선을 바탕으로 제도 시행에 중점을 두고 있다.

월별 행정병동 순회를 통해 기능 부서장을 이끌어 임상 및 의료 기술 부서에 깊이 들어가 다양한 시스템의 구현을 확인하고 부서장이 부서의 품질을 엄격하게 통제하도록 요구합니다. 병원장이 교대로 팀을 이끌고, 의료부서와 간호부서가 일일 업무 라운드에 참여하여 부서 내 품질 문제의 원인과 업무에 존재하는 실제 문제를 신속하게 파악하고 적극적으로 대처하는 원칙을 준수합니다. 효과적인 경영방법을 모색하고 실질적인 문제를 해결하며, 직원들의 의견을 폭넓게 듣고, 조사하고 업무를 지도합니다. 올해부터 저희 병원에서는 의료사고가 발생하지 않았습니다.

2. 각 진료과에서는 환자중심과 의료의 질 향상만을 주제로 하고 있습니다.

3급 의사병동 회진제, 초진책임제, 상담제도, 사망사례협의제, 어려운 증례협의제, 수술전협의제, 증례작성기준 등 관련 제도를 엄격히 준수한다. '대형 종합, 소규모 전문의' 병원 모델을 바탕으로 신기술 적용과 신규 프로젝트를 적극적으로 추진하고 있습니다. 근치위절제술, 대장암수술, 유방암수술, 최소침습수술 등의 수술은 지난해 같은 기간에 비해 증가했으며, 진단 정확도와 완치율 모두 95% 이상을 기록했다. 정형외과에서는 한의학을 이용하여 비구 골절의 개방 정복 및 내부 고정술과 요추 골절의 내부 고정술을 시행한 사례가 많습니다.

혈액투석 분야에서는 올해 1월부터 5월까지 1,200명 이상의 환자가 진료를 받았다. 진료과 구축을 강화하는 동시에 병원은 전문의 구축을 강화하고 한의학의 특성을 강조하는 것을 잊지 않으며 특히 한의학 간담도학, 정형외과, 중국 전통 산부인과, 마사지, 난치병 전문의, 침술, 항문직장 분야에서 , 통합된 한의학과 서양의학, 재활센터 및 한의학 특성을 지닌 기타 전문 분야는 사람, 재정, 물질적 측면에서 정책적 선호를 받았습니다. 병원에는 현재 6대의 "120" 응급 차량이 있습니다. 1월부터 5월까지 '120'은 승객 600명 이상을 파견했고, 구조율은 98%였으며, '120' 응급처치 민원이나 신고는 없었다.

3. 간호부는 간호의 안전을 보장하고 간호의 질을 향상시키기 위해 업무체계를 개선해야 한다.

간호과는 월 1~2회 정기간호회를, 1년에 1회 병원 전체 간호사 회의를 개최하는 개방형 워크스테이션을 마련했다.

엄밀히 말하면 한방 병원의 "고품질 간호 서비스" 확립을 위한 표준 요구 사항에 따라 1월부터 5월까지 완성된 간호 지표는 다음과 같습니다: 환자 만족도 ≥ 90%, 기본 간호 자격 비율 ≥ 85%, 중환자 간호 자격률 ≥ 85%, 간호 기술 실무 합격률 100%, 응급 처치 항목 이수율 100%, 소독 및 멸균 항목 합격률 100%, 간호 서류 작성 합격률 ≥90 연간 욕창 발생률은 <1%, 연간 중대간호실수 사고율은 0, 카테터 이탈률은 <2%, 환자간호사고율은 0이다. 우리 병원 산부인과 주임간호사 Xiao Wei는 올해 5월 국가중의약관리국으로부터 “국가중의약병원 고품질 간호서비스 우수인재” 표창을 받았습니다. 뛰어난 업무 성과 덕분이다.

4. 의료기술부는 환자 중심, 품질 중심, 임상 서비스 개념을 확고히 확립합니다.

규칙과 규정 및 다양한 기술 운영 절차를 엄격하게 이행하고, 높은 정밀도와 최첨단을 향해 발전하고, 신기술 적용을 적극적으로 장려하고, 새로운 프로젝트를 수행하며, 전방위적으로 환자에게 서비스를 제공합니다. . Siemens ACUSON×300 디지털 컬러 초음파 기기, Hitachi HITACH17180 전자동 생화학 기기, Penta×colonoscopy 기기 등과 같은 새로운 고급 기기 및 장비를 최대한 활용하여 임상 실습에 정확하고 과학적인 기반을 더 잘 제공합니다.

5. 약사관리는 지속적으로 개선됩니다.

약비를 통제하기 위해 온라인 일광조달 실시를 견지하고, 임상약 가격이 가격 요구사항을 충족하도록 보장하며, 국민의 약품 비용 부담을 줄이고, 입찰을 성실히 수행해야 합니다. 국가필수의약품 및 2차 비필수의약품 조달 등이다. 약학부는 공동임상의약품 사용을 촉진하기 위해 약물 남용을 방지하고 의약품 지출의 지나친 급증을 억제하기 위해 불합리한 약물 사용이나 일부 비정상적으로 증가된 품종에 대해 사용을 중단하거나 한정 수량 구매하는 등의 조치를 취하고 있다. 임상약사 제도를 구축하고, 처방심사 및 임상약물 모니터링을 단계적으로 실시하고, 합리적인 약물사용 요약 및 피드백을 실시하여 합리적인 임상약물 사용을 지도하는 데 적극적인 역할을 했다.

6. 병원감염관리업무는 병원감염의 예방 및 관리에 중점을 두고 환자와 의료진의 안전을 최우선으로 하며, 각종 규정을 성실히 이행한다.

우리 병원은 원내 감염 모니터링을 강화하고 의료 폐기물이 유출되지 않도록 의료 폐기물 분류 및 재활용을 강화했으며 소독 및 격리 시스템과 기술적 운영 절차를 엄격하게 구현하고 건강 증진을 강화했습니다. 및 질병 발생률을 보고합니다. 각급에서 종합관리업무를 실시하고 있으며, 상급기관의 요구에 따라 각종 안전출구 및 안내표지판을 엄격하게 배치하고, 충분한 수의 소화기를 배치하며, 보안 및 관련 책임체계를 갖추고 있습니다. 인력이 설립되었습니다. 물류부는 '3진' 제도를 엄격히 시행해 임상검사와 작업도구를 신속하게 제공하고, 문과 창문을 적시에 수리하며, 전력공급을 보장한다.

(2) “정치적 조류를 바로잡고 행정효율성과 의료질을 향상시키는 데 주력”하는 특별활동을 진지하게 전개한다.

저희 병원은 올해 4월 정치 풍조 바로잡기, 행정 효율성 및 의료 질 향상을 위한 특별 활동을 시작한 이후 상관의 주재에 따라 이를 세심하게 구성, 시행해 왔습니다. 《정치행정 집중, 행정효율 및 의료질 제고를 위한 진시현 중의병원 특별활동 실시계획》을 적시에 제정발표하고 영도그룹을 꾸리고 동원회의, 회의 등 회의를 진행했다. 사회윤리 감독회의를 개최하고 신고함과 건의함을 설치하고 홍보란을 설치했으며 민원사항, 신고전화, 이메일을 대국민에게 공지했습니다.

'동원 및 배치'와 '자체 점검 및 자체 수정'의 두 단계 업무 실천을 거쳐 엄격한 업무 시스템을 구현했으며 5개 측면에서 34개의 뛰어난 문제가 자체 점검되었습니다. , 다양한 채널을 통해 접수된 의견과 문제점, 특히 서비스 대상자와 각계각층이 보고한 병원 업무 방식의 눈에 띄는 문제에 대해 신중하게 자체 검토와 자체 수정을 수행했습니다.

병원장들이 주도해 점검팀을 구성해 해당 기관의 업무 방식을 공개 및 은밀하게 점검할 예정이다. 현장 점검 기록을 작성하고 적시에 피드백을 제공할 예정이다. . 점검 중 발견된 문제는 기한 내에 수정됩니다. 검사팀이 피드백을 하면, 검사를 받는 부서는 현장에서 시정 태도를 표명해야 한다. 열정, 웃는 서비스, 문명화된 언어를 장려하고 어려운 입장, 추악한 얼굴, 어려운 말, 어려운 일 등 "4 가지 어려움" 문제를 단호히 종식시킵니다. 일반 대중이 우리 병원의 교정 작업의 강도와 효과를 진정으로 느낄 수 있도록 하십시오.

(3) '신농촌협동의료제도'와 '의료보험 신체검사' 사업을 적극 추진한다.

우리 병원은 신농촌협동의료제도 사업을 중시하며 '진시현 특수의료기금 및 신농촌협동의료제도 기금 관리 감독 및 점검 실시계획'을 제정했다. 한의병원'은 신농촌협동의료제도 정책을 엄격히 시행하고, 제반 규칙과 규정을 의식적으로 준수하며, 지속적으로 여건을 조성하고, 감면 절차를 편리하고 신속하게 하며, 감면을 양심적으로 홍보하고, 감독을 적극적으로 수용한다. 농민들이 진정으로 이익을 얻을 수 있도록. 전국 의료보험 가입자를 대상으로 무료 신체검사를 적극 실시합니다. 우리 병원은 현인민보험국의 위탁을 받아 올해 4월부터 현 내 모든 의료보험 가입자를 대상으로 계속 무료 신체검사를 실시하고 있으며, 건강검진 진료 조치는 피보험 단위 및 인력 구조에 따라 단계적으로 시행되고 있습니다. 일일 평균 신체검사 횟수는 65명/시간 이상입니다.

(4) '뇌졸중 재활' 구축에 중점을 두고 한의학의 특징과 장점을 강조합니다.

각 임상 부서는 관련 업무 시스템을 엄격하게 구현하고 학부 한의학의 적용과 중서의 통합 진단 및 치료 루틴을 표준화합니다. TCM 간호 조치는 증후군 구별을 반영하고 관련 기록을 가질 수 있습니다. 간호사는 기본적으로 일반적인 질병에 대한 기본 간호 및 기본 수술 기술을 습득할 수 있습니다. 주요 전문 질환에 대한 TCM 진단 및 치료 계획의 임상적 유효성은 매년 평가되고 지속적으로 최적화됩니다.

한약재 조제 시스템을 구축하여 처방전을 엄격히 심사하고, 조제 심사율은 100%이며, 각 용량의 가중치 오차는 5% 이내로 관리됩니다. 한약 과립의 고급 포장 도입으로 환자의 한약 사용이 크게 촉진되었습니다.

뇌졸중 재활 측면에서, 병원은 사회적 요구에 부응하여 올해 3월에 의사 1명과 간호사 1명을 지방 중의학병원에 파견하여 뇌졸중 재활 치료법을 배울 예정입니다. 한의학의 특성을 지닌 기타 질병과 기타 비약물 치료법을 내과, 정형외과, 외상과에서 미리 실시하여 독립 진료과로 확대할 예정이다. 그리고 더 강해졌습니다. 뇌성마비 어린이를 위한 재활사업은 시장애인연합회와 시화교판공실이 주도하고 화교 황씨의 기부금 50만 위안(인재양성 6만 위안, 기록자료 4만 위안)을 기부했다. , 장비 구매시 400,000).

병원은 뇌신경 기능 평가 장비, 재활 훈련 장비, 경직 치료 장비 등 장비를 공개 입찰을 통해 총 NT$420,000에 구입했습니다. (추가 NT$20,000는 병원에서 지불했습니다.) , 201x년 5월 10일, 성 장애인 연맹 보조부 부장 Yan이 팀을 이끌고 병원으로 가서 5월 19일 우리 병원에서 치료를 받고 있는 뇌성마비 어린이들에게 무료 교정 신발 23켤레를 제공했습니다. 시 장애인 연맹 회원, 부현 행정관 Lu Ping, 현 장애인 연맹 지도자들이 병원을 방문했습니다. 뇌성마비 어린이들에게 무료 휠체어 9대가 배포되었습니다. 병원은 2차병원 재활과의 표준 요구사항에 따라 건립될 것이며, 우리 병원의 '하이라이트' 사업이자 국민에게 혜택을 주는 사업이 되도록 노력할 것입니다.

(5) 정보 구축을 새로운 수준으로 촉진합니다.

병원은 전공의의 노동강도를 줄이고 의사가 작성한 의무기록의 질을 향상시키기 위해 올해 3월 컴퓨터 12대와 프린터 5대를 구입하고 의사 전자의무기록정보관리시스템을 설치했다. , 점차적으로 병원경영 종합정보화로 나아가고 있습니다.

(6) 조류인플루엔자 발생을 적극적이고 효과적으로 예방하고 통제합니다.

조류인플루엔자의 발병과 유행을 효과적으로 예방·통제하고, 조류인플루엔자의 인체 확산을 막기 위해서는 '조기감지, 조기보고, 조기격리, 조기치료'가 이루어져야 한다. 병원은 상급 보건당국의 요구에 따라 올해 4월 초 시행계획을 수립하고 리더십 그룹과 치료 전문가 그룹을 구성했으며, 인간 감염 예방 및 통제에 대한 병원 전체 교육, 평가 및 비디오 학습을 실시했습니다. H7N9 조류인플루엔자 홍보칼럼 2개 제작, 발열클리닉 개설, 사전검진 및 선별검사 실시. 5월 초 시 보건국의 감독검사를 통과하여 5월 29일에 H7N9 조류인플루엔자 경보가 해제되었다고 발표되었습니다. 이에 따라 저희 병원에서는 조류인플루엔자 발생 사례가 발생하지 않았습니다.

(7) 병원의 의미 구축을 강화하고 종합 수준을 향상시킵니다.

의료진의 질 높은 교육을 더욱 강화하고, 병원 내 다양한 ​​전공 특성에 따른 타겟 전문지식 강의를 진행하기 위해 올해까지 6회 이상의 다양한 형태의 학습강좌를 진행해왔습니다. 올해에는 거의 60명의 참가자와 600명의 사람들이 참여합니다. 우리는 지속적인 의학 교육 특별 이슈와 약학 뉴스를 편집하고 인쇄했으며 병원 지도자들은 우수한 학술 지도자가 있는지 확인하기 위해 중간 수준의 병원 간부와 중추를 조직하여 연구하고 방문하도록 팀을 여러 번 이끌었습니다. 분야별 리더 그룹과 비즈니스 백본이 의료 서비스 분야를 지속적으로 확장할 수 있도록 환경을 조성했습니다. 동시에 현직 의료진은 TV대학, 한나대학교, 직장 내 또는 반직장 학습, 자율 학습 등의 채널을 통해 학업 자질을 향상시킬 수 있도록 권장됩니다. 지난해 수립된 병원 내 종합 대상 평가 계획을 바탕으로 우리 병원의 각 진료과와 직원을 우선적으로 평가하고 포상했다.

3. 기존 문제점

많은 노력을 하고 어느 정도 성과를 거두었지만 직업윤리 구축이 미흡하고 개인의 개인 검사 결과에 따르면 여전히 많은 의사들이 약을 과다복용하거나 항생제를 과도하게 사용하거나 기한을 초과해 사용하는 경우가 많다. 의료진의 책임감과 의사와 환자 간의 소통은 더욱 개선되어야 한다.

TCM 인력 구성 측면에서, 전문 질병 구성의 폭과 깊이, 3급 의사에 대한 전문의 지속적인 교육, TCM 진단 및 치료에서 하급 의사를 지도하는 우수한 의사, 유명한 베테랑, 표준화된 TCM 교육, TCM 과학 연구와 선진 TCM 병원 사이에는 여전히 일정한 격차가 있습니다. 인재계급 측면에서 최근 몇 년 동안 전문대학 졸업생이 배정되지 않고 현지 급여도 높지 않아 인재 부족과 취업 부족 문제가 점점 더 두드러지고 있습니다.

또한 병원의 사업 규모가 해마다 크게 늘어나 의료기사 부족 문제가 더욱 부각되고 있다. 이러한 문제의 존재는 우리의 진지한 시정과 실행에 달려 있습니다. 의료 개혁을 더욱 심화하고 제도와 규정을 더욱 실시해야만 문제를 적시에 해결할 수 있습니다.

IV.하반기 업무계획

저희 병원은 하반기에도 이에 맞춰 진지하고 지속적으로 의료서비스의 질을 개선해 나가겠습니다. 병원의 발전 계획과 상급 당국의 정신과 요구 사항을 바탕으로 단계별로 실행하고, 내부적으로 품질을 강화하고, 외부적으로 이미지를 구축하고, 관리를 강화하여 병원이 도달할 수 있도록 해야 합니다. 새로운 수준과 새로운 수준에 도달합니다. 다음 측면에 중점을 둡니다.

(1) 병원 환경이 크게 개선되고 의료 장비가 지속적으로 업데이트되는 것을 토대로 시스템, 특히 핵심 시스템인 시스템 구현에 지속적으로 세심한 주의를 기울이겠습니다. 품질과 의료 안전에 가장 민감합니다. 부서 내 품질문제의 원인과 업무에 존재하는 실무적 문제를 파악하고, 효과적인 관리방안을 적극적으로 모색하여 실무적 문제를 해결하고, 의료분쟁 발생을 예방한다.

각급 직위의 책임과 다양한 규칙 및 규정에 대한 연구 및 구현을 신중하게 조직하고, 병원의 모든 직원을 동원하여 학습 및 숙달하고, 평가 및 검사를 실시하고, 이를 실제 업무에 실제로 구현하여 제도화합니다. 병원은 오는 9월 '심사'를 통해 '2등급 A'를 신청할 예정이다.

(2) 인재 양성을 가속화하고 의미 구축을 강화합니다. 병원으로서 인재는 핵심이자 부이며, 의료시장에서의 경쟁을 위한 전제조건입니다. 병원의 발전 상황과 요구에 따라 전문적이고 기술적인 인력을 계획적으로 육성하고 채용하여 의료 시장을 더욱 향상시키겠습니다. 합리적인 재능 계층. 인프라 및 기타 하드웨어 여건이 근본적으로 개선됨에 따라 병원 경영의 초점은 내포적 건설과 소프트파워 건설로 전환되었으며, 의료진에 대한 양질의 교육 및 훈련이 수시로 실시될 것입니다.

(3) 의약품의 전자 관리를 수행합니다. 의약품의 전자관리는 병원에서 체계적이고 표준화되고 과학적인 관리를 실현하기 위한 불가피한 추세이며, 현대 병원의 필수적인 인프라이자 기술지원 환경입니다. 약학부는 완전한 컴퓨터 관리를 구현하여 네트워크 관리의 장점을 최대한 활용하여 업무 효율성을 향상시킵니다.

(4) 계속해서 한의학 특성과 전문 질병 건설을 강화하고 의료 보험 및 신체 검사를 잘 수행합니다. 한의학 특성 구축을 강화하기 위해 파견된 전문가가 상급 한의학 병원에서 돌아와 추가 교육을 받은 후 병원은 먼저 침술 및 마사지 재활 업무를 입원환자의 다양한 진료과로 확대할 예정입니다. , 그리고 상태가 성숙되면 전용 입원병동을 설치합니다. 전문적인 질병으로는 한의학을 사용하여 어린이의 가을 설사를 치료합니다. 한의학으로 질병을 치료하는 범위를 지속적으로 확대하여 국민의 요구에 부응합니다. 건강검진이 계속해서 정상적으로 진행될 수 있도록 모든 관련 부서에서는 직원을 배치했습니다. 병원 책임자는 피보험자에게 가장 편리하고 신속하며 정확한 서비스를 제공하기 위해 검사를 감독하는 경우가 많습니다.

(5) 병원의 외부 홍보 노력을 강화합니다. 내부 경영을 강화하고 적극적으로 수익을 창출하는 동시에 병원의 대외 홍보 강화에도 중점을 두고 다양한 형태와 방법을 활용해 병원을 홍보함으로써 병원을 더욱 유명하게 만들고 있습니다. 정보소통에 주의를 기울이고, 병원의 주요 사실과 상황을 관련 상급 부서에 신속하게 보고하여 리더들이 한방병원을 이해하고 지원할 수 있도록 하십시오.

적극 추천합니다