전통문화대전망 - 전통 미덕 - 브랜드 문화란 무엇인가요?
브랜드 문화란 무엇인가요?
질문 1: 브랜드 문화란 무엇인가요? 브랜드에 심오하고 풍부한 문화적 의미를 부여하고, 강력하고 효과적인 내부 및 외부 커뮤니케이션 채널을 최대한 활용하여 브랜드에 대한 소비자의 높은 정신적 인지도를 형성하고, 브랜드 신념을 창출하여 궁극적으로 차별화된 브랜드 포지셔닝을 구축하는 것을 의미합니다. 강력한 브랜드 충성도를 형성합니다.
질문 2: 브랜드 문화의 개념은 무엇입니까? 회사마다 문화가 다릅니다. 이론을 공부하고 싶은지, 특정 회사를 원하는지 모르겠습니다.
짧은 글을 당신에게 전합니다:
기업 문화도 브랜드 문화도 문화와 분리될 수 없습니다. 그 형태와 내용은 문화와 밀접하게 연관되어 있으며, 잘 생각해보면 기업 문화의 형성도 분리될 수 있습니다. 핵심 개념(정신), 제도 및 행동(캐리어), 문화 그룹(다양한 기능 부서)의 세 가지 수준으로? 브랜드 문화에는 브랜드 정신, 브랜드 커뮤니케이션(통신사), 타겟 소비자(집단)라는 세 가지 측면도 포함되어 있나요?
기업 문화와 브랜드 문화는 유사합니다
기업 문화는 기업을 이미지로 비유하자면 기업의 가치관, 신념, 행동을 구체화한 것입니다. 사람으로서 이 사람을 처음 만났을 때 그 사람의 옷차림이 첫인상을 주게 됩니다. 이는 회사의 건축물, 사무실 환경, 사무기기, 로고 및 기타 표면을 포함한 회사의 VI(비주얼 아이덴티티)입니다. . 그의 말과 행동을 통해 그의 행동 방식을 이해할 수도 있습니다. 이것은 기업 문화의 구체적인 표현이지만, 이 사람의 말과 행동을 결정하는 것은 정확히 무엇입니까? 그것은 그의 내면의 가치와 신념에 달려 있습니다. 마찬가지로, 기업의 경우 기업의 시스템과 행동을 결정하는 것은 문화입니다. 이 문화의 핵심은 흔히 기업 철학과 기업 핵심 가치라고 부르는 것입니다.
그렇다면 브랜드 문화란 무엇인가? 사람의 마음은 시간이 지남에 따라 드러난다고 합니다. 어떤 사람과 오랜 관계를 맺고 나면 그 사람이 정직하고 활기차고 쾌활한 사람일 수도 있다는 것을 깨닫게 됩니다. 그 사람, 당신은 친구가 될 수 있습니다. 기업에 있어 기업이 소비자에게 주는 심리적인 느낌이나 심리적 정체성은 소비자의 심리적 요구와 기업의 균형을 연결해주는 브랜드 문화 또는 브랜드의 의미입니다. 네 칼집 멜론? Qiaojiao?span class=yqlink>McDonald's에 가면 친근한 Ronald McDonald가 떠오릅니다. 깨끗한 창문과 깨끗한 테이블이 있는 식사 환경, 그리고 “이게 다 좋아요”라는 맞춤 슬로건이 있습니다. 이는 편리하고 깨끗하며 편안하고 역동적인 미국 문화를 대표하는 맥도날드의 브랜드 문화를 구체적으로 구현한 것이며 기업 문화를 구현한 것이기도 합니다. KFC도 패스트푸드이지만 브랜드 의미가 약간 다릅니다. "KFC에 오세요. 인생은 맛있을 것입니다."와 "중국에 기반을 두고 생활에 통합됩니다."라는 포지셔닝은 KFC가 제품과 생활에 더 중점을 두고 있음을 알 수 있습니다. 삶. 또한, "HP 기술, 미래를 달성하다"라는 HP의 브랜드 내포도 기업 문화를 반영한다는 사실을 발견했습니다.
기업 문화와 브랜드 문화의 의미는 일관되어야 합니다
예를 들어 코카콜라 회사의 역동적인 ***과 개인화된 브랜드 문화, 그렇다면 코카콜라 회사의 기업 문화는 일관성이 없어야 합니다. ** * , 혁신으로부터 분리되어 보수적이고 꾸준한 사람들이 모여서 코카콜라 회사를 이끌 수 있다고는 상상하기 어렵습니다. 하이얼 브랜드는 사람들에게 높은 품질, 성실함, 책임감이라는 인상을 주며, 하이얼의 기업 문화도 성실함과 혁신을 중심으로 하고 있습니다. 레노버의 IBM 노트북 사업부 인수는 레노버의 기업가 정신을 완벽하게 반영한 동시에 '원하는 한'이라는 브랜드의 문화적 의미와도 일맥상통한다. 홍타그룹의 원래 브랜드 슬로건은 '하늘 밖에 하늘이 있다, 홍타그룹'이었으나 현재는 '산은 높고 사람은 봉우리'로 바뀌어 기업의 의미와 매우 일치한다. 문화와 인본주의적인 분위기를 강조합니다.
이번 분석을 통해 기업 문화와 브랜드 문화는 기업의 제품 및 운영과 분리될 수 없으며 둘 다 기업의 발전에 기여해야 하므로 그 핵심 의미가 일관되거나 연결되어야 한다는 사실을 발견했습니다. . 하지만 기업문화와 브랜드 문화는 컨셉, 기능, 중점, 구축 방식 등에서 확연히 다릅니다.
기업 문화와 브랜드 문화의 핵심 의미는 다르다
기업 문화는 기업이 획일적으로 고수하는 가치관, 신념, 행동의 총합에 중점을 두고 있습니다. 기업 가치, 기업 아이디어와 행동의 형성은 기업의 생산과 발전을 위한 지도 이념입니다. 브랜드 문화는 브랜드 개성과 정신을 형성하고 홍보하는 데 중점을 두어 브랜드가 문화적 특성과 인간적 의미를 갖도록 다양한 전략과 활동을 통해 이러한 소비자가 브랜드에 구현된 정신을 동일시하고 형성하는 데 중점을 둡니다. 충성도 높은 브랜드 소비자 그룹.
브랜드의 문화적 특성은 무엇인가요? 브랜드의 문화적 특성은 영적인 의미를 가질 뿐만 아니라 마케팅 기획, 판촉 활동, 광고, 고객 관계 등 다양한 측면에서 통합되어 소비자가 경험할 수 있어야 합니다... >>
질문 3: 문화 브랜드의 정의는 무엇인가요? 브랜드 문화라고도 알려진 문화 브랜드는 브랜드에 심오하고 풍부한 문화적 의미를 부여하고 강력하고 효과적인 내부 및 외부 커뮤니케이션 채널을 최대한 활용하여 소비자의 브랜드에 대한 영적 인식을 형성함으로써 독특한 브랜드 포지셔닝을 구축하는 것을 말합니다. . 높은 식별도는 브랜드에 대한 믿음을 형성하고 궁극적으로 강력한 브랜드 충성도를 형성합니다.
1. 기본 개요
브랜드 파워는 브랜드의 문화적 의미에 의존해야 합니다. 브랜드 운영 과정에서 점진적으로 형성되는 문화적 축적물로서 기업과 소비자의 이익 인식과 감성적 소속감을 표현하며, 브랜드와 전통문화, 기업 개성 이미지의 총합을 의미합니다. 기업문화의 내부 응집력과는 달리, 브랜드 문화는 기업의 외부홍보와 통합의 장점을 부각시키고 기업 브랜드 컨셉을 소비자에게 효과적으로 전달하며 소비자의 마음을 사로잡습니다. 브랜드 문화는 브랜드에 응축된 기업의 본질이다.
2. 브랜드 핵심
브랜드 문화의 핵심은 문화적 함의, 구체적으로 그것이 담고 있는 심오한 가치 함축과 감성적 함축인데, 이는 브랜드, 생활이 응축한 가치 개념이다. 태도, 미적 취향, 개성 함양, 패션 취향, 정서적 매력 및 기타 영적 상징. 브랜드 문화의 형성은 제품의 물질적 유용성과 브랜드 정신이 고도로 통일된 완벽한 영역을 만들어 소비자에게 시간과 공간의 제약을 넘어 더 높은 수준의 만족과 정신적 위안, 정신적 지탱을 가져다 줄 수 있습니다. 잠재된 문화적 정체성과 정서적 애착을 형성합니다. 소비자의 마음 속에 그들이 좋아하는 브랜드는 상품의 상징으로서 상품의 품질, 성능 및 독특한 시장 위치를 나타낼 뿐만 아니라 자신의 가치, 개성, 취향, 스타일, 라이프스타일 및 소비 패턴도 나타냅니다. ; 그들이 구매하는 제품은 단순한 아이템이 아니라 자신을 표현하고 자신의 가치를 실현하기 위한 독특한 경험이며, 브랜드를 인지하여 구매하는 것은 단순한 구매가 아닌, 브랜드가 가져올 수 있는 문화적 가치에 대한 심리적 이점을 추구하고 개인의 감성을 발산합니다. 따라서 그들은 자신이 좋아하는 브랜드에 대한 강한 신뢰감과 의존성을 키워 왔으며, 많은 아름다운 연관성과 지속적인 추억을 통합했습니다. 브랜드에 대한 그들의 선택과 충성도는 직접적인 제품 이점이 아니라 브랜드의 심오한 문화적 의미에 기초합니다. 브랜드 이미지와 정신적 의미 중, 브랜드와 장기적인 관계를 유지하는 것은 고유한 브랜드 이미지와 감성적 요소입니다. 그러한 고객이 "브랜드를 전환"하는 것은 어렵습니다. 그들이 회사의 고품질, 고수익, 충성도 높은 고객이자 기업 부의 무한한 원천이라는 것은 의심의 여지가 없습니다.
브랜드는 마치 높이 펄럭이는 깃발과도 같다고 볼 수 있습니다. 브랜드 문화는 일종의 가치, 취향, 스타일, 패션, 삶의 방식을 대변합니다. 고객에게 일종의 유용성을 제공할 뿐만 아니라 고객이 영적인 소속감을 찾고, 인생에서 꿈을 펼치고, 추구하는 바를 실현하도록 돕습니다. 우수한 브랜드 문화는 민족문화정신의 고도의 세련미와 아름다운 인간가치의 동시 승화이며, 시대 문명 발전의 본질을 구현하며, 가족에 대한 애정 어린 찬미, 우정, 사랑, 진실한 마음이 스며들어 있으며, 건강, 진보, 근면을 옹호합니다. 우수한 브랜드 문화는 영원히 지속될 수 있고, 시대의 소비 트렌드를 선도하며, 수억 명의 라이프스타일을 변화시키고, 심지어 여러 세대의 가치관을 형성할 수도 있습니다. 우수한 브랜드 문화는 독특한 개성과 스타일로 국적을 초월하고, 국경을 초월하고, 의식을 초월하여 브랜드를 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내리고, 전 세계인들이 함께 동경하고 소비하도록 유도할 수 있습니다. 우수한 브랜드 문화는 브랜드에 강력한 활력과 탁월한 확장 능력을 부여하고 브랜드 확장을 위해 브랜드의 명성과 인기를 최대한 활용하며 브랜드의 매력과 경쟁력을 더욱 높일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 우수한 브랜드 문화가 소비자의 제품 소비를 일종의 문화적 의식으로 만들고 생활에 없어서는 안 될 콘텐츠로 만들 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 미국인들은 외국에 가서 맥도날드를 보면 마시고 싶어하지 않을 수 없다. 주된 이유는 맥도날드의 빅맥이 특별히 그들의 입맛에 적합하기 때문이 아니라, 그 안에 잠재된 문화적 정체성이 표면적으로 표현되었기 때문이다. 그들은 맥도날드가 미국 문화의 상징이라고 믿으며, 맥도날드를 보면 더욱 친밀감을 느끼게 되고 무의식적으로 소비 욕구를 갖게 됩니다. 로렌스 비센테(Lawrence Vicente)가 전설적인 브랜드의 성공적인 경험을 자세히 설명하면서 지적했듯이, 이러한 브랜드에는 "소비자 유대감의 기초를 형성하는 사회적, 문화적 가치와 실존적 가치가 담겨 있습니다."
질문 4: 반다이의 브랜드 문화 기업 철학: 반다이는 쉽게 중국에서 온 것이 아닌가? 주나라 군사서인 '육도'는 영원을 뜻한다. "어떤 세대를 막론하고 세계가 만족할 수 있는 제품을 개발하여 기업의 지속적인 발전을 이루겠습니다." 비전: 세계 No.1 감동 창조 기업 우리의 사명 - 제품과 서비스를 통해 소비자가 경험할 수 있도록 하는 것입니다. ." 이동하다". 즉 반다이의 가치는 '터치' 그 자체에 있다는 것이다. 기업 슬로건 : Dream? 엔터테인먼트의 시간과 공간을 창조하는 회사를 만드는 것 반다이 그룹의 사명은 행복을 창조하고 사람들의 정신 세계를 움직이는 것입니다.
질문 5: 브랜드 문화란 무엇인가요? 어떻게 해석해야 할까요? 오사스는 여러분에게 따뜻하게 대답합니다. 브랜드 문화는 브랜드 가치 개념의 향상이며, 제품에 대한 소비자의 단일 요구를 감성 수준으로 끌어올려 제품에 생명력과 활력을 부여합니다.
질문 6: 브랜드 문화의 내용은 무엇입니까? 브랜드 문화의 핵심은 문화적 함의, 구체적으로 그것이 담고 있는 대담한 가치 함축과 감성적 함축, 즉 브랜드, 생활이 응축된 가치 개념입니다. 태도, 미적 취향, 개성 함양, 패션 취향, 정서적 매력 및 기타 영적 상징. 브랜드는 높이 펄럭이는 깃발과도 같습니다. 브랜드 문화는 가치, 취향, 스타일, 패션, 라이프스타일을 대변합니다. 브랜드 문화는 고객에게 일종의 효용을 제공할 뿐만 아니라 고객에게 도움을 준다는 점에 있습니다. 영적인 소속감을 찾고, 삶의 꿈을 펼치고, 추구하는 바를 실현하십시오.
브랜드가 운영되면서 점차적으로 형성되는 문화적 축적은 기업과 소비자의 관심 인식과 정서적 소속감을 의미하며 이는 브랜드와 전통문화, 기업 개성 이미지의 총합이다. 기업문화의 내부 응집력과는 달리, 브랜드 문화는 기업의 외부홍보와 통합의 장점을 부각시키고 기업 브랜드 컨셉을 소비자에게 효과적으로 전달하며 소비자의 마음을 사로잡습니다. 브랜드 문화는 브랜드에 응축된 기업의 본질이다.
질문 7: 브랜드 문화 개요 브랜드 충성도를 갖는 것은 고객 충성도를 확보하고 안정적인 시장을 확보하며 기업의 경쟁력을 크게 강화하고 브랜드 전략의 성공적인 구현을 위한 강력한 보장을 제공할 수 있습니다. 브랜드 파워는 브랜드의 문화적 의미에 달려 있습니다. 브랜드 운영 과정에서 점차 형성되는 문화적 축적물로서 기업과 소비자의 관심 인식과 감성적 소속감을 표현하며, 브랜드와 전통문화, 기업 개성 이미지의 총합을 의미합니다. 기업문화의 내부 응집력과는 달리, 브랜드 문화는 기업의 외부홍보와 통합의 장점을 부각시키고 기업 브랜드 컨셉을 소비자에게 효과적으로 전달하며 소비자의 마음을 사로잡습니다. 브랜드 문화는 브랜드에 응축된 기업의 본질이다. 소위 브랜드 문화는 브랜드가 운영되면서 점차적으로 형성되는 문화적 축적을 의미하며, 이는 브랜드 고유의 가치와 세계관을 나타냅니다. 비유적으로 말하면 브랜드가 의인화된 이후에 갖는 주류적 관점이다. 좀 더 직설적으로 말하면, 소비자의 정신적 동일시와 공감을 반영하고, 브랜드 컨셉을 오랫동안 믿게 하며, 강력한 브랜드 충성도를 형성할 수 있는 문화이다. 쉽게 말하면 민속신화 속의 인물을 조각한 것과 같다. 실물의 제품을 조각품 자체에 비유하고, 브랜드 문화를 신화 속 인물에 비유한다.
질문 8: 브랜드 컨셉은 무엇인가요? 브랜드 컨셉: 1. 제품. 제품이란 유형의 품목, 무형의 서비스, 조직, 개념 또는 이들의 조합을 포함하여 시장에 제공될 수 있고 사람들이 사용하고 소비할 수 있으며 사람들의 특정 요구를 충족할 수 있는 모든 것을 의미합니다. 제품은 일반적으로 핵심 제품, 형태 제품, 확장 제품의 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. 핵심 제품은 전체 제품이 구매자에게 제공하는 직접적인 이점과 유용성을 의미하며, 제품 형태는 제품의 품질, 기능, 모양, 상표 및 포장을 포함하여 시장에서 제품의 물리적 외관을 의미합니다. 제품 전반에 걸쳐 소비자 분야에서 소비자에게 제공되는 배송, 설치, 유지보수, 보증 및 기타 혜택을 포함하여 고객에게 제공되는 일련의 추가 혜택입니다.
2. 상표. 상표란 생산자 또는 운영자가 생산, 제조, 가공, 선택 또는 유통하는 상품 또는 서비스에 사용하는 법률 용어로, 상품 또는 서비스의 출처를 식별하고 식별력 있는 특징을 갖기 위해 일반적으로 다음과 같은 단어로 구성됩니다. 그래픽 또는 기타 조합 구성. 국가가 승인하고 등록한 상표는 "등록 상표"이며 법률에 의해 보호됩니다. 상표 등록자는 상표를 사용할 독점권을 갖습니다.
3. 유명 브랜드. 유명 브랜드에 대한 가장 대중적인 이해는 잘 알려진 브랜드입니다. '유명 브랜드'라는 단어의 등장은 브랜드 개념보다 먼저 나타나는 우리나라의 특수한 환경의 산물이다.
4. 브랜드 자산. 브랜드 자산은 회사가 판매하는 제품이나 서비스의 가치를 높이거나 낮출 수 있는 브랜드, 브랜드 이름 및 로고와 관련된 일련의 자산 및 부채입니다. 여기에는 주로 브랜드 충성도, 브랜드 인지도, 브랜드 인지 품질, 브랜드 연관성 및 기타 독점 자산(예: 상표, 특허, 채널 관계 등)이라는 5가지 측면이 포함됩니다. 이러한 자산은 다양한 방식으로 소비자와 기업에 제공됩니다. 가치를 제공합니다.
5. 브랜드 아이덴티티. 브랜드 아이덴티티는 브랜드에 대한 사람들의 좋은 인상을 불러일으킬 수 있도록 브랜드 마케터가 만들고 유지하고자 하는 연상입니다. 이러한 연관성은 회사가 소비자에 대한 일종의 약속을 암시합니다. 브랜드 아이덴티티는 브랜드 창작과 커뮤니케이션의 전 과정을 안내하므로 어느 정도 깊이와 폭이 있어야 합니다.
6. 브랜드 심볼(BrandSymbol). 브랜드 심볼은 제품이나 서비스를 구별하기 위한 기본적인 수단으로 이름, 로고, 기본 색상, 슬로건, 기호, 대변인, 포장 등을 포함합니다. 이러한 식별 요소는 소비자에게 영향을 미치는 유기적 구조를 형성합니다. 성공적인 브랜드 심볼은 기업의 중요한 자산이며, 브랜드와 소비자 간의 상호작용에 중요한 역할을 합니다.
7. 브랜드 개성. 브랜드 개성이란 특정 브랜드가 갖고 있는 일련의 인간적 특성, 즉 브랜드가 나타내는 개성적 특성을 말한다. 이는 브랜드 아이덴티티의 중요한 부분이며 무생물의 제품이나 서비스를 인간화할 수 있습니다. 브랜드 개성은 강력하고 독특한 브랜드 연상을 가져오고 브랜드의 의미를 풍부하게 할 수 있습니다.
8. 브랜드 포지셔닝(BrandPositioning). 브랜드 포지셔닝이란 목표 시장과 경쟁 상황을 종합적으로 분석하고, 브랜드의 전반적인 이미지를 디자인하고 전파하는 것을 전제로 오리지널 제품과 일치하는 고유한 브랜드 이미지를 확립하여 시장에서 고유한 가치 위치를 차지하도록 하는 과정입니다. 타겟 소비자의 마음이나 행동. 타겟 소비자의 심리적 감정에 초점을 두고, 브랜드의 전체적인 이미지를 디자인하는 것이 핵심입니다. 타겟 소비자의 특성을 바탕으로 제품 속성을 디자인하고 브랜드 가치를 확산시켜 유니크한 브랜드를 형성하는 것입니다. 타겟 고객의 마음속에 브랜드의 위치를 정하는 것입니다.
9. 브랜드 이미지(BrandImage). 브랜드 이미지란 소비자가 자신의 선택과 가공을 통해 접한 브랜드 정보를 바탕으로 소비자의 뇌 속에 형성된 브랜드에 대한 총체적 인상을 말한다. 브랜드 이미지와 브랜드 아이덴티티는 서로 다르면서도 서로 관련되어 있습니다. 둘의 차이점은 브랜드 전략가가 사람들이 브랜드를 보기를 원하는 방식인 반면, 브랜드 이미지는 실제로 사람들이 브랜드를 보는 방식이라는 것입니다. 둘 사이의 연결은 브랜드 아이덴티티가 브랜드 형성의 원천이자 기초라는 것입니다. 브랜드 이미지는 브랜드 이미지 형성의 원천이자 기초이며, 부분적으로는 브랜드 아이덴티티 실행의 결과이기도 합니다.
10. 브랜드 문화(BrandCulture). 브랜드 문화는 브랜드 운영 과정에서 점진적으로 형성되는 문화적 축적을 의미하며, 이는 기업과 소비자의 관심 인식과 정서적 소속감을 의미하며, 브랜드와 전통문화, 기업 개성 이미지의 총합을 의미합니다. 기업 문화의 내부 응집력과 달리 브랜드 문화는 기업의 외부 홍보 및 통합 이점을 강조하고 기업 브랜드 컨셉을 소비자에게 효과적으로 전달한 다음 소비자를 사로잡습니다...>>
질문 9: 마케팅 브랜드 문화의 기능 브랜드 문화는 문화 마케팅의 핵심 내용이자 마케팅 이론 발전의 논리적 필요성이다. 브랜드 문화란 브랜드에 내재된 문화적 특성과 브랜드 경영 활동에 있어서의 모든 문화 현상의 축적을 말하며, 그것이 나타내는 이익 인식, 정서적 소속감, 개성 이미지 등의 가치 개념의 총합을 의미합니다. 이는 브랜드 프리미엄 역량, 시장 경쟁력 및 브랜드 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 브랜드 문화 마케팅을 구현하려면 브랜드 이름과 로고를 디자인하고, 브랜드 문화의 국가적 의미를 강조하고, 브랜드를 문화적으로 고유하게 포지셔닝하고, 개인화된 브랜드 문화를 형성해야 합니다. 1. 브랜드 문화 마케팅의 주요 기능은 다음과 같습니다. 브랜드의 프리미엄 능력 강화 브랜드 제품이 고객 사이에서 높은 기대 가치를 갖고 있고 더 높은 가격에 구매할 수 있게 한다면 해당 브랜드는 강력한 제품 프리미엄 능력을 갖고 있다고 볼 수 있습니다. 소비자가 브랜드 제품을 선택하면 브랜드 제품마다 서로 다른 심리적 기대값이 형성됩니다. 소비자는 제품을 구매하기 위해 지불한 가격(비용)보다 기대되는 심리적 가치(혜택)가 더 클 때만 제품을 구매하게 됩니다. 브랜드 가치는 기대 가치에서 비용을 뺀 값과 같습니다. 기대가치에는 기능적 가치, 부가가치, 문화적 가치가 포함되며, 비용에는 금전적 비용, 에너지 비용, 물리적 비용, 시간 비용이 포함됩니다. 브랜드 가치 = 기대 가치 - 비용 기대 가치 = 기능적 가치 × x% + 부가가치 × y% + 문화적 가치 × z% 비용 = 금전적 비용 + 에너지 비용 + 물리적 비용 + 시간 비용 x: 기능적 가치는 기대값의 비율 y: 기대값 중 부가가치의 비율 z: 기대값 중 문화적 가치의 비율 그 중 : x+y+z=100% 이 방정식에서 비용이 변하지 않는다고 가정하면 브랜드 가치는 X, Y, z의 값에 따라 달라집니다. '감성적 소비'를 기본으로 하는 새로운 시대에 소비자들은 브랜드의 기능적 가치에 별 관심을 기울이지 않고, 무엇보다 정신적인 욕구 충족에 중점을 두고 있습니다. 소비할 때 개성과 취향, 문화적 취향을 추구하며 z의 가치는 점점 더 커진다. z의 가치에 대한 정확한 정의는 없지만, 우리나라 휴대폰 브랜드의 프리미엄 역량을 심층적으로 분석한 결과, 다음과 같은 산업에서 대략 x=30%, y=10%, z=60%인 것으로 나타났습니다. 의류와 음료의 경우 z 값이 더 커집니다. 기대값이 변하지 않는다고 가정하면 비용이 작을수록 제품의 가치는 높아집니다. 정보 비대칭의 경우 소비자는 상품을 구매하기 위해 금전적 비용, 물리적 비용, 에너지 비용, 시간 비용을 지불해야 합니다. 브랜드는 제조사의 기본 정보, 제품 품질 정보, 제품 가치 정보, 문화, 감성, 상태 등 개인화 정보 등을 전달하는 정보 전달체입니다. 브랜드는 품질을 약속하므로 쇼핑 과정에서 소비자가 지불하는 비용을 줄일 수 있습니다. 브랜드가 소비자의 에너지 비용, 물리적 비용, 시간 비용을 금전적 비용(가격)의 증가보다 더 크게 절감하더라도 여전히 소비자에게는 비용 절감입니다. 브랜드 소비 시대에 브랜드 문화는 기대 가치의 증가, 쇼핑 비용의 감소를 의미하므로 브랜드 가치의 증가는 제품 수요의 가격 탄력성을 감소시켜 소비자의 민감도를 감소시킵니다. 가격 변화와 제품 품질 향상에 대한 가격은 공간을 제공합니다. 소비자들은 풍부한 문화적 의미를 지닌 브랜드에 기꺼이 더 높은 가격을 지불할 의향이 있습니다.
한 연구에 따르면 고객의 72%는 자신이 선택한 브랜드에 대해 경쟁 차상위 브랜드에 비해 20%의 프리미엄을 지불하겠다고 답했으며, 40%는 최대 30%의 프리미엄을 지불하겠다고 답했습니다. Coca-Cola 팬은 경쟁 브랜드보다 50% 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. Tide 및 Heinz 사용자는 100% 더 많은 비용을 지불하고 Volvo 사용자는 40% 더 많은 비용을 지불합니다. 따라서 브랜드 문화는 브랜드의 프리미엄 역량을 높이는 동시에 가격 전쟁을 피하고 전체 산업의 경쟁 수준을 향상시킵니다. 2. 브랜드 경쟁력을 높이세요. 브랜드 경쟁력이 곧 제품 경쟁력은 아닙니다. 가격이 저렴하고 품질이 높다고 브랜드 경쟁력이 높아지는 것은 아닙니다. 1990년대 중반, 중국 시장에서 외국 제품에 '도전'하겠다는 선언이 있었습니다. "가격이 같으면 가격이 가장 낮고, 품질이 같으면 품질이 떨어진다. 외국 제조사들이 중국에서 브랜드 전략을 펼치고 있고, 우리가 같은 수준의 경쟁을 하고 있지 않아 다른 업체들이 도전하지 않았기 때문이다. '챌린저'는 '돈키호테' 스타일의 코미디를 싸움처럼 보여줬다. 풍차. 가격 전쟁은 브랜드 인지도를 높일 수 있지만 평판이 부족합니다. 지금까지 가격 전쟁을 통해 브랜드 이미지와 평판을 향상시킨 기업은 거의 없습니다. 품질이 좋은 제품이 반드시 브랜드 경쟁력을 높이는 것은 아닙니다. 제품의 품질은 기술적 품질과 인지적 품질로 구분되기 때문입니다. 소위 기술적인 품질이란 제품 디자인 과정에서 따라야 할 사항을 말합니다... >>
질문 10: 제품 문화와 브랜드 문화의 연관성과 차이점 위의 모든 내용은 기업 문화를 보여줍니다. 이는 외부 문화가 아닌 회사 내부 문화에 뿌리를 두고 있습니다. 그리고 브랜드 문화란 무엇인가? 우리가 생각하는 브랜드 문화는 주로 소비자 문화, 즉 기업이나 제품 및 서비스에 대한 소비자의 인식을 의미합니다. Garder와 Levy가 1995년에 제품과 브랜드를 분리하자고 제안한 주된 이유는 제품은 내부에서 생산된 물질일 뿐 아직 상품으로 교환되거나 상품으로 전환되지 않았기 때문입니다. 문화적 가치가 필요합니다. 브랜드 문화는 브랜드에게 정신적, 문화적 의미를 부여하며, 브랜드의 정신적 가치는 소비자에게 심리적 만족을 주는 중요한 원천입니다. 소비자 가치 개념이 '물건 가치'에서 물건의 정신적, 문화적 가치로 전환되면서 상품 구조, 소비 개념, 시장 발전 추세 등에 일련의 큰 변화가 발생했습니다. 코카콜라는 세계에서 가장 성공한 브랜드로서 미국 정신을 대표하는 문화를 브랜드에 접목시켜 자유, 민주주의와 함께 미국 3대 문화로 꼽을 수 있다고 말했다. : "저희가 판매하는 제품은 저렴하지는 않지만 미키마우스와 도널드덕의 특징인 온유함, 정직함, 가족애를 담고 있기 때문에 매우 인기가 높습니다. 지멘스 브랜드는 다양한 산업 분야에 종사하지만 항상 하나의 원칙을 고수합니다." 신뢰할 수 있고 엄격한 브랜드 문화로 대중은 이것이 독일의 세심한 민족 전통을 대표한다고 생각합니다. 작은 의류 공장이 큰 성공을 거두었습니다. 브랜드 문화는 소비자와 일치하고 깊은 심리적 수준에서 소비자의 내면적 욕구를 충족시키는 가치 체계를 구축하여 소비자를 유인하고 유지합니다. 브랜드와 문화의 관계에 대해 데이비슨은 브랜드의 로고와 심볼이 물 위에 떠 있는 브랜드의 15%이고, 물 속에 숨겨져 있는 빙산의 85%가 브랜드의 상징이라고 믿으며 '브랜드의 빙산' 이론을 제안했습니다. 브랜드의 가치, 지혜와 문화, 빙산의 영향은 거대한 수중 부분에서 비롯됩니다. 쿤디씨는 가치와 참여라는 두 가지 차원을 바탕으로 브랜드 신념 모델을 확립했으며, 브랜드 개발을 제품, 컨셉 브랜드, 기업 철학, 브랜드(현장) 문화, 브랜드 정신의 5단계로 나누었습니다. 이때의 브랜드는 브랜드 문화와 브랜드 정신의 융합이다. 모델에 포함된 5가지 브랜드 유형의 차이점은 다음과 같습니다. (1) 제품: "부가가치"가 없고 일부 일반 요구 사항만 있는 일반 제품입니다. (2) 개념적 브랜드(Conceptual Brand) : 제품의 자산보다는 감성적 가치를 바탕으로 운영되는 브랜드. (3) 회사 철학: 전반적인 운영이 완전히 일관된 회사와 통합된 브랜드입니다. (4) 브랜드 문화: 소비자가 그것을 대표하는 기능과 동일시할 정도로 소비자의 마음 속에 높은 지위를 차지하는 브랜드. (5) 브랜드 정신: 이는 브랜드의 가장 높은 상태입니다. 소비자에게 이 브랜드는 필요한 선택이자 신념입니다. 따라서 이러한 세분화를 통해 우리는 브랜드 문화 외부성의 독특한 특성을 확인할 수 있다. 정의가 명확하다면 브랜드 문화는 기업이 구축하고 타겟 소비자가 인식하는 일련의 브랜드 컨셉 문화, 행동 문화, 물질 문화의 총합이라고 해야 할 것입니다. 브랜드 문화는 브랜드 가치와 소비자 가치가 통합된 결과입니다. 주로 기업 내부의 사물을 중심으로 정의되는 기업 문화와 달리 브랜드 문화는 기업 내부와 외부의 사물을 모두 고려해야 합니다. 하지만 그 핵심은 기본 대상인 외부 대상 소비자 집단에 있다. 브랜드 문화의 형성에는 브랜드 고유의 풍경, 브랜드 사명, 브랜드 가치 등 일련의 브랜드 컨셉이 필요합니다. 브랜드 행동에는 기업 또는 제품 브랜드 행동과 소비자 브랜드 행동이 포함됩니다. 따라서 기업문화와 브랜드 문화를 혼동하는 것이 큰 문제이며, 두 당사자 간의 균형적인 관계를 조율하지 못한 데서 발생한다고도 합니다.
브랜드 문화는 정의상 기업이 구축하고 타겟 소비자가 인식하는 일련의 브랜드 컨셉 문화, 행동 문화, 물질 문화의 총합을 의미합니다. 기업 문화는 사명, 비전, 가치, 시스템 및 기타 구성 요소를 포함하여 이 단계에서 대부분의 직원이 인식하는 일련의 기업 개념과 행동을 의미합니다. 브랜드 문화와 기업 문화의 소통 대상의 차이는 둘 사이의 가장 중요한 차이이자 다른 차이의 가장 근본적인 원천이다. 브랜드 문화는 주로 기업 외부로 확산되며, 가장 중요한 타깃은 소비자와 기타 이해관계자입니다. 전문가, 학자, 사업가는 브랜드에 대해 매우 다른 이해를 갖고 있지만 한 가지는 동일합니다. 소비자는 실제로 브랜드를 소유하고 기업은 브랜드 관리자일 뿐입니다.
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