외교 예절 방면의 자료를 구하려면 생활에 좀 가까워야 한다

제 1 절 이미지 유지. 교제 활동에서 각 관계자의 말과 행동은 종종 한 국가, 한 민족, 한 지역, 한 도시의 이미지를 대표하며, 자기 이미지에 대한 수식이 없다면 교제 대상에 대한 존중은 말할 수 없을 뿐만 아니라 실례이기도 하다. 따라서 우리는 주요 간부든 접대원이든 공무 활동에서 항상 개인의 말과 행동, 옷차림, 더부룩한 얼굴, 변폭을 고치지 않는 것에 주의를 기울여야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

섹션 ii 는 겸손하지 않습니다. 이것은 국격과 인격에 관한 큰 문제이며, 비굴하지 않고 항렬하지 않고 똑같이 중요하며, 편파해서는 안 된다. 열등감, 낮은 서너, 교만, 방자한 오만함을 두려워하지 않고 당당하고 솔직하고 낙관적이며 활달하고 명랑하며 태연자약하고 대범하고 대범하며 동인을 대해야 한다.

섹션 iii 는 공통점과 차이점을 추구합니다. 공통점을 구하는 것은 국제 관례를 준수하고, * * * 지식을 얻고, 소통하기 쉽고, 우여곡절을 피하는 것이다. 차이를 유지하는 것은 "성격" 에주의를 기울이는 것입니다. 구체적인 교제 대상의 예절 풍습 금기를 이해하고 존중하다.

제 4 절 입향 풍속. 자신이 주인일 때, 보통 "주께서 손님과 함께 하시다" 는 것을 중시한다. 자신이 손님 역할을 할 때, 또 "손님이 주인이 마음대로 한다" 는 것을 중시한다. 접대원은 교제 대상의 풍속 습관을 충분히 이해하고 무조건 존중해야 하며, 괴상하고 함부로 비판해서는 안 된다. 제 5 절은 약속을 지킨다. 모든 공무접대 행사에서는 반드시 진지하고 엄격하게 자신의 모든 약속을 준수해야 하며, 말은 반드시 계산해야 하며, 약속은 반드시 이행해야 하며, 약속은 반드시 제때에 해야 한다. 만일 거부할 수 없는 요인으로 인해 약속을 어겼다면, 가능한 한 빨리 관련 당사자에게 통보하고, 사실대로 설명하고, 정중히 사과하고, 자발적으로 손실을 감당해야 합니다.

섹션 VI 는 열정적이다. 사람을 대하는 것이 따뜻하고 우호적이니 분수에 주의해야 하고, 과유불급해야 한다. 예를 들어, 사람과의 거리는 4 가지로 나뉜다. 하나는 사적인 거리이자' 친밀한 거리' 로, .5 미터 미만으로 가족, 연인, 지친에만 적용된다. 두 번째는 사교거리, 일명' 일반거리' 로, .5 미터에서 1.5 미터 사이로 일반 교제에 적합하다. 셋째, 예의거리, 일명' 경인거리' 는 1.5 미터에서 3 미터 사이로 회의, 연설, 축제, 의식, 접견에 적용된다. 넷째, 공공 * * * 거리, 일명' 거리 있는 거리' 는 3 미터 이상 떨어져 있어 공공 * * * 장소에서 낯선 사람과 어울리기에 적합하다.

섹션 VII 는 너무 겸손할 필요가 없습니다. 교제 활동에 자기평가가 관련될 때는 자화자찬하고, 자기 표방하고, 맹목적으로 자신을 높여서는 안 되지만, 허황되고, 자기비하하고, 스스로 비천하고, 지나치게 겸손하게 인사치레를 해서는 안 된다.

섹션 VIII 는 먼저해서는 안됩니다. 교제 활동에서 잠시 대처하기가 어렵거나, 불확실하거나, 도대체 어떻게 해야 좋을지 모를 때, 가능하다면, 가장 현명한 방법은 가능한 한 빨리 행동을 취하지 않는 것이다. 특히 앞다투어 행동하지 말고, 외람되게 행동하는 것이다.

섹션 IX 는 개인 정보를 존중합니다. 손님의 수입지출, 나이, 연애결혼, 신체건강, 가정주소, 개인경험, 신앙정견, 바쁜 일 등은 모두 개인의 사생활이며, 상대방과 대화할 때 이런' 프라이버시' 와 관련된 것을 피해야 한다.

섹션 x 가 선호됩니다. 모든 사교 행사에서 모든 성인 남성은 자발적으로 자신의 실제 행동으로 여성을 존중, 배려, 배려, 배려, 보호, 보호해야 할 의무가 있으며, 최선을 다해 여성을 위해 근심을 풀어나가야 할 의무가 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 여성이 약자라는 뜻이 아니라 어머니를 존중하는 것처럼 여성을 존중하는 것이다.

열한 번째 환경 보호. 자연 환경을 훼손해서는 안 되고, 동물을 학대해서는 안 되며, 공공물을 훼손해서는 안 되며, 개인 물품을 마구 쌓아서는 안 된다. 쓰레기를 함부로 버리면 안 되고, 아무데나 가래를 뱉어서는 안 되고, 여기저기 함부로 담배를 피워서는 안 되며, 임의로 소음을 만들어서는 안 된다.

제 12 는 오른쪽을 존중합니다. 다양한 유형의 대외 교류에서 정치 협의, 비즈니스 거래, 문화 교류, 작은 개인 접촉, 사교 접대, 그러나 1 차 및 2 차 존엄을 확정하고 배열할 필요가 있을 때,' 오른쪽을 존으로' 는 보편적으로 적용된다. 오른쪽을 위로, 왼쪽을 아래로, 오른쪽을 존으로, 왼쪽을 낮추면 된다.

제 13 절 옷차림. 접대원은 공무상, 사교 장소, 여가 장소에서 옷을 잘 차려입어야지, 동일해서는 안 된다. 공식 행사에서는 점잖고, 단정하고, 전통을 엄수해야 하며, 개성을 강조해서는 안 되고, 지나치게 세련되고, 캐주얼하게 보일 수 없으며, 어두운 모직 정장, 스커트 또는 유니폼을 입는 것이 가장 좋다. 재킷, 데님, 운동복, 건미바지, 조끼, 반바지, 여행화, 샌들을 입는 것은 너무 더러워서는 안 된다 사교 장소는 주로 연회, 무도회, 파티, 모임 등 교제 장소를 가리킨다. 의상은 패션 개성을 돋보이게 하고 패션, 드레스, 민족복을 입을 수 있어야 하며 유니폼이나 평상복을 입지 않는 것이 좋다. 캐주얼한 장소에서 입는 것은 편안하고 자연스러워야 하며, 정규규칙을 피해야 한다. 공식 석상에서는 접대원이 정확하고 품위 있게 입어야 하고, 모든 옷단추를 꽉 채워야 하며, 소매나 바지 뿔을 바꿀 수 없고, 호주머니나 바지 주머니에 너무 많은 물건을 넣어서는 안 되며, 옷에는 상표를 먼저 철거해야 한다. 양복을 입는 것은 흰 셔츠를 입는 것이 가장 좋다. 어두운 색 양말, 검은 구두, 넥타이, 스웨터를 입지 않거나 적게 입는 것, 온몸을 위아래로 입는 것은 세 가지 색 안에 있어야 한다

제 14 절 화장. 화장은 미용용품 사용을 통해 자신의 외모를 손질하고 자기 이미지를 미화하는 행위다. 직원 메이크업을 요구하면 직장의 금지령과 통일성, 규율성을 구현하는 데 도움이 되며, 단위 이미지를 더욱 선명하고 특색있게 만드는 데 도움이 된다. 직원들에게 화장 유도 요청, 교제 대상에 대한 존중을 표시하고자 합니다. 화장을 하지 않고 공무활동에 참가하면 교제 대상에 의해 무분별하게 상대방을 경멸하거나 모욕으로 해석된다. 공무활동에서는 일반적으로 직원들이 미용화장과 관련된 대국적인 문제에 대해 다음과 같은 몇 가지 규칙을 준수해야 한다. 규칙 중 하나, 옅은 화장 위주의 업무화장을 해야 한다. 작업메이크업의 주요 특징은 심플하고 청려하며 수수하며 선명한 입체감을 가지고 있다는 것이다. 그것은 사람들에게 깊은 인상을 주어야 할 뿐만 아니라, 파우더로 보이는 것도 용납할 수 없다. 전반적으로 말하자면, 담백하고 또 정신을 전해야 한다. 규칙 둘째, 방향형 화장품의 과도한 사용을 피해야 한다. 보통 다른 사람과 어울릴 때, 자신의 몸에 있는 향기가 1 미터 이내에 상대방에게 냄새를 맡을 수 있다고 생각하는데, 과다한 것은 아니다. 3 미터 떨어진 곳에서도 자신의 향기가 여전히 상대방에 의해 냄새를 맡을 수 있다면 향수를 과도하게 사용한 것이 틀림없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 규칙 셋째, 대중 앞에서 화장이나 메이크업을 피해야 한다. 특히 직장에서 대중 앞에서 이렇게 하는 것은 매우 점잖지 못하며, 또한 그들이 일에 전념하지 않고 단지 자신을' 장식' 이나' 꽃병' 이라고 생각하게 한다. 특히 여자들이 일반 관계의 이성 앞에서 자신을 위해 화장을 하거나 화장을 하지 말아야 한다는 점을 언급할 필요가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 규칙 넷째, 화장 문제를 다른 사람과 토론하기 위해 힘써 끊어야 한다. 규칙 5, 자신의 화장면에 흠집이 생기지 않도록 힘써 경계해야 한다.

제 15 절 용모. 눈은 마음의 창이다. 교제할 때는 눈짓을 해야 하고, 눈길은 상대방과 접촉할 때 누적되어 전체 대화 과정의 5 ~ 7% 에 도달해야 하며, 눈길은 흐리멍덩하고 무관심하며 엿보고, 좌우를 두리번거리고, 눈살을 찌푸려서는 안 된다. 미소는 접대 활동에 없어서는 안 된다. 입을 열어 크게 웃어서는 안 되며, 입이 가득 차서 이가 한눈에 들어온다. 딱 맞는 화장은 얼굴이 환하고 생기발랄하지만, 가급적 손질 흔적을 드러내지 말고, 짙은 화장을 해서는 안 되고, 공 * * * 자리에서 화장을 해서는 안 되며, 남자는 특히 유두가루를 해서는 안 된다. 헤어스타일은 기괴해서는 안 된다. 접대원들은 매일 정기적으로 얼굴을 청소하고, 구강 위생을 유지하고, 손톱을 부지런히 손질하고, 수염을 기르지 않아야 한다.

제 16 절 행동거지. 행동거지는 말을 하지 않는' 언어' 로, 한 사람의 자질, 교육의 수준, 그리고 신뢰할 수 있는 정도를 진실하게 반영한다. 접대원은 느슨하고, 곧고, 잘생기고, 점잖고, 정력이 넘치고, 자신감이 넘치고, 적극적이어야 하며, 지나치게 함부로 목을 내밀지 말고, 허리를 굽히고, 어깨를 으쓱하고, 다리를 구부리고, 발을 흔들거나, 두 손을 흔들어 허리띠에 꽂고, 바지 주머니에 넣어도 부족하다. 앉아서 시계처럼 해야지, 앞으로 기울고, 삐뚤삐뚤삐뚤삐뚤삐뚤삐뚤하고, 다리를 높이 쳐서는 안 된다. 바람처럼 걷고, 보행은 온건하고, 가볍고 민첩하며, 내팔자와 외팔자를 피하고, 허리를 굽히고, 어깨를 비틀고, 엉덩이를 돌리고, 좌우를 돌아보지 말아야 한다. 손짓은 단조롭게 반복해서는 안 된다. 인사, 인사, 작별 인사, 환호, 박수는 모두 주의력 크기, 속도, 시간, 시간, 시간, 시간, 시간, 특히 대중 앞에서 두피, 귀, 콧구멍, 이를 쑤시고 손톱을 물어뜯고, 코똥을 파고, 진흙을 문지르고, 하품을 해서는 안 된다 기침, 침 뱉기, 재채기는 모두 큰 소리를 피해야 하며, 더욱이 사람을 정면으로 대할 수는 없다. 사람들에게 인사하고, 허리를 굽혀 절하고, 소개하고, 물건을 건네고, 접수하는 것은 모두 성심성의가 있어야 하고, 표정이 상냥하고, 표정이 집중해야 한다.

제 17 절 담화. 언어문명, 말투 성실, 어조가 부드럽고, 말투가 적당하며, 발음이 또렷하다는 점에 유의해야 한다. 호칭은 존칭, 존칭, 애칭, 별명, 별명, 가급적 직설적으로 이름을 부르지 말아야 한다. 대화 내용은 상대방을 자랑스럽게 하고, 유쾌하고, 능숙하고, 흥미를 느끼게 하고, 격조가 우아하고, 유쾌하고, 상대의 약점과 단점, 개인의 프라이버시, 저속하고, 괴력난신 같은 물건과 소문을 포함하지 말아야 한다. 질문은 시기적절하고, 여러 사람에 대해 많이 이야기하고, 자신에 대해 적게 이야기해야 하며, 대화에서 자화자찬하고, 끝없이 말하고, 아무것도 모르고, 말이 각박하고, 하소연하고, 아무 말도 하지 않는 것은 모두 환영받지 못하는 것이다. 대화할 때는 예의 바르고, 정성껏 경청하고, 질문하고 대답하고, 쉽게 다른 사람의 대화를 방해하거나, 함부로 떠나지 말고, 피곤한 기색, 하품, 시계를 볼 수 없고, 남자는 여성권 의론에 가입하지 말고, 이성과의 대화는 짧고, 겸손하고, 논쟁은 절제해야 하며, 함부로 농담을 해서는 안 된다.

제 18 절 미용. 미용은 일반적으로 사람들의 머리카락에 대한 케어와 손질을 가리킨다. 정상적인 상황에서, 사람들은 한 사람이 종종' 처음부터 시작' 하는 것을 관찰한다. 항상 다른 사람에게 매우 깊은 인상을 남깁니다. 헤어 케어 에티켓의 기본 요구 사항은 항상 건강, 수미, 청결, 상쾌함, 위생, 깔끔한 상태를 유지해야 한다는 것이다. 이러한 요구 사항을 진정으로 충족하려면 머리카락의 세탁, 빗질, 보양 등 여러 방면에서 자만해야 한다. 머리를 씻는 것은 회색 때를 제거하기 위한 것이고, 두 번째는 비듬을 제거하기 위한 것이고, 세 번째는 냄새를 막기 위한 것이고, 네 번째는 머리를 조리있게 하기 위한 것이다. 또한 머리카락을 유지하는 데도 도움이 된다. 손질한 머리카락은 반드시 점잖고 간결하며 우아하며 대범하게 주도해야 한다. 자신을 위해 어떤 헤어스타일을 선택하든 직장에서는 머리에 장식을 남용하는 것을 절대 허용하지 않는다. 일반적으로 컬러 헤어 스프레이, 헤어 크림을 사용해서는 안 된다. 남성은 어떤 머리 장식도 사용해서는 안 된다. 여성은 머리핀, 머리띠, 머리띠 또는 머리띠가 필요할 때 소박하게 해야 한다. 그 색은 파란색, 회색, 갈색, 검은색이어야 하며 꽃 장식이 전혀 없다. 직장에서 컬러, 포르노 또는 만화, 동물, 꽃 무늬가 있는 머리 장식을 절대 착용하지 마세요. 유니폼과 어울리지 않으면 직장에서 모자를 쓸 수 없고, 베레모, 공주모, 학사모, 야구 모자, 머리핀,

1. 섭외활동 언행파 < P > 행동거지 금기: 자세가 비뚤어지고, 손춤을 추고, 손가락사람을 잡아당기고, 잡아당기고, 너무 가깝고, 좌우를 바라보고, 멀리 바라보고, 시계를 자주 보고, 기지개를 켜고, 물건을 가지고 놀고, 귀를 긁는다. < P > 금기: 황당무계한 외설, 타인의 이력서, 여성의 사적인 일, 임금수입, 사유재산, 의류가치, 존경장 비판, 종교 비판, 이속 조롱. < P > 말투 금기: 큰 소리로 변론하고, 고담하고, 악담을 하고, 뿌리를 찾아 묻고, 다투고 욕하고, 불손한 말을 한다. < P > 예우파: 다른 사람을 푸대접하는 것을 엄하게 피하고, 끝까지 이야기하고, 쉽게 태도를 표명하고, 이의를 끊고, 얽히게 하고, 마음대로 끼어들고, 마음대로 작별을 고하다.

2. 섭외활동 사진파

섭외활동에서 사람들은 사진을 찍을 때 특정 국가, 지역, 민족의 금기를 위반해서는 안 된다. 국경항, 공항, 박물관, 주택사실, 신상품과 신기술전람회, 진귀한 문화재전시관 등에서 함부로 사진을 찍는 것은 삼가야 합니다. < P > 허락된 상태에서 고화 및 기타 고물물을 촬영할 때 플래시를 사용하는 것을 엄금한다. 무릇' 촬영 금지' 로고가 표시된 지역이나 지역에서는 사진을 찍는 것을 자각적으로 꺼려야 한다. 보통 모르는 사람 (특히 여자) 의 사진을 찍는 것을 금기해야 한다.

3. 섭외활동 위생파 < P > 개인위생 공식 석상에서는 눈똥을 파고, 코를 풀고, 콧구멍을 파고, 귀를 파고, 이를 쑤시고, 손톱을 자르는 등 비위생적인 동작을 꺼린다. 전염병을 앓고 있는 사람은 외사 활동에 참가하는 것을 엄금한다. < P > 환경위생: 아무데나 침을 뱉거나 담뱃재, 과일 껍질 부스러기 또는 기타 부정한 물건을 함부로 던지지 말고, 장구와 신발 밑의 흙물, 진흙 등을 실내로 들여오는 것을 피하고, 가래침 등 부정한 기구를 실내가 눈에 띄는 곳에 두는 것을 꺼린다.

4. 재계 예절은 각종 < P > 동남아 예절을 피한다. 동남아 상인들과 상거래를 협상할 때, 다리를 들어 올리는 것을 엄금하며, 신발 밑창이 휘청거린다. 그렇지 않으면 상대방의 반감을 불러일으키고 교역회는 즉시 무산될 것이다. < P > 중동 예절: 중동 아랍 국가의 상인들은 종종 카페에서 무역을 협상한다. 그들을 만날 때는 커피, 차, 청량음료를 마시고, 음주, 흡연, 여자 이야기, 사진 찍기, 중동 정국 및 국제 석유 정책에 대해 이야기하지 말아야 한다. < P > 러시아 례파: 러시아와 동유럽 여러 나라에서 서구 상인에 대한 예의는 매우 열정적이다. 러시아인과 무역을 협상할 때,' 러시아인' 이라고 부르는 것은 금물이다. < P > 영국 금기: 영국에 가서 무역을 협상할 때는 3 가지 금기가 있어야 한다. 1. 무늬가 있는 넥타이를 매는 것을 피해야 한다. (무늬가 있는 넥타이는 군대나 학생 교복 넥타이의 모조품으로 간주될 수 있기 때문이다. 왕가의 집안일을 대화의 웃음거리로 삼지 마라. 영국인을 "영국인" 이라고 부르지 마라. < P > 프랑스 례파: 프랑스에 가서 무역을 협상할 때 개인의 사적인 일에 대해 너무 많이 이야기하는 것을 엄금합니다. 프랑스인들은 가정 및 개인 생활의 프라이버시에 대해 이야기하는 것을 좋아하지 않기 때문이다. < P > 남미례파: 남미에 가서 장사를 하는 사람은 입국을 위해 거래를 협상하는 과정에서 어두운 옷을 입어야 하고, 대화는 다정하고 가까이 있어야 하며, 연한 색의 옷을 입지 말고, 현지 정치 문제를 이야기하는 것을 피해야 한다.

독일 선물 금기: 독일 상인들은 업무 효율을 중시한다. 따라서 그들과 무역을 협상할 때, 신담이나 남다른 잡담을 엄금한다. 독일 북부 지역의 상인들은 모두 자신의 칭호를 중시하며, 그들과 한 번 열정적으로 악수를 하고, 한 번 호칭을 부를 때, 그는 특히 기뻐할 것이다. < P > 스위스 례파: 스위스 회사에 편지를 보내면 수신인은 회사 전체 이름을 쓰고 회사 직원의 이름을 쓰는 것을 엄금해야 합니다. 수신인이 없으면 이 편지는 영원히 열리지 않기 때문이다. 스위스 사람들은 오래된 브랜드를 숭배하는 회사인데, 만약 당신의 회사가 1895 년 이전에 건설되었다면, 당신은 업무증명서나 명함에 특별히 강조해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) < P > 미국례파: 미국인과 거래를 협상할 때 너무 많은 악수와 인사치레를 할 필요가 없습니다. 무역협상은 단도직입적으로 본론으로 들어갈 수 있습니다. 심지어 아침을 먹을 때부터도 시작할 수 있습니다. < P > 핀란드식 금기: 핀란드 상인과 협상할 때는 악수례를 중시하고' 사장' 과 같은 직함을 많이 불러야 한다. 협상 장소는 사무실에 많이 있는데, 일반적으로 연회에는 없다. 협상이 성공한 후 핀란드 상인들은 왕왕 너를 집 잔치와 증기욕에 초대했다. 이것은 매우 중요한 예절이다. 당신이 연회에 초대될 때 지각을 꺼리고 여주인에게 다섯 송이나 일곱 송이의 꽃을 선물하는 것을 잊지 마세요. 주인이 정식으로 술을 권하기 전에 손님은 먼저 술을 마셔서는 안 된다. 속마음을 털어놓을 때 현지의 정치 문제를 이야기하는 것을 금기해야 한다.

5. 일부 국가의 생활파

적용 대상 금기사항