자체 전자상거래와 중개 전자상거래의 특징은 무엇인가요?

중개 플랫폼 모델이 상대적으로 적고 현재는 클라우드 하우스키핑만 가능합니다. 클라우드 하우스키핑은 오프라인 전통 가사업체의 정보화 전환을 적극적으로 도왔으며, 현재 국내 최대 서비스 데이터베이스 정보를 보유한 플랫폼이 3000개 이상인 것으로 파악된다.

운자징은 자이언츠 BAT와 상대적으로 가깝다. 플랫폼 트래픽의 70%는 모바일 앱에서 발생하고 나머지는 WeChat 및 Baidu Direct Account와 같은 BAT 액세스 포인트에서 발생합니다. 현재 Cloud Housekeeping은 Dianping이 액세스할 수 있는 유일한 하우스키핑 O2O 플랫폼입니다. 시리즈 A 자금 조달에서 수천만 달러를 받은 후 Cloud Housekeeping은 올해 더 많은 도시를 대상으로 계속해서 10,000개의 고품질 매장을 지원할 계획이며 온라인 실명 가사도우미 수는 30개를 넘어 100만 명을 초과할 것입니다. 40개 도시.

Ejiajie, Jiazuifang, Auntie Bang 등은 C2C에서 B2C로의 전환을 대표합니다. 또한 Auntie는 여기에 있으며 Guanjiabang은 온라인과 오프라인 상점을 통합하는 브로커 모델을 대표하지만 그들은 모두입니다. 자체 청소 팀이 있습니다.

2014년 3분기 라이 아줌마는 시리즈A 투자를 받아 팀을 확장했다. 청소팀의 규모를 확장하는 데 사용됩니다. Ejiajie는 원래 방문 세탁 서비스에 중점을 두었지만 올해 초 수천만 달러의 자금을 지원받은 후 일일 청소 서비스 대열에 합류했습니다.

"자체 팀을 구성하려면 막대한 자금이 필요하고 복제 속도가 느리지만 표준화된 서비스를 보장하고 청소 직원의 플랫폼 끈기를 높일 수 있다는 장점이 있다"고 Yang Qun은 말했습니다. 청소팀 섹스는 매우 중요합니다. 훈련에는 비용이 들지만 공급 부족 상황을 피할 수 있습니다." Wan Yong은 또한 자체 운영을 통해 채용된 가사 노동자의 질이 중요하다고 믿습니다. 플랫폼 모델은 전통적인 소규모 중개인만을 통합하며 가사 산업의 서비스 품질을 완전히 파괴하지 않으며 쉽게 모방할 수 있습니다.

그러나 플랫폼 기반 Yunjiajing의 CEO Xue Shuai에 따르면 플랫폼 기반 모델의 규모 이점은 실제로 확장이 더 쉽고 운영 효율성이 더 높다는 점에서 더 분명합니다. 썸게임 혁명, 업계의 문제는 전통적인 가사 노동자들이 일자리를 찾지 못하는 것이 아니라, 그들의 단편화된 시간을 활용하지 못한다는 점이다.

실제로 대부분의 하우스키핑 O2O 기업은 에너지가 제한되어 있으며, 지역 도시 주변에서만 사업을 운영하고 있으며, 더 빠른 기업은 10개 이상의 도시에만 진출해 있습니다. 가사 산업은 지리적으로 매우 다양하며 확장 속도가 항상 큰 과제였습니다. 어떤 유형의 인터넷 하우스키핑 모델이 더 빠르고 안정적으로 발전할 것인지에 대해서는 업계에서는 아직 결정을 내리지 못한 상태입니다.

사용자를 포위하여 생태계를 조성

다양한 모델의 더 큰 틀에서 가사 O2O 산업도 일부는 업계에 머물면서 열심히 일하고 다른 일부는 확장되고 있습니다. 산업의 주변.

예를 들어 일부 소규모 가사 O2O 기업은 여전히 ​​청소, 보모, 감금 돌봄 등 수직 카테고리 서비스를 고수하고 있습니다. 그러나 급속히 성장하고 있는 일부 기업은 가사 직원, 가사 서비스 지역, 가사 모델 등의 범주가 '단일에서 다중으로 바뀌었고', 자체 구축한 오프라인 매장도 '살림에 더해 온라인에서 오프라인으로 발전'했습니다. 아줌마들과 전통적인 가사 회사, 협력, 그들은 또한 자신의 재배 기지, 공장 등을 건설했으며 비즈니스 모델은 "가벼움에서 무거운 것으로 전환"되었습니다. 일부는 가사 상점을 통합하는 동시에 "개방형 동맹"모델도 개척했습니다. 가정경제연합(Home Economics Alliance)을 만들기 위해 부동산과 지역사회 편의점을 포함시켰습니다.

이들 기업은 더 이상 살림 서비스 제공에만 만족하지 않고, 사용자를 둘러싼 기반으로 1단계로 무생물의 일상적인 청소(닦기)를 통해 온 가족이 함께하는 청소 생태계를 구축하고 있다. 테이블), 바닥 닦기, 설거지 등)과 정밀 청소(가전제품 청소 및 수리, 의류 청소, 바닥 왁싱 등)를 시작하여 점차 살아있는 어린이, 노인, 임산부 등을 돌보는 것으로 발전했습니다. 2단계에서는 서비스 중심의 전자상거래 조직 또는 도구 기반의 전자상거래 조직이 되어 가족이 필요로 하는 품목과 기능을 중심으로 오프라인 판매, 물리적 장식 등을 수행하며, 가정 소비 입구 플랫폼.

살림살이 시장은 충분히 크고, 단기적으로는 다양한 형태의 인터넷 살림업체와 전통 살림업체가 분명히 존재할 것이다. 데이터에 따르면 베이징에는 가사 서비스가 필요한 가구가 최소 200만 가구에 달하며 가사 서비스 근로자가 150만 명 부족합니다. 상하이의 가사 서비스 근로자 수는 50만 명을 초과하고 가사 서비스가 필요한 가구는 180만 가구입니다. 130만 명이 부족한 서비스입니다.

어떻게 하면 이모를 더 많이 채용하고 살림 서비스의 질을 높일 수 있을지는 여전히 주요 인터넷 살림 업체들의 현 목표로 여겨지고 있다. 이는 이러한 새로운 침입자가 궁극적으로 서비스 공급 부족, 정보 비대칭, 서비스 표준 부족 등 기존 가사 회사의 혼란을 개선하려는 원래 의도를 달성할 수 있는지 여부와 관련이 있습니다. 완용의 견해로는 이 단계는 적어도 3~5년이 걸릴 것이다.

실제로 모델 논란은 차치하더라도, 살림 O2O는 과거 시장의 정보 불균형 문제를 근본적으로 역전시켰다. 이모는 중개업체에 소속되어 있고, 중개업체는 이모를 고객이지만 중개자가 전달한 정보는 정확하지 않은 경우가 많으며, 추천 이모는 사용자로부터 유효한 평가를 받지 못하여 사용자가 중개자와 이모 모두를 불신하게 만듭니다. 플랫폼의 역할은 이러한 신뢰를 다시 구축하는 것입니다.

거인들의 참여와 수많은 자본의 추격으로 2015년에는 살림 O2O 인클로저 전쟁이 발발할 예정이다. 처음 두 차례의 공동매수 경쟁에서와 마찬가지로 메이투안 CEO 왕싱(Wang Xing)은 “업계 1위는 70%의 시장점유율을 갖고 잘 살겠지만, 2위는 20%를 차지해도 괜찮다”고 말했다. .

다른 대회에서는 나머지 10%만 가져갈 수 있습니다. "살림 O2O 분야에서 누가 무적일까요? 곧 알게 될 것입니다.