전통문화대전망 - 전통 미덕 - 외래 근무 계획
외래 근무 계획
외래 근무 계획 1 20xx 가 원만하게 끝났다. 병원 지도자의 정확한 리더십과 상급 업무 부서의 도움으로 외래 진료 업무가 큰 성과를 거두었다. 내년의 일을 더 잘 하기 위해 외래 클리닉을 더욱 조화롭게 혁신하고, 사회에 접근하고, 환자에게 접근하고, 좋은 사람과 좋은 일을 전면적으로 공고히 하고, 외래 진료의 질을 향상시키고, 일을 새로운 차원으로 끌어올리고, 특별히 다음과 같은 계획을 세웠다.
첫째, 외래 진료 품질 검사와 등록 작업을 잘 하고, 정기적으로 아침 회의를 열어 회의 정신을 전달하고, 경험을 총결하고, 장점을 취하고, 이번 달 품질 검사 평가 결과를 제때에 보고하고, 업무 중의 부족을 바로잡고, 처방전에 존재하는 문제를 제때에 의사에게 피드백하여 의사가 제때에 바로잡을 수 있도록 한다.
둘째, 외래 환자의 통계 분석을 잘 하고, 매일 외래 각 학과를 순시한다. 만약 문제를 발견하면, 즉시 지도자, 의료과, 과장에게 통지하고, 그들과 함께 토론하고, 제때에 해결한다. 외래진료는 반드시 제때에 개방해야지, 늦거나 조퇴하거나 퇴직하거나 출석을 불러서는 안 된다. 환자가 의사를 찾게 해서는 안 되고, 매일 검사 기록을 명확하게 등록하고, 월말에 주관 지도자와 의료처에 보고해야 한다.
셋째, 우리 병원에서 실시한' 삼호일만족' 과 의료혜민 행동을 진지하게 실천하고,' 원스톱' 외래진료를 계속 실시하고, 대중의 진료 시간을 단축하고, 환자의 진찰을 용이하게 하며, 곳곳에서 환자를 중심으로 품질을 핵심으로 하고, 전심전력으로 환자를 위해 봉사한다.
(4) 외래 환자 수가 늘어남에 따라 예약 서비스를 적극 전개하여 예약 등기의 구체적인 운영 방법과 절차를 실시한다. 예약 형식은 (1) 전화 예약입니다. (2) 병원 헬프 데스크 예약; (3) 전문가를 직접 임명한다. (4) 기타: 병원 홈페이지를 통해 온라인 예약과 커뮤니티, 농촌 기층의료기관에 연락해서 예약한다.
5. 초진의사 책임제를 성실히 실시하고, 범위를 벗어난 집업과 무증 직무를 허용하지 않는다.
6. 등록 서비스와 프리플라이트 분진을 잘 하고 발열 환자 등록 기록을 잘 한다. 전염 환자라면 의사와 환자 모두 자기 보호와 소독 격리를 잘 해야 한다.
병원 감염 사무실에 협조하여 감염 관리 업무를 잘 수행하고, 정기적으로 위생 인원의 소독 멸균 작업을 감독하며, 의료 폐기물의 분류 관리 및 등록 작업을 잘 수행하고, 의료 안전을 확보하고, 위생 구역 환경을 청결하게 유지한다.
퇴직과 재취업자 사무용품과 재료 공급을 책임지고 외래 진료 병력과 병가 증명서의 심사 도장 작업을 잘 하고, 외래 진료 등록비를 정기적으로 통계적으로 지급한다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 재취업, 재취업, 재취업, 재취업, 재취업)
각급 지도자에게 복종하고, 안배에 복종하고, 제때에 병원이 맡긴 각종 임무를 완수하고, 진지하게 전달하다.
외래 클리닉
20xx- 1-2
외래 환자 작업 계획 2 1. 병원 감염 모니터링의 표준화 된 관리.
1 각종 소독제의 실제 사용과 각종 오염물 처리는 반드시' 소독 기술 사양' 과' 의료 폐기물 관리 규정' 에 따라 엄격하게 진행되어야 한다.
둘째, 병원 감지 작업을 꾸준히 하는 것이다.
1, 발열 클리닉, 창자 클리닉, 산부인과 검사실, 수술실, 외래 치료실, 매달 공기 양성.
2, 발열 클리닉, 창자 외래, 산부인과 검사실, 수술실, 외래 치료실, 분기별로 감각통제과 맞은편, 손, 소독제 샘플링으로 세균 배양을 한다.
3. 각 진료실과 치료실마다 자외선 램프 강도는 반년마다 한 번씩 검사해야 합니다.
셋째, 소독 격리의 품질 관리 강화
1, 각종 소독제의 유효 농도, 무균조작, 소독 격리제도의 집행, 매월 과병원 감염 감시팀이 감시하고 검사한다.
2, 일회용 의료용품은 전담자가 책임지고 정기적으로 점검한다.
넷째, 각 클리닉 의사와 함께 항균제를 합리적으로 사용한다
다섯째, 병원 감정 실무 교육을 실시한다
1. 부서의 새로운 의료진과 청소부에 대한 사전 근무 훈련을 실시하다.
2, 한 달에 한 번 병원 상식 지식 훈련을 실시합니다.
3. 본 부서의 의료진을 조직하여 병원 상식지식 훈련과 시험에 참가한다.
여섯째, 병원 감염 모니터링 지표
1, 일회용 주사기, 수액기, 수혈기 사용 후 파괴율은 100% 입니다.
외래 근무 계획 3 20xx 년은 우리 병원이 새로운 도전에 직면하고 새로운 발전을 도모하는 한 해로서 임무가 막중하다. 올해 병원 지도자의 정확한 지도하에 외래진료부는' 3 대 1 만족' 이라는 주제를 중심으로 의료 서비스를 전개해 환자 중심의 사람 중심의 의료 품질 안전을 구축하기 위해 노력했다. 20xx 년의 구체적인 작업 조직은 다음과 같습니다.
I. 주요 목표
1, 외래 처방 합격률 ≥ 95%;
2, 외래 환자 의료 기록 작성 형식 합격률 ≥ 95%;
3, 외래 환자 및 퇴원 진단 일치율 ≥ 90%;
4. 서비스 창구에서 등기, 가격, 유료, 약 복용 대기 시간 ≤ 10/0 분
5. 구급약품, 기계완준률 100% (극, 독, 마취약 전담자 관리, 카운터 전용, 잠금, 매일 만남, 사용 기록 있음).
6. 1 인당 1 침씩 소독 시행률 100%, 일반기구 소독 멸균 합격률 100%.
손 위생 준수 및 손 씻기 합격률 ≥90%.
8, 외래 환자 만족도 ≥90%.
9, 지역 환자 추적 예약률은 50% 에 달했다.
둘째, 부서 관리
과학, 포괄성, 합리성, 효율적인 관리는 과실의 의료 품질과 안전을 강력하게 보장하는 것이다. 부서의 전반적인 관리 수준을 실질적으로 높이기 위해 올해는 다음과 같은 일에 중점을 둘 것이다.
1. 부서 행정 강화.
병원 외래 클리닉의 업무 규칙과 제도를 엄격히 집행하여 관리의 질과 효율성을 지속적으로 높이다. 학과 주임은 비정기적으로 외래진료를 가서 제때에 문제 해결을 조율한다. 규정제도를 위반한 진료실이나 개인의 경우 상벌 관리 방법에 따라 교육 설득 경제처벌 등의 수단을 취하여 제때에 공정하게 처리하고, 직원들의 직무에 충실하며, 자각적으로 규율을 준수하는 좋은 습관을 기르기 위해 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
2.' 사람 중심' 관리 이념을 대대적으로 제창하다.
외래진료에서 직원들의 적극성을 적극 동원하고, 정기적으로 직원들과 소통하며, 부서의 발전과 관리에 대한 의견과 건의를 진지하게 듣고, 과실관리의 민주화와 인간성을 충분히 발휘한다.
3. 적시에 네트워크 정보를 게시하는 것을 계속 주장하십시오.
각 진찰실 의사는 제때에 병원 내 OA 네트워크에 관심을 기울여 병원에서 하달한 임무를 제때에 완수했다. 동시에 직원들이 적극적으로 조언하고, 민주주의를 충분히 발양하고, 과학적 의사결정을 형성하고, 우리 부 관리의 규범화, 제도화, 과학화 과정을 추진할 것을 제창한다.
4. 외래 관리 책임을 명확히 하고, 외래 관리 규범을 강화하고, 환자 중심의 의료 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 환자, 진료소, 사회에 더 잘 서비스한다.
셋째, 의료 품질과 의료 안전, 의료 서비스 수준을 높이다.
의료의 질은 병원의 생명선이며, 끊임없이 의료의 질을 높이는 것은 과실관리의 영원한 주제이다. 올해는 다음과 같은 방면에서 의료 품질 관리 업무를 잘 수행하여 연간 의료 안전을 보장할 것이다.
1. 의료 안전 교육 및 관련 법규 학습을 강화하고,' 집업의사법' 과' 의료사고처벌조례' 의 관련 규정을 엄격히 집행하고, 의료행위를 규범하고, 법에 따라 집업하고, 법률의식과 자기보호능력을 향상시키고, 환자의 알 권리와 선택권을 존중한다.
의료 분쟁을 피하다.
2. 건전한 의료 품질 및 의료 안전 관리 통제 체계를 수립하고, 품질 통제를 강화하고, 의료 문서 작성 규범을 엄격히 집행하며, 외래 진료 등기와 각종 의료 문서 작성 품질을 정기적으로 점검한다. 의료 안전 관리를 강화하여 의료 안전에 불리한 모든 숨겨진 위험을 제거하다.
3. 의료진의' 삼기삼엄' 훈련과 지속적인 교육을 강화하고, 부서의 월별 학습 계획을 세우고, 의료진의 적극적인 학습을 촉진하고, 끊임없이 새로운 지식을 습득하고, 전문 기술을 지속적으로 향상시킨다.
4. 전염병 예방 및 통제를 강화하고, 제때에 보고하고, 병원 각 학과에 적극적으로 협조하여 중대한 전염병 감시를 잘 하고, 돌발 공중위생 사건을 예방한다.
5. 특수어려움 외래 환자의 의료난을 해결하기 위해, 외래 진료의 질과 안전을 지속적으로 개선하고, 다학과 종합 상담 업무를 진지하게 잘 한다. 외래 클리닉은 어려운 병례에 대한 회진을 담당하고 환자의 병세와 요구에 따라 회진 시간과 전문가를 확정한다. 클리닉의 어려운 병례에 대한 회진을 정기적으로 요약하고, 제때에 업무 중의 부족을 발견하고 해결하고, 회진 업무를 지속적으로 개선하고, 회진의 질을 높이다.
6. 병원의 요구에 따라 응급 훈련과 관리를 늘리다. 외래 진료의 긴급 업무는 주로 돌발 화재, 단수, 정전, 돌발 공중위생 사건, 전염병 발발을 포함한다. 첫째, 비상 훈련을 잘 하고 모든 직원에게 긴급 조치를 취하도록 요구하여, 일단 비상사태가 발생하면 정확하게 처리하고 피해를 최소화할 수 있다.
넷째, 서비스 조치를 개선하고, 서비스 프로세스를 간소화하며, 환자에게 빠르고 양질의 서비스를 제공한다.
1, 외래 진료 배치가 과학적이고, 절차가 질서 정연하고 편리하다. 진료소는 계속 감청하고 있다.
환자의 건의를 받아들여 치료 과정을 단축하다. "3 장 1 단" 현상을 줄이기 위해 노력하다.
2. 도의서비스와 외래창구과 관리를 강화하고 서비스용어를 규범화하며' 3 대 1 만족',' 녹색통로' 등의 활동을 견지한다. 진료지도와 서비스를 강화하여 환자의 진료예약률을 높이다. 다양한 조치를 취하여 서비스 주기를 단순화하고 최적화하며 대기 시간, 검사 및 보고 시간을 단축합니다.
3. 내과외래진료를 공고히 하는 기초 위에서 환자의 진찰을 용이하게 하는 목적을 달성하기 위해 외래진료 시스템을 더욱 계획 보완하다.
4. 변민 서비스를 잘 합니다. 외래홀에는 변민 서비스를 담당하는 전담자가 있습니다. 각 조치가 마련되어 있습니다. 필요한 경우 위중한 환자를 모시고 입원 수속을 밟습니다.
5. 진료를 진지하게 예약합니다.
동사 (verb 의 약자) 안전 생산.
안전 생산 책임은 중대하므로 소홀히 해서는 안 된다. 원내안전생산을 확보하기 위해 과실은 과장을 비롯한 안전생산지도팀을 구성해 연간 안전생산업무계획을 세우고 안전생산업무제도와 각종 응급계획을 지속적으로 보완했다.
여섯째, 외래 환자 서비스 수준을 향상시킵니다.
부서 직원의 자질교육, 직업도덕교육, 행동작풍건설, 의덕의풍교육, 법제교육을 강화하는 것이 중요한 위치에 있으며, 실질적 업무를 통해 직원들이 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 의식을 확립하고 세계관, 인생관, 가치관을 바로잡는 데 도움을 준다. 일자리훈련, 삼양호 만족 활동, 전문가 의진 등 실전 활동에 적극 참여해 부서 관리 수준, 의료 품질, 서비스 품질을 지속적으로 높여 많은 시민들이 진정으로 혜택을 받을 수 있도록 합니다. 민원 접대와 처리 작업을 잘 하고, 환자 방문을 제때에 적절하게 처리하고, 정기적으로 환자 만족도 조사를 실시한다.
7, 외래 환자 건강 청소 평가 및 관리 업무를 잘 수행하십시오.
병원 아이비협회의 지도하에 외래 위생을 감독하고 평가하여 환자에게 위생, 따뜻함, 즐거움, 편안한 의료 환경을 제공한다.
몽중병원
20xx 0 1.05
20xx 년 외래 근무 계획 4 가 원만하게 끝났다. 병원 지도자의 정확한 리더십과 상급 업무 부서의 도움으로 외래 진료 업무가 큰 성과를 거두었다. 내년의 일을 더 잘 하기 위해 외래 클리닉을 더욱 조화롭게 혁신하고, 사회에 접근하고, 환자에게 접근하고, 좋은 사람과 좋은 일을 전면적으로 공고히 하고, 외래 진료의 질을 향상시키고, 일을 새로운 차원으로 끌어올리고, 특별히 다음과 같은 계획을 세웠다.
첫째, 외래 진료 품질 검사와 등록 작업을 잘 하고, 정기적으로 아침 회의를 열어 회의 정신을 전달하고, 경험을 총결하고, 장점을 취하고, 이번 달 품질 검사 평가 결과를 제때에 보고하고, 업무 중의 부족을 바로잡고, 처방전에 존재하는 문제를 제때에 의사에게 피드백하여 의사가 제때에 바로잡을 수 있도록 한다.
둘째, 외래 환자의 통계 분석을 잘 하고, 매일 외래 각 학과를 순시한다. 만약 문제를 발견하면, 즉시 지도자, 의료과, 과장에게 통지하고, 그들과 함께 토론하고, 제때에 해결한다. 외래진료는 반드시 제때에 개방해야지, 늦거나 조퇴하거나 퇴직하거나 출석을 불러서는 안 된다. 환자가 의사를 찾게 해서는 안 되고, 매일 검사 기록을 명확하게 등록하고, 월말에 주관 지도자와 의료처에 보고해야 한다.
셋째, 우리 병원에서 실시한' 삼호일만족' 과 의료혜민 행동을 진지하게 실천하고,' 원스톱' 외래진료를 계속 실시하고, 대중의 진료 시간을 단축하고, 환자의 진찰을 용이하게 하며, 곳곳에서 환자를 중심으로 품질을 핵심으로 하고, 전심전력으로 환자를 위해 봉사한다.
(4) 외래 환자 수가 늘어남에 따라 예약 서비스를 적극 전개하여 예약 등기의 구체적인 운영 방법과 절차를 실시한다. 예약 형식은 (1) 전화 예약입니다. (2) 병원 헬프 데스크 예약; (3) 전문가를 직접 임명한다. (4) 기타: 병원 홈페이지를 통해 온라인 예약과 커뮤니티, 농촌 기층의료기관에 연락해서 예약한다.
5. 초진의사 책임제를 성실히 실시하고, 범위를 벗어난 집업과 무증 직무를 허용하지 않는다.
6. 등록 서비스와 프리플라이트 분진을 잘 하고 발열 환자 등록 기록을 잘 한다. 전염 환자라면 의사와 환자 모두 자기 보호와 소독 격리를 잘 해야 한다.
병원 감염 사무실에 협조하여 감염 관리 업무를 잘 수행하고, 정기적으로 위생 인원의 소독 멸균 작업을 감독하며, 의료 폐기물의 분류 관리 및 등록 작업을 잘 수행하고, 의료 안전을 확보하고, 위생 구역 환경을 청결하게 유지한다.
퇴직과 재취업자 사무용품과 재료 공급을 책임지고 외래 진료 병력과 병가 증명서의 심사 도장 작업을 잘 하고, 외래 진료 등록비를 정기적으로 통계적으로 지급한다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 재취업, 재취업, 재취업, 재취업, 재취업)
각급 지도자에게 복종하고, 안배에 복종하고, 제때에 병원이 맡긴 각종 임무를 완수하고, 진지하게 전달하다.
외래 근무 계획 5. 첫째, 장비 투자에주의를 기울이고 서비스 능력을 적극적으로 향상시킵니다.
Xx 년은 우리 병원의' 개막의 해' 이자' 발전의 해' 이다. 우리 병원 이사회의 지도하에 천하진 및 주변 도시에서' 브랜드 구축, 시장 점유, 착지 뿌리' 를 위해' 높은 출발점, 높은 기준, 고품위' 의 시각과' 시장 점령, 기초, 원가경영' 의 이념을 고수한다.
1. 장비 투자를 크게 강화하다. 한국 임플란트 시스템, 일본 근관 치료 시스템, 치아 미백 샌드 블라스팅 청소 시스템, 저방사선 치과 엑스레이 시스템, 휴대폰 감염 방지 소독 시스템 등을 도입하는 데 거액을 투자했다. , 서비스 능력을 지속적으로 향상시킵니다.
인간화 표준을 준수하고 인테리어 클리닉을 신중하게 계획하십시오. 우리 병원은' 삼방 2 구역' 을 설치했다. 세 칸은 각각 전문 진료실, 정비실, 종합치료실이고, 2 구역은 두 개의 레저 대기실입니다. 하나는 TV 위주이고, 하나는 신문 위주이며, 다른 사람들의 대기수요를 만족시키고, 가능한 한 편안하고 우아한 환경에서 의료 서비스를 즐길 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
둘째, 품질 관리에주의를 기울이고 교차 감염 퇴치에 중점을 둡니다.
우리의 목적은 "의료 안전은 사소한 일이 없고, 환자의 이익은 사소한 일이 없고, 결함은 피할 수 있다" 는 것이고, 의료 품질 관리는 우리의 "생명선" 이다.
1, 의료안전관리전문업무지도팀 설립, 원장 왕충보 주임이 지도팀장으로 전원의 모든 의료안전업무를 직접 담당하고 있습니다.
2. 저장성 구강감염 관리 기준을 엄격히 집행하고 고효율 휴대전화 소독 시스템을 도입하면서 의료기기의 세척, 소독, 멸균, 의료폐기물 재활용을 대대적으로 강화하여 교차 감염 근절을 효과적으로 하고 의료 안전을 확보한다.
3, 통증이없는 의료, 고통을 줄이기 위해, 우리는 상세한 치료 계획과 결합, 세심하고 세심한 조작과 함께 초극세 바늘 수입과 파란 마취제 수입을 고집합니다, * * * 치료 계획의 개발과 함께, 각 단계는 사전에 환자의 정보에 입각 한 동의를 얻기 위해 주도권을 잡습니다;
4. 저렴한 의료. 의료비 증가, 의료품질 향상, 선진 설비 투입과 함께 성물가국 비영리의료기관보다 낮은 비용을 엄격히 집행해 가장 저렴한 가격으로 대중에게 직접 혜택을 주고 대중의 호평을 받았다.
셋째, 서비스의 내포를 중시하고 좋은 입소문을 세우다.
"서비스와 평판" 이 우리의 목표입니다. Dell 의 일상적인 외래 클리닉에서 Dell 은 항상 "사람 중심" 이라는 개념을 고수하고 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고 있습니다.
1.' 미소만남, 자진인사, 먼저 책임, 병원 배웅' 서비스 모델을 실시해' 서비스하고 싶다' 를' 서비스하고 싶다' 로 바꿨다.
2. "인사, 질문과 대답, 배달, 이해하지 못하는 설명, 불만족스러운 사과" 라는 다섯 가지 활동을 엄격히 집행한다.
3. 외래 진료를 예약합니다. 환자의 대기 시간을 절약하기 위해, 우리는 모든 사람들이 진찰할 수 있도록 온라인 예약 서비스와 전화 핫라인을 개설했다. 환자는 우리 병원에서 1 차 검사와 치료를 받으면 자신의 편의에 따라 다음 약속을 할 수 있다.
4. 지속적으로 외래 사이트 관리를 개선하여 환자가 구강 보건 자료를 조회하고 우리 병원의 각종 정보 및 의사 소통 상황을 이해할 수 있도록 합니다.
5. 진료실 환경의 깔끔함, 우아함, 편안함에 항상 주의를 기울이고 창문을 밝고 조용하게 유지하여 대기자 및 가족들을 위해 차를 무료로 제공한다.
넷째, 사회에 헌신하고 사회 공익활동을 적극 전개하다.
우리 병원의 특성과 대중의 요구에 따라, 끊임없이 직원들을 단결시켜 사회공익사업에 뛰어들고, 백의천사가 목숨을 구하고 부상자를 살리는 인도주의정신을 충분히 발휘한다.
1, 청소년 자원봉사팀을 구성하여 지역사회 보건 서비스에 조직적으로 참여한다.
2.' 만애송따뜻함에 대한 관심' 행사를 진행한다. 우리는 각 마을의 노인궁, 노인아파트에 정기적으로 우수한 의료진을 조직하여 많은 노인들을 위한 구강건강검진을 실시하고 구강의료약을 무료로 증정한다.
3. 청년 자원봉사자를 조직하여 시골로 들어가 집집을 다니며 무료 참관, 후속 활동, 구강건강교육, 구강보건품 증정 등을 제공한다.
4.' 자선일기부' 활동에 적극적으로 참여하여, 우리는 각종 장소에서 모천 지진 동포들에게 거의 3000 위안을 기부했다.
5. 적극적으로' 치아의 날' 활동을 전개하다. 지난 9 월 20 일, 우리는 12 명의 의료진을 조직하여 장천촌거리에 가서 중장년층의 구강건강에 초점을 맞춘 의진 활동을 벌였다. 현장에 와서 구강 검사와 혈압 측정을 하는 사람들이 끊이지 않는다. 행사 기간 동안 우리는 50 대 이상 노인에게 5 만여 위안의 약품과 상품권을 기부하고 10000 여 위안의 구두 홍보 자료를 발급했다.
결론적으로, 지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면, 각 사업의 기초에는 새로운 진전이 있고, 조치에는 새로운 조치가 있고, 형세에는 새로운 돌파구가 있다. 동시에, 우리는 또한 우리의 일에 아직 많은 결함이 있다는 것을 분명히 보았다. 새해에는 더 열심히 노력하고, 진취적이고, 진취적이고, 현실적이며, 우리 병원의 강원 건설을 위해 다시 좋은 성적을 낼 것이다.
외래 환자 작업 계획 6 1. 병원 테마 "학습의 해" 를 중심으로 학습 훈련 계획
1. 병원 조직의 각종 학습과 훈련에 적극 참여하다.
2. 본 과의 특징에 따라 일주일에 한 번 업무학습을 조직하고 학습 상황을 등록한다. 하루에 한 번 검사를 하다.
3. 직원들이 독학하고 원내외 교육학습에 참가하도록 독려하고, 전문기술 수준을 높이기 위해 노력한다.
둘째, 2 원 검토 준비를 잘 한다.
1. 병원, 의료과, 간호부, 전염병과 등 기능부의 안배에 따라 단계적으로 준비한다.
2. 2 급 병원 심사 기준 규정에 따라 일상 업무에서 각종 의료문서를 작성한다. 각종 등록을 열심히 하다.
3. 의료부와 간호부에 협조하여 응급실 준비를 잘 한다.
4. 본 부서의 의료진을 정기적으로 조직하여 본 부서의 범위 내에서 위중한 질병의 구제와 치료를 배우고 파악함으로써 각종 질병의 구조과정을 숙지할 것을 요구합니다.
5. 각종 응급기술 운영을 정기적으로 훈련하고 심사를 실시합니다.
6.' 삼기' 지식의 학습을 조직하여 한 달에 한 번 시험을 본다.
셋째, 의료 서비스를 잘 한다
1. "서비스 연도" 활동을 계속하고, 오랫동안 "다음 정거장 서비스 모델" 을 고수하고, 점차 업무 습관을 개선하고 발전시킨다.
2. 문명언어, 예의서비스를 제창하고 웃는 얼굴로 모든 환자를 대면한다. 환자에게 뜨거운 물, 온수기 등과 같은 다양한 인간화 서비스를 제공한다.
3. 의료 환경 위생을 유지하고 환자에게 좋은 의료 환경을 조성한다.
넷째,' 품질의 해' 활동을 계속하여 의료의 질을 높이고 의료 안전을 확보하다.
1. 조직 학습 의료 핵심 제도, 각 직원이 자신과 관련된 핵심 제도를 숙지하고 진지하게 시행해야 한다.
2. 각종 의료 운영은 의료 운영 규범에 엄격히 따라야 한다. 각종 대우는 엄격하게' 삼찰 10 쌍' 제도를 시행한다. 치료 전, 중, 후는 모두 자세히 검사하여 실수와 사고를 방지해야 한다.
3. 각종 의료 문서 작성 작업을 잘 하고, 외래 환자 등록, 외래 환자 병력, 처방전, 위중한 환자의 병세 및 치료 기록을 열심히 해 의료 분쟁을 예방한다.
4. 제때에 출퇴근을 하고, 교대 제도를 엄격히 집행하여, 탈직을 근절한다.
5. 치료 중 순시와 환자와의 소통을 강화한다. 일찌감치 문제를 발견하고, 제때에 문제를 해결하다.
다섯째, 보너스 분배 시스템 개선
1. 공개, 정의, 공평의 원칙을 견지하고, 각종 업무량에 대한 통계를 잘 하고, 많이 노력하여 직원들의 적극성을 불러일으키다.
2. 본 과 보너스 분배 방안을 제정하여 각 직위의 업무 임무와 수익 창출 목표를 제정하다.
여섯째, 노동 규율 관리 강화
1. 아침 일찍 10 분 출근, 미리 교대, 정시 개진.
2. 지각조퇴를 근절하고 한 번에 30 위안의 벌금을 부과한다.
3. 각종 휴가 신청은 모두 휴가 수속을 밟아야 한다. 그렇지 않으면 무단결근으로 처리한다.
외래 클리닉을 제도화, 규범화 방향으로 더 잘 발전시키기 위해 20xx 년 외래 클리닉 업무 계획을 다음과 같이 제정했다.
첫째, 다양한 규칙과 규정을 더욱 개선하십시오.
두 번째는 다양한 형태의 예약 등기제도를 계속 추진하고 사회서비스부와 협조해 우리 과와 우리 병원의 외래 전문가에 대한 홍보를 강화하는 것이다.
셋째, 순찰과 감독을 강화하고, 각 과의사가 제때에 진료를 할 수 있도록 하고, 환자가 아닌 환자를 기다리게 한다.
넷째, 정형외과와 협의해 장기 고정인원이 가능한 한 빨리 외래진료, 부서 관리, 의사 출진 시간 및 품질 보장 등에 큰 도움이 된다.
5. 임상과 대량접촉은 기존 외근 전문가 외에, 만약 학과가 전문가를 채용하고자 한다면, 우리도 적극적으로 협조하여 병원 지도부에 보고하여 가장 합리적인 안배를 할 것이다.