실제 채널과 온라인 채널이란 무엇인가요? 더 자세히 설명하세요.

1. 채널 갈등과 목표 갈등. 핵심은 채널 갈등에는 다양한 이해관계자가 서로 다른 이익을 추구하는 반면 사무실은 시장 개발에 중점을 둔다는 것입니다.

2. 채널 충돌 및 정책 충돌. 직접판매채널갈등정책은 신규시장 개척을 위해 특별히 고안된 것이며, 일부 특수분야에서는 특별정책이 시행되고 있으나, 각 채널갈등에 대해 구성원간 충분한 설명과 의사소통이 이루어지지 않아 일부 채널갈등 구성원이 이해하지 못하고 있는 실정이다. 그것과 충돌을 일으키는.

3. 채널 충돌 및 협업 충돌. 사무실과 딜러 사이에는 강력한 결속력이 없기 때문에 각 채널의 충돌하는 구성원이 서로 긴밀하게 단결할 수 있습니다.

4. 채널 충돌 및 충돌 기능. 다양한 채널 간의 자본, 기술, 품질, 인식 및 기타 갈등 측면의 차이.

채널 충돌을 효과적으로 방지하세요

5. 직접 판매 채널 갈등과 유통 채널 갈등은 동등한 지위를 가지며, 시장 지배력은 상호적입니다. 이러한 평등한 채널 갈등 관계에서 딜러는 자신의 지위를 결정할 수 없으며, 양측 간의 채널 갈등은 시장에서의 목소리를 향상시킵니다. 권력을 위해.

6. 채널 충돌 및 주제 충돌. 직판채널 갈등은 고효율, 높은 안정성의 특성을 가지며, 유통채널 갈등의 충성도와는 비교할 수 없을 정도로 충성도가 높아 딜러는 본능적인 공포와 방어심리를 느끼게 된다. 딜러들은 직접 판매가 목에 걸린 밧줄이라고 생각합니다. 전통적인 유통 방식은 ​​직접 판매와 경쟁할 수 없으며 시장이 성숙하고 활용 가치를 잃으면 사무실에서 직접 판매로 대체될 것이라고 우려합니다.

1. 각 채널의 상충되는 이해관계를 보호합니다. 전통적인 채널 충돌은 네트워크를 제어하는 ​​데 있어 두 번째 배치와의 좋은 연결을 통해 완전한 네트워크가 형성되고 시간과 관계의 축적을 통해 두 번째 배치는 이러한 터미널과 좋은 수준의 관계에 도달했습니다. 유통경로 갈등의 극히 열악한 가격체계를 유지하고, 유통경로 갈등의 정상적인 운영을 보장하기 위해 시장에서는 엄격한 차등가격제도를 시행하고 있다. 유통채널 충돌판매 네트워크 내의 모든 계층과 링크가 상응하는 이익을 얻을 수 있도록 보장하여 전체 네트워크가 정상적으로 운영될 수 있도록 합니다. 사무실이 2차 딜러에게 직접 공급하여 유통채널이 충돌하는 유통시스템이 붕괴되는 것을 엄격히 방지합니다.

2. 지배적인 채널 간의 갈등을 명확히 합니다. K Enterprise Office를 예로 들면, 시장개발 전략 측면에서 먼저 City N의 채널갈등의 전개방향을 명확히 할 필요가 있다. 직접판매방식이 주채널갈등인지, 유통방식이 주채널갈등인지 , 이 두 가지 방법은 작동 모드가 다릅니다. N 도시의 채널 갈등이 직접 판매에 의해 지배되는 경우 원래 딜러는 두 번째 배치로만 사용될 수 있습니다. 사무실은 전체 채널 갈등의 핵심 링크를 완전히 제어하며 이와 같이 지역 시장을 분할할 수 없습니다. 이는 딜러의 손에 달려 있어 회사가 딜러 지역 시장에 대한 통제력을 잃게 되고 유통 채널 갈등이 직접 판매 채널 갈등과 경쟁하게 됩니다.

유통 모델을 채택할 때 사무실 직판팀은 지원 역할로 명확하게 정의되어야 하며 잘 훈련된 사무실 직판팀이 공백 시장을 개발하는 데 매우 적합합니다. 그러나 일단 공백 시장이 성숙되면 이를 딜러에게 넘겨 유통 시스템의 장점을 확립하고, 상충되는 유통 채널과 직접 판매 채널을 통해 양측의 이익을 통합해야 합니다.

3. 채널 갈등을 전환하려면 기회를 포착해야 합니다. 아직 때가 무르익지 않았을 때, 다른 채널의 상충되는 영업 방식을 건드리지 마세요. 유통채널 갈등의 전환은 하루아침에 이루어질 수 없습니다. 유통채널 갈등이 불완전하고, 딜러가 약하고, 경험이 없을 때, 채널 갈등의 평탄화는 상인 그룹이 직접 터미널에 직면하게 할 것입니다. 행동은 자살과 다름없다. 채널 갈등의 전환은 성숙한 시장에서 수행되어야 합니다. 따라서 기업은 먼저 채널 갈등을 개선하고 채널 갈등을 시장에서 이점으로 만들어야 합니다. 기업이 채널 갈등에 대한 통제력을 향상시키면 채널 갈등을 완화하고 피할 수 있습니다. 시장 변동.

넷째, 채널 갈등에 좋은 서비스를 제공합니다. 대리점에 대해 차별적인 태도를 취하거나 단순히 이익만을 취하는 것이 아닙니다. 대신 대리점을 회사의 첫 번째 고객으로 진심으로 여기고 고품질의 서비스를 제공하며 정기적이고 체계적인 지도를 실시합니다. 교육을 통해 양측의 이념과 이익을 통일하고, 상호 생존과 번영의 파트너십을 구축합니다. 딜러 관리 개선을 통해 기존의 광범위한 딜러에서 세련된 딜러로 전환하여 딜러가 전문적이고 기업적인 발전을 이룰 수 있도록 하며, 판매 채널의 모든 매장은 지정된 구역, 고정 지점, 지정된 사람, 정기적이고 세심한 관리를 갖추고 있습니다. 서비스 및 관리는 시장 상황에 대한 포괄적인 통제를 달성하고 정보의 효과적인 의사소통 및 피드백을 가능하게 하며 판매 채널의 유연성을 통해 점진적으로 시장을 통제할 수 있는 능력을 확보합니다.

5. 채널 갈등 간의 이해관계 분배를 합리적으로 해결합니다. 채널 충돌 이해 충돌은 일반적으로 시장 개발의 후반 단계에서 발생합니다. 채널 충돌은 근본적으로 이익 재분배를 위해 발생합니다.

사무실 영업사원들이 시장개방에 큰 공헌을 했지만 그들에게 그에 상응하는 혜택을 어떻게 돌려주느냐가 문제 해결의 관건이다.

사무실의 영업사원이 새로운 시장을 개척하는 초기 단계에서는 판매량에 따라 수수료를 받아야 하지만, 시장 개발의 후반 단계에서는 수입에 대한 수수료 비율이 감소해야 합니다. 이익을 위해 판매원은 양도해야 할 단말기도 양도합니다. 어떻게 정리하든 최고의 단말기를 스스로 유지하게 되며 양도할 때 상실감을 느끼게 되며 이는 열정에 영향을 미칩니다. 따라서 사무실에서는 영업사원들이 초기 단계의 노고에 대한 보상을 받을 수 있지만 이러한 보상이 시장에서 나와서는 안 됩니다.