전통문화대전망 - 전통 미덕 - 지식 관리 개요
지식 관리 개요
지식 관리 개요
① 테일러
1. 과학관리의 핵심 이념: 과학관리는 공장 관리와 근로자 노동 생산성 향상을 목표로 한다. 그것은 노동자의 일과 임무에 대한 연구를 기초로 표준 조작 방법을 제정하고, 이런 방법으로 노동자를 지도하고 훈련시켜 노동 생산성을 높인다. 1- 과학 관리? 네 가지 원칙?
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과학 후보자;
경제 자극;
4. 기능분업.
2- 운영 관리 원칙
1. 일일 작업 할당량이 높습니다.
표준 운영 조건;
3. 과학적으로 노동자를 선택하여 일류의 노동자가 되게 한다.
4. 차등 조각 임금제.
3- 기능화 원칙, 예외 원칙 및 영적 혁명
1. 기능화 원칙
2. 예외 원칙: 기업 고위 경영진이 일반 일상 업무를 기층 관리자에게 위임하는 것을 의미하며, 예외 사항에 대한 의사결정권과 감독권만 보유하게 됩니다.
3. 정신혁명
둘째, 과학적 관리 평가:
과학 관리 이론은 작업 방법의 개선과 근로 시간 할당량의 제정을 위한 이론적 토대를 제공한다. 과학관리이론은 노사관계 정신혁명의 사상을 제공하여 노사관계 완화의 가능성을 높였다. 과학관리를 핵심으로 하는 과학관리운동은 생산성 향상에 대한 대중의 관심을 강화시켰다. 또한 경영 이론의 과학성을 향상시킵니다.
셋째, 과학적 관리의 두 가지 두드러진 결함:
1. 테일러는 분석 원리와 작용 원리를 혼동했다.
계획 작업과 실제 작업의 분리.
(2) 법월아
첫째, 일반 경영 이론:
1. 운영 및 관리의 차이점:
업무에는 기술 활동, 비즈니스 활동, 재무 활동, 보안 활동, 회계 활동 및 관리 활동의 6 가지 활동이 포함됩니다.
관리 활동에는 계획, 조직, 지휘, 조정 및 통제의 다섯 가지 요소가 포함됩니다.
2. 관리의 다섯 가지 요소
(1) 계획
행동 계획 수립의 근거는 다음과 같다. ① 기업 자원 ② 현재 업무의 성격과 중요성 ③ 기업의 미래 발전 추세 한 행동 계획의 네 가지 요소는 행동 경로, 행동 단계, 행동 수단, 좋은 계획 목표를 가진 행동 계획의 네 가지 특징: 단일성, 연속성, 유연성, 정확성.
(2) 조직: 물질적 자원과 인적 자원 방면에서 기업의 구조를 결정하는 것을 말한다. 한 조직의 효율성은 그 구성원의 자질과 창의력에 달려 있다.
(3) 지휘: 기업의 직원들이 위임한 기능을 수행할 수 있도록 하고, 부하들이 좋은 성과를 거둘 수 있도록 하고, 부하들이 책임감을 강화하고, 결국 기업의 활동을 가장 효과적으로 할 수 있도록 하는 것이다. 지휘권을 행사하는 관리자에 대한 8 가지 요구 사항: 1 부하의 철저한 이해 ② 무능한 사람들을 제거한다. ③ 고용 협정 초안 작성 및 이해; ④ 솔선수범하다. ⑤ 이중 리더십을 피하기 위해 조직 구조를 정기적으로 점검한다. ⑤ 조수회의를 열고, 상황을 이해하고, 일상의 자질구레한 일에 집중한다. ⑧ 직원들을 단결시키고, 서로 돕고, 주동적이고, 충성스럽게 만들기 위해 노력한다.
(4) 조정: 기업인원의 단결을 가리켜 기업내 모든 활동과 노력을 통일하고 조율해야 기업이 미래 경영에서 성공할 수 있다.
한 기업이 조화를 이루는지 판단하다: ① 각 부서의 업무가 다른 부서와 보조를 맞추는지 여부; (2) 각 부서 내의 지사와 산하 단위가 각자의 책임과 상호 협조를 명확히 이해하고 있는지 여부 (3) 각 부서와 산하 단위의 계획이 실제 상황의 변화에 따라 자주 조정될지 여부.
(5) 통제: 기업내에서 진행되는 모든 활동이 규정된 계획, 정해진 원칙, 하달된 명령에 부합함을 보장하는 것을 말합니다.
관리의 14 가지 원칙
(1) 분업: 같은 노력으로 더 나은 제품을 생산하기 위한 것입니다.
(2) 권리와 책임: 책임은 대응한다.
(3) 징계: 존중에 기초;
(4) 통일지휘: 어떤 일을 하든 부하는 한 지도자에게만 복종할 수 있다는 뜻이다.
(5) 통일지휘: 목표가 일치하는 활동 그룹, 단 하나의 지도자, 하나의 계획;
(6) 개인의 이익은 전반적인 이익에 복종한다.
(7) 개인 보상: in? 경제인? 가설의 전제하에, 개인의 보상이 그 서비스의 가격을 결정한다고 지적하다.
(8) 집중과 분산: 합리적인 집중과 분산은 조직의 모든 부분을 움직일 수 있습니다.
(9) 등체인
(10) 질서
(1 1) 공평은 관리자가 직원을 대할 때 착하고 공평해야 한다는 것을 의미합니다.
(12) 직원 안정성: 조직 직원의 조화;
(13) 이니셔티브: 직원들에게 가능한 한 발명을 요구하다.
(14) 팀워크: 관리자는 직원들이 긴밀하게 단결하고 팀워크를 발전시키도록 적극 장려해야 합니다.
둘째, 법월아 평가
이것은 파욜의 일반 관리 이론의 주요 내용이다. 그의 의지 이론은 이후의 관리 과정 학파에 의해 계승되었다. 사람들은 또한 파요르를 관리 과정 이론의 창시자라고 부른다. 많은 관리학자들이 파욜에 대해 높은 평가를 하고 있다.
③ 웨버
첫째, 행정 집권의 이상 이론
-응? 행정집권? 관료제로 번역되는 것은 직위나 직무를 통해 관리 기능을 실현하는 일련의 관리 제도를 가리킨다. -응? 행정 집권의 이상 이론? 그 관리 이론의 연구 대상이 이상적이라는 것을 의미합니다. 즉, 순수하거나 단일한 행정 집권 조직 형태의 기업 관리입니다.
1. 이상적인 조직 형태
(1) 선험적 권리의 신비한 조직의 기초는 불안정하다.
(2) 전통적 권리의 전통적 조직;
(3) 법적 권리를 가진 조직은 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있다.
2. 이상적인 조직 형태의 관리 시스템
(1) 명시적으로 정의된 분류 권한
(2) 분업을 명확히 하다
(3) 직무 친밀도와 관련된 권리 의무를 포함한 일련의 규정.
(4) 다양한 작업 조건의 공정 시스템
(5) 객관적인 인간관계를 유지하다.
(6) 기술적 능력에 따라 인력을 선택하고 제공한다
3. 이상적인 조직 형태의 조직 구조
둘째, 웹의 평가
웹의 행정 집권 이상 이론은 당시 독일이 봉건주의에서 자본주의로 지나친 수요를 반영한 것이다. 그는 대규모 조직에서의 실천 경험을 총결하고, 이 책이 발전함에 따라 안정적이고 엄격하며 효율적이며 합리적인 관리 시스템 이론을 제공하였다. 관리 분야 관리 이론의 혁신에도 도움이 된다.
이러한 고전적인 경영 이론은 실용적인 의미를 지닙니다. 왜 그렇게 말하죠? 우선, 이 이론들은 현대 경영 이론에 좋은 사상 이론의 기초를 다졌다. 둘째, 일부 이론은 현실에서 실용적인 가치가 있다. 예를 들어 현대 기업들은 직원들의 혁신 정신과 단결의식에 대한 요구도 높고, 그 다음은 기술적인 우수성이다.
(d) 행동 관리 이론
첫째, 초기 행동 관리 과학자
1. 우고. Monster Berg: 그는 관리자들이 근로자의 신체 기술이 업무 요구 사항에 적응하는 것에 지나치게 신경을 써서 심리적, 정신적 기술을 무시하는 경향이 있다고 생각합니다.
2. 메리 포레트: 그녀는 과학적 관리법과 원칙이 인간관계에 적용될 수 있다고 생각하는데, 집단을 통해서만 자신의 잠재력을 충분히 발휘할 수 있다고 생각한다.
릴리안? 길브레스: 다양한 관리 스타일, 즉 전통적인 관리 스타일을 연구했습니다. 과도한 관리 스타일 과학적인 관리 스타일.
둘째, 대인 관계 운동 (실험 분석)
메이오와 호손 실험:
(1) 조명 테스트 (작업 조건과 생산성 간의 관계를 연구하도록 설계)
(2) 릴레이 어셈블리 테스트
(3) 인터뷰 계획 (대규모 인터뷰 설문 조사 시작)
(4) 배선 패널 그룹에 대한 관찰 및 연구 (작업 중인 직원의 집단 행동을 한눈에 알 수 있음)