국제 무역 업무 요약 보고서 샘플

국제 무역 업무 요약 보고서 샘플

국제 무역은 상품과 서비스의 국제적 이전입니다. 국제무역은 세계무역이라고도 불린다. 국제무역은 수입무역과 수출무역으로 구성되므로 수출입무역이라고도 한다. 다음은 귀하를 위해 편집한 국제 무역 업무 요약 보고서 샘플의 내용입니다. 도움이 되기를 바랍니다.

국제 무역 업무 요약 보고서 샘플 1을 읽어보세요.

저는 XX초에 New Steel Union의 대외무역직에 입사했습니다. 지난 1년 동안 저는 학습과 업무를 병행하며 신철강연합 대외 무역 업무의 어려움과 발전, 발전을 직접 경험했습니다.

신철강연합의 다른 사업에 비해 우리 대외무역 사업은 인력이 5명에 불과할 정도로 아직 매우 취약한 편이다. XX년에는 44,890톤의 수출 무역을 완료했습니다. 그 중 60% 이상이 Shougang 이외의 제조업체에서 구매하여 수출됩니다. 비록 이 숫자는 크지 않지만 우리의 노력은 XX의 8배에 달합니다. 우리는 연간 330만 위안 이상의 대외 무역 이익을 달성했을 뿐만 아니라, 우리는 또한 New Steel Union의 대외 무역 사업이 지난 해 실제로 큰 진전을 이루었음을 보여줍니다.

지난 한 해의 사업과 성과를 돌이켜 보면 대외 무역에 종사하는 몇몇 동지들은 우리가 New Steel United Company 지도자들의 개인적인 보살핌과지도 속에서 성장했다는 것을 깊이 깨달았습니다. 다양한 부서 동료들의 세심한 도움과 협조 덕분에 발전할 수 있었습니다. 나는 대외 무역 그룹의 다른 동지들로부터 위임을 받아 그들을 대신하여 지도자와 동료들에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.

아래에서는 지난 1년 동안 이 새로운 대외 무역 업무에서 제가 얻은 이익과 경험을 두 가지 측면에서 보고하겠습니다.

1. 어려움을 극복하고 직장에서 배우고 탐구하며 국내무역에서 해외무역으로 성공적인 도약을 이룬다.

처음 무역직으로 옮겼을 때는 국내 무역업을 할 수 있는 기반이 있으니 어렵지 않을 거라 생각했어요. 일단 일을 시작하고 나면 느낌이 완전히 달라질 거라고 생각하진 마세요. 차이점은 외국어 합격 외에도 전문 지식이 더 중요하다는 거예요. 국제 무역은 실제로 무역 협상, 계약 체결 및 인증 검토, 재고 및 창고 보관, 문서 준비 및 외환 결제 등 여러 부분으로 구성되며 각 부분은 매우 전문적입니다. 그래서 일을 맡자마자 부담감이 컸어요. 이 직업에 대한 자격을 갖추려면 가장 먼저 해야 할 일은 배우는 것입니다. 하지만 인력이 적고 업무가 많기 때문에 먼저 공부하고 나서 일을 맡을 수는 없습니다. 한 손에는 책을 들고 다른 한 손으로는 일을 할 수밖에 없습니다. 그래서 XX에서는 여가시간의 대부분을 외국어 강화와 대외 무역 전문 지식 습득에 보냈습니다. 처음부터 나는 흔들리지 않는 나만의 공부 계획을 세웠다. 직장이 아무리 바빠도, 집안일이 아무리 많아도 공부에는 시간을 좀 투자해야 한다. 집에서는 아이들이 잠든 시간이 나에게 가장 실질적인 학습 기회가 될 때가 많다. 직장에서 수업 중에 어려운 문제가 발생하면 경험 많은 동료들이 답변을 도와주고, 퇴근 후 주의 깊게 소화하는 시간을 갖고 점차 개선해 나가겠습니다. 배운 내용을 적용함으로써 지식이 늘어나고, 능력이 발전하고, 기술이 향상되었으며, 직장에서의 자신감도 지속적으로 높아졌습니다.

예를 들어 대외 무역 사업의 검증 업무는 매우 중요한 정보로, 제때에 발견할 수 없는 문제가 있을 경우 당사의 외환 결제 리스크로 직결됩니다. 따라서 사용자는 자신의 이익을 보호하기 위해 가장자리를 피하려고 하는 경우가 많습니다. 당사가 받는 모든 신용장은 발행 은행이나 신청자가 제시한 몇 가지 특별한 요구 사항이 있으며 당사에게 불리한 조건이 숨겨져 있습니다. 이런 상황을 너무 많이 접하다보니 우리 대외무역팀의 여러 사람들이 신용장에 있는 확실하지 않은 조항에 대해 서로 논의하는 데 익숙해졌습니다. 경험이 충분하지 않을 때 우리는 찾아봅니다. 증거를 찾고 조언을 구하는 관련 서적도 흔하다. XX에서 나는 *** 16개의 신용장을 검토하는 동안 일부 조항이 우리의 안전한 외환 결제에 도움이 되지 않는다는 것을 발견했습니다. 매번 외국인 투자자에게 신용장을 수정하도록 요청했습니다. , 비록 외국인 투자자에게 신용장 수정을 요구하는 것은 개인적인 문제이지만 때로는 외국 사업가들이 자신의 이익을 위해 자신의 의견을 주장하고 심지어 회사를 위해 무례하게 화를 내는 경우도 있습니다. 이해관계가 다르므로 인내심을 갖고 협상하는 동안 원칙을 저버리지 않겠다고 고집하겠습니다. 과거 16개 신용장 중 40개 이상이 검토 과정에서 우리 회사의 외환결제에 불리한 것으로 확인됐는데, 그 신용장이 우리 요구에 맞게 수정될 때까지 이성적으로 싸워서 정상적인 거래가 이루어지도록 했습니다. 자금 회수.

대외 무역 계약의 이행은 문서 교환을 기반으로 하며, 전문가들은 이를 일반적으로 문서 판매라고 부릅니다. 우리가 작성하는 문서와 제출 시간이 신용 요건과 일치하지 않는 경우, 우리는 지불금이 적시에 전액 회수될 것이라고 보장할 수 없습니다. 문서의 역할과 중요성은 상상할 수 있습니다. 따라서 문서 제작은 제가 작업을 공부하고 숙달하는 데 있어 중요한 자료이기도 합니다. 처음에는 사업을 처음 시작했기 때문에 항상 더 불안해졌고 요점을 파악하지 못했고, 야근을 해서 많은 양의 서류를 은행에서 반납받아야 하는 경우가 잦았습니다. 다시 해보니 정말 기분이 나빴습니다.

한 번은 중간계약 서류를 배송하던 기억이 납니다. 외국 사업가가 여러 계약의 교차 배송을 요구하고, 하나의 신용장으로 여러 세트의 문서를 협상했기 때문에 조정을 반복한 끝에 하루밖에 안 남았습니다. 서류를 전달하기 위해 떠났는데, 이때는 은행에 있는 서류 심사관과 함께 검토하는 것 밖에는 할 수 없었습니다. 드디어 서류가 발송되었습니다. 그 순간을 포착하기 위해 은행 직원은 하루종일 배고픈 나와 함께 머물렀다.

거의 반년 동안의 연습 축적과 지속적인 탐색 끝에 하반기가 되자 주문 작업은 더 이상 나에게 큰 문제가 되지 않았다. XX년에 나는 각각 수십 페이지의 문서와 셀 수 없이 많은 데이터가 포함된 45세트의 주문을 생산했으며 760만 달러가 넘는 금액을 기한 내에 전액 회수했습니다. 주문을 하면서 숙련된 전문지식과 명료한 마인드뿐만 아니라 업무에 대한 높은 책임감도 필요하다는 것을 깨달았습니다.

2. 신중하게 일하고 회사에 더 많은 이익을 창출하기 위해 최선을 다하십시오

4월 XX일 이후 본사에서는 신철강조합의 수출업무만 수행할 수 있다고 결정했습니다. Shougang 이외의 시장에서 발전을 추구하려면 아웃소싱을 통해서만 수출 자원을 구성할 수 있습니다. 우리 회사처럼 Shougang이라는 이름을 가진 회사에는 이 방법이 매우 어렵습니다. 외국 사업가들은 귀하가 Shougang과 제휴하고 있다는 사실을 알고 있기 때문에 더 큰 철강 회사가 대외 무역을 할 수 있기를 기대합니다. 안정적인 수출 자원을 확보할 수 없다는 점은 우리에게 불리한 점입니다.

그러나 불리한 조건을 유리한 조건으로 바꾸고, 스스로의 노력으로 자기발전의 길을 만들어가는 것이 뉴스틸연합사의 특징이다.

모두의 도움과 협력으로 강인 시청 철강공장에서 유럽 표준 원형강 965톤, 강소 리양 평강공장에서 미국 표준 평강 2,447톤, 유럽 표준 원형강 2,423톤을 구입했습니다. 바오터우 스틸에서. 멕시코와 유럽에 각각 수출. 상반기 수출된 Shougang의 중판 13,308톤을 포함하면, XX년에 내가 취급한 철강 제품의 총 수출량은 19,143톤이었습니다. 이러한 성과의 성취는 나의 끊임없는 노력과 세심한 작업에서 분리될 수 없습니다.

지난 10월 XX일 바오터우강유이압연공장에서 2,423톤의 원형강을 구입하여 깊은 인상을 받았습니다.

당시 우리 회사는 Baotou Steel Youyi Rolling Mill과 2,500톤의 원형강 구매 계약을 체결했습니다. 국세 환급 조정 이전에 선적을 서둘러야 하기 때문에 11월 30일 이전에 모든 환강을 천진항으로 인도하고 선적 조건을 충족하도록 요청합니다

이것은 첫 번째 환강입니다. 따라서 유럽은 외부 포장, 라벨링, 재료 인증 등에 대한 특별한 요구 사항이 있습니다. 제품 품질과 계약 이행 신뢰성을 보장하는 것이 중요합니다. 바오터우강철과의 구매계약에서 명확한 합의를 하였음에도 불구하고 바오터우강철도 서둘러 우리가 필요로 하는 물품을 12월 4일 천진항에 선적하였습니다. 불규칙한 포장, 채색 등 계약 조항에 부합하지 않는 경우. 화물운송업자로부터 정보를 받았을 때 이미 금요일은 비번 시간이었습니다. 그러나 물품을 검사하기 위해 현장에 가지 않으면 문제가 발생하여 외국 상인으로부터 클레임이 발생할 수 있습니다. 제때 처리되지 않으면 배송 일정을 놓치게 되어 세금 환급 손실이 발생할 수 있습니다. 이런 생각에 저는 토요일 아침 일찍 서둘러 천진항으로 달려가 화물운송업체와 협력하여 공장의 세부사항에 따라 물품을 하나하나 분류했습니다. 발생한 문제에 대해 공장과 반복적으로 소통하고 확인했으며 마침내 답변을 얻었습니다. 공장의 이해와 지원 덕분에 문제가 신속하게 해결되어 이 제품이 12월 이전에 세관 신고 대상이 될 수 있었습니다. 14일.

XX의 작품 요약을 통해 많은 느낌과 경험을 하게 되었는데, 가장 크게 느낀 점은 대외 무역 업무를 하면서 많은 어려움을 겪었음에도 불구하고 운이 좋았다는 것입니다. 많이 힘들었지만 배려하는 리더십, 지지해주는 동료, 역동적인 사람들, 그리고 선배들의 지도가 있어 많은 것을 배웠습니다. 가장 눈에 띄는 경험은 다음과 같습니다. Shougang International Trade 및 기타 전문 대외 무역 회사와 비교할 때 New Steel Union의 대외 무역은 많은 어려움에 직면해 있습니다. 그러나 우리는 모두가 함께 일하는 한 이 "어려움"이 유능한 인재를 만들어낼 것이라고 굳게 믿습니다. 고난을 견디고, 험난한 전투에 도전하고, 어려움을 과감히 극복하는 대외무역팀은 신철강동맹의 특성을 지닌 대외무역 경력을 쌓을 수 있을 것입니다.

XX의 해는 우리 회사의 대외 무역 사업에 중요한 해입니다. 우리는 XX의 경험을 요약하고 제품 개발 및 시장 확장에 중점을 두고 팀 구축의 초기 결과를 구축하여 목표를 달성해야 합니다. more 성취감 우리는 열정을 가지고 회사의 대외 무역 사업을 더 크고 강하게 만들기 위해 열심히 노력합니다. 국제 무역 업무 요약 보고서 샘플 기사 2

시간이 빨리 흘러 어느덧 회사에 온 지 반년이 되어 어느덧 설날이 다가오고 있습니다. 처음 이곳에 왔을 때 경험이 부족해서 설렘과 걱정이 동시에 있었던 기억이 납니다. 처음에는 배우고 운동하겠다는 마음으로 그곳에 왔습니다. 반년이 지나자 나는 인생과 일에서 완전히 새로운 경험을 했고 많은 것을 배웠다고 느낀다. 큰 기여는 없지만 파격적인 테스트라고 볼 수 있다. 물론, 우선 저에게 이런 기회를 주셔서 직장에서 계속 배우고, 지속적으로 발전하며, 천천히 제 자신의 자질을 향상시킬 수 있게 해주신 회사에 매우 감사드립니다. 그동안 저를 도와주신 모든 분들께 감사드립니다.

학교를 졸업하고 사회생활을 해보니 학교 다닐 때보다 모든 것이 더 격식을 차리게 되었고 매일 정시에 퇴근해야 했고, 또 그래야 했다. 하루 종일 컴퓨터 앞에 앉아 있다가 컴퓨터를 켜지도 않고 처음에는 조금 불편했지만 점차 상황에 적응해 나갔습니다. 먼저 지난 6개월간 나의 업무현황을 요약해 보겠습니다. 지난 6개월 동안 저는 주로 다음과 같은 일을 했습니다. 가장 중요한 것은 물론 온라인 출판을 담당하는 것입니다. 처음 이곳에 왔을 때 출판하는 방법을 몰랐던 기억이 납니다. 이 출판 기간 이후에 저는 천천히 새로운 경험을 얻었고 우리 회사 제품의 노출을 늘리는 방법을 알게 되었습니다. 물론, 우리는 매일 적시에 회사의 제품 정보를 업데이트하고 제품 정보를 풍부하게 하기 위해 때때로 웹사이트에 일부 새로운 제품을 게시할 것입니다. 반년이 지나면 실질적인 고객은 없지만 일부 무료 웹사이트에서 문의를 받을 수도 있는데, 이는 그 노력이 헛되지 않았음을 보여줍니다. 따라서 우리는 앞으로도 이러한 b2b 웹사이트를 유지하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 두 번째는 제품에 대한 이해입니다. 처음 이곳에 왔을 때 장비에 대해 배우기 위해 종종 생산 워크샵에 갔었던 것을 기억합니다. 매주 장비를 교환하고 서로 통신합니다. 이제 나는 회사의 주요 제품에 대해 비교적 포괄적으로 이해하게 되었습니다. 물론, 우리는 이것이 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 앞으로 다른 제조업체의 더 많은 제품을 이해하기 위해 열심히 노력해야 합니다. 그 밖에도 저는 보통 몇 가지 문의사항을 처리합니다. 감독자는 Alibaba 웹사이트에서 접수된 일부 문의 사항을 나에게 처리하도록 배정할 것입니다. 물론 적시에 처리하고 편지에 답장을 하겠지만 대부분 사라졌습니다.

아마도 대부분의 사람들이 같은 일을 겪었을 것입니다. 발송된 편지 중 상당수는 가격이 일부 인용되더라도 응답을 받지 못했습니다. 최종 거래 가능성은 희박했습니다. 그럼에도 불구하고 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있도록 모든 문의에 신속하게 응답하십시오. 영업사원이 되려면 인내와 인내가 필요하다고 하는데, 아마도 그 점에도 반영되어 있을 것입니다. 반년이 지나서 아직 주문을 받지는 못했지만 대외(국내) 무역 프로세스 전반에 대해 어느 정도 이해하게 되었습니다. 고객 문의? 주문 받기 및 계약 체결? 생산 부서의 제조 장비? 모든 링크가 중요합니다.

물론 반년이 지나면서 걱정되는 부분이 있다. 즉, 회사의 전반적인 시스템이 상대적으로 혼란스럽다는 것이다. 기본적으로 회사의 업무 프로세스와 회사의 발전 방향을 이해하게 되었고, 이를 통해 일은 남의 일이 아니며 화합의 힘이 크다는 것을 깨닫게 되었습니다. 회사의 가장 중요한 부서는 영업부와 생산부입니다. 이 두 부서 간의 협력은 매우 중요합니다. 이 두 부서의 연결이 끊어지면 아무것도 달성되지 않습니다. 영업부서가 주문을 받은 후에만 생산부가 해야 할 일이 있다는 것을 우리는 알고 있습니다. 동시에, 생산 부서가 제 시간에 장비를 넘겨주어야 다음 협력이 가능합니다. 사실 기업으로서 가장 먼저 관리해야 할 것은 인재이고 그 다음이 정직, 그 다음이 제품입니다. 오트에 오는 시간은 길지도 짧지도 않습니다. 하지만 지난 6개월 동안 창고 관리자와 기술자를 포함하여 아래층의 배관공들이 차례대로 바뀌었습니다. 직원들의 소속감이 부족했을 수도 있습니다. 그리고 신제품인 신발 커버 기계를 예로 들면, 이 제품이 출시된 이후로 제품이 제때에 배송되지 않으면 고객이 여러 번 오셨지만 장비를 볼 수 없는 등 우여곡절이 많았습니다. 정상적으로 작동할 수 있는 것입니다. 판매를 마무리하는 것은 판매업무의 끝이 아니라 다음 판매활동의 시작이라고 합니다. 하지만 우리의 현재 상황은 주문을 받을 때마다 고객을 잃는다는 것입니다. 결국 그 이유는 정직성에 있습니다. 정직성은 제품을 운영하는 것보다 정직하게 운영하는 것에 관한 것임을 우리는 알고 있습니다. 모든 회사는 기존 고객 기반을 유지하고 영향력을 확대하기 위해 정직성에 의존합니다. 게다가 제품의 품질도 중요합니다. 장비의 품질이 좋아야 고객이 우리를 신뢰할 수 있습니다. 따라서 앞으로는 제품 품질을 관리해야 합니다.

회사에 있는 동안 저를 배려하고 도와주신 모든 분들께 특별한 감사 인사를 전하고 싶습니다. 물론, 상사에게도 특별한 감사 인사를 전하고 싶습니다. 처음 여기에 왔을 때 정말 많은 것을 이해하지 못했던 기억이 납니다. 신입생에게는 지도해 줄 사람이 필요하다고 합니다. 나에게는 지도해 줄 경험이 풍부한 감독관이 있기 때문에 운이 좋은 사람 중 하나라고 할 수 있습니다. 처음에는 팩스를 보내고 받는 방법도 모르고, B2B에 정보를 게시하는 방법도 모르고, 어떤 문의에 올바르게 응답하는 방법도 몰랐던 기억이 납니다. 편지. 이 기간 동안 나는 지도교수님의 세심한 지도 하에 정말 많은 것을 배웠습니다. 게다가 학교에서는 배울 수 없는 삶과 일의 원칙을 모두가 나에게 가르쳐 주었습니다. 물론, 아직 갈 길이 멀고, 앞으로도 많은 분들에게 배울 점이 많을 것입니다.

마지막으로 새해에는 회사와 개인 모두 새로운 모습으로 새로운 도전에 나서길 바라겠습니다. 더 나아가요. 국제 무역 작업 요약 보고서 샘플 기사 3

대외 무역 작업을 두 달 정도 한 후 대외 무역 회사의 사장이 "견적은 빛에 죽는 것입니다. 견적이 없습니다"라고 물었습니다. 및 수출 권리, 그리고 우리는 무엇이든 팔 수 있습니다. ? 및 기타 문제에 대해 다음 달 작업 요약을 작성했습니다.

다음은 인터넷을 사용하여 사업을 발전시키는 데 있어 몇 가지 주요 문제를 요약한 것입니다.

인터넷은 대화와 친목을 위한 가상의 공간이기 때문에 고객과의 상호신뢰와 상생이 가장 중요한 문제이고, 그래야만 사업을 할 수 있습니다.

다음 사항에 주의하세요:

1. 회사의 제품 및 가격 포지셔닝:

A. 회사의 주력 제품인 경우, 회사의 규모가 작아서 회사의 인적, 물적, 재정적 자원이 약할 경우, 회사는 특화된 제품을 운영하고 판매해야 빠른 시일 내에 성과를 볼 수 있습니다. 더 많은 제품 운영에 직면하면 일선 업무부터 공장 검색 및 판매 후 후속 조치까지 일선이 너무 길어서 이를 제어하려면 완전한 시스템과 여러 전문가 및 전문 지식이 필요합니다.

구매자는 항상 쇼핑을 하며 구매자는 항상 전문적입니다. 무역회사로서 가장 중요한 장점은 고품질의 서비스를 제공하지 못한다면 고객의 신뢰를 얻을 수 없다는 것입니다.

견적은 그다지 단순한 활동이 아닙니다. 기업이 새로운 고객과 소통하는 출발점입니다. 해당 산업의 수출 규모와 전망을 이해해야 합니다. 업계 내 다양한 ​​기업의 평균 수준 및 견적 동향. 그리고 회사 제품의 품질과 국내 유사 제품의 수준(고, 중, 저가), 자사 제품 가격과 시장 가격의 가격 차이, 그리고 가격의 정확성을 어떻게 확보할 수 있는지 등을 고객이 회사의 주요 제품과 제품의 장점, 핵심 경쟁력을 확인할 수 있습니다.

베. 견적 목록

회사는 필요한 수량에 따라 상품 가격 목록(PriceList)을 제공합니다.

본 견적서에 기재된 데이터는 회사의 발전 전략의 일부입니다. 회사 사업 발전의 진입점을 결정하기 때문입니다. 가격의 포지셔닝은 고객의 포지셔닝이기도 합니다. 가격이 다르면 회사의 개발 방향, 제품/서비스 전략, 개발 속도 및 미래를 결정하는 다양한 품질의 고객 그룹이 형성됩니다. 따라서 작은 견적서는 간단해 보이지만 실제로는 신중하고 진지한 고민이 필요합니다.

견적은 적절해야 하며 너무 낮지도 너무 높지도 않아야 하며, 좋은 물건을 싸게 팔아서는 안 되며, 일반 제품을 높게 평가해서는 안 됩니다. 고객은 종종 귀하의 견적을 통해 귀하의 정직성을 판단함과 동시에 제품에 대한 귀하의 친숙도를 판단하기 때문에 매우 단순하고 평범한 제품을 시장과 거리가 먼 가격으로 견적하거나 심지어는 견적을 낼 수 없는 경우에도 마찬가지입니다. 며칠이 지나면 이는 귀하가 충분히 정직하지 않고 이 업계를 전혀 이해하지 못한다는 것을 보여줍니다. 당연히 고객은 더 이상 귀하에게 관심을 기울이지 않을 것입니다.

견적의 도구가 되어 시간을 낭비하지 않도록 견적을 내기 전에 고객의 동기와 진심을 먼저 알아보세요.

현재 중국 시장은 공급이 수요를 초과하는 상황입니다. 두각을 나타내고 싶다면 서비스에 특히 주의하고 실수하지 않도록 자주 배워야 합니다.

2. 회사(영업사원 포함)가 고객에게 얼마나 자신감 있고 신뢰할 수 있는지

이는 온라인에서 고객을 성장시키는 데 가장 중요한 요소입니다. 즉, 회사가 얼마나 강한지, 제품이 얼마나 경쟁력이 있는지, 회사의 제품이 얼마나 좋은지입니다. 회사의 서비스는 신뢰와 신뢰성입니다.

해결책: 제3자 인증(예: 유료 멤버십), 판매원의 정확하고 빠른 서비스 및 웹사이트의 풍부함. (고객과의 원활한 커뮤니케이션 능력)

고객이 가장 알고 싶은 것 :

1) 이 제품을 오랫동안 만들어오셨나요?

2) 귀하는 해당 제품에 대해 얼마나 알고 있습니까?

3) 당신의 캐릭터는 어떤가요?

4) 물론 가격 경쟁력 여부는 필수조건이다.

위의 네 가지 사항을 달성하려면 많은 정보 검색, 수집 및 비교 작업을 수행해야 하며 그 과정에서 이러한 유형의 제품에 대한 전문 지식을 배워야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 걱정하게 됩니다. 오직 당신만이 이러한 유형의 제품에 대해 기술적인 요점이 무엇인지, 품질을 어떻게 관리하는지, 왜 가격이 현재로 포지셔닝되는지, 원자재는 어떤 것인지 매우 명확하게 설명할 수 있습니다. . . . . 고객은 편안함을 느끼고 신뢰하게 될 것입니다. 고객의 신뢰를 얻는 것은 매우 중요합니다!

커뮤니케이션 불량 등 고객이 우려하는 여러 가지 문제는 절대로 해결되지 않습니다. 제품 사양, 기술 매개변수, 도달한 표준, 가격, 주문 계획 수량, 브랜드, 브랜드가 현지에서 영향력이 있는지 여부, 어떤 회사가 해당 브랜드와 거래했는지, 대외 무역을 수행한 기간 등이 있습니다. 삼. 귀하의 비즈니스 언어 및 기술은 어떻습니까(오해나 모호성이 있는지, 비즈니스 직원의 자질은 무엇인지)

고객에게 적시에 응답하고 답변합니다. 간단한 질문이 되어서는 안 됩니다. 첫 번째 답변은 최대한 포괄적이고 사려 깊어야 하지만 장황해서는 안 됩니다. 이메일의 언어는 전문적이고 타겟이 명확해야 합니다. 그렇지 않으면 대화를 계속할 기회를 잃게 됩니다.

4. 고객과 주문을 하려면 먼저 친구를 사귀고 귀중한 정보와 의견을 교환해야 합니다. 대부분의 고객은 상대적으로 안정적인 공급업체를 갖고 있습니다. 주문을 하고 싶다면 너무 서두르지 말고 꾸준히 후속 조치를 취해야 성공은 자연스럽게 이루어질 것입니다.

일반적으로 우리는 고객을 확보하기 위해 다음과 같은 측면에서 시작합니다.

1. 품질 마케팅을 잘 수행합니다.

2. "고객 우선" 서비스 인식을 확립하십시오.

3. 고객과의 소통을 강화합니다.

4. 고객의 비즈니스 가치를 높입니다. 이를 위해서는 기업이 제품, 서비스, 인력 및 이미지를 개선함으로써 제품의 총 가치를 높이는 한편, 서비스 및 판촉 네트워크 시스템을 개선하여 고객의 시간, 물리적, 에너지 소비를 줄여야 합니다. 금전적, 비금전적 비용을 줄이기 위해 제품을 구매합니다.

이는 고객 만족과 두 당사자 간의 심층 협력 가능성에 영향을 미칩니다.

5. 좋은 고객 관계를 구축하세요.

6. 혁신적이어야 합니다.

고객을 찾는 채널과 비즈니스 세대가 다양해졌습니다.