"전체 채널 레이아웃" 이 핫 단어가 되었습니다. 새 소매는 어떻게 지렛대 역할을 합니까?

최근 몇 년 동안, 주요 소매 상장 회사의 금융 신문에서 * * * 의 특징을 발견할 수 있으며,' 전체 채널 레이아웃' 이 핫어로 자주 등장하는 것은 기업 전략의 구현이자 새로운 소비 추세이다. 현재 소비자들은 많은 채널을 선택하여 상품을 구매할 수 있으며, 그들은 더 이상 고정 소비 경로를 따르지 않을 것이다. 예를 들어, 우리는 지역 단체 구매와 편의점을 선택하여 신선한 채소를 구입하고, 전통적인 전기상 플랫폼이나 T-Bao 와 같은 오프라인 매장을 선택하여 일용품과 미용 관리를 구매한다. 따라서 소비자가 선택할 수 있는 채널이 많을수록 기업 배치가 더욱 포괄적이 됩니다. 현재의 불확실한 상업 환경에 직면하여, 전체 채널 배치는 의심할 여지 없이 여러 다리를 걷는 선택이다. 대부분의 브랜드와 리셀러들은 새로운 채널을 확장하고 있습니다. 전체 채널, 전체 형식, 다중 모드 레이아웃에서 어떻게 시장을 선점할 수 있습니까? 기업의 디지털화 능력에 달려 있다. 우선, 소비시장과 신소매를 통해 상업 환경의 변화를 분석해야 한다. 소비자 시장의 관점에서 볼 때, 신흥 채널은 폭발적인 성장을 보이고 있으며, 소비자는 "경험을 강조하고 효율성을 추구하는 것" 을 선호한다. 2020 년에는 전자상거래 채널 침투율이 20 19 년 34% 에서 47% 로, O2O 는 22% 에서 33% 로, 지역사회 공동구매는 3% 에서 16% 로 상승할 예정이다. 이와 함께 순수 전기상, 생방송, O2O 의 채널이 크게 증가할 것으로 보인다. 95 이후에는 밀레니엄 세대보다 배송 속도를 더 중요하게 생각합니다. 50% 가 넘는 95 이후 소비자들은 당일 또는 반나절 동안 물건을 받기를 희망하고 있다. "현재 신흥 채널의 급속한 부상은 주로 소비자의 특정 요구를 충족시키기 위한 것이다. 예를 들어, 일부 상품은 매일 실시간 배송을 할 수 있고, 지역사회 전기상은 신선함, 생활용품 수요를 충족하고, 짧은 동영상/생중계는 관심 전자상을 통해 소비자에게 접근할 수 있다. 채널은 상호 보완적입니다. 클릭합니다 내부자는 말했다. 브랜드/소매업자의 관점에서 신발, 메이크업, 쾌삭품, 백화점 등 세분화업계는 모두 전체 채널, 다형식, 멀티모드 조합을 추진하고 있다. 월마트를 예로 들자면, 그것은 JD.COM, 다다 등과 전략적 협력을 전개했다. 일찌감치 월마트 JD.COM 플래그숍, 월마트 JD.COM 집, 월마트 애플릿 등 온라인 채널을 배치하고 300 여 개의 오프라인 매장을 연합하여 집까지 가게 통합을 실현하였다. 미국단, 으어러머), JD.COM 집 등 O2O 플랫폼에서 월마트는 연간 84 억 3 천만 위안을 벌어들여 202 1 매장 자택 영업수익 중 1 위를 차지했다. 또 레저스낵 트랙과 같이 양품 가게는 줄곧 전 채널에서 힘을 내고 있다. 202 1 년, 온라인 매출은 48 억 5800 만 위안으로 전년 대비 2 1.42% 증가하여 주영 영업소득의 53. 13%, 오프라인 전체 매출은 42% 에 달했다. 전체 채널과 같은 구조적 변화를 최적화하고 기존 플랫폼 전자상들의 시장 점유율을 더욱 확대하고 사교 (생방송) 전자상, 지역사회 전자상 등 신흥 유류 채널의 배치를 늘리고 있다. 따라서 전체 채널은 더 이상 객관식 문제가 아니라 브랜드의 필수 답안이다. 하지만 각 기업마다 자신만의 타법이 있다. 커뮤니티 전자상가에 의존하는 유니콘도 있고, 소셜, 생방송 등 사역흐름에 의존하여 새로운 성장곡선을 만드는 브랜드도 있다. 그러나 전체 채널은 더 큰 레이아웃 및 운영 투자를 의미합니다. 디지털 기반이 없으면 장기적인 행동주의를 실현하기 어렵다. 따라서 전체 채널 소매 계획은 수동 디지털화를 촉진해야 합니다. Shengtianzi 고속 기업 전체 채널 디지털 솔루션 서비스 제공 업체로, 대중 태국을 도킹하고, 새로운 소매, 기업 디지털 변환, 마케팅 도구 기능 등에 초점을 맞추고 있습니다. 지금까지 서비스 10000+ 중대형 기업, 수직 서비스 1000+ 부문. 현재 시장 수요와 결합하여 기업들이 계획, 개발, 전체 채널 판매에 이르는 통합 프로세스를 조율할 수 있도록 고속 디지털 중간 스테이션 원스톱 솔루션을 출시했습니다. 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 실시간 계획과 실제 피드백을 기반으로 하는 비즈니스 계획, 시각화 및 실행 기능을 통해 디지털 변환을 실현합니다. 소매 계획' 수관' 은 새로운 성장 동력을 만들어 전체 채널 소매 디지털 레이아웃 테스트를 실시합니다. 첫째, 어떻게 다양한 채널과 형식의 운영 데이터를 통해 빠른 도킹을 실현하고 의사 결정을 내릴 수 있습니까? 둘째, 채널 이익과 고객 가치를 극대화하는 방법은 무엇입니까? 마지막으로, 운영 수준에서 비용을 절감하고 효율성을 높이는 방법은 무엇입니까? Shengtianzi 고속 액세스 센터 스테이션 시스템은 한 번에 이러한 문제를 해결할 수 있습니다: 정확한 데이터 분석, 적시 의사 결정. 새로운 소비 수요에 순응하여 상품 채널과 방식의 최적의 조합을 창조하다. 현재 소비는 끊임없이 업데이트되고 있으며, 소비자의 수요와 추세 정보에 대한 기업의 통찰이 의사 결정의 관건이 되고 있다. 전체 채널, 다중 형식, 다중 모드의 발전 추세에 따라 디지털화는 종합 분석을 위해 각 채널로 세분화해야 합니다. 빠른 재미는 디지털 도구를 통해 다양한 채널의 소비 정보를 수집하여 소비자의 소비 습관을 얻을 수 있으며, 이를 통해 여러 채널의 거래 데이터 피드백을 통해 제품에 가장 적합한 판매 채널과 모델을 정확하게 판단하고, 시각화 도구를 통해 계획과 의사 결정을 내리고 보다 정확한 마케팅에 대응할 수 있습니다. 예를 들어, 국내 모 속소 브랜드, 채널은 온라인 전기상 자영업점, 지역사회 전기상 등을 포함한다. , 유통 채널 편의점, 배치 자판기 등으로 오프라인 입장. , 신제품 출시 속도는 높은 수준을 유지하고 있다. 정확한 데이터 지도, 시기적절한 의사 결정, 소비의 새로운 트렌드를 파악함으로써 경쟁이 치열하고 빠르게 사라지는 홍해에서 눈에 띈다. 채널 차별화를 구축하고, 개인화된 요구를 충족시키고, 천점천 명을 실현하다. 플랫폼 형식과 모델에 따라 상품과 서비스가 채널에 따라 판매되는 제품도 다를 수 있습니다. 예를 들어, 인스턴트 소매 상품은 매우 높은 스토리지 매장과 빠른 배송 능력이 필요합니다. 상가는 이 채널을 배치할 때 창고 물류와 구매율이 높은 상품을 선택하지만, 지역사회 전자상/지역사회 공동구매는 신선한 상품을 선호하는 경향이 있다. 그러나 같은 채널에서도 천점천인을 해야 소비자들이 서로 다른 장면에서 천인천면의 수요를 충족시킬 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 성천한자는 고속으로 중태와 연결해 소비자들이 다른 매장에서 쇼핑하는 논리를 충분히 이해하고 점포 운영 효율을 극대화한다. 동시에 같은 소비자의 시간대별 소비 습관에 따라 어느 채널을 소비하고 어느 제품이 더 자주 소비되는지 계산한다. 이 모델을 사용하면 제품을 적절한 곳에 더 잘 배치하고, 적절한 재고를 보유하고, 적시에 소비자의 경험을 만족시키고, 단일 가치를 극대화할 수 있습니다. 전체 채널은 빠른 반응을 형성하고 효율성은 이긴다. 두 가지 측면에서, 하나는 소비자의 체험 효율을 만족시키는 것이다. 소비자들은 어떤 채널에서든 주문을 하고, 상가는 클라우드를 실현하거나 가까운 매장으로 배송하며, 채널 간의 빠른 응답과 데이터 조정이 필요하다. 순수 온라인 구매, 오프라인 구매, 점내 구매 등 다양한 고객 만족을 위한 원활한 사용 환경을 제공합니다. 상점 배송, 공급자 보충 및 재고 수준을 최적화할 수 있습니다. 반면에 상가의 경영 효율이다. 전통적인 소매상들은 대부분 몇 가지 공통적인 문제를 가지고 있는데, 각 채널은 각자 전쟁을 위해 암암리에 경쟁하고 있다. 부서 간에 통일된 사유가 부족하고, 상품 기획 부서는 채널을 이해하지 못하고, 채널은 상층 전략을 이해하지 못하고, 부서 간에 정보 분열이 발생할 수 있다. 또한 다양한 채널에 대한 하향식 피드백, e-메일 커뮤니케이션, 긴 주기, 비효율적인 정보, 최종 피드백 등이 반드시 정확하지는 않습니다. Shengtianzi 고속으로 전체 채널, 상품 계획 정보를 온라인으로 동기화하여 여러 부서 간의 핵심 데이터를 쉽게 통합할 수 있습니다. 또한 기존 스프레드시트의 제한에서 벗어나 일선 판매를 실시간으로 업데이트하여 전략적 의사 결정에 가장 정확한 데이터를 제공할 수 있습니다. 채널이 얼마나 복잡하든, SKU 가 얼마나 많든, 도트가 얼마나 넓든 쉽게 대처할 수 있다.