공문서 작성시 백화점 상품에 대한 내용은 어떻게 작성해야 하나요? 긴급하게 답변이 필요합니다. . 도와주세요

소위 공문서란 행정관리 과정에서 공무를 처리하기 위해 국가기관이 정해진 형식에 따라 제작한 서면자료를 말한다. 공식 문서의 종류에는 주로 명령, 발의, 결정, 공지, 통지, 통지, 보고, 지시 요청, 승인, 의견, 서한, 회의록 등이 포함됩니다.

다양한 기업에서 언급되는 공식 문서는 일반적으로 업무 문서이며 주로 소개 보고서, 지시 요청, 회의록, 업무 계획의 요점, 회사 및 제품 소개, 편지로 구분됩니다. , 연설, 타당성 보고서, 작업 요약, 시장 조사 보고서, 설명 등

공식 문서 작성 단계 및 방법

공식 문서 작성 단계 및 방법은 일반적으로 유사합니다. 일반적인 기사 작성 방식에 따라 다르지만 공식 문서는 성격, 기능 및 작성 요구 사항이 다르기 때문에 작성 시 특별한 주의가 필요한 문제도 있습니다.

공식 문서는 일반적으로 다음 단계에 따라 작성됩니다.

1. 문서의 목적을 명확히 합니다.

모든 공식 문서는 실제 필요에 따라 작성됩니다. 쓴 작품. 그러므로 글을 쓰기 전에 먼저 다음과 같은 내용을 포함하여 글의 목적, 즉 글의 주제와 목적을 명확히 해야 합니다.

1. 문서의 핵심 내용은 무엇입니까? 예를 들어, 관련 업무를 개선하기 위한 현재 상황은 어떤가요? 어떤 문제가 있는지, 어떻게 해결해야 하는지, 기타 요청 사항에 대해 도움이 필요한 사항은 상급 기관에 문의하여 문제를 해결해 주시기 바랍니다.

2. 문서 내용에 따라 어떤 언어가 사용됩니까? 예를 들어, 업무 상황을 보고할 때, 특별 보고서나 브리핑을 작성할 것인지, 부하 직원의 의사소통에 반영된 문제에 대해 대응할 것인지, 지시나 회신 편지를 작성할 것인지, 규정된 성격의 통지를 작성할 것인지 등이 있습니다.

3. 파일을 보내는 범위와 파일을 읽어야 하는 사람을 명확히 합니다. 예를 들어 상사에게 업무를 보고할 것인지, 관련 부서에 경험을 홍보하고 소개할 것인지, 리더와 관련 부서 직원에게 읽어줄 것인지, 모든 직원에게 전달할 것인지 등이다.

4. 출판을 위한 구체적인 요구사항을 명확히 하세요. 예를 들어 상대방에게 이해나 회신을 요구해야 하는지, 수용 기관에서 시행해야 하는지, 참고로 시행해야 하는지, 참고를 위해 연구하고 의견을 구하는지 등이 있습니다.

간단히 말하면, 문서를 출판하는 방식이 명확해야 하고, 주로 어떤 문제를 다루며, 어떤 구체적인 목적을 달성하고자 하는지, 이러한 문제를 명확히 이해해야만 시작할 수 있습니다. 제도.

2. 관련 정보 수집 및 조사

기사의 목적과 주제가 명확한 후에는 해당 주제에 대한 자료를 수집하고 특정 조사를 수행할 수 있습니다. 특정 상황에서는 초안이 작성된 모든 공식 문서에 이 작업 단계가 필요하지 않습니다. 예를 들어 짧은 공지사항이나 공지사항을 작성할 때 일반적으로 자료를 수집하고 조사할 필요는 없습니다. 기사의 목적을 명확히 한 후에는 약간의 생각을 갖고 글쓰기를 시작할 수 있습니다. 그러나 더 복잡한 문제의 경우 긴 문서 작성, 작업 계획 작성, 작업 요약 수행, 규칙 및 규정 초안 작성, 작업 지침 작성 등과 같은 구체적인 분석 및 유도가 필요하며, 이는 종종 관련 자료 수집을 필요로 합니다. 작업 지침 준비. 추가 조사 및 연구 작업.

뭐? 베란다? 새우치기? 기계를 이용해 심지를 부숴버리고 황폐한 농경지에 풀을 심고 축산업을 한다? 행복해? 자르고 뒤틀린 가이드는 망가진 오리야? 载madjingkenuo 어느 甓치마ぷ해골 사과?보라색 가장자리 핑?qiao naツ甑 무덤ぷ해골 사과?더러운 수염 푸만? 누출 叵Ran?笠 실속? 충치? 핵심 조사 정적 나무 椲衲Chao? 媪 sli 남자가 피곤해? 鲲甔行Nao?议取? 자료를 수집하고 조사하고 연구하는 것은 포괄적이고 많은 양의 자료를 습득하여 문제의 모든 측면을 이해하고, 분석과 사고를 통해 이해의 도약을 이루기 위한 양조 과정입니다.

3. 개요를 작성하고 구조를 정리합니다

수집한 자료를 바탕으로 글쓰기 개요를 작성합니다. 개요는 작성될 문서의 주요 내용으로, 공식적으로 작성을 시작하기 전에 전체 기사를 완벽하게 정리하고 신중하게 작성하여 작성이 원활하게 진행되고 재작업을 피할 수 있도록 주요 프레임워크를 설명합니다. 가능한 한 많이.

개요의 세부 사항은 문서의 구체적인 상황, 개인 습관, 글쓰기 실력에 따라 결정될 수 있습니다. 길지 않은 문서의 경우, 어떤 질문을 먼저 작성해야 하는지, 어떤 질문을 순서대로 작성해야 하는지 등을 대략적으로 문서의 구조로 정리할 수 있습니다. 길고 중요한 문서에는 문서를 여러 부분으로 나누는 방법, 각 부분을 여러 질문으로 나누는 방법, 크고 작은 질문의 제목과 핵심 사항, 사용할 특정 자료 등을 포함하여 더 자세한 개요가 필요한 경우가 많습니다. 등. 개요에는 글이 많을 필요도 없고, 글을 자세히 설명할 필요도 없습니다. 물론, 집단적으로 논의해야 하거나 검토를 위해 리더에게 보내야 하는 개요는 제외됩니다.

개요 작성은 문서의 기본 사항을 관련 담당자와 함께 모아 집단 토론, 연구 및 수정을 통해 개요를 더욱 개선할 수 있는 매우 중요한 개념 과정입니다. 두 명 이상의 사람이 공동으로 작성한 문서는 중복, 단절 또는 충돌을 피하기 위해 함께 작업하여 작성 개요를 연구해야 합니다.

4. 초안 작성 및 본문 작성

구조가 정리된 후 요구 사항에 나열된 순서에 따라 명확하게 시작하고 주제를 고수하며 본문을 작성해야 합니다. 텍스트. 글을 작성할 때 다음 두 가지 사항에 주의하세요:

1. 관점이 명확해야 하고, 사용된 재료가 적절해야 합니다. 즉, 관점은 재료를 지휘하는 데 사용되어야 하고, 재료는 관점을 섬기는 역할을 해야 한다.

사용된 재료는 문제를 설명할 수 있어야 하며, 재료와 관점이 통일되어야 합니다.

글을 쓸 때는 자신의 관점을 명확히 하는 데 주의를 기울여야 하며, 언어가 모호하거나 모호하거나 불분명하거나 그럴듯하게 표현되어서는 안 됩니다. 관점이 불분명하면 불분명할 것이다. 일부 문서는 실제 자료 없이 의견만 이야기하므로 사람들이 추상적이고 공허하며 근거가 부족하고 설득하기 어렵다는 느낌을 갖게 됩니다. 명확한 관점 없이 자료만 나열하면 설명할 문제와 문서의 목적, 특히 상황 보고서와 작업 보고서 소개에 대해 혼란을 줄 수 있습니다.

2． 문장은 간결해야 하고 설명은 명확해야 합니다. 문서를 작성할 때 단어를 절약하고, 길이를 줄이고, 간결하고 매끄럽게 작성하고, 설명된 문제가 명확한지 주의를 기울여야 합니다.

5. 반복해서 확인하고 신중하게 수정하세요

초안을 작성한 후 신중하게 수정하세요. 기사를 쓰려면 노력이 필요합니다. 예로부터 좋은 글은 수정을 거듭했고, 문서 작성, 특히 중요한 문서의 경우에도 승인되기 전에 여러 초안을 작성해야 하는 경우가 많습니다.

1. 테마 수정에 관해. 주제가 명확한지, 주제 토론이 집중되어 있는지, 주제 탐색이 심오한지 확인하세요.

2． 의견수정에 대하여. 공문서를 수정할 때에는 그 견해가 올바른지, 표현에 문제가 있는지를 반드시 고려해야 합니다.

3. 재료 수정에 관해서. 자료는 문서의 기본이다. 올바른 관점이 있다면 그에 맞는 자료를 통해 표현해야 한다.

4. 구조변경에 관해서. 전체 텍스트를 더욱 엄격하게 만들기 위해 문서의 전체 구조에 대한 수정을 포함하여 문서의 구조를 수정합니다.

5. 언어의 세련에 대해. 불건전한 문장, 불규칙한 단어, 구두점을 교정하는 것이 주요 목적입니다.

수정 작업은 진지하고 신중하게 이루어져야 하며 충분한 인내심과 탁월함의 정신이 있어야 합니다.

일반적으로 사용되는 여러 비즈니스 문서

지시 요청

지시 요청은 부하 직원이 상사에게 결정, 지시 또는 승인을 요청하는 데 사용하는 승인 문서입니다.

지침 요청의 특징

1. 중요한 결정, 중요한 결정, 인사배정, 기타 사항, 직장에서 겪게 되는 새로운 문제, 새로운 상황 또는 극복할 수 없는 어려움 등 단위의 권한 범위 내에서 결정할 수 없는 주요 사항만 형식으로 사용할 수 있습니다. "지침 요청"입니다. 상사에게 지시, 결정, 답변, 승인을 요청하세요. 따라서 "지침을 요청하는 것"은 매우 타겟이 높습니다.

2. 일괄적으로 나타납니다. 지시 요청은 상향 문서를 대상으로 하며, 상급 리더는 제출된 지시 요청에 대해 동의 여부에 관계없이 명확한 '승인' 응답을 주어야 합니다.

3. 독신. 지침 요청은 한 통의 편지로 작성해야 하며, 동시에 다른 리더에게 제출해야 하는 경우에도 사본 형식으로만 보낼 수 있습니다.

4. 적시성. 지시요청서는 해당 단위의 현재 업무에서 발생하는 상황과 문제점에 대해 상급 단위의 지시와 승인을 구하는 공식 문서로, 적시에 발행될 수 있으면 문제가 적시에 해결될 것입니다.

지시 요청 분류

지시 요청은 내용과 성격에 따라 다음 세 가지 유형으로 구분됩니다.

1. .

2. 승인을 요청합니다.

3. 전달 지침 요청.

지시 요청의 구조, 내용 및 작성 방법

지시 요청은 헤더, 본문, 꼬리의 세 부분으로 구성됩니다. 형식, 내용 및 작성. 각 부분의 방법은 다음과 같습니다.

1. 첫 번째 부분입니다. 여기에는 주로 제목과 주요 전달 메커니즘이라는 두 가지 항목이 포함됩니다.

1. 제목. 지시요청서의 제목을 작성하는 방법은 일반적으로 두 가지가 있는데, 하나는 발급기관명, 주제, 언어종류로 구성된다. 예를 들어, "******** 그룹의 지시 요청", 다른 하나는 "**** 그룹의 ****** 지시 요청"과 같은 사물과 장르로 구성됩니다. **"

2 ． Wen의 지도력하에. 각 지시 요청은 한 명의 감독자만 작성할 수 있으며 여러 지시 요청은 허용되지 않습니다.

2. 본문의 구조는 일반적으로 시작, 본론, 결론으로 ​​구성됩니다.

1. 시작. 지시를 요구하는 이유를 주로 설명합니다.

2． 주제. 주로 요청사항을 기술하며, 상위권자에게 구체적으로 요청하는 내용입니다. 이 부분의 내용은 간단해야 하며 한 가지만 요청하는 것이 적절합니다.

3. 결론. "예 또는 아니오, 승인해 주십시오", "예 또는 아니오, 승인해 주십시오", "위의 지시 요청은 승인해 주십시오", "위의 지시 요청은 승인해 주십시오" 또는 "위의 지시 요청은 정확합니다. 모든 부서에서 이를 시행하겠습니다."

3. 꼬리의 주요 구조는 서명과 작성 시간입니다.

지침을 요청할 때 주의해야 할 사항

1. 일조 원칙.

2. 자료는 사실이어야 하며, 리더의 승인을 얻기 위해서는 상황을 꾸며낸 내용이 아니어야 합니다.

3. 사유가 충분하고 요청사항이 명확합니다.

4. 상사의 관심을 끌 수 있도록 담백하고 진지한 어조를 사용하십시오.

보고

보고서는 부하직원이 업무를 보고하고, 상황을 반영하고, 의견이나 제안을 하고, 질의에 응답하기 위해 사용하는 기술적인 상향 문서입니다.

'신고'는 설명적인 스타일입니다.

글을 작성할 때 실제 자료를 주요 내용으로 하고 요약 서술 방식을 주요 표현 방법으로 사용해야 합니다. "보고서"는 행정 문서의 일종의 상향 언어입니다. 부서의 상황을 이해하고 업무 상태와 요구 사항을 이해하여 상위 리더가 적시에 지원을 제공하고 상위 당국이 문제를 처리하고 업무를 조정하거나 특정 결정을 내릴 수 있는 기반을 제공할 수 있습니다. "아래는 무엇이고 위에는 무엇인가"가 보고서를 작성하고 발행하는 목적입니다. 따라서 보고서의 내용은 사실을 제시하는 내용이 중심이 되어야 하며, 특정 상황을 객관적으로 반영해야 하며, 지나친 토론과 설명은 사용하지 않아야 합니다. 표현은 주로 일반적인 것이어야 하며, 어조는 재치 있고 겸손해야 합니다. 명령 언어를 사용하는 데 적합하지 않습니다.

제보의 특징:

1. 업무, 상황, 제안, 회신 등을 상사에게 직접 보고하는 것이 목적이다.

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상급기관에 요청합니다. 신고서에 있는 질문에 직접 답변하므로 지시요청이 없다는 점이 지시요청과의 중요한 차이점 중 하나입니다.

2. 제안이나 의견은 일반적으로 보고서에 포함되지 않습니다. 특정 분야나 특정 부서에서 보고서에 제시된 제안이나 의견을 반드시 이행해야 할 경우, 상급 기관에서 이를 관련 부서로 이관하여 보고서가 승인되면 이행하도록 권장할 수 있습니다. 양도서류에 첨부하여 발행되며 그 권한은 운송대행업체에 달려있습니다.

3. 보고서의 내용은 '지시요청'처럼 '하나의 문서, 하나의 것'을 요구하지 않으며, 하나의 공식 문서에 여러 가지를 종합적으로 보고할 수 있으며, 계층적 구조는 다음과 같다. 상대적으로 복잡합니다.

4. 보고서는 부하가 상사에게 피드백 정보를 제공하는 데 널리 사용되며, 상사와 하위 기관 간의 수직적 의사 소통의 중요한 형태입니다. 적시에 업무를 보고하고, 문제점을 반영하고, 상부에 건의하는 것도 하급기관이 실시해야 할 업무체계이다.

보고서의 종류

보고서의 종류와 내용은 크게 보고보고, 답변보고, 발표보고, 일상업무보고 등이 있습니다.

작성 방법

보고서의 구조는 일반적으로 제목, 요약, 본문, 서명, 작성 시간 등으로 구성됩니다.

1. 보고사항

보고사항은 주로 부하직원이 상사에게 자신의 업무를 보고하고 상황을 반영하는 내용으로 크게 두 가지로 구분됩니다.

1. 통합보고. 이런 보고는 단위사업의 전반적인 상황이 일정한 단계에 이르렀을 때 상급자에게 작성하는 보고이다. 콘텐츠에는 일반적으로 작업 진행 상황, 성과나 문제, 경험이나 교훈, 향후 작업에 대한 의견이나 제안이 포함됩니다. 이런 종류의 보고서는 포괄적이고 요약되어 있으며 간결하다는 특징이 있습니다.

2. 특별 보고서. 이런 보고는 어떤 업무에서 어떤 문제가 발생하여 상사에게 작성하는 보고입니다.

2. 회신 보고서

이러한 종류의 보고서는 상사나 경영진이 제기한 질문이나 특정 요구 사항에 대해 응답하여 작성된 보고서입니다. 이러한 종류의 신고는 질문받은 내용에 대한 답변을 요구하며 문의 이외의 질문이나 상황을 포함하지 않습니다.

3. 보고 보고서

보고 보고서는 주로 부하 직원이 상사에게 문서나 물건을 제출하는 데 사용됩니다. 일반적으로 서류나 물건을 제출하는 근거나 목적, 서류나 물건과 관련된 사항을 기술하는 한두 문장으로 구성된다.

4. 정기 업무 보고서

정기 업무 보고서는 업무상 필요에 따라 부하 직원이 상사에게 정기적으로 작성하는 보고서입니다. 예를 들어 재무 보고서, 지출 보고서 등이 있습니다.

공지사항

공지사항은 중요한 사항을 대내외적으로 알리기 위해 사용되는 공식 문서입니다.

공고문 작성 방법

공고문은 진지하고 엄숙한 공식 문서로, 내용이 비교적 간단하고 길이가 짧으며 표현이 간단하고 언어가 간결합니다. 그리고 명확합니다.

1.

공고 제목에는 세 가지 유형이 있습니다. 하나는 발행 기관, 주제, 언어 유형을 포함하는 완전한 제목이고, 두 번째는 주로 사용되는 발행 기관 및 언어 유형입니다. 정부 기관에서는 제목 아래에 "공지"와 같은 텍스트 유형만 있고 때로는 공고에 따라 별도로 번호가 매겨질 수 있습니다.

2. 텍스트

텍스트는 일반적으로 주요 아이디어와 설명으로 구성됩니다.

주요 아이디어를 별도의 문단으로 나누어 이번 발표의 주제 내용을 짧은 문장으로 요약했다.

발표 근거와 발표 사항을 설명해 주세요. 끝은 일반적으로 "나는 이에 발표합니다"로 끝납니다.

3. 서명 및 날짜

공지 날짜는 제목 아래에 표시되거나 공고 마지막 부분에 표시될 수도 있습니다. 발행 단위를 표시하는 것 외에도 중요한 발표의 서명에는 문서가 발행되는 장소도 표시해야 합니다.

회의록

회의록은 회의의 진행 상황과 합의된 사항을 기록하고 전달하는 문서이다. 각종 기관, 기업, 기관에서 개최하는 실무회의, 심포지엄, 세미나 등 중요한 회의에 활용됩니다.

회의록에는 회의의 기본 상황과 회의 결과, 회의에서 합의한 사항 등을 기록하여 회의의 정신을 종합적으로 반영함으로써 참가자들이 통일된 이해를 갖고 포괄적이고 진실되게 전달할 수 있도록 한다. 회의 후 조직 작업의 기초. 동시에 '회의록'은 여러 방향으로 작성할 수 있으며, 동급 단위에 보고, 발행, 소통하는 기능을 갖습니다.

회의록 작성 방법

회의록은 일반적으로 헤더, 본문, 꼬리의 세 부분으로 구성됩니다. 각 파트별 작성요건은 다음과 같습니다.

1. 이 섹션의 주요 항목은 제목입니다. 일부 회의록의 첫 번째 부분에는 작성 시간 및 기타 항목도 포함됩니다.

회의록의 제목은 일반적으로 회의명과 ​​언어로 구성됩니다. "****회사****** 회의록"과 같은 것입니다.

2. 텍스트. 회의록 본문의 구성은 서문과 본문으로 구성된다.

1． 머리말. 먼저, 회의의 명칭, 시간, 장소, 주최, 주요 안건, 참석자, 회의 형식 및 주요 결과를 요약 설명합니다.

2. 본체. 회의비밀의 핵심 내용입니다. 주로 회의 상황과 회의 결과를 기록합니다. 글을 작성할 때는 중심 주제에 초점을 맞추고 회의의 기본 정신, 특히 회의 내용을 정확하게 표현해야 합니다. 회의. 회의에서 논란의 여지가 있는 문제와 다양한 의견은 진실되게 반영되어야 합니다.

3. 꼬리. 서명 및 작성 시간을 포함합니다.

전자 공문서

인터넷의 발달과 함께 이메일을 통한 공문서 검토로 인해 전통적인 사무실 모델이 획기적인 변화를 겪고 있다. 중국에서는 온라인 구현이 부족합니다. 공식 문서 검토 소프트웨어를 사용하면 문서를 쉽게 복사하고 변조할 수 있으며 회사의 사무실 스타일은 진정한 종이 없는 작업이 될 수 없습니다.

전자공문서 작성방법

전자공문서는 주로 주제나 사안, 첨부파일 등으로 구성된다.

1. 수신자 단위/명

2. 복사 단위/명

3. "***에 대한 지시 요청", "***에 대한 보고" 등 공식 문서의 제목에 해당합니다.

4. 문서의 목적, 사항 등을 포함한 공문서의 주요 내용(일일 공문서 협업방식에 준함), 관련 문서나 보고서 등을 제공하는 경우 첨부(표시)로 전송할 수 있음 .

5. 서명을 하세요. 서명 및 작성 시간

제출 절차는 직속 리더에게 제출하는 것이 바람직합니다.